Le CCAS de la Ville de Besançon (Doubs) recrute pour sa Direction

Le CCAS de la Ville de Besançon (Doubs) recrute
pour sa Direction Autonomie
Un Rédacteur (h/f),
au logements-foyer Les Cèdres
Missions :
Sous l'autorité du responsable d'établissement et avec le souci constant de la qualité du service
rendu, l'agent assure :
Une mission d'accueil :
Accueil téléphonique
Accueil physique des résidants, de leurs familles, des intervenants extérieurs et de toute
personne sollicitant un renseignement
Appui aux résidants pour leurs démarches administratives et leurs prises de rendez-vous
Une mission de secrétariat :
Saisie et présentation des documents (courriers ou rapports) pour le responsable, à l'aide de
techniques bureautiques et en particulier du traitement de texte.
Suivi administratif de l’établissement : facturation, suivi des personnels et suivi budgétaire
Fonction de régisseur adjoint
Organisation administrative de la restauration : inscription des résidants, commande et
facturation des repas
Suivi des outils communs de la Direction
Une mission d'information et d’orientation
Fonction de personne ressources sur le quartier pour les problématiques liées au
vieillissement
Ponctuellement, l'agent peut être amené à assurer le lien entre l’établissement et la directrice
remplaçante en cas d'absence ou d'indisponibilité et participer à des animations
Profil :
- Qualités relationnelles et d’écoute
- S'exprimer clairement et être capable de reformuler les demandes et de traduire en langage
clair et compréhensible par le public le vocabulaire professionnel
- Savoir identifier la demande et son degré d'urgence
- Rechercher et mettre en relation des correspondants (standard téléphonique, Intranet)
- Qualités rédactionnelles
- Rechercher, trier et diffuser des informations ou des documents au sein des services
- Maîtriser l'outil informatique et les logiciels bureautiques (notamment Word et Excel)
- Rigueur et organisation
- Autonomie et capacité d’initiative
- La connaissance de l’organisation et du fonctionnement du CCAS sera un plus
- Expérience souhaitée en lien avec le milieu « personnes âgées »
Conditions particulières d’exercice du métier :
Travail du lundi au vendredi sur des plages fixes : 8 H 45 - 12 H / 14 H - 18 H
Contact : Mme ROPOSTE, Directrice de l’Autonomie, au 03.81.41.21.02
Les candidatures (lettre de motivation et CV)
sont à adresser avant le 20 janvier 2010
à M. le Directeur du CCAS
Pôle Ressources Humaines Partagé - Service Emploi et Compétences
2, rue Mégevand - 25034 BESANCON CEDEX