Guide d`installation et de configuration du portier téléphonique BST

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Guide d’installation et de configuration du
portier téléphonique BST
Business Communications Manager d'Avaya
État du document : Standard
Numéro du document : NN40010-302
Version du document : 02.01
Date : Mai 2010
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référez-vous au site web d'Avaya: http://www.avaya.com/support
Table des matières
3
Table des matières
À propos du portier téléphonique Business Series Terminal (BST) . . . . . . 5
Connaissances requises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Conditions environnementales requises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Service client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Téléchargement de la documentation technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Téléchargement des formations sur le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Obtenir de l’aide auprès d’un distributeur ou d’un revendeur Avaya . . . . . . . . . . . . 6
Obtenir de l’aide en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Exigences de configuration des NA pour le portier téléphonique BST . . . 7
Création d’un enregistrement de NA pour le portier téléphonique BST . . . . . . . . . . . . 7
Autres exigences relatives à la configuration du portier téléphonique BST . . . . . . . . . . 9
Circuit - ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Scheduled Services (services programmés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Installation du Portier téléphonique BST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Câblage et montage du portier téléphonique BST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Initialisation du nouveau portier téléphonique BST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Équipement optionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Configuration des paramètres Portier téléphonique BST . . . . . . . . . . . . . 15
Tester le Portier téléphonique BST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Conseils relatifs à la configuration du portier téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Guide d’installation et de configuration du portier téléphonique BST
4
Table des matières
NN40010-302
5
Chapitre 1
À propos du portier téléphonique Business Series
Terminal (BST)
Le présent guide aidera l’installateur d'Avaya ou l’administrateur du système tout au long de
l’installation et de la configuration du portier téléphonique BST sur un système Avaya Business
Communications Manager (Avaya BCM).
Le portier téléphonique BST est un interphone qui permet de contrôler l'accès à vos locaux. Il
offre aux postes du système Avaya BCM qui lui sont attribués la notification des appels et la
communication mains libres depuis l'entrée du site.
Nota : Des fonctions d’ouverture de porte sont offertes par le biais d’un dispositif
d’ouverture de porte (DOC). Pour de plus amples renseignements sur le dispositif DOC,
reportez-vous à la rubrique « Équipement optionnel » à la page 13.
Ce chapitre apporte les informations suivantes :
• « Connaissances requises »
• « Conditions environnementales requises »
• « Service client »
Connaissances requises
Pour installer et configurer un portier téléphonique BST, vous devez :
• savoir comment vous connecter à l'application Business Element Manager et comment utiliser
son interface;
• être un installateur d'Avaya agréé pour l'installation du système Business Communications
Manager;
• connaître la terminologie de base du système d'Avaya ;
Conditions environnementales requises
Vérifiez les Conditions environnementales requises suivantes :
Température
de -35 ° à 60 °C (-31 ° à 140 °F)
Humidité relative
de 5 à 95 % sans condensation
Bruit de fond
Jusqu’à 70 dB A
6
Chapitre 1 À propos du portier téléphonique Business Series Terminal (BST)
Service client
Visitez le site Web d'Avaya pour accéder à la gamme complète de services et au support fourni par
Avaya. Consultez le site www.avaya.com ou l'une des pages figurant dans les sections suivantes.
Navigation
•
•
•
•
« Téléchargement de la documentation technique » à la page 6
« Téléchargement des formations sur le produit » à la page 6
« Obtenir de l’aide auprès d’un distributeur ou d’un revendeur Avaya » à la page 6
« Obtenir de l’aide en ligne. » à la page 6
Téléchargement de la documentation technique
Pour télécharger et imprimer les publications techniques sélectionnées et instructions d'utilisation
publiées sur internet, consultez www.avaya.com/support.
Téléchargement des formations sur le produit
Une formation sur le produit est disponible. Pour en savoir plus ou pour vous inscrire, consultez le
site www.avaya.com/support. Une fois dans le site Web, vous pouvez localiser le lien des
personnes à contacter pour la formation dans le volet de navigation à gauche.
Obtenir de l’aide auprès d’un distributeur ou d’un revendeur Avaya
Si vous avez souscrit à un contrat de services pour votre produit Avaya via un distributeur ou un
revendeur agréé, contactez le support technique ou un revendeur pour toute assistance.
