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Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
regionpaca.fr
PRIDES
Services à la personne,
secteur sanitaire,
social et médico-social
Les membres
Carte d’identité
Le Pôle Services à la Personne (PSP) Provence-Alpes-CôteD’azur est le premier réseau professionnel régional dans les
services à la personne. Il vise à associer les organisations de
services à la personne, fédérations d’employeurs, syndicats de
salariés, regroupements, plates-formes, universités, représentants de consommateurs, secteur bancaire et mutualiste.
Objectif général
Le Pôle Services à la Personne a pour ambition de construire un
réseau régional des services à la personne et du secteur sanitaire, social et médico-social : services et soins aux domiciles, secteur des personnes âgées, de la santé, des personnes en
situation de handicap, de l'enfance et de la famille, de l'exclusion
sociale et de la santé.
Le PRIDES compte
151 membres au total, dont :
• 133 entreprises de
services à la personne (70 %
relevant du secteur de
l'économie sociale et 30 % du
secteur privé classique). Les
entreprises adhérentes
représentent plus
12 500 salariés soit 48 % de
l’emploi salarié des opérateurs
régionaux.
• 25 structures associées :
4 syndicats d'employeurs
(ADESSA à domicile, ADMR,
UNA, USGERES), 1 fédération
(URIOPSS PACA), 1 syndicat de
salarié (CFDT), 5 plates-formes
de services (CQFD, platesformes d'activité de service
d'Aix, Qualidom, Dom’Inno,
plateforme de l'Etang de
Berre), la Mutualité Française,
la CRESS PACA, 8 organismes
de formation.
Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
Emploi et activité : quelques chiffres-clés
Ce réseau d'entreprises représente 50 % de l'activité et de
l'emploi dans le secteur au niveau régional. Pour l'année 2011 :
15 millions d'heures de services pour un chiffre d'affaires de
269 millions d'euros, 21 000 emplois, 11 600 équivalents temps
plein et plus de 100 000 clients.
Alors que le particulier employeur enregistre une baisse de
3,7 % de son volume horaire en région PACA, les prestataires
adhérents du Pôle affiche une croissance de 1,5 % entre
2011 et 2012.
Stratégie du pôle
Le PRIDES a mis en place une stratégie qui se structure en quatre axes :
• soutenir la croissance ;
• promouvoir les logiques de diversification de service et d’innovation ;
• consolider les entreprises ;
• améliorer la qualité de l’emploi et du service.
Il s’agit de faire émerger des programmes d’accélération de
marché sur deux champs, en collaboration avec l’écosystème
régional : la prévention et l’habitat collectif et connecté pour
les séniors.
Actions et projets phares
• Dans la collection PRIDES, des guides pratiques à destination
des professionnels : Emplois, qualifications et compétences –
décembre 2008, Stratégies de coopération – septembre 2009,
Principaux partenariats
• Emploi et formation : MDE
de Marseille, ACT
Méditerranée, MDE TPM,
UNIFORMATION, AGEFOS
PME, POLE EMPLOI, Cité des
Métiers
• Recherche et TIC : LEST et
Université de la Méditerranée,
CNR Santé et Autonomie,
Comité d'Expansion des
Hautes Alpes, Méditerranée
Technologique, Promotelec
• Socio-économiques :
syndicats employeurs de la
branche de l'aide à domicile,
CFDT, ESIA, les DLA et le C2RA,
URIOPSS, CRESS PACA, les
plateformes de services,
Interparcours 13, REUNICA
• Au niveau national, FRANCE
CLUSTER et niveau européen,
Think Tank pour la Solidarité
(Belgique)
Contacts
Directeur du pôle :
Sandie Badel
Pôle Services à la Personne
PACA
74, rue Edmond Rostand
13006 Marseille
Tél. : 04 91 31 10 24
[email protected]
www.psppaca.fr
Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
Technologie de l’Information et de la Communication – janvier 2010, RSE, Responsabilité Sociale et
Environnementale – Février 2012
• Une cartographie de l’offre de formations en partenariat avec la Maison de l’Emploi de Marseille
• Des accompagnements à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) avec
les OPCA et ACT Méditerranée (environ 80 structures) et à la Prévention des risques professionnels
avec les OPCA et ACT Méditerranée
• Projet Vivraudom
Il vise à expérimenter, au sein d’une vingtaine de logements, l’intégration des TIC à domicile des
personnes âgées, en vue d’en évaluer la faisabilité, l’amélioration de l’autonomie et de la qualité
de vie des personnes âgées et l’efficience des services rendus par les aidants professionnels.
Plusieurs technologies, regroupées sous forme d’un « bouquet », sont concernées (téléalarme, services de lien social, actimétrie, défauts techniques à domicile) ; elles visent à mettre en relation les
bénéficiaires avec son environnement (les aidants familiaux et professionnels), collecter et communiquer les informations pour le suivi et détection à domicile des bénéficiaires, en vue de réduire les facteurs de risques d’hospitalisation tels que les chutes, la perte des liens sociaux et leurs conséquences
(dénutrition, dépression, isolement etc.) pour favoriser le maintien et l’autonomie à domicile.
