Programme de formation – VTE-15-001 Apprendre la technique de

Programme de formation – VTE-15-001
Apprendre la technique de vente
dans les magasins d’électroménager et multimédia
OBJECTIFS
Permettre aux vendeurs d’appréhender et de maîtriser la méthodologie de ventes spécifiques aux produits
électroménagers et multimédias
Savoir intégrer positivement dans la vente, les évolutions technologiques et le développement des
nouvelles concurrences.
PUBLIC CONCERNE
Vendeur
DUREE
1 journée – 7 heures
PREREQUIS
Positionnement du stagiaire avant l’inscription.
CONTENU
GENERIQUE
o Les attentes des consommateurs
o Les étapes de la vente
o Les arguments de la vente
o Les ventes additionnelles,
o La conduite de la vente
ATELIERS PRATIQUES
o Construction d’argumentaires produits en brun, blanc, micro, high tech,
o Traitement des objections spécifiques
o Elaboration d’argumentaires et de schémas de vente adaptés adaptées aux ventes additionnelles
en fonction des produits.
o Mise en situation : Sketches et exercices de simulation de situations de vente
EVALUATION TECHNIQUE EN FIN DE STAGE
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES
Alternance de théorie et de mises en pratique sous forme de mise en situation d’actes de vente.
REMIS A CHAQUE STAGIAIRE :
Un livret de formation
NOMBRE DE STAGIAIRES
12 personnes maximum
ALTERNATIVES – 2 RUE DU PLESSIS – 44830 BRAINS
N° TVA intracommunautaire : FR34513582965 - RCS 513 582 965 ST-NAZAIRE – SIRET 513 582 965 00010
Déclaré Prestataire de formation N°52 44 05835 44 auprès Préfecture de région Pays de Loire
ALTERNATIVES SARL au capital de 5 000.00€ - Siège social : La Vesquerie - 44320 ARTHON EN RETZ
www.alternativesfrance.com - Service Commercial : 06.33.15.17.21 - Bureaux : 02.40.94.41.28