Obtenir de l’aide en ligne.
Le moyen le plus facile et plus efficace pour obtenir une assistance technique sur les produits
Avaya est le Support technique en ligne à l'adresse www.avaya.com/support.
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Chapitre 2
Exigences de configuration des NA pour le portier
téléphonique BST
Vous pouvez paramétrer l'enregistrement NA avant d'installer un matériel, ou vous pouvez
installer le matériel avant de configurer l'enregistrement NA. Si vous installez d'abord le matériel,
Business Element Manager détectera automatiquement le portier téléphonique BST et l'affichera
dans le tableau des NA activés.
Nota : Étant donné la configuration par défaut de certains paramètres de NA, il se peut
que le portier téléphonique BST réponde automatiquement à des appels entrants qui ne
sont pas destinés à être écoutés par le biais du portier téléphonique. Pour obtenir des
renseignements sur tous les réglages des NA, reportez-vous au Guide de configuration
Avaya Business Communications Manager (Avaya BCM).
Création d’un enregistrement de NA pour le portier
téléphonique BST
Pour créer un enregistrement de NA, suivez les étapes ci-après.
1
Dans l'application Business Element Manager, cliquez sur Configuration tab (onglet
configuration) et sélectionnez Telephony (téléphonie) > Sets (postes) > All DNs (tous les NA).
2
Le volet All DNs (tous les NA) contient trois onglets : Line Access (accès aux lignes),
Capabilities and Preferences (fonctionnalités et préférences), et Restrictions (restrictions).
Selon l'onglet sélectionné, différents champs s'affichent dans la fenêtre principale et les volets
détails. Le volet All DNs (tous les NA) affiche les paramètres indiqués dans le tableau
ci-dessous sans tenir compte de l'onglet sélectionné. Utilisez le Tableau 1 pour régler les
valeurs du portier téléphonique BST.
Tableau 1 Informations statiques du volet principal
Attribut
Valeur
Description
Nom
<jusqu'à sept caractères
alphanumériques>
Cette zone permet de donner une description plus spécifique du
portier téléphonique (p. ex. PORTEARR pour Porte arrière).
Model (modèle) Portier téléphonique
Accès
<numéro d'accès>
Sélectionnez Portier téléphonique pour le portier téléphonique BTS.
Cette zone à lecture seulement présente le numéro d’accès du NA
de poste.
Souvenez-vous de ce numéro d’accès lorsque vous installez le portier
téléphonique BST à un module de station du système Avaya BCM.
8
Chapitre 2 Exigences de configuration des NA pour le portier téléphonique BST
3
Sélectionnez l’onglet Line Access (accès aux lignes) et le NA. Trois onglets s'affichent dans le
volet détails : Vous devez régler les paramètres dans le volet principal et dans les onglets
suivants :
• Attribution de lignes
• Accès au groupe de lignes
• Touches Réponse NA
Utilisez le Tableau 2 pour régler les paramètres d'acès aux lignes du portier téléphonique BST.
Tableau 2 Line access parameters (paramètres des accès lignes)
Onglet
Attribut
Valeurs
Description
Page principale
Renvoi
automatique sur
non-réponse
jusqu'à 24 chiffres
N'entrez rien pour le portier téléphonique BTS.
Renvoi
automatique sur
occupation
jusqu'à 24 chiffres
N'entrez rien pour le portier téléphonique BTS.
Ligne
lecture seule
Veillez à ce qu'il n'y ait aucune attribution de ligne pour
ce NA.
Accès au groupe Groupe de
de lignes
lignes
lecture seule
Veillez à ce qu'aucun accès à un groupe de lignes ne
soit sélectionné pour ce NA.
Réponse NA
numéro NA
Veillez à ce qu'il n'y ait aucune attribution de NA de
réponse pour le portier téléphonique BST.
Attribution de
lignes
4
NA
Sélectionnez l’onglet Capabilities and Preferences (fonctionnalités et préférences) et le NA.
Trois onglets supplémentaires s'affichent dans le volet détails : Vous devez régler les
paramètres dans le volet principal et dans les onglets suivants :
• Fonctionnalités
• Préférences
Utilisez le Tableau 3 pour régler les fonctionnalités et préférences du portier téléphonique BST.
