17.1.2 Taux de facturation 17.1.3 Taux de turnover
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17.1.2 Taux de facturation 17.1.3 Taux de turnover
17 Salariés Données sur les salariés 17.1.2 Taux de facturation Le taux de facturation représente le ratio du nombre d’ETP (équivalents temps plein) facturés (calculés à partir du nombre de jours facturés divisé par le nombre de jours ouvrés) sur le nombre d’ETP potentiels, égal à l’indicateur suivant : (nombre de jours ressources - congés) / nombre de jours ouvrés. Par ailleurs, il est à noter qu’il n’existe pas dans l’industrie de définition standardisée du taux de facturation, ce qui rend toute comparaison avec des concurrents difficiles. Le taux de facturation s’établit en moyenne à 86,5 % sur l’année 2014. L’évolution du taux de facturation (hors activités Cambridge Consultants) est la suivante : Taux de facturation Moyenne 2012 Moyenne 2013 T1 2014 moyenne T2 2014 moyenne S1 2014 moyenne T3 2014 moyenne T4 2014 moyenne S2 2014 moyenne Moyenne 2014 84,5 % 84,7 % 84,5 % 86,7 % 85,6 % 87,2 % 87,8 % 87,5 % 86,5 % 17.1.3 Taux de turnover Le taux de turnover est défini comme le rapport entre les démissions et le nombre de salariés du Groupe ayant un contrat à durée indéterminée. En 2014, le taux de turnover glissant sur 12 mois s’établissait à 18,2 % à périmètre constant contre 15,5 % en 2013. 90 Altran - Document de référence 2014