Etes-vous le nouveau
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Etes-vous le nouveau TECHNICAL ACCOUNT MANAGER WAGON MAINTENANCE Au sein de la SNCB-Technics pour la division prestations tiers/maintenance wagons pour Bruxelles 1. Description de fonction En tant que Technical Account Manager Wagon Maintenance vous contribuez à la réalisation de deux missions stratégiques de la direction SNCB Technics, à savoir, la nécessité de trouver de nouveaux clients wagons pour nos ateliers (mission stipulée dans le plan d’entreprise) et le renforcement des activités marketing de la direction (pour la revente de biens et services techniques divers). Vous êtes en charge de la prospection commerciale ainsi que des relations avec les clients et les équipes de maintenance. Vous identifiez de nouveaux clients, ciblez dans l’organisation des clients les personnes de contact avec le pouvoir décisionnel et transformez les contacts et opportunités en nouvelles affaires. Vous comprenez les besoins du client et faites le lien avec nos possibilités opérationnelles. Vous créez un réseau de contacts dans le monde des wagons (networking) : clients, associations, détenteurs, EF,… Vous analysez le marché et veillez à garder en permanence une vision globale afin de détecter les opportunités. Vous faites le lien entre les clients et les ateliers et les équipes mobiles. Vous discutez et participez à la construction des prix. Vous veillez à rapporter de façon adéquate sur les activités commerciales. Vous assurez la gestion et développement des activités de revente (ex : revente de pièces détachées ferroviaires) : marketing, évaluation des actifs à revendre, vente en ligne... 2. Votre profil Vous possédez un diplôme de Master Compétences techniques Atouts Compétences comportementales Vous avez une connaissance Vous avez une connaissance Vous êtes capable de d’SAP. du secteur des wagons (cette développer et entretenir des peut être compétence relations commerciales avec un client et de défendre les développée mais un minimum intérêts de la SNCB face à un d’expérience est nécessaire). client Vous êtes capable de vous Vous possédez d’excellentes exprimer commercialement aptitudes de communication et en Français, en Néerlandais, êtes un bon négociateur. en Anglais et en Allemand ; Vous avez des connaissances Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse (capacité à en project management et êtes fortement sensibilisé aux avoir une vision globale). aspects financiers. Vous êtes capable de lire un cahier des charges et d’en discuter avec le client et les ateliers Vous êtes capable de rédiger une offre. Vous orienté client et proactif. 3. Nous vous offrons Un environnement professionnel permettant le développement personnel, les initiatives, l’innovation et la créativité dans une ambiance de travail enthousiaste. Un contrat à durée indéterminée. Un paquet salarial en rapport avec le niveau de votre fonction. Des avantages extralégaux. 4. Quelles sont les étapes à suivre ? Si votre CV et lettre de motivation correspondent au profil, vous serez convoqué à un entretien destiné à évaluer vos connaissances, motivation, expérience, aptitudes et compétences. Si nous recevons un nombre important de candidature correspondant au profil, nous nous permettrons de faire une présélection de 5 CV. Cette fonction vous intéresse ? Dans ce cas, inscrivez-vous via notre site web. (Toutes les demandes introduites via le site web sont acceptées). Cette procédure peut être interrompue ou modifiée pour raisons légitimes. 5. Découvrez votre environnement de travail B-TC.32 est la division de B-TC qui est chargée du suivi commercial des services de maintenance pour tiers et notamment des activités de maintenance pour wagons. Cette division a aussi en charge la vente de pièces, la vente de mitrailles, la vente d’équipements obsolètes ou plus utilisés, la vente de matériel roulant déclassé. La coordination de la maintenance des wagons est effectuée au sein des Services Centraux de SNCB Technics à Bruxelles. Les Services Centraux ont une fonction coordinatrice entre les détenteurs des wagons et les ateliers et sont donc le premier point de contact pour les clients. Quotidiennement, nous réparons dans nos ateliers des wagons de détenteurs issus des quatre coins de l’Europe. Basée sur les plus denses concentrations de trains, la maintenance de matériel marchandise est divisée entre l’Atelier Central de Gentbrugge et les ateliers de ligne Anvers-Nord et Monceau. De plus, nos équipes mobiles, en réalisant des réparations rapides sur nos voies, créent un réseau national pour la maintenance des wagons 6. Des questions ? Sur la procédure de sélection > Pieter Bauts Tél. 02/528 32 35 E-mail [email protected] Sur le contenu de la fonction > Gérald Gantois Tél. 0471/230354 E-mail [email protected]