FSE | Programmes nationaux du Fonds social européen de France
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FSE | Programmes nationaux du Fonds social européen de France
Avec l’appui de Évaluation ex ante du Programme Opérationnel « Compétitivité régionale et emploi » 2007-2013 France Programme Opérationnel national FSE Rapport final d'évaluation 26 Février 2007 11 avenue Philippe Auguste 75011 Paris TEL (33) 1 43 13 26 66 70 rue Bossuet 69006 Lyon TEL (33) 4 72 72 01 30 Antelios – bât. F 75 rue Marcellin Berthelot 13858 Aix en Provence TEL (33) 4 42 60 86 10 E.mail : [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com FAX (33) 1 43 13 26 65 FAX (33) 4 72 72 09 55 FAX (33) 4 42 60 86 11 Sommaire INTRODUCTION ............................................................................................. 4 A B Contexte et missions de l’évaluation ex ante........................................................... 4 A.1 Contexte de l’évaluation............................................................................................... 4 A.2 Missions de l’évaluation ex ante du PO FSE France ................................................ 5 Méthodologie adoptée ................................................................................................ 6 B.1 Comité de Pilotage de l’évaluation ex ante et interactivité de l’évaluation.......... 6 B.2 Première mission : analyse des diagnostics et contributions régionales au PO ... 6 B.3 Deuxième mission : accompagner l’élaboration du PO national ........................... 7 B.4 Présentation du plan du rapport final d’évaluation................................................. 8 CHAPITRE 1....................................................................................................... 9 C Pertinence de la stratégie du Programme Opérationnel........................................ 9 C.1 Pertinence et cohérence du diagnostic national........................................................ 9 C.1.1 C.1.2 C.1.3 C.1.4 C.1.5 C.1.6 C.1.7 C.2 Les lignes de force du diagnostic national .................................................................. 9 Les enjeux économiques et sociaux............................................................................. 10 Situation de l’emploi, du chômage, de la formation................................................ 14 Synthèse des diagnostics régionaux............................................................................ 16 Les politiques publiques nationales, régionales et locales....................................... 18 Vocation des fonds structurels..................................................................................... 22 Conclusions sur la pertinence et la cohérence du diagnostic .................................. 22 Adéquation de la stratégie au diagnostic et analyse de pertinence ..................... 24 C.2.1 Axe 1 Contribuer à l’adaptation des travailleurs et des entreprises aux mutations économiques................................................................................................................... 25 C.2.2 Axe 2 Améliorer l’accès à l’emploi des demandeurs d’emploi ............................... 33 C.2.3 Axe 3 Renforcer la cohésion sociale et lutter conte les discriminations pour l’inclusion sociale........................................................................................................... 40 C.2.4 Axe 4 Investir dans le capital humain et la mise en réseau, l’innovation et les actions transnationales.................................................................................................. 46 C.2.5 Axe 5 Assistance technique .......................................................................................... 58 C.2.6 Analyse globale du plan de financement et mise en relation avec le diagnostic et la stratégie....................................................................................................................... 65 CHAPITRE 2..................................................................................................... 69 D Cohérence et prise en compte des priorités transversales................................... 69 D.1 Cohérence interne........................................................................................................ 69 D.2 Cohérence externe ....................................................................................................... 71 D.2.1 Par rapport aux PNR, la politique de l’emploi, et la politique de la cohésion sociale .............................................................................................................................. 71 D.2.2 Par rapport aux politiques territorialisées ................................................................. 74 D.2.3 Par rapport au FEDER .................................................................................................. 74 AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 2 D.2.4 Par rapport au FEADER ............................................................................................... 76 D.2.5 Dotation spécifique Hainaut ........................................................................................ 76 D.2.6 Conclusion sur l’articulation avec les autres programmes européens................... 77 D.3 Prise en compte des priorités transversales............................................................. 77 D.3.1 D.3.2 D.3.3 D.3.4 D.3.5 D.3.6 D.3.7 D.3.8 Égalité homme – femme ............................................................................................... 78 Approche transversale .................................................................................................. 79 Approche spécifique ..................................................................................................... 80 Suivi, taux bonifié et points de vigilance.................................................................... 80 Publics en grande difficulté.......................................................................................... 81 Seniors et jeunes............................................................................................................. 83 Migrants.......................................................................................................................... 84 Développement durable et dimension territoriale.................................................... 84 CHAPITRE 3..................................................................................................... 