5
Répétez les étapes ci-dessus pour chaque portier téléphonique BST que vous prévoyez
installer sur le système.
Tableau 3 Fonctionnalités et préférences (Feuille 1 de 2)
Onglet
Attribut
Valeurs
Description
Page principale
Prime line (ligne
principale)
I/C
Assurez-vous que la valeur de la ligne principale est
réglée sur I/C pour le portier téléphonique BST.
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Intercom (I/C)
1
keys (touches
intercommunicat
ion [I/C])
Attribuez uniquement une touche intercommunication
au portier téléphonique BST.
Poste de
commande
Réglez cette valeur sur None (aucun) pour le portier
téléphonique BST.
Aucune
9
Tableau 3 Fonctionnalités et préférences (Feuille 2 de 2)
Onglet
Attribut
Fonctionnalités
Ne pas déranger case à cocher
sur occupation
Veillez à ce que cette case ne soit pas cochée pour le
portier téléphonique BTS.
Mains libres
Aucune
Standard
Auto (automatique)
Réglez cette valeur sur Auto pour le portier
téléphonique BST.
Paging
(recherche de
personnes)
case à cocher
Veillez à ce que cette case soit cochée pour le portier
téléphonique BTS.
Composition
directe
0-9
Réglez cette valeur sur 0 pour le portier téléphonique
BST.
Sonnerie aux.
case à cocher
Veillez à ce que cette case ne soit pas cochée pour le
portier téléphonique BTS.
Hotline type
(type de ligne
directe)
Aucune
Internal (interne)
External (externe)
Assurez-vous que le type de ligne directe soit réglé sur
None (aucune).
Préférences
Valeurs
Description
Remarque : Pour obtenir une explication détaillée de toutes les zones d’accès aux lignes,
reportez-vous au Guide de configuration du Avaya BCM.
Autres exigences relatives à la configuration du portier
téléphonique BST
Vous devez configurer les données des lignes/circuits et les Services Programmés pour que le
Portier téléphonique BST fonctionne correctement.
Circuit - ligne
Assurez-vous que le NA (NA XXX) du portier téléphonique BST n’est pas attribué en tant que
poste principal pour l’une des lignes du système Avaya BCM.
L’application Business Element Manager affiche toutes les lignes actives sous :
Configuration > Telephony > Lines > Active Physical Lines headings. (configuration >
téléphonie > lignes > lignes physiques actives > rubriques)
Scheduled Services (services programmés)
Assurez-vous que le NA (NA XXX) du portier téléphonique BST n’est pas attribué en tant que
poste de commande, poste de réception supplémentaire ou poste avec sonnerie pour chacun des
types de services.
L’application Business Element Manager affiche trois services (sonnerie, restrictions et
acheminement) sous :
Configuration > Telephony > Scheduled Servicesheadings. (configuration > téléphonie >
services programmés > rubriques)
Rubriques Configuration > Telephony > Scheduled Services (configuration > téléphonie >
services programmés).
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Chapitre 3
Installation du Portier téléphonique BST
Le Portier téléphonique BST peut être monté dans un double boîtier électrique encastré pour un
encastrement ou monté sur un mur à l'aide du support de montage mural optionnel. Montez le Portier
téléphonique BST à la hauteur de l'épaule (à environ 5 pi) si aucune autre spécification n'est donnée, par
exemple des règlements locaux protégeant l'accès des personnes handicapées.
Choisissez, pour le Portier téléphonique BST, un emplacement qui soit à 300 m (1000 pi) au plus du
système Avaya Business Communications Manager (Avaya BCM). Cette distance peut aller jusqu'à
780 m (2600 pi) si un bloc d'alimentation auxiliaire de postes (BAAP) est branché au Portier
téléphonique BST.
Le Portier téléphonique BST peut être exposé aux intempéries ; cependant, assurez-vous que les
trous et les encoches du Portier téléphonique BST sont adéquatement fixés pour prévenir toute
pénétration d'eau dans le mur aux emplacements exposés. Des joints sont fournis pour les deux
types de montage : encastré ou mural. Aucun joint n'est requis entre le Portier téléphonique BST et
le support de montage mural.