Le projet VIVRAUDOM a été lancé en 2014. Il est porté par l’association Vivre dans son pays et est
réalisé en partenariat avec le CSTB, le Comité d’Expansion des Hautes Alpes et le Pôle Services à la
Personne. Il bénéficie d’un soutien du Conseil Régional PACA et de l’ARS.
• Réalisations de 53 pré-diagnostics de gestion, ingénierie et développement d’une plateforme de
gestion web GSAP
• Projet ADMR 84
La technologie B3L est un système basé sur l’étude du comportement, à l’aide de différents capteurs, et d’un système expert
qui déduit l’activité ou la non-activité d’une personne à son domicile. Elle est basée à la fois sur des systèmes existants (téléassistance et télé-transmetteurs) et sur des capteurs non intrusifs
installés de manière simple par accroche au mur (détection de
mouvement, présence dans le lit ? etc.). Le logiciel étudie les
habitudes de vie et détermine les situations à risques, et envoie automatiquement une alerte au centre d’appels. La famille et les aidants peuvent être informés quotidiennement du comportement de la
personne aidée et sont informés des changements durables de comportements nécessitant d’adapter le protocole de prise en charge. L’expérimentation vise à établir un processus d’intervention du
SAAD porteur du projet, de tester la technologie et d’envisager la plus-value pour les bénéficiaires et
son entourage.
Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
Emploi et activité : quelques chiffres-clés
Ce réseau d'entreprises représente 50 % de l'activité et de
l'emploi dans le secteur au niveau régional. Pour l'année 2011 :
15 millions d'heures de services pour un chiffre d'affaires de
269 millions d'euros, 21 000 emplois, 11 600 équivalents temps
plein et plus de 100 000 clients.
Alors que le particulier employeur enregistre une baisse de
3,7 % de son volume horaire en région PACA, les prestataires
adhérents du Pôle affiche une croissance de 1,5 % entre
2011 et 2012.
Stratégie du pôle
Le PRIDES a mis en place une stratégie qui se structure en quatre axes :
• soutenir la croissance ;
• promouvoir les logiques de diversification de service et d’innovation ;
• consolider les entreprises ;
• améliorer la qualité de l’emploi et du service.
Il s’agit de faire émerger des programmes d’accélération de
marché sur deux champs, en collaboration avec l’écosystème
régional : la prévention et l’habitat collectif et connecté pour
les séniors.
Actions et projets phares
• Dans la collection PRIDES, des guides pratiques à destination
des professionnels : Emplois, qualifications et compétences –
décembre 2008, Stratégies de coopération – septembre 2009,
Principaux partenariats
• Emploi et formation : MDE
de Marseille, ACT
Méditerranée, MDE TPM,
UNIFORMATION, AGEFOS
PME, POLE EMPLOI, Cité des
Métiers
• Recherche et TIC : LEST et
Université de la Méditerranée,
CNR Santé et Autonomie,
Comité d'Expansion des
Hautes Alpes, Méditerranée
Technologique, Promotelec
• Socio-économiques :
syndicats employeurs de la
branche de l'aide à domicile,
CFDT, ESIA, les DLA et le C2RA,
URIOPSS, CRESS PACA, les
plateformes de services,
Interparcours 13, REUNICA
• Au niveau national, FRANCE
CLUSTER et niveau européen,
Think Tank pour la Solidarité
(Belgique)
Contacts
Directeur du pôle :
Sandie Badel
Pôle Services à la Personne
PACA
74, rue Edmond Rostand
13006 Marseille
Tél. : 04 91 31 10 24
[email protected]
www.psppaca.fr
Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
Technologie de l’Information et de la Communication – janvier 2010, RSE, Responsabilité Sociale et
Environnementale – Février 2012
• Une cartographie de l’offre de formations en partenariat avec la Maison de l’Emploi de Marseille
• Des accompagnements à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) avec
les OPCA et ACT Méditerranée (environ 80 structures) et à la Prévention des risques professionnels
avec les OPCA et ACT Méditerranée
• Projet Vivraudom
Il vise à expérimenter, au sein d’une vingtaine de logements, l’intégration des TIC à domicile des
personnes âgées, en vue d’en évaluer la faisabilité, l’amélioration de l’autonomie et de la qualité
de vie des personnes âgées et l’efficience des services rendus par les aidants professionnels.
Plusieurs technologies, regroupées sous forme d’un « bouquet », sont concernées (téléalarme, services de lien social, actimétrie, défauts techniques à domicile) ; elles visent à mettre en relation les
bénéficiaires avec son environnement (les aidants familiaux et professionnels), collecter et communiquer les informations pour le suivi et détection à domicile des bénéficiaires, en vue de réduire les facteurs de risques d’hospitalisation tels que les chutes, la perte des liens sociaux et leurs conséquences
(dénutrition, dépression, isolement etc.) pour favoriser le maintien et l’autonomie à domicile.
