Formation Marketing de l`Activité Monétique Bancaire

Formation
Marketing de l’Activité Monétique Bancaire
En collaboration avec LiquidNexxus
PROGRAMME
Définition des étapes de développement d’une offre
monétique
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Présentation de la formation
De nos jours, dans de nombreux pays, la carte bancaire est un instrument familier couramment utilisé. Mais dans certaines régions où la monétique se développe, cela reste un
moyen sélectif de paiement. Tout un travail doit donc être fait pour qu'elle soit à la portée
de la majorité en raison de plusieurs facteurs.
La carte bancaire doit jouer son véritable rôle d'instrument de paiement accepté par tous
les acteurs à l'instar de la monnaie fiduciaire. Le système doit reposer sur une infrastructure de télécommunication au niveau national à même d'assurer un service de haute qualité avec des débits élevés et un coût réduit.
Ce module de formation permet d’aborder les aspects mercatiques du problème de réfléchir sur les stratégies de promotion de la vente des cartes bancaires afin développer les
outils marketings pour mettre en avant leurs offres monétiques afin d’accroitre le volume
d’émission de leur carte bancaire et de fidéliser leur client et mais également d’augmenter leur parc de TPE et l’utilisation de leur passerelle e-commerce auprès des marchands.
Audience
La session de formation est axée sur des aspects techniques, voir l'ordre du jour pour un
aperçu complet.
Convient pour ceux qui s'occupent de la coordination, de la gestion et / ou de la mise en
œuvre de la conformité PCI au sein de leur organisation, à savoir:
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Responsable de la Sécurité des SI
Directeur des Systèmes d’Information
Directeur des Opérations
Directeur Audit, Risque et Conformité
Chef de Projet Conformité PCI DSS
Directeur Technique
Responsable Monétique
Responsable du Monitoring des Transactions et des DAB.
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Étude de marché
- Recherche du besoin des clients
- Impact de la compétition
Identification des éléments de développement de
l'offre pour tous les intervenants : Banque, Client,
Commerçant, Prestataires de Service
Segmentation des clients
Segmentation des commerçants
Apport des nouvelles technologies
Ventes des cartes
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Publicité
Agence bancaire
Email direct & Télémarketing
Internet & Réseaux Sociaux
Évènements & Partenariat
Développement du réseau porteur
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Locations et maintenances des TPE
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Coûts de traitement des transactions non prohibitifs
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Programmes de fidélisation dans un réseau de
commerce
Développement du réseau commerçant
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Gestion du compte bancaire à partir de téléphones, smartphones ...
Sécurisation des paiements e-commerce
Programmes de fidélisation dans un réseau de
commerce
Marketing en partenariat
- Co-branding
- Marketing d'affinité
Pourquoi Participer?
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Connaitre éléments essentiels du marché des cartes bancaires
Comprendre les principaux aspects à considérer lors de la mise en place et la gestion
des cartes bancaires
Indications essentielles sur la stratégie, les ventes, le marketing et la distribution
Connaitre les étapes clés dans la gestion des risques
Durée : 2 jours
Réf : AL-MarkCB-F1
@ : [email protected] Site : www.adequate-learning.net Tél: +33 (0) 1.81.50.45.03 I Fax: +33 (0) 1.53.32.17.32