Communiqué de presse

Communiqué de presse
INAUGURATION DES AGENCES BICEC
MAMFÉ • le jeudi 16 avril 2015
BAMENDA • le vendredi 17 avril 2015
"Nouveau concept" d’agence bancaire,
la rénovation se poursuit...
Monsieur Pierre MAHE, Directeur Général de la BICEC, présidera les cérémonies d’inauguration
des agences BICEC MAMFÉ et BAMENDA qui se dérouleront respectivement le Jeudi 16 avril
pour Mamfé et le Vendredi 17 avril 2015 pour Bamenda.
Ces deux agences entièrement rénovées, correspondent au nouveau concept d’agences développé par la Banque Internationale du Cameroun pour l’Épargne et le Crédit.
Réduire l’attente, améliorer la qualité de l’accueil et du service, luminosité, mobilier couleur jaune
et bleue pour la chaleur et le dynamisme, espace club/conseil pour permettre au client de préparer son entretien ou tout simplement de s’informer sur les produits et services... La rénovation
des locaux doit d’abord répondre aux attentes de la clientèle.
Le personnel de l’agence dispose en conséquence du temps nécessaire pour découvrir, écouter et connaître le client et ses besoins, répondre efficacement à ses attentes,
l’accompagner dans sa relation avec la BICEC en lui proposant des solutions adaptées
à sa situation.
Pour plus de fluidité dans les transactions bancaires, la clientèle de ces agences est aussi sensibilisée aux nouvelles technologies et dispose d’une large gamme de cartes bancaires et de produits
de banque à distance tels que BICEC.COM & BICEC INFO.
Elle peut ainsi effectuer des retraits en toute liberté 24h/24 et 7j/7 et/ou consulter ses comptes
depuis un des GABs ou sur internet à l’adresse www.bicec.com.
Press release
INAUGURATION OF THE FOLLOWING BICEC BRANCHES
MAMFE • Thursday 16 April 2015
BAMENDA • Friday 17 April 2015
"New concept" of bank branches,
The renovation continues...
Mr. Pierre MAHE, General Manager of BICEC, shall preside over the inauguration ceremonies of
BICEC MAMFE and BAMENDA scheduled for Thursday 16 April and Friday 17 April 2015 for
BICEC Mamfe and Bamenda respectively.
These two branches have been completely renovated in line with the new concept branch philosopy initiated by Banque Internationale du Cameroun pour l’Épargne et le Crédit.
Renovation of branches is above all geared towards meeting customer expectations of reducing
waiting time, improving reception and service quality, brightness, installation of yellow and blue
colored furniture to portray the warm spirit and vibrancy, provision of a premises for club members/advice to customers or simply for them to obtain information on products and services.
Branch employees therefore have enough time to discover, listen to and know their customers’ needs, efficiently meet these needs, as well as support these customers
within their relationship with BICEC by proposing tailored solutions to their needs.
To ensure better fluidity in bank transactions, awareness has been created to customers of these
branches on new technologies and provided with a wide range of bank cards and online products like BICEC.COM & BICEC INFO.
They can therefore make cash withdrawals at will and at any time and/or check their accounts
using ATMs or online by logging on to www.bicec.com.
INAUGURATION DES AGENCES BICEC
MAMFÉ • le jeudi 16 avril 2015
BAMENDA • le vendredi 17 avril 2015
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Programme de Bamenda • 17 avril 2015
Horaires.... Programme
15h00........... Arrivée du personnel invité
15h30........... Arrivée du Comité de Direction
15h45........... Arrivée du Directeur Général
15h50........... Arrivée du Président du Conseil d’Administration
16h00........... Arrivée des invités
16h15........... Démarrage de la cérémonie
16h20........... Discours du Directeur Général
16h35........... Discours du Directeur d’Agence
16h45........... Coupure du ruban & visite de l’agence
17h00........... Cocktail
18h00........... Fin de la cérémonie
A propos du Groupe BPCE
Le Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France, s’appuie sur deux réseaux de banque commerciale autonomes et complémentaires : celui des Banques
Populaires et celui des Caisses d’Epargne. Le Groupe BPCE compte plus de 37 millions de clients et bénéficie d’une large présence en France et à l’international avec
sa holding BPCE International et Outre-mer (BPCE IOM). En Afrique, BPCE IOM est représenté au Cameroun, au Congo, à Madagascar, au Mali, à Maurice, au Maroc
et en Tunisie.
A propos de la BICEC
La Banque Internationale du Cameroun pour l’Epargne et le Crédit (BICEC), filiale du Groupe BPCE, a été créée en mars 1997. Elle est aujourd’hui un acteur de référence
du paysage bancaire camerounais, avec des performances d’ensemble solides. Elle opère un réseau bancaire de 38 agences réparties dans l’ensemble des régions du
Cameroun. Avec 300 000 clients et près de 750 collaborateurs, la BICEC est présente sur tous les segments de clientèle : particuliers, professionnels, entreprises.
About Groupe BPCE
Groupe BPCE ranks as the second largest banking group in France and comprises two autonomous but complimentary commercial banking networks namely: Banques Populaires
and Caisses d’Epargne. Groupe BPCE has 37 million customers with a wide presence in France and abroad under its holding BPCE International et Outre-mer (BPCE IOM). In
Africa, BPCE IOM has subsidiaries in Cameroun, Congo, Madagascar, Mali, Mauritius, Morocco and Tunisia.
About BICEC
Banque Internationale du Cameroun pour l’Epargne et le Crédit (BICEC), subsidiary of Groupe BPCE, was set up in March 1997. It is currently a benchmark actor in the
Cameroonian banking sector, with a very solid overall performance. It operates a banking network of 38 branches across all the regions of Cameroon. With more than 300 000
customers and about 750 employees, BICEC covers all customer segments: Retail, professionals, corporate.