Stratégie mobile de la Ville
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Stratégie mobile de la Ville
www.montbeliard.fr m.montbeliard.fr POINT PRESSE Vendredi 4 novembre 2011 à 15h30 Contact presse : Brigitte LAMIELLE Attachée de Presse Tél. 03 81 99 24 32 Email : [email protected] _______________________________________________________________________________________ VILLE DE MONTBELIARD STRATEGIE MOBILE – 4.11.2011 1 Communiqué de presse En janvier 2011, la Ville de Montbéliard a mis en ligne son nouveau site Internet : www.montbeliard.fr. Dans le cadre de sa politique de renforcement de l’attractivité et de l’image de Montbéliard, du développement des échanges avec la population et de la modernisation des services aux citoyens, la Ville avait décidé d’engager une refonte du site internet de la Ville. Plus moderne, plus pratique, ce nouveau site offre de nouvelles fonctionnalités comme la possibilité de réaliser des démarches administratives ou de consulter une carte annonçant les travaux dans la ville depuis chez soi. Il a ainsi permis de mieux répondre aux attentes des internautes et constituait ainsi une première étape. Sur cette dynamique, la Ville a également revu le site dédié aux Lumières de Noël à Montbéliard (www.lumieres-de-noel.fr) qui a été décliné selon une nouvelle charte graphique et enrichi grâce à la mise en ligne de vidéos et de photos présentant le marché, les illuminations et les animations. Pour la 25e édition, un plan interactif permettra à l’internaute de simuler et préparer une visite à Montbéliard sur différents lieux de la manifestation. Enfin, en avril 2011, la Ville de Montbéliard choisissait de développer une stratégie mobile (site mobile, QR code, politique d’envoi de SMS, Wifi…) pour renforcer les échanges avec les Montbéliardais et proposer toujours plus de réactivité. Objectifs : • Offrir aux Montbéliardais un accès rapide aux services et à l’information municipale grâce aux téléphones mobiles et à tous les modèles de téléphones par le biais des SMS. • Développer de nouveaux services aux usagers (services de mobilité en particulier la géolocalisation, la recherche d'itinéraires) pour les usagers de Smartphones. • Être présent sur tous les vecteurs de communication. Plus de services au service des habitants et des touristes Services SMS Depuis le 27 octobre, cette déclinaison mobile offre plus de services aux usagers en proposant de recevoir des SMS pour être informé : • • Des travaux en cours dans Montbéliard (avec pour critère les grands axes de circulation) Des « alertes neige » (basées sur les alertes locales données par Météo France) Les usagers intéressés seront invités à s’inscrire via un formulaire diffusé dans le magazine municipal de novembre 2011 et dans les lieux publics ou sur le site de la Ville. _______________________________________________________________________________________ VILLE DE MONTBELIARD STRATEGIE MOBILE – 4.11.2011 2 La personne inscrite pourra se désabonner à tout moment en appelant le 03.81.99.22.90 (coût d’un appel local). Montbéliard dans la poche sur m.montbeliard.fr Pour proposer toujours plus de services à votre service, la Ville a souhaité être également présente sur les mobiles dernière génération (Smartphones). La version mobile du site internet n’est pas une simple adaptation pour Smartphone. Les rubriques ont été sélectionnées de manière à proposer aux usagers des informations pratiques et rapides d’accès (actualités, informations pratiques, « tout Montbéliard », agenda, plans interactifs…). Le but étant de développer un véritable service utile au quotidien des citoyens. Exemples de services disponibles à ce jour : Au moyen de plans interactifs, l’usager peut localiser un parking, les lieux touristiques, les équipements sportifs et de loisirs, calculer un itinéraire, demander un acte de naissance, de décès ou de mariage ou encore consulter l’agenda des sorties mis en ligne en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme de Franche-Comté. Les usagers peuvent également être informés des principaux travaux dans la ville depuis la rubrique « En 1 clic » ou visionner des vidéos en ligne. Montbéliard partout et à toute heure grâce aux zones Wifi Pour faciliter l’accès à Internet, la Ville de Montbéliard met également à disposition du public un réseau Wifi gratuit dans des lieux publics, sans nécessité d'abonnement, à partir d’un ordinateur portable équipé du Wifi, d’un Smartphone ou d’une tablette tactile depuis : • La place Saint-Martin, • La place Denfert-Rochereau, la place Dorian. • Le bâtiment de la Roselière et ses abords • L’Espace Jules Verne. L'accès est limité à une heure d'utilisation par jour et nécessite un téléphone mobile pour l'enregistrement (sans frais). QR Code / Flash code La Ville utilise l’application QR Code (Quick Response Code – Réponse rapide) ou Flash code sur différents documents d’information. Ces codes permettent aux usagers équipés de mobiles adaptés de ce connecter directement sur le site de la Ville pour accéder au contenu correspondant. Comment ça marche ? Entrer dans l’application «lecteur de code» d’un Smartphone, photographier et scanner le QR Code ou Flash code. _______________________________________________________________________________________ VILLE DE MONTBELIARD STRATEGIE MOBILE – 4.11.2011 3