86 E Concertation et modalités de mise en œuvre ........................................................ 86 E.1 Concertation ex ante ................................................................................................... 86 E.1.1 E.1.2 E.1.3 E.1.4 E.2 Concertation au niveau régional ................................................................................. 86 Concertation entre le niveau national et le niveau régional .................................... 86 Concertation au niveau régional ................................................................................. 88 Concertation au niveau national ................................................................................. 91 Analyse des modalités de mise en œuvre................................................................ 92 E.2.1 Autorité de gestion, de certification et d’audit.......................................................... 92 E.2.2 Dispositifs de suivi et de concertation........................................................................ 95 E.2.3 Suivi et certification de dépenses ................................................................................ 96 CHAPITRE 4..................................................................................................... 97 F Conformité par rapport aux orientations communautaires, conclusions et points de vigilance..................................................................................................... 97 F.1 Conformité par rapport aux orientations communautaires.................................. 97 F.1.1 Inscription dans la stratégie de Lisbonne révisée ..................................................... 97 F.1.2 Prise en compte des recommandations du Conseil à la France de 2004 et des observations de la Commission sur le PNR de 2006................................................. 98 F.2 Principales conclusions............................................................................................. 102 F.2.1 F.2.2 F.2.3 F.2.4 F.2.5 F.2.6 F.3 Concernant le diagnostic ............................................................................................ 102 Concernant la stratégie et son adéquation au diagnostic....................................... 103 Concernant la cohérence interne et externe ............................................................. 104 Concernant l’égalité homme femme et les autres priorités transversales ........... 105 Concernant le pilotage, la gestion, l’assistance technique ..................................... 105 Concernant la prise en compte des orientations communautaires....................... 106 Points de vigilance .................................................................................................... 106 F.3.1 Points de vigilance à caractère général ou transversal ........................................... 106 F.3.2 Points de vigilance et suggestions spécifiques complémentaires ......................... 110 AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 3 Introduction Le présent rapport est le rapport final d’évaluation ex ante du Programme Opérationnel proposé par l’autorité de gestion pour la France, au titre de la programmation 2007-2013 de l’objectif « Compétitivité régionale et emploi », pour le Programme opérationnel national spécifique du Fonds Social Européen. En fonction des objectifs et missions attribuées par les textes communautaires et nationaux à l’évaluation ex ante, et du cahier des charges de l’évaluation, ce rapport est le résultat d’un processus de travail interactif avec l’Autorité de gestion et un Comité de Pilotage ad hoc. Il s’appuie sur un ensemble de travaux réalisés de juin 2006 à février 2007, et notamment se fonde sur l’examen détaillé du projet de PO présenté à l’instance nationale de concertation les 5 décembre 2006 et 25 janvier 2007. On rappelle dans cette introduction les objectifs et missions de l’évaluation, la méthodologie suivie, et on présente le plan de ce rapport. A Contexte et missions de l’évaluation ex ante A.1 Contexte de l’évaluation L’évaluation ex ante du Programme Opérationnel National FSE « Compétitivité régionale et emploi » 2007-2013 (désigné dans ce qui suit par PO) est un processus d’accompagnement interactif, et néanmoins indépendant par rapport à l’Autorité de gestion, de l’élaboration du Programme. La circulaire du Ministre de l’emploi du 20 avril 2006 a défini l’évaluation ex-ante comme un processus itératif dont l’objectif est « d’améliorer et de renforcer la qualité finale de la stratégie et des programmes en cours de constitution ». Cette évaluation ex-ante porte « sur la pertinence du diagnostic et l’adéquation de la stratégie au regard de celui-ci, la cohérence de la stratégie par rapport aux moyens financiers alloués ainsi qu’aux politiques régionales, nationales et communautaires, la qualité des indicateurs retenus pour en mesurer les effets, ainsi que les dispositions de mise en œuvre ». Elle doit articuler plusieurs dimensions : l’analyse des leçons tirées de l’expérience, en particulier en s’appuyant sur les résultats des évaluations finales des DOCUP 2000-2006, l’analyse de la conformité du PO aux orientations et règlements communautaires, l’évaluation de la solidité et de la pertinence de l’analyse socioéconomique sur laquelle sont fondés la stratégie et les priorités du programme, l’évaluation de la pertinence et de la cohérence, interne du programme, et externe AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 4 par rapport à la politique nationale et aux autres interventions publiques, le repérage des effets attendus, et l’évaluation du dispositif de mise en œuvre. Le règlement (CE) n°1083/2006 du Conseil et du Parlement précisent que les évaluations « visent à améliorer la qualité, l'efficacité et la cohérence de l'intervention des Fonds ainsi que la stratégie et la mise en œuvre des programmes opérationnels eu égard aux problèmes structurels spécifiques des États membres et régions concernés, compte tenu de l'objectif de développement durable et des dispositions législatives communautaires pertinentes en matière d'impact environnemental et d'évaluation environnementale stratégique. Les évaluations ex ante visent à optimiser l'allocation des ressources budgétaires au titre des programmes opérationnels et à améliorer la qualité de la programmation. Elles recensent et apprécient les disparités, les lacunes et le potentiel de développement, les objectifs à atteindre, les résultats escomptés, les objectifs quantifiés, la cohérence, le cas échéant, de la stratégie proposée pour