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Réunion Qualification des services randonnées
20 février 2014
Lieu / Horaires
Invités
Intervenants
Communauté de communes de la
Presqu’île de Lézardrieux
-Pays touristiques
-Offices de tourisme
-Hébergeurs référencés
Etape Rando Bretagne et
Accueil Vélo
- CRTB - Maud Le Houérou
- CAD22 - Bénédicte Abhervé
- Pays touristique Terres d’Armor Laëtitia Rose
- Pays Touristique Trégor-Goëlo Stéphanie Dabernat
Document transmis :
- powerpoint en pdf de la présentation
- cahier des charges Accueil vélo
A retenir
TOUR DE MANCHE
2013 : Tour de Manche – année de lancement
2014 : objectif de consolidation de l’itinéraire (services Accueil Vélo, communication, commercialisation)
Des outils en cours de finalisation :
- Topoguide tour de Manche,
- Kit tour opérateurs
- Kit de communication (codes envoyés par mail aux hébergements référencés Accueil Vélo, offices de
tourisme et pays touristiques)
Les deux derniers éléments seront diffusés dès finalisation. Le topoguide peut être acheté par les offices
de tourisme à prix négocié.
Contact : Pauline Delgorgue
ITINERANCE A VELO
273 Boulevard De Glanum - 13300 Salon De Provence
+33 (0)6 60 51 29 54
[email protected] / http://www.itineranceavelo.fr
GR34 :
2014 : communication renforcée
- Sites internet CAD22 : http://rando.cotesdarmor.com/
et CRT Bretagne (lancement en mars) : http://www.rando-tourismebretagne.com/
- Listing des hébergements Etape Rando Bretagne diffusé lors des opérations salon,
- Partenariat presse spécialisée
Développement de la marque Accueil Vélo / du référentiel Etape Rando Bretagne (ERB)
89 hébergements référencés Etape Rando Bretagne le long du GR34 en Côtes d’Armor
31 hébergements référencés Accueil Vélo le long du Tour de Manche en Côtes d’Armor
 renforcer le réseau en priorité auprès des hébergeurs et offices de tourisme en 2014
(à prévoir en 2015 : référencement des loueurs de vélos et sites de visite).
Les évaluateurs :
-
Pays Touristique du Trégor-Goëlo
Pays Touristique Terres d’Armor
Les pré-requis pour les hébergements :
-
Etre situé à moins de 2 km du GR34 et moins de 5 km du Tour de Manche et de ses antennes,
-
Etre classé ou labellisé,
-
Accueillir à la nuitée.
Et remplir les conditions du cahier des charges.
Coûts d’adhésion :
- Etape Rando Bretagne – dispositif régional gratuit
- Accueil Vélo – dispositif national payant (200 euros pour 3 ans)
La marque Accueil Vélo est une marque nationale, copropriété de France Vélo Tourisme (FVT) et du
Comité Régional du Tourisme Centre Val-de-Loire. Les critères et conditions d’adhésion sont fixés au
niveau national.
Les organismes pilotes (CRT Bretagne pour la Bretagne) et évaluateurs (CDTs pour la Bretagne) peuvent
adapter à la marge certains critères de mise en œuvre, selon des cas spécifiques au territoire (dégâts sur
l’itinéraire suite aux intempéries, priorités de développer l’itinérance par rapport au séjour, modalités de
mise en œuvre de l’appel à contribution, choix des chartes de qualité…)
La possibilité d’une gratuité la première année a été évoquée par plusieurs participants. Au regard des
outils de communication mis en place fin 2013 et en 2014 et de la demande du niveau national de mettre
en place l’appel à contribution, cette proposition d’adaptation n’a pas pu être retenue par le comité
technique régional.
Pour votre information, le budget issu des contributions sera mutualisé au niveau du CRT Bretagne et
déployé pour des actions de communication validées par le comité technique régional Véloroutes Voies
Vertes (CRT, CDT et CG) pour promouvoir la filière du tourisme à vélo. Les principes d’affectation du
budget mutualisé seront discutés lors du prochain Comité de pilotage Véloroutes Voies Vertes du 25 mars
2014.
Ateliers – les principales idées issues des ateliers
ATELIER 1 : Comment développer la communication Tour de Manche ?
Eductours inter territoires
- à destination des chefs de produits des tours
opérateurs
- présentation des produits en 2014 aux TO et
agences réceptives
Lien communication
partenaires
Communication vers le grand
public
- relayer les témoignages d’utilisateurs de la
véloroute via les réseaux sociaux, blogs,
- inciter les utilisateurs à déposer leurs avis
sur le site www.tourdemanche.com
- créer une carte de visite Tour de Manche ?
- proposer des outils d’information sur les
nouveautés (newsletters),
- envoyer un cycliste avec une caméra « go
pro » et publier sur youtube
- diffusion kit ambassadeur TDM,
- informer et inciter tous les acteurs
concernés (mairie, otsi, hébergeurs,
loueurs…) à utiliser les éléments du kit
ambassadeur,
- mettre à disposition des hébergeurs
un kit « Tour de Manche » papier avec
cartes, informations sur les loueurs,
autocollants (relayant le site internet)…
Evénementiels
- promouvoir le Tour de Manche lors d’événements locaux
et/ou d’événements à portée nationale (Pierre Le Bigaut,
e
50 anniversaire des Stations Vertes, Journée Nationale
des VVV, Fête du Vélo),
- s’appuyer sur des parrains à forte notoriété
Relations franco britanniques
- utiliser le réseau des villes
jumelées,
- jumeler les clubs cyclistes
- lier avec l’association « The
Ramblers »
ATELIER 2 : Comment créer un réseau Accueil Vélo dynamique ?
Animer le réseau
Communication grand public
- travailler avec les bloggeurs spécialisés sur le
vélo, développer les informations sur Facebook,
- communiquer auprès des associations de
cyclisme et cyclotourisme (newsletter),
- relayer l’information Tour de Manche sur les
sites internet des offices de tourisme, des
hébergeurs
- tester les circuits – éductours locaux
- proposer une rencontre annuelle
(bilan de l’année),
- proposer des ateliers pratiques
- donner des informations pratiques
(liste des loueurs de vélos, information
sur le transport de bagages…),
- informer sur les nouveaux adhérents
Communication sur le réseau Accueil Vélo vers les
professionnels du tourisme
- intervenir auprès des têtes de réseaux (clubs hôteliers, Logis de
France…) et auprès des tours opérateurs / agences de voyages,
- veille / prospection des offices de tourisme : lors de la création de
nouveaux hébergements, informer systématiquement les
hébergeurs de ces dispositifs
Développer le réseau
- le long du GR34 et GR34 A,
- revoir le système d’adhésion payant
de 200euros (première année de
lancement ?)
Développer des produits / idées
journées
- relier l’hébergement aux sites de
visites, activités culturelles, lieux de
restauration
Aménagements
-
sensibiliser les communes sur l’entretien / le développement
des liaisons douces / boucles vélos,
- développer les racks à vélos,
- localiser et donner l’information sur l’emplacement des
aires de pique-nique
Ces éléments seront étudiés par le comité technique régional dans le cadre d’un plan d’actions pour la saison 2015.
Merci de votre participation.
Saint-Brieuc, le 12 mars 2014.