Mise en garde : Vous devez installer des dispositifs de protection si les câbles reliant le
Portier téléphonique BST au système Avaya BCM sont acheminés en dehors du bâtiment,
comme c'est le cas pour les câbles aériens ou souterrains. Les dispositifs de protection
doivent être installés à chacune des extrémités du câble exposé. Avaya recommande à cette
fin le dispositif de protection auxiliaire ITW LINX MP1A-90-27.
Câblage et montage du portier téléphonique BST
1
Retirez la face avant du Portier téléphonique BST.
2
Déterminez le type de montage désiré : mural ou encastré.
Pour les montages mural :
Figure 1
•
Jetez le joint de montage encastré.
•
Vérifiez que le joint de montage en
surface est correctement orienté.
•
Faites passer les fils dans le trou central
puis dans le support de montage mural.
•
Fixez le support à l'emplacement désiré
sur le mur.
Montage mural
Joint de montage mural
Ensemble
de boîtier principal
Montage mural
Plaque de couverture
12
Chapitre 3 Installation du Portier téléphonique BST
OU
Pour les montages encastrés :
(dans un boîtier électrique encastré dans le
mur)
•
Mettez le support de montage mural et le
joint au rebut.
•
Faites glisser le support de montage
encastré dans le boîtier principal.
Figure 2
Montage encastré
Mur
Ensemble
de boîtier principal
Montage encastré
montage encastré
3
Acheminez un câble standard à 3 paires du
système Avaya BCM à l'emplacement de
Portier téléphonique BST.
Utilisez une paire pour connecter les
terminaux « MEC » du Portier téléphonique
BST à l’accès réservé du module de poste du
système Avaya BCM.
Dénudez les fils de 6 mm (1/4 po) avant de
les insérer dans le bloc de terminaux et de les
fixer fermement.
Plaque de
couverture
Figure 3
Bloc de vis du connecteur MCT
du portier téléphonique BST
KSU
SAPS
DOC
Note: Aucune connexion duPortier
téléphonique BSTn'est sensible à la
La deuxième paire peut être utilisée pour la
connexion d'un DOC optionnel, ce qui laisse
une autre paire pour une installation BAAP. Pour de plus amples renseignements sur le
dispositif DOC, reportez-vous à la rubrique Équipement optionnel à la page 13.
4
Fixez la face avant du Portier téléphonique BST sur l'ensemble du boîtier principal.
Remarque : Dans les cas où le support de montage en surface est employé, fixez les fils en
faisant passer une attache de câbles dans les trous ronds qui se trouvent à l'arrière du support
de montage en surface ou de la boîte électrique (fournie par le client), avant de fixer la face
avant du Portier téléphonique BST sur l’ensemble du boîtier principal.
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13
Initialisation du nouveau portier téléphonique BST
Le système reconnaît automatiquement le Portier téléphonique BST une fois installé et connecté.
Utilisez les commandes suivantes pour rafraîchir l'affichage Business Element Manager pour
afficher le Portier téléphonique BST dans le volet Active Sets (postes activés)
• Dans Business Element Manager, cliquez sur l'adresse IP dans le volet Network Elements
(éléments réseau). Allez dans le menu supérieur et cliquez sur View > Refresh (régénérer
l'affichage). L’application Business Element Manager se régénère et permet au Portier
téléphonique BST de s'afficher dans le système.
Le Portier téléphonique BST s’identifiera auprès du système en tant que portier téléphonique.
Nota : Le rétroéclairage du bouton Appeler s'allume
automatiquement lorsque le Portier téléphonique BST est connecté
à un accès de module de poste du système. Le rétroéclairage est
utile lorsque la luminosité est faible.
✙
✙
Bouton Appeler
Équipement optionnel
Le dispositif d’ouverture de porte (DOC), qui est asservi au Portier téléphonique BST, assure une
commande d’ouverture de porte. Le dispositif DOC reçoit du Portier téléphonique BST des
données qui sont comparées à un code de jeux de commutateurs en vue de l'activation.