une région, la valeur ajoutée communautaire, le degré de prise en compte des priorités de la Communauté, les enseignements tirés de la programmation précédente et la qualité des procédures de mise en œuvre, de suivi, d'évaluation et de gestion financière ». A.2 Missions de l’évaluation ex ante du PO FSE France Conformément au cahier des charges, les missions de l’évaluateur ont été définies selon deux orientations complémentaires : Compte tenu du mode de concertation et de la large implication des partenaires régionaux dans la formulation de propositions déconcentrées, la première mission a consisté à analyser et à évaluer les propositions régionales sous la forme de diagnostics régionaux d’abord, sous la forme de contributions régionales au PO en termes de propositions opérationnelles et cadrées financièrement ensuite. Une seconde mission a été d’accompagner l’élaboration du PO national par la formulation d’observations spécifiques au cours de l’élaboration du PO, par l’appui à l’élaboration des indicateurs et par la production du présent rapport final, qui propose des points de vigilance quant à la mise en œuvre et la gestion du PO. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 5 B Méthodologie adoptée B.1 Comité de Pilotage de l’évaluation ex ante et interactivité de l’évaluation L’évaluation s’est déroulée sous l’autorité d’un Comité de Pilotage animé par la DGEFP du Ministère de l’Emploi, de la Cohésion Sociale et du Logement, et associant DGEFP et plusieurs DRTEFP, le Service des Droits des Femmes et de l’Égalité, deux Conseils régionaux représentant l’ARF, et l’ADF à partir de novembre 2006. Le Comité de Pilotage s’est réuni quatre fois les 27 juillet 2006, 7 septembre 2006, 24 novembre 2006, 6 février 2007. Les résultats provisoires de l’évaluation ont également été présentés le 26 octobre à une réunion d’informations et d’échanges avec les partenaires de l’Instance Nationale de Concertation. On doit souligner d’emblée que l’évaluation a été un processus permanent d’analyse et de concertation interactive, qui a conduit à incorporer au PO un grand nombre de remarques de l’évaluateur, tant pour préparer les rencontres entre l’Autorité de Gestion et les partenaires régionaux, que pour l’élaboration du PO national tant dans le diagnostic que dans les propositions de ciblage et in fine de programmation. La concertation interactive a été permanente avec les services de la DGEFP chargés de l’élaboration du PO, dans le cadre d‘une approche transparente et interactive qui a largement facilité les opérations d’évaluation ex ante, et a permis de débattre régulièrement des propositions émises par l’évaluateur. L’Autorité de Gestion pendant l’ensemble du processus a souhaité diffuser et mettre en débat les avis de l’évaluateur. Une présentation des premières conclusions de l’évaluateur a été mise en ligne sur le site de la concertation nationale après la séance de l’Instance Nationale de Concertation du 5 décembre 2007. Le projet de rapport final a été présenté lors d’une réunion du Comité de Pilotage final ouverte aux membres de l’Instance Nationale de Concertation, qui s’est tenue le 6 février 2007. B.2 Première mission : analyse des diagnostics et contributions régionales au PO Cette mission avait pour objet de contribuer à l’amélioration des propositions régionales et à leur évaluation en capitalisation d’informations et d’analyses pour le PO national. Les contributions régionales au PO revêtent, de par l’importance de la partie déconcentrée du Programme opérationnel, une grande importance dans l’analyse ex ante des propositions. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 6 Les opérations suivantes ont été menées : Définition d’une grille d ‘analyse des diagnostics Afin d’identifier les questions clefs sur lesquelles devait porter une analyse ex ante des diagnostics transmis en juillet 2006 par les autorités régionales, une grille d’analyse a été élaborée et validée par le Comité de Pilotage. Élaboration de 22 notes d’observations régionales Cette grille a été déclinée pour analyser les 22 contributions régionales. 22 notes d’observations ont été transmises à la DGEFP qui les a elle-même transmis aux autorités régionales pour un dialogue interactif avec l’évaluateur sur demande des autorités régionales (une région sur deux environ l’a souhaité). Analyse comparée des diagnostics Une note de synthèse comparative a été réalisée. Elle a permis d’enrichir le diagnostic national associé au PO et a conduit à des approfondissements sur trois sujets : la question du déficit national et régionalisé des qualifications, les disparités infrarégionales, les politiques actives de l’emploi : une note spécifique a été rédigée et discutée en Comité de Pilotage. Définition d’une grille d’analyse des propositions régionales A réception des contributions, et dans un délai court permettant à la DGEFP d’entrer en dialogue avec les niveaux régionaux munis d’une série d’observations complémentaires, une grille d’analyse des propositions a été soumise au Comité de Pilotage et validée. Élaboration de 22 notes complémentaires sur les propositions régionales En utilisant cette grille, 22 notes portant sur les contributions régionales ont été rédigées et envoyées à la DGEFP. Rédaction d’une synthèse des observations sur les contributions régionales Une synthèse des observations faites concernant les axes 1, 2, 3 et la cohérence interne a été réalisée. Cette synthèse a été présentée en Comité de Pilotage de l’évaluation. B.3 Deuxième mission : accompagner l’élaboration du PO national Les opérations suivantes ont été menées : Définition d’une grille d’analyse du PO national Un projet de grille et de plan du rapport d’évaluation a été communiqué au Comité de Pilotage. