AVIS PUBLIC D`OPPORTUNITE DE LA CNCP SUR LA CRÉATION

AVIS PUBLIC D’OPPORTUNITÉ DE LA CNCP SUR LA CRÉATION DES
CERTIFICATIONS RELEVANT DE L’ENREGISTREMENT DE DROIT
Nom de l’université : Université d’Angers, UFR ITBS (Ingénierie du Tourisme, du
Bâtiment et des Services)
Nature et intitulé du diplôme : licence professionnelle
Domaine :
Génie civil, construction, bois
Dénomination nationale : Bâtiment et construction
Spécialité :
Responsable Technique de Sites Hôteliers
Avis de la CNCP
Cette certification répond à une demande du milieu professionnel et des entreprises
partenaires de l’établissement. Les activités et compétences sont pleinement repérables.
La comparaison en terme d’offre est circonscrite au seul champ des certifications
enregistrées de droit.
Enregistrement CNCP : 26 avril 2013
Autorité certificatrice : Président de l’Université d’Angers
Ministère(s) de tutelle ou de rattachement / autre
Ministère de l’Enseignement supérieur
CERTIFICATION
1) Description de la nature de la certification, de son niveau et du secteur concerné
Niveau : II
Code(s) NSF : 341 (n, m, p), 230n
Code (s) ROME : I1203 Maintenance des bâtiments et des locaux - C1501 Gérance
immobilière
2) Contexte et enjeux de la création
Il s’agit de former des directeurs techniques de sites hôteliers ou de résidences de tourisme
en France ou à l’international. Ces établissements sont en grand manque de techniciens
responsables capables de piloter efficacement un site hôtelier : maintenance, sécurité,
sureté, amélioration, qualité et confort. La fonction de directeur technique de site hôtelier
n’existe pas dans les pays émergents. Ces formations sont fortement demandées par des
groupes comme ACCOR, SODEXO, les hôtels HYATT, Pierre et Vacances, Club Med. , …
3) Principales activités repérées
Ce professionnel doit réaliser ou faire réaliser l’exploitation au quotidien de l’ensemble des
installations d’un site. Il doit permettre aux utilisateurs de s'affranchir des contraintes
techniques et d’assurer leurs activités productives dans le respect des engagements de
qualité de service aux clients.
Il est chargé d’assurer ou de faire assurer un bon fonctionnement du site et de ses
équipements (ascenseurs, accessibilité, chauffage, climatisation, matériels de restauration,
équipements annexes : piscines, spa, .. dans le respect des contraintes de fonctionnement
du bâtiment et de ses installations techniques énergies et fluides).
Au besoin, il s'occupe aussi des moyens généraux et des utilités (courrier, maintenance des
réseaux informatiques, logistique, fournitures de bureaux, contrats de reprographie,
réaménagement de surfaces, déplacement de bureaux, flotte de véhicules, etc.).
Il assure une amélioration continue du fonctionnement et des prestations aux usagers
(confort et qualité de service).
Il garantit le bon fonctionnement du site et de ses installations dans le respect des
règlementations (sécurité et sureté).
Il assure les travaux internes, les travaux d’amélioration et de réhabilitation du site.
4) Inscription dans le panorama des certifications existantes
Tant sur le plan national que régional, cette licence n’a pas d’équivalent de par sa
spécialisation au contexte de la construction et de l’immobilier hôtelier.
Dans le cadre du PRES, on peut relever les licences professionnelles de dénomination
« Bâtiment et Construction » suivantes :
- A Nantes, la spécialité Expert en diagnostics techniques de l’immobilier et pathologies
du bâtiment.
- A Nantes, la spécialité Maintenance et Réhabilitation a plus pour vocation d’apporter
des compétences techniques relatives aux matériaux de construction, aux modes
constructifs ou au dimensionnement des installations et à la restauration du parc
ancien.
- Au Mans, la spécialité Éco-construction et Energie a pour objectif de mieux intégrer
l’écologie lors de chaque étape de construction, de rénovation ou de réhabilitation.
Dans le Grand Ouest, on retrouve également des licences professionnelles avec la
dénomination Bâtiment et Construction. On peut citer les spécialités Conducteur de travaux
dans le BTP (Université Rennes 1), Management environnemental et qualité globale des
constructions, Conception en architecture métallique (toutes deux à l’Université de Bretagne
Occidentale), ou encore les spécialités Environnement et construction (Université de La
Rochelle) et Risques, construction et environnement (Université d’Orléans).