Le projet VIVRAUDOM a été lancé en 2014. Il est porté par l’association Vivre dans son pays et est
réalisé en partenariat avec le CSTB, le Comité d’Expansion des Hautes Alpes et le Pôle Services à la
Personne. Il bénéficie d’un soutien du Conseil Régional PACA et de l’ARS.
• Réalisations de 53 pré-diagnostics de gestion, ingénierie et développement d’une plateforme de
gestion web GSAP
• Projet ADMR 84
La technologie B3L est un système basé sur l’étude du comportement, à l’aide de différents capteurs, et d’un système expert
qui déduit l’activité ou la non-activité d’une personne à son domicile. Elle est basée à la fois sur des systèmes existants (téléassistance et télé-transmetteurs) et sur des capteurs non intrusifs
installés de manière simple par accroche au mur (détection de
mouvement, présence dans le lit ? etc.). Le logiciel étudie les
habitudes de vie et détermine les situations à risques, et envoie automatiquement une alerte au centre d’appels. La famille et les aidants peuvent être informés quotidiennement du comportement de la
personne aidée et sont informés des changements durables de comportements nécessitant d’adapter le protocole de prise en charge. L’expérimentation vise à établir un processus d’intervention du
SAAD porteur du projet, de tester la technologie et d’envisager la plus-value pour les bénéficiaires et
son entourage.
Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
• Le laboratoire d’analyse sensorielle Terralia SENSO, pour aider les entreprises de l’agro-alimentaire
à mieux satisfaire les attentes gustatives des consommateurs en comprenant et optimisant les caractéristiques sensorielles de leurs produits afin d’en valider le développement ;
Pôles régionaux d’innovation et de
développement économique solidaire
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• Le concours national Innovafood, seul concours national dédié à l’innovation des filières alimentaires ;
PRIDES
Terralia
• Les rencontres d’affaires euro-méditerranéennes Tech Agrifood, co-organisées par Terralia, la Chambre de commerce et de l’industrie italienne de Marseille et la Chambre de commerce et de l’industrie
de Parme, autour des technologies et de l’innovation dans les filières fruits et légumes, huile, vin, vigne
et céréales, en vue de favoriser les échanges économiques de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur
avec les entreprises italiennes et plus largement méditerranéennes ;
Les membres
• Les RDV fruits et légumes, rendez-vous annuel pour dynamiser les liens entre la production agricole
et la transformation et favoriser les achats locaux.
Projets structurants en cours de montage
• Les ateliers relais : projet d’ateliers destinés à accueillir des entreprises agroalimentaires en création, dans leurs 3 premières années (équipés pour recevoir des activités de transformation)
Carte d’identité
Le Pôle Terralia regroupe les acteurs de l’Agriculture et de
l’agroalimentaire des régions du Grand sud-est (Provence-AlpesCôte d’Azur, Rhône-Alpes et Languedoc-Roussillon).
• TerraInvest : un projet de fonds d’investissement destiné aux PME des secteurs d’activités et géographiques couverts par TERRALIA, pour les accompagner dans leurs phases de développement.
Il est positionné sur les 3 principales filières régionales…
Le pôle participe également à la mise en place, au sein de la Cité du Végétal à Valréas, d’une plate-forme
mutualisée d’éco-extraction, autour des technologies d’extraction respectueuses de l’environnement.
• fruits et légumes frais et transformés (dont la filière olive)
• céréales et produits céréaliers (dont le blé dur et le riz)
Le PRIDES compte
150 entreprises membres
dont :
• 80 % de TPE/PME
• des leaders mondiaux ou
européens : BASF, Bayer,
Bonduelle, Clause, Florette,
Naturex, Panzani, Sakata,
Sodexo, etc.
• des TPE/PME régionales
dynamiques : Areco, Bionov,
Gautier semences, Jean
Martin, Pronatura, Stéripure,
GPS, Terroir du sud,
Marrenon, Vignerons de
Caractère, Koppert, etc.
• viticulture et vin
… et s’appuie sur une approche intégrée de l’amont à l’aval de la
filière agroalimentaire, incluant les offreurs de solution : semences
et plants, production agricole, industrie agroalimentaire de première et seconde transformation, distribution/RHF, agroéquipement, agrofourniture, etc.
Objectifs
• Créer de la valeur ajoutée pour les productions agricoles par
une maitrise des facteurs de qualité ;
• Développer de nouveaux modes de production agricole et de
nouveaux procédés de transformation industrielle, répondant
au double défi d’une compétitivité durable ;
Principaux partenariats
Terralia est membre
fondateur :
• du consortium interpôles
du végétal « Plant InterCluster » associant les Pôles
Terralia, Qualimediterranée,
Qualitropic et Végépolys ;
• du pôle de référence en
matière d’éco-extraction du
végétal France Ecoextraction avec les Pôles PASS
et TRIMATEC ;
• du Groupement d’intérêt
scientifique Fruits : un