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 7 Rapport d’évaluation ex ante sous version provisoire Les premières conclusions de l’évaluateur ont été présentées en Comité de Pilotage (hors analyse de la gouvernance et de la gestion), puis restituées lors des réunions de l’Instance nationale de Concertation des 26 octobre et 5 décembre 2006. Définition des indicateurs Cette mission a constitué en un apport technique d’appui aux services de la DGEFP dans la définition des indicateurs associés au PO (voir paragraphe 3.4 du PO). Rédaction et présentation du Rapport d’évaluation ex ante Suite à la présentation du 5 décembre, le projet de rapport d’évaluation ex ante du PO a été complété en vue de la dernière réunion du Comité de Pilotage tenue le 6 février et donné lieu à des ajustements nécessaires pour la présentation du présent rapport, avant d’être transmis sur décision de l’Autorité de gestion à la Commission européenne. B.4 Présentation du plan du rapport final d’évaluation Le présent rapport est composé de quatre chapitres : Le premier chapitre discute de la pertinence de la stratégie, à travers trois dimensions : pertinence du diagnostic, adéquation de la stratégie et des propositions du projet de PO au diagnostic, et pertinence de la stratégie, Le second chapitre analyse la cohérence interne et externe du PO et la prise en compte des priorités transversales communautaires dans le PO, Le troisième chapitre formule des observations sur la consultation nationale régionalisée et sur les modes de gestion du PO, Le quatrième chapitre analyse la conformité par rapport aux orientations communautaires et propose un ensemble de conclusions générales et de points de vigilance assortis de suggestions. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 8 Chapitre 1 C Pertinence de la stratégie du Programme Opérationnel C.1 Pertinence et cohérence du diagnostic national Cette sous-partie a pour objet d’analyser la pertinence et la cohérence du diagnostic stratégique inclus dans le Programme Opérationnel. Ce diagnostic fait l’objet de l’essentiel du contenu de l’introduction générale, en tant que description du « contexte » du PO. Il a vocation à situer un état des lieux en matière d’emploi, de formation et d’inclusion sociale apte à expliquer les choix opérés pour définir la stratégie du PO sur le moyen terme 2007-2013. En ce sens, il représente un élément central de la justification de la stratégie proposée. Le diagnostic a été largement repris et complété à la suite des premières observations de l’évaluateur. Cette évaluation ex ante analyse en conséquence ce diagnostic dans sa version finale en le mettant en relation avec les données et études existantes, afin d’en apprécier la qualité et la portée explicative des choix retenus. Il sera en particulier rendu compte des améliorations apportées au fil de l’élaboration du PO. C.1.1 Les lignes de force du diagnostic national Le diagnostic est structuré en cinq parties : 1. Il explicite d’abord les enjeux économiques et sociaux de la confrontation de la France entre l’environnement international d’une part, les politiques nationales, régionales et locales d’autre part. L’énoncé des perspectives attendues à horizon 2015 et des questions clefs engendrées en ce qui concerne le marché du travail, permet d’introduire une matrice Atouts Faiblesses Opportunités Menaces (AFOM), 2. Un exposé de la situation nationale de l’emploi en France et de la formation tout au long de la vie, 3. Une synthèse des diagnostics régionaux, 4. Une situation des politiques nationales, régionales et locales en matière d’emploi et de formation professionnelle, 5. Une introduction à la stratégie proposée concernant la vocation des Fonds structurels européens 2007-2013. Dans ce qui suit on analyse chacun de ces apports constitutifs du diagnostic. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 9 C.1.2 Les enjeux économiques et sociaux Les défis à moyen terme sont éclairés par le « vieillissement » de la société française malgré la dynamique positive de la France du point de vue démographique, et situés sur deux registres : − L’accompagnement des mobilités professionnelles des personnes en conférant une capacité de choix professionnels aux actifs, − L’évolution des pratiques de recrutement et des organisations du travail dans les entreprises, en leur fournissant les ressources et outils leur permettant d’assurer la pérennité et le développement de leur activité. Le faible dynamisme de longue période de la croissance française est souligné, et expliqué en particulier par la dégradation des performances françaises du commerce extérieur, le faible niveau de l’investissement et de l’effort de recherche, et la forte proportion, en comparaison avec d’autres États membres de l’Union européenne, de personnes de faible niveau de qualification, et par un faible niveau de PIB par habitant malgré un niveau élevé de productivité du travail. L’énoncé des enjeux fait apparaître ensuite le rôle central du taux d’emploi pour caractériser la situation en France : le faible taux d’emploi, et notamment aux deux extrémités de la pyramide des âges, se conjugue avec un taux de chômage élevé en tendance longue, ce qui « amène à s’interroger sur l’adaptation des qualifications et compétences de la population en âge de travailler à la nature de emplois offerts dans une économie ouverte à la concurrence, qui tend à réduire l’espérance d’emploi pour les moins qualifiés». Il est fait mention du fait que si le niveau moyen d’études des jeunes qui entrent sur le marché du travail s‘améliore, une large partie de ces jeunes sortent encore du système de la formation initiale sans qualification suffisante. L’évolution prospective du fonctionnement du marché du travail, en particulier avec la fin du « papy boom » fait apparaître un besoin de régulation important voire accru sur la période de programmation. Celle-ci serait marquée par une nécessité croissante de mobilité professionnelle, soit interne (promotion) soit externe (nouvelles opportunités), en liaison avec une volonté plus forte d’anticipation des mutations économiques notamment en entreprise. La matrice AFOM proposée ensuite sert de transition entre cette approche de moyenlong terme et les autres éléments du diagnostic. Appréciation Cette partie du diagnostic est essentielle pour situer les enjeux à moyen-long terme, c'est-à-dire à l’échelle de temps de la programmation du PO, d’une politique de l’emploi qui s’articule avec les évolutions économiques et démographiques. Elle a d’ailleurs été largement récrite et complétée en fonction des remarques de AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 10 l’évaluateur, qui avait noté l’absence d’éléments d’évolution économique sur le moyen et le long terme, dans une version provisoire du diagnostic. Cet exposé a le mérite de situer la question de l’emploi, en adéquation avec la stratégie de Lisbonne, comme intimement liée aux mutations économiques induisant un besoin d’anticipation et d’innovation pour l’ensemble du système productif et d’abord les entreprises. La question de l’insuffisance des qualifications d’une large part de la population est bien posée comme un frein à l’accès à l’emploi dans un contexte d’exigence croissante de mobilité professionnelle. La perspective conjointe de voir apparaître, pour des raisons de vieillissement de la population d’une part et d’évolution des