Quelques clés pour impulser une dynamique collaborative sur un
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Quelques clés pour impulser une dynamique collaborative sur un
Quelques clés pour impulser une dynamique collaborative sur un territoire Un groupe collaboratif rassemble un ensemble de personnes qui échangent entre elles et qui peuvent produire collectivement des ressources utilisables par le plus grand nombre. Ouverts à tous, qui permettent la création et la valorisation de diverses ressources autour d'une thématique ou d'un territoire. Pour inventer l'avenir et de nouvelles façons de vivre ensemble, pour mettre en œuvre les valeurs de coopération, de bien commun et de durabilité. Connaître les bonnes pratiques pour animer un groupe efficacement avec peu de temps. I) Point de départ d’un groupe collaboratif Objectif : Constituer le noyau dur d’un groupe Moyens : Il est important de s'entourer d'un noyau composé d‘un minimum de 3 personnes, dont les missions seront : D’animer : s’assurer du démarrage et du bon fonctionnement du groupe. Il est le garant de la charte et le modérateur principal. De faciliter : le moteur secret du groupe De capturer les productions du groupe II) Recensement et premier contact avec les acteurs d’un territoire Objectif : communiquer l'existence de ce réseau aux acteurs locaux potentiellement concernés par le thème Moyens : 1- Recenser les acteurs : Les rencontres avec des groupes existants, les salons, les forums, les écoles, les mairies, les formations, les réunions d'associations, sur le territoire… Réseau : demander aux acteurs de notre réseau de suggérer d’autres acteurs pertinents 2– Communiquer avec les acteurs : l'envie de créer une dynamique collaborative entre ces acteurs, avec tous les bénéfices que cela implique ; échange de connaissances, projets plus inclusifs, ... Le sujet : l'emploi, le développement économique, social, le monde associatif,.. Le périmètre concerné : la région, le département, la ville, le quartier, ... La date et le lieu du prochain rendez-vous L'objectif de ce rendez-vous : Définir une problématique commune Outils : 1- Pour demander des contacts à nos réseaux : Google Form 2- Pour inviter officiellement les participants à la première réunion : Mailchimp Mailjet III) définir une problématique commune Objectif : A quelle problématique commune (valeurs, questions, sujets) va répondre ce réseau collaboratif? Moyens : 1- lancer un quizz pour connaître les centres d'intérêts ou préoccupation de chacun 2- Se réunir pour trouver une ligne directrice, définir ensemble et s’approprier la problématique Outils : 1– Quizz : Google form Survey Monkey 2– Définir la problématique au cours d’un premier rendez-vous : Wordle Mindmapping (Freemind, Freeplane,…) Techniques de Brainstorming IV) Rendre visibles toutes les étapes Objectifs : Organiser la visibilité publique du groupe afin de communiquer vers l'extérieur et susciter l'intérêt, curiosité, voire adhésion directe au projet Assurer à tous les membres du groupe une visibilité claire des objectifs, projets, timelines, moyen mis ou à mettre en oeuvre, membres eux-même avec présentation de chacun Moyens : les moyens à mobiliser peuvent être très locaux, géographiquement concentré sur un petit territoire : Organisation d'une soirée de présentation distribution de flyers, affiches dans les commerces, à la mairie Presse locale Radio, télé Outils : 1– Visibilité publique : Sites internet locaux (mairie, collectivités…) Cartographier le territoire : OpenStreetMap Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram…) Site web ou blog pour le groupe 2– Visibilité interne : Trombinoscope Cartes mentales : cartographier les idées pour les rendre directement accessibles au groupe Agenda partagés Documents partagés Pads de rédaction collective Moyens de communication en interne : Liste de discussion avec archives messagerie instantanée Conférence téléphonique si effectif inférieur à quelques dizaines V) Réaliser un plan d’actions Objectifs : Recenser les actions à mettre en place et définir une méthode pour sélectionner les plus pertinentes. Moyens : - recenser le maximum d'actions répondant à la problèmatique : questionnaire mis en ligne par exemple (touche l'ensemble de la population et nécessite donc d'être visible par le plus grand nombre : voir point précédent). L'idée est de recenser à la fois les actions existantes sur le territoire mais aussi quelles pourraient être les projets innonvants. - synthétiser les actions pour sélectionner les plus pertinentes : en fonction du projet et du nombre de personnes impliquées, créer des groupes ou réunir l'ensemble des participants. Les personnes moteurs (associations par exemple) proposent de mettre en place les actions qu'elles pourront animer. Caler un planning et définir clairement le rôle des acteurs. Outils : Google form, LimeSurvey Doodle, framadate Google Sheets VI) Choisir les outils de coopération Objectifs : Choisir les meilleurs outils pour se connaître, et communiquer/échanger de manière fluide et participative Moyens : Se connaître : des réunions en présentielle auront permis aux membres du réseau de se connaître et d'échanger, le résultat de ces échanges peut être représenté par des cartes mentales. Communiquer, échanger : création de liste de discussion ou liste de diffusion pour permettre le publipostage d'informations aux utilisateurs qui y sont inscrits. Outils : Services en ligne Yahoo Groups Google groupe Phpliste Disqus Application à installer sur un serveur web Phorum Forum PhpBB Partager des ressources : envoyer facilement des documents et des ressources Dropbox Boxnet D-manager Google Drive Se synchroniser (échanger en synchrone) : prendre et bien noter les rendezvous et les évènements au sein du projet Choisir les moments de réunions : framadate doodle Pour synchroniser ces rendez-vous on peut utiliser des agendas partagés visibles sur Internet et modifiables par chacun : Outils Sunbird Php I calendar Google Calendar Collecter des données et des infos collectivement Questionner un collectif en ligne par formulaire (certains traitent les réponses statistiquement par la réalisation de graphiques, pourcentages) : Doodle Google formulaire Lime survey Mémoriser des liens internets : Delicious Pearltrees Réfléchir ensemble et rendre visibles les cogitations Cartographier des idées comme par exemple avec les outils pour faire des cartes mentales : Freeplane Mindomo Prezy Écrire un document collectivement Les Wiki sont des sites Web que l'on peut modifier de façon simple, rapide et interactive, sans connaissance technique et, la plupart du temps, sans avoir besoin d'utiliser un identifiant et un mot de passe. De plus ils gardent un historique des différentes versions. VII) Agir et être visible Objectifs : Faire vivre le groupe par une activité concrète et visible Moyens : Organiser des actions concrètes et utiliser les moyens de communication adéquats pour communiquer largement ces actions Ponctuellement des évènements (échanges, moments conviviaux, réunions) diffusés par affichage et mailing liste Communiquer auprès de ses membres, sur les réseaux sociaux, sur internet. Outils : Diffuser de l'info sur un site web (CMS, wiki, ...) Blog :supports d'une expression publique diverse : opinion, parole citoyenne, militante, témoignages, récit (ex : wordpress, blogger, …) Usage des flux RSS et syndication pour les mises à jour de sites automatisée