Big Data Vision Workshop - EMC France

WORKSHOP BIG DATA VISION
Savoir où et comment déployer l’analytique
Big Data
AVANTAGES CLES
•
Identifier les initiatives métiers
stratégiques pour l’analytique
Big Data
•
Organiser l’activité et l’IT
autour du Big Data
•
Comprendre les exemples
d’utilisation du Big Data dans
l’art du possible
•
Concevoir des modèles
analytiques et obtenir des
•
Les entreprises s’efforcent tant bien que mal de gérer les opportunités et les défis
générés par le Big Data. Enfouies dans ces sources de données, se trouvent de
nouvelles informations sur vos clients, vos produits et vos opérations, susceptibles
d’accroître votre chiffre d’affaires et vos bénéfices, de motiver l’innovation et
d’augmenter votre productivité. Toutefois, il est problématique da savoir où et
comment le Big Data peut apporter une valeur ajoutée maximale au sein de votre
entreprise. De nombreuses entreprises ne disposent ni d’une stratégie, ni de
l’expertise en interne qui leur permettraient de créer des fonctions dédiées au
Big Data. De fait, les entreprises dépourvues de ces fonctions manquent des
opportunités exceptionnelles d’utiliser des données structurées et non structurées
pour des initiatives telles que l’amélioration de l’expérience client, l’implantation
sur de nouveaux marchés, la rationalisation des opérations, l’amélioration de la
résultats à partir d’échantillons
sécurité et le développement de nouveaux produits et services.
de données
DESCRIPTION DU SERVICE
Hiérarchiser les opportunités
Big Data
•
PRESENTATION
Parvenir à des
recommandations stratégiques
et à un plan pour implémenter
une solution
Le workshop EMC® Big Data Vision vous aide à définir dans quelle mesure et à
quel niveau le Big Data et l’analytique avancée peuvent transformer votre
entreprise, tant sur le plan métier qu’informatique. Cet engagement de consulting
s’appuie sur des exercices de dynamique de groupe et de visualisation pour
identifier et hiérarchiser les opportunités métiers du Big Data, et fournit un
calendrier pour rendre cette vision possible.
Recherche et entretiens
Préalablement au workshop sur site, EMC Consulting mène des recherches et
interroge les parties prenantes métiers et IT pour définir une initiative métier
stratégique ciblée (p. ex. améliorer l’efficacité des ventes additionnelles, réduire
les pertes de clients, améliorer les niveaux de satisfaction clients). Nous étudions
les objectifs, y compris financiers, ainsi que les metrics de réussite, les
problématiques, les indicateurs clés de performance et les progrès réalisés à ce
jour. Enfin, nous identifions les sources de données potentielles susceptibles de
soutenir cette initiative métier ciblée afin de concevoir des modèles analytiques.
Exploration des données
Nous travaillons ensuite avec votre équipe IT pour nous procurer les jeux
d’échantillons (généralement de 5 à 6 Go). Les experts en science des données d’EMC
préparent, enrichissent et explorent les sources de données pour développer des
visualisations, mais aussi pour concevoir des modèles analytiques et des simulations
capables de révéler l’art du possible dans les exercices de visualisation qui suivent. La
conception de ce modèle s’appuie habituellement sur R et Hadoop, qui en accélèrent le
développement. Ce processus exige parfois plusieurs itérations avec l’équipe IT du
client pour obtenir des données complémentaires.
Déroulement du workshop
Ce workshop d’une journée sert à réfléchir aux opportunités métiers et à les
hiérarchiser. Y participent les responsables IT et métiers qui ont été interrogés
dans le cadre du processus de recherche.
CHANGEONS LA DONNE
PRÉSENTATION DE SERVICE
L’agenda est le suivant :
•
Présentation du Big Data. Cette section établit une base commune servant
à définir le Big Data. Nous présentons des études de cas qui illustrent la façon
dont d’autres entreprises tirent le meilleur parti du Big Data.
•
Exercice de visualisation. Nous passons en revue le modèle de
visualisation pour aider les parties prenantes métiers à voir ce qu’il est
possible de faire avec les sources de données et les outils d’analytique
sophistiqués disponibles. Nous montrons comment l’analytique avancée
appliquée aux données peut révéler de nouvelles perspectives métiers.
L’objectif de cet exercice de visualisation est d’aider les participants à
imaginer les types de question métier auxquels ils pourraient répondre à
l’aide des données.
•
Brainstorming sur l’initiative métier. Nous utilisons ici des techniques
d’évaluation métier pour aider les parties prenantes métiers à identifier les
types de question auxquels elles souhaiteraient répondre à l’aide de
l’analytique avancée, ainsi que les décisions qu’elles doivent prendre en
rapport avec l’initiative métier ciblée.
•
Identification des opportunités métiers. Ensuite, nous regroupons les
questions et les actions métiers par thème ou opportunité métier (p. ex.
analyse des revenus, vente de produits de gamme supérieure, perte de
clients et analyse des performances des filiales).
•
Hiérarchisation des opportunités métiers. Enfin, nous guidons les
participants tout au long d’un processus visant à classer les opportunités
métiers en fonction de leur valeur relative et de la faisabilité de leur
implémentation.
Conclusions et recommandations
La dernière étape du workshop Big Data Vision consiste à présenter les conclusions et les
recommandations à l’équipe de direction : Les conclusions et les recommandations :
•
confirment la façon dont une solution Big Data peut soutenir l’initiative métier
ciblée ;
•
définissent les étapes suivantes de la mise en œuvre.
RECAPITULATIF DES AVANTAGES
Le workshop Big Data Vision est un puissant processus d’interaction dont l’objectif
est de :
•
réunir les équipes métiers et IT autour d’objectifs métiers communs ;
•
garantir l’approbation organisationnelle pour l’analytique du Big Data et les
problèmes métiers ciblés ;
•
fournir un jeu de metrics par rapport auquel mesurer la réussite et
l’avancement d’un projet ;
•
réduire le risque d’échec en évitant de reléguer au second plan des
opportunités métiers pertinentes.
À PROPOS D’EMC GLOBAL SERVICES
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Pour savoir comment les produits,
services et solutions EMC peuvent
vous aider à relever vos défis métiers
et IT, contactez un responsable de
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france.emc.com.
EMC Global Services accélère l’évolution vers l’entreprise software-defined grâce à son
expertise technique et à ses capacités de service, qui lui permettent de proposer des
Clouds hybrides bien gérés et des solutions Big Data, d’améliorer les performances
des fournisseurs ITaaS et de mettre en œuvre les nouvelles applications de l’ère
numérique. Avec plus de 16 000 spécialistes des services à travers le monde, ainsi
qu’un réseau international de partenaires, nous offrons aux entreprises le savoir-faire,
les connaissances et l’expérience dont elles ont besoin pour valoriser leurs
investissements dans les technologies EMC. Nous mettons tout en œuvre pour fournir
le meilleur engagement TCE possible grâce à un service d’exception.
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