tâches et de l’organisation du travail d’autre part, des métiers en tension, mais avec le maintien simultané d’un fort chômage pour certaines catégories de personnes, est bien situé comme un risque majeur et un enjeu pour la politique de l’emploi. L’anticipation des mutations notamment dans l’entreprise est bien soulignée comme un effort spécifique à accompagner. En revanche, certains éléments de diagnostic à moyen et long terme auraient pu être intégrés ou complétés pour affiner l’analyse. Dans une perspective à 2013, il serait souhaitable de disposer de chiffres plus précis sur l’avenir des métiers en tension, ce qui rejoint certains commentaires proposés plus haut. Une vision de long terme structurelle des mutations économiques sectorielles, et par famille de métiers, enrichirait l’approche. Elle permettrait de préciser les enjeux de qualification et de mobilité professionnelle soulignés dans le PO. La faible qualification d’une partie de la jeunesse n’est pas mise en relation avec des facteurs explicatifs, comme : le manque d’efficacité des systèmes éducatifs et d’orientation ; les facteurs de reproduction sociale des inégalités ; les difficultés d’intégration des familles de migrants. La mise en perspective, qui a pour objet d’introduire notamment les priorités des trois premiers axes du PO, pourrait aussi être considérablement améliorée en présentant les quatre axes, en distinguant des effets recherchés sur les publics en trois catégories : salariés, indépendants en activité et créateurs/repreneurs d’entreprise, demandeurs d’emploi, publics relevant de l’inclusion sociale, et des effets sur les systèmes ou l’innovation (préparant ainsi à l’axe 4). Cette mise en perspective pourrait aussi être complétée par une prise en compte d’éléments au demeurant mentionnés au fil du texte, sur la polarisation des territoires (métropolisation au détriment du tissu rural et des villes moyennes, mais renforçant certaines difficultés dans les zones périurbaines), et sur les besoins en accompagnement des mutations économiques. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 11 En ce qui concerne la matrice AFOM, on doit souligner qu’elle a été largement complétée par rapport à une version provisoire, en reprenant les suggestions de l’évaluateur. Cette matrice permet effectivement d’éclairer les propositions du PO FSE en spécifiant de façon plus détaillée la situation nationale en matière d’emploi, de formation et d’insertion. A ce titre elle complète, illustre et nuance la photographie synthétique qui figure dans le CRSN. Les Atouts Il est justement souligné le caractère équilibré du « modèle français » entre forte productivité du travail et dynamisme du secteur tertiaire, avec une protection sociale et un équilibre vie familiale –vie professionnelle, Ont été ajoutés les éléments suivants proposés par l’évaluateur : − « Dynamique démographique » relativement favorable, que l’on aurait pu situer notamment en liaison avec l’intégration de populations migrantes, − « Haut niveau de qualification autour des pôles de compétitivité et réseaux d’excellence », − « Dynamisme régional de la création d’entreprises » (que l’on trouve en faiblesse, mais qui n’est pas contradictoire, la faiblesse pointée étant d’ordre commercial), − « Offre de formation et d’insertion riche et diversifiée », − « Dynamiques territoriales régionales ou locales facilitatrices du partenariat pour l’emploi ». Les Faiblesses Mention des points centraux de diagnostic que sont l’insuffisance du taux d’emploi (et les ajustements défensifs) notamment pour les seniors et les jeunes, la persistance du chômage de masse et l’insuffisance de la mobilité professionnelle, la complexité des systèmes et la faiblesse du taux de représentation et de la négociation collective, Ont été ajoutés sur proposition de l’évaluateur les éléments suivants : − « Écarts de rémunération entre les femmes, à travail et responsabilité équivalents, et les hommes » − « Difficultés d’adéquation dans les métiers en tension (ce qui est aussi une opportunité) », − « Cumul de difficultés pour certaines catégories d‘actifs (handicap, illettrisme, populations migrantes, publics des zones rurales isolées ou des zones urbaines sensibles) ». AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 12 Les Opportunités Bonne prise en compte de la montée en puissance de dispositifs de qualification et de développement de compétences tout au long de la vie, notamment en alternance, de la logique des pôles de compétitivité et de développement de réseaux, et mention de la gamme large des politiques actives de l’emploi-en synthèse de ce qui a été exposé précédemment, Qui intègre sur suggestion de l’évaluateur : − « Dynamisme des démarches territoriales pour l’accompagnement des mutations », − « Développement de l’économie résidentielle et des services à la personne, et des métiers du développement durable », Mais qui aurait pu aussi intégrer : − La reprise d’activités comme une grande opportunité qui doit être saisie, − L’existence d’expériences pour ancrer les stratégies de vieillissement actif (issues du « plan seniors » ou en termes de tutorat et de transmission intergénérationnelle des savoirs). Les Menaces Bonne prise en compte du risque d’aboutir, faute d’une politique insuffisamment active, à une détérioration des conditions d’emploi d’une partie de la population (poches de sous emploi, d’emploi déqualifié ou sans qualification, avec décrochage des salaires), Perte de compétitivité d’une partie de l’économie par investissement insuffisant en capital humain, notamment les TPE/PME, Mais l’évaluateur avait suggéré de prendre en compte deux dimensions non reprises : Risque que certains espaces, faute d’économie réelle, ni productive ni résidentielle, soient encore plus délaissés (ce risque a été pointé en faiblesse, on vise ici le risque d’accélération), et certaines populations soumises à des difficultés cumulées, Réelle difficulté d’une proportion faible mais suffisamment significative de la population, y compris les actifs, en matière de maîtrise des savoirs fondamentaux. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 13 C.1.3 Situation de l’emploi, du chômage, de la formation La situation de l’emploi en France est définie comme étant marquée par une embellie en 2006, qui ne doit pas masquer des problèmes structurels. L’embellie se manifeste par une croissance soutenue, une croissance des exportations, un investissement des entreprises qui reprend, et une accélération de l’emploi privé au deuxième semestre. Dans ce contexte, est attendue une augmentation du pouvoir d’achat et une relance des dépenses de consommation. Le taux de chômage est estimé à 8, 6% en fin d’année 2006. Les problèmes liés à la structure de l’économie française sont introduits- à partir de données prévisionnelles 2006 et de quelques données sur les années récentes de l’INSEE- à travers la structure de la création et de la destruction d’emplois d’abord : destruction nette d’emplois dans le secteur industriel, création par le secteur de la construction mais plus encore par le secteur tertiaire. L’emploi salarié du secteur marchand aurait connu récemment une légère hausse, la croissance de l’emploi aidé ayant marqué une pause en attente de la montée en puissance des nouveaux dispositifs; l’emploi dans le secteur tertiaire non marchand serait en plus forte hausse. L’embellie conjoncturelle ne doit pas faire oublier selon le diagnostic que la France est confrontée à deux enjeux majeurs : la mondialisation et le vieillissement de la population. Il est en particulier pointé que le taux d’emploi en France n’est pas aujourd’hui conforme aux objectifs qui découleraient de la stratégie de Lisbonne, en particulier pour les jeunes et les seniors. En outre, la France souffrirait d’un faible taux d’emploi et d’un chômage structurel qui touchent en particulier les seniors, les jeunes, les non qualifiés et les populations issues de l’immigration. Les taux d’emploi sont décrits comme comparativement faibles pour les plus âgés et les plus jeunes à travers une comparaison européenne, en particulier le taux d’emploi masculin. Le taux d’emploi des personnes âgées est particulièrement faible et l’écart se creuse entre la France et la moyenne européenne. Le taux d’emploi des jeunes est faible et particulièrement le taux d’emploi des jeunes femmes. La France n’est pas sortie du chômage massif apparu au cours des années 1970. Le taux de chômage reste supérieur à la moyenne européenne. Le taux de chômage des non diplômés est deux fois supérieur à celui des diplômés, et près de deux fois supérieur à la moyenne pour la population immigrée. De fortes disparités régionales subsistent, le taux de chômage étant plus important au nord de la France et sur la façade méditerranéenne. A l’intérieur des régions, les tendances se déclinent de façon variable au niveau local selon les zones d’emploi. Les tensions sur le marché du travail, mesurées par le rapport entre les offres et demandes d’emploi enregistrées à l’ANPE, auraient récemment diminué malgré une hausse précédente. Plusieurs métiers sont plus affectés que d’autres, en particulier le secteur social et la santé, les professionnels de l’action socioculturelle et sportive, les agents d’entretien et de AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 14 gardiennage, l’ensemble du secteur de l’hôtellerie restauration, les métiers intermédiaires du commerce, certains métiers du BTP… Dans un contexte de tendance de long terme à la baisse de la pauvreté, on observe quand même, malgré l’amélioration de la situation du marché de l’emploi, une augmentation du nombre des bénéficiaires de minima sociaux (notamment le RMI). Le taux de sous-emploi est aussi en augmentation, et il est plus élevé que la moyenne pour les femmes, les jeunes, les étrangers, les non diplômés. Le diagnostic pointe aussi de façon explicite les médiocres performances du système éducatif, tant concernant les sorties précoces du système scolaire et de performance en termes de niveau des jeunes, qu’en matière d’accès des adultes à la formation professionnelle. La performance de la France en matière de formation tout au long de la vie montrerait un taux de participation nettement inférieur à la moyenne européenne. Appréciation Ce diagnostic global apparaît comme un apport bien construit à la compréhension de la situation de l’emploi, du chômage et de la formation en France aujourd’hui. Il souligne de façon claire et efficace quelques caractéristiques structurelles de la situation du marché de l’emploi et de la formation. En particulier : L’insuffisance du taux d’emploi en France, notamment des jeunes et des plus âgés. Cette description à partir du taux d’emploi, qui permet les comparaisons internationales, est utile et convaincante pour expliquer l’attention particulière qui sera portée sur l’emploi des seniors, des jeunes et des actifs immigrés, La persistance sur la durée d’un chômage massif au-delà des embellies conjoncturelles, révélatrice de problèmes structurels de l’économie française, La performance relativement modeste aujourd’hui du secteur marchand en matière de création d’emplois et de développement de la formation professionnelle, L’impact des mutations économiques sur la structure sectorielle des emplois et l’existence de métiers en tension, La situation plus difficile en termes d’accès au marché du travail des jeunes notamment d’origine étrangère, des migrants, et de retour sur le marché du travail des seniors, Le déficit de la France sur la formation tout au long de la vie. En revanche, plusieurs points mériteraient d’être approfondis ou mis en relief pour compléter ce diagnostic et mieux introduire la stratégie : Le diagnostic pourrait souligner davantage que l’orientation et la formation des demandeurs d’emplois sont touchées par un défaut d’anticipation et de communication. A cet égard, souligner l’aspect systémique de la situation serait important (parce que les entreprises n’anticipent pas, elles ne font pas évoluer à temps les compétences de leurs salariés ce qui les empêche AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 15 d’acquérir en interne les compétences nécessaires pour s’adapter assez rapidement aux mutations ; ceci les rend vulnérables aux changements du marché et de la technologie, et affecte leur rentabilité, ce qui les oblige à réagir à court terme sans pouvoir mettre en place le dispositif qui leur permettra d’anticiper et de prévenir les changements suivants). De fait, si le diagnostic indique bien que la situation n’est pas seulement conjoncturelle mais relève de facteurs structurels, les développements proposés pour énoncer ce diagnostic mettent surtout l’accent sur l’évolution tendancielle récente de l’emploi. Le diagnostic découle des éléments décrits dans le CRSN concernant les mutations économiques. Le mettre en articulation avec le constat d’un accès insuffisant et différencié à la formation tout au long de la vie justifierait aussi le ciblage sur les actifs de bas niveau de qualification, l’illettrisme pour les actifs, comme le recours accru au développement de l’apprentissage pour l’insertion professionnelle