Le dispositif DOC permet de contrôler efficacement des mécanismes de verrouillage, mais n’a pas
pour vocation de servir de dispositif de sécurité unique pour l’entrée du bâtiment. Dans un cadre
haute sécurité, des systèmes supplémentaires doivent être utilisés pour renforcer la protection. Des
problèmes de verrouillage ou de déverrouillage sont possibles en cas de panne de courant, de
défaillance du dispositif, d'erreurs de câblage ou d'accès non autorisé au matériel.
Pour de plus amples renseignements sur le dispositif DOC, reportez-vous à la documentation
fournie avec l'unité DOC.
14
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Chapitre 4 Configuration des paramètres Portier téléphonique BST
15
Chapitre 4
Configuration des paramètres Portier téléphonique BST
Vous pouvez, avec la programmation de portier téléphonique, personnaliser les paramètres des
fonctions chaque Portier téléphonique BST du Système BCM.
Pour configurer les paramètres du portier téléphonique, procédez comme suit :
1
Dans l'application Business Element Manager, cliquez sur le volet Configuration et
sélectionnez Telephony (téléphonie), > Sets (postes), >Active Sets (postes activés).
Nota : Le système Système BCM peut prendre en charge 250 portiers téléphoniques BST
au maximum.
2
Cliquez sur le Doorphone (portier) que vous voulez programmer (par exemple, Doorphone 1)
et sélectionnez l'onglet Capabilities and Preferences (Fonctionnalités et Préférences).
3
Sélectionnez l'onglet Preferences (Préférences) du volet Details (détails), et paramétrez les
Dialing Options (Options d'appel) sur Standard dial (cadran standard).
4
Dans le volet Details (détails), cliquez sur l’onglet Doorphone Settings (paramètres portier).
5
Utilisez les données contenues dans le Tableau 4 pour modifier les paramètres du portier.
6
Répétez les étapes ci-dessus pour chaque portier téléphonique BST installé sur le système.
Tableau 4 Paramètres du Portier téléphonique BST (Feuille 1 de 2)
Paramètre
Valeurs
Description
État du portier
Actif
Cette zone en lecture seulement indique si le portier a été
détecté sur le système et s'il est opérationnel.
Volume du
haut-parleur
Faible
Moyen
Élevé
Permet d’attribuer un volume au haut-parleur du portier.
Volume du carillon
Faible
Moyen
Élevé
Permet d’attribuer un volume aux carillons qui retentissent lors
d’une recherche de personnes au moyen du portier
téléphonique.
Action sur appel
Sonnerie poste
Recherche de personnes
Les deux
Permet de choisir une activité d’appel lorsqu’on appuie sur le
bouton Appeler du portier.
Poste de sonnerie: Appelle un poste interne.
Recherche de personnes: Permet d’envoyer une tonalité de
recherche à un groupe de postes spécifique dans une zone de
recherche.
Les deux: Appelle un poste interne. Si l’appel n’obtient pas de
réponse après le délai prévu, une tonalité de recherche est
envoyée à un groupe de postes spécifique dans une zone de
recherche.
NA cible
< tout NA de poste>
Permet d’entrer le NA du poste interne à appeler lorsque le
bouton Appeler du portier est pressé.
16
Tableau 4 Paramètres du Portier téléphonique BST (Feuille 2 de 2)
Paramètre
Valeurs
Description
Délai de sonnerie
1 à 60 secondes
Permet de sélectionner un délai (en secondes) de sonnerie
pour le NA cible avant que l’appel soit automatiquement
déconnecté.
Cible de rech.
personnes
Interne
Externe
Les deux
Interne: Permet de diffuser une annonce de recherche de
personnes à un groupe de postes spécifique par le biais des
haut-parleurs.
Externe: Permet de diffuser une annonce de recherche par
l’intermédiaire d'un système de haut-parleurs externes.
Les deux: Permet de diffuser une annonce de recherche de
personnes par le biais des haut-parleurs du poste et d'un
système de haut-parleurs externes.
Page zone (zone de
rech. Personnes)
Zone (1 à 6)
Toutes
Permet d’attribuer une recherche par le biais du portier à l’une
des six zones de recherche.
Choisissez All (toutes) pour attribuer une recherche de
personnes par portier aux six zones de recherche.