des jeunes actifs. Un point complémentaire sur la création et la reprise d’entreprises (et pas seulement d’emplois) en France serait utile, pour faire apparaître l’enjeu et la pertinence des actions de ce type. Des données sur les chômeurs de longue durée avec croisement avec les populations ciblées dans l’axe 3 (notamment jeunes, seniors, migrants, handicapés, résidents des ZUS) auraient fourni une justification simple de la logique de l’axe 3. C.1.4 Synthèse des diagnostics régionaux Cette synthèse a été établie largement à travers les travaux de l’évaluation ex ante, suite à l’examen par l’évaluateur ex ante des contributions régionales au diagnostic, présentées par les Préfets de Région à la demande du Ministre de la Cohésion sociale, en préalable aux contributions régionales demandée par le PO. Ces contributions ont été très inégalement détaillées et approfondies. Elles ont néanmoins constitué un complément très utile au diagnostic porté au niveau national. Mise en articulation avec les éléments nationaux de diagnostic présentés auparavant, la synthèse souligne plusieurs points essentiels, notamment : 1. Concernant les actifs − L’importance de la structuration économique régionale (le « portefeuille d’activités ») pour expliquer la situation de l’emploi, des besoins en formation, des questions d’inclusion sociale, avec une articulation inégale entre le développement de l’économie productive et le développement de l’économie résidentielle, − L’existence de disparités infrarégionales en termes de développement économique et de niveaux de services collectifs, − L’importance accrue de la durée de l’apprentissage pour l’emploi des jeunes, AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 16 − La généralisation de l’enjeu de la transmission des entreprises. 2. Concernant les demandeurs d’emploi − L’existence de métiers en tension notamment l’hôtellerie–restauration, le BTP, la santé et les services sociaux, − Les questions de précarité, de saisonnalité des activités, − L’existence de poches de sous-qualification variables suivant les publics et suivant les régions. 3. Concernant les publics relevant des dispositifs d’inclusion sociale − La situation particulièrement difficile des populations résidant en ZUS comme cumulant des difficultés, et des populations en zones rurales isolées, − L’attention à porter à la situation des travailleurs handicapés, qui bénéficient moins que les autres des embellies conjoncturelles, et à l’illettrisme, − La diversité des discriminations : âge, genre, handicap, patronyme et origine ethnique. Appréciation Il apparaît à juste titre dans le PO que les contributions régionales au diagnostic se sont appuyées dans nombre de régions sur des dispositifs spécifiques de concertation, et sur le partenariat, les études et les documents établis lors de l’élaboration des Schémas Régionaux de Développement Économique (SRDE) et des Plans Régionaux de Développement des Formations (PRDF). La reprise de ces analyses régionales dans le diagnostic du PO est très utile car : − elle confirme certaines préoccupations nationales au niveau des régions, en particulier concernant l’inclusion sociale, − elle démontre la spécificité des situations régionales en termes économiques, d’emploi, de formation, − elle permet de souligner l’existence de leviers d’action privilégiés au niveau national et régional. En revanche, du fait que les contributions régionales n’étaient que peu fournies sur ces points : − elles n’apportent que peu d’informations sur des éléments de l’offre de formation et d’insertion en région pour enrichir le diagnostic stratégique national, − faute de l’existence il est vrai d’un système de collecte et de traitement approprié des données, elles ne dressent pas de tableaux ordonnés des besoins et attentes en matière de formation professionnelle des actifs, − elles attirent l’attention sur les risques de déqualification d’une partie de la population des jeunes issus du système scolaire et sur la médiocre performance globale du système éducatif français en termes de sorties du système scolaire,. Celui-ci, s’il forme de plus en plus de diplômés, ne parvient pas malgré les passerelles et repêchages divers internes qu’il met en place, en particulier via la AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 17 MGI, à éviter des sorties importantes (environ 150 000 jeunes par an) sans diplôme. C.1.5 Les politiques publiques nationales, régionales et locales Le diagnostic poursuit en dressant un large tableau des objectifs et axes d’intervention des politiques nationales, régionales et locales en matière d’emploi, de formation et d’insertion professionnelle. L’objectif général est défini comme le développement de l’emploi par l’accroissement de la participation de l’ensemble de la population active, face à une situation de faible taux d’emploi, en particulier pour les jeunes et les seniors, en améliorant le fonctionnement du marché du travail et en investissant dans la formation de ce capital humain. Ce qui doit être articulé avec le soutien à la création d’entreprises, l’aide à la création d’emplois par les demandeurs d’emploi, notamment dans le secteur des services, et par une revalorisation du travail notamment de sa rémunération, en particulier en augmentant l’écart entre les minima sociaux et la rémunération des revenus du travail. Cet objectif est conforme au programme national de réforme (PNR) qui lui-même s’inscrit dans les priorités de la stratégie de Lisbonne révisée à Göteborg et les priorités du Conseil Européen de mars 2006 à Bruxelles qui a défini 4 orientations : investir dans la connaissance et l’innovation; exploiter le potentiel de entreprises et notamment des PME; augmenter les possibilités d’emploi pour les catégories prioritaires; renforcer la politique énergétique. Il est rappelé que le PNR « pour une croissance sociale » inscrit, comme premier objectif de la politique de développement économique et social, l’emploi. Sont déclinées ensuite cinq orientations : 1. Encourager l’accès ou le retour à l’emploi : effort collectif en faveur des demandeurs d’emploi, appui à la création d’entreprise et au renforcement de l’esprit d’entreprise, actions pour l’emploi des seniors, aide à l’insertion professionnelle des jeunes, en particulier pour les non qualifiés. Est mentionnée comme élément phare de la politique la modernisation du service public de l’emploi, et en particulier la mise en place des « plans personnalisés pour un nouveau départ vers l’emploi » (PPAE : amélioration des délais de prise en charge de l’accompagnement des demandeurs d’emploi et instauration de visites mensuelles, simplification et transparence grâce aux guichets uniques État -ANPE-ASSEDIC. Cette coopération doit être renforcée en synergie par la mise en place des Maisons de l’Emploi avec un objectif de 300 Maisons de l’Emploi fin 2007). 