Séquence du carillon
1 ou 4
Aucun
Personnalisée
Lors d’une recherche de personne initiée par le portier
téléphonique, une tonalité de recherche se fera entendre
suivie d’un carillon distinct.
Permet de choisir l’un des quatre carillons distincts standard.
Choisissez None (aucune) si vous souhaitez qu’aucun carillon
ne soit présenté pendant une recherche de personne initié par
le portier téléphonique (seule une tonalité de recherche sera
entendue)
Choisissez Custom (personnalisée) pour attribuer un
paramètre unique au carillon. Vous devez entrer une
séquence de carillon personnalisée lors du paramétrage du
carillon personnalisé.
Carillon personnalisé
< chaîne de chiffres
de 0 à 8>
Permet de créer votre propre tonalité de carillon à l’aide des
paramètres ci-dessous :
0 à 4 – la tonalité (hauteur) augmente avec le chiffre
5 = silence
Type d’ouverture
Dispositif DOC
Aucun
Permet de spécifier si un dispositif d'ouverture de porte (DOC)
est connecté au portier téléphonique.
Code d’ouverture
0 - 9, * ou #
< code à un chiffre>
Le paramétrage du code d’ouverture vous permet de spécifier
un code à un seul chiffre pour déverrouiller une porte ou un
portail lorsque le dispositif DOC est connecté au portier
téléphonique.
Nota :
Le paramètre du code d’ouverture doit correspondre au code de jeux de commutateurs du
dispositif DOC. For more information on DOC, (Pour de plus amples informations sur le
dispositif DOC,) reportez-vous à la section Équipement optionnel à la page 13.
Hardware ID
(identification du
matériel)
NN40010-302
<Chaîne de 10 caractères> Cette zone en lecture seule présente le numéro d’identification
du matériel attribué au portier téléphonique.
17
Tester le Portier téléphonique BST.
Vous pouvez procéder comme suit pour tester les paramètres du portier téléphonique :
• Appuyez sur le bouton Appeler du portier téléphonique BST et vérifiez que le poste du NA cible
sonne.
• Laissez le poste du NA cible sonner jusqu'à ce que l'appel soit automatiquement déconnecté.
Vérifiez qu'une tonalité de recherche suivie du carillon distinct du Doorphon (portier
téléphonique) se font entendre sur les téléphones spécifiés compris dans la zone de recherche du
portier téléphonique.
• Pour établir une voie téléphonique, composez le NA du portier téléphonique depuis n'importe
quel téléphone du système, ou appuyez sur le bouton Appeler du portier et répondez à l'appel
qui sonne sur le poste du NA cible.
• S'il est installé, testez le dispositif d’ouverture de porte comme suit :
— Appuyez sur le bouton Appeler du portier téléphonique et répondez à l'appel depuis le
poste du NA cible.
— Pour ouvrir la porte, composez le code à chiffre unique (indiqué lors de la programmation
du portier téléphonique) ou, sur un poste avec afficheur à deux lignes, appuyez sur la
touche de l'afficheur OUVRIR.
— Appuyez sur le bouton de déverrouillage ou raccrochez pour mettre fin à l'essai.
Conseils relatifs à la configuration du portier téléphonique
• Le poste du NA cible du portier téléphonique doit être attribué à la même zone de recherche que
celle utilisée par le portier pour la recherche de personnes (présentation des carillons).
• Le portier téléphonique peut faire sonner plusieurs téléphones du système à l'aide de Réponse
NA. Programmez un ou plusieurs téléphones pour leur donner une touche de ligne avec sonnerie
pour le poste du NA cible.
— Supposons par exemple que le poste du NA cible est NA 230. Attribuez NA 230 en tant que
réponse NA pour les postes 223, 224 et 225. Lorsque vous appuierez sur le bouton Appeler du
portier téléphonique BST, quatre postes sonneront (les postes :). 230, 222, 223 et 225).
Pour de plus amples informations sur les réponses NA et l’attribution des téléphones aux zones de
recherche, reportez-vous au Guide de configuration du Avaya Business Communications Manager
(Avaya BCM).
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NN40010-302

Guide d`installation et de configuration du portier téléphonique BST

Transcription

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