2. Améliorer le fonctionnement du marché du travail : sont mentionnés un ensemble de dispositifs diversifiés : la mise en réseau des entreprises, centres de recherche, universités autour de pôles et réseaux de compétitivité et d’excellence devrait comporter un volet de gestion prévisionnelle des emplois et des AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 18 compétences (GPEC); dispositifs d’anticipation, de veille économique, d’intelligence stratégique, d’accompagnement des mutations économiques (Engagements de développement des compétences –EDEC); rationalisation des dispositifs d’insertion par prise en compte des territoires dans leur diversité; renforcement du dialogue social, notamment dans le domaine de la formation tout au long de la vie en référence à l’Accord National Interprofessionnel de décembre 2003 et la loi du 4 mai 2004, et en matière d’égalité professionnelle comme de gestion prévisionnelle des compétences et de licenciements économiques. 3. Investir dans le capital humain en améliorant l’efficacité de la formation et en veillant à l’insertion des jeunes. Il est rappelé l’objectif de la loi d’orientation sur l’avenir de l’école, de conduire 50% d’une classe d’âge à un diplôme de l’enseignement supérieur d’ici 10 ans. Les objectifs de lutte contre l’échec scolaire sont ici rappelés, comme l’intérêt des formations en alternance. L’accent est mis sur : le renforcement des dispositifs d’apprentissage, le renforcement de l’efficacité de la formation professionnelle (référence est faite aux Plans régionaux de développement des formations - les PRDF), la promotion de la formation tout au long de la vie à travers notamment l’instauration du DIF et la sécurisation des parcours professionnels; le développement de la validation des acquis de l’expérience (VAE), l’accompagnement des démarches individuelles par l’activation du droit individuel à la formation et le renforcement du congé individuel de formation (CIF). En complément il est fait mention, à propos de la réussite de tous et de la lutte contre l’échec scolaire, du décret sur le socle commun des connaissances, des programmes personnalisés de réussite éducative, et du plan de relance de l’éducation prioritaire. Plusieurs actions sont reprises concernant la maîtrise des TIC. L’enseignement supérieur est également mentionné à propos de l’orientation, l’information, l’insertion professionnelle, la professionnalisation des études, l’apprentissage et le développement de l’alternance. Les actions de transition de la vie scolaire à la vie professionnelle sont abordées sous plusieurs dimensions : le développement de l’apprentissage, l’efficacité de la formation professionnelle, la promotion de la formation tout au long de la vie, le développement de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et l’accompagnement des démarches individuelles de formation et de qualification. 4. Travailler pour plus de croissance. Le diagnostic donne une place particulière au développement de l’emploi des seniors et à l’incitation à allonger la vie active. Les dispositions du plan national concerté pour l’emploi des seniors adopté en juin 2006 sont exposées en détail : évolution des mentalités, encouragement du maintien sur le marché du travail, facilitation du retour à l’emploi (CDD de 18 mois pour les plus de 57 ans, contrats initiative emploi), aménagement des fins de carrière (retraite progressive, tutorat dans l’entreprise). Les autres objectifs mentionnés sont l’amélioration de la situation des femmes, avec une référence à la loi de mars 2006, la conciliation entre la vie familiale et la vie professionnelle (développement de l’emploi des femmes, agence pour l’égalité des chances, AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 19 politique familiale), le retour à l’emploi de tous et lutter contre toutes les formes de discriminations. Il est souligné d’emblée la nécessité d’une nouvelle impulsion pour la lutte contre l’exclusion sociale dans un contexte de chômage élevé, avec des difficultés d’accès au travail pour des raisons spécifiques : absence de qualifications, discriminations, handicaps physiques ou sociaux, ruptures dans des parcours personnels ou professionnels. Sont mentionnés à ce titre des dispositifs globaux d’ingénierie territoriale renforcée : PLIE, PDI pour l’accompagnement des demandeurs vers l’emploi à travers une offre d‘insertion de qualité, mieux ciblée sur les chômeurs de longue durée et les bénéficiaires de minima sociaux ; la lutte contre les discriminations, en liaison avec la HALDE, au moyen de plans territoriaux et de commissions pour la promotion et pour l’égalité des chances; les actions spécifiques -pour l’intégration des travailleurs migrants, des jeunes français de parents immigrés, des travailleurs handicapés. Le programme EQUAL est mentionné pour avoir apporté la preuve de la pertinence de ces actions. Appréciation Ce vaste tableau des enjeux et modalités des politiques publiques à l’œuvre a le mérite d’être clair et plutôt complet, en particulier en ce qui concerne la politique de l’emploi et de l’égalité des chances en matière d’insertion professionnelle. Par rapport à une version antérieure du diagnostic, il a été judicieusement complété par un rappel des évolutions actuelles de la politique de l’éducation nationale en ce qui concerne les passerelles vers l’emploi. Ce tableau était indispensable pour situer les leviers d‘action possibles du FSE en complémentarité et en articulation avec les lois, plans et dispositifs actuellement à l’œuvre ou en cours de mise en place. En filigrane, apparaît une claire tendance actuelle de la politique de la formation professionnelle et de l’emploi à l’individualisation de l’accompagnement des trajectoires professionnelles et des parcours vers l’emploi, pour les demandeurs d’emploi comme pour les salariés en poste. Cette individualisation était déjà pratiquée pour la lutte contre l’exclusion : elle tend à se généraliser pour les autres publics, ce qui reflète un besoin d’approche individualisée de proximité maintes fois exprimée dans les évaluations des pratiques publiques françaises en matière d’accueil, d’orientation, de construction de parcours et de formation. S’inscrivant dans cette tendance, l’exposé se situe dans la droite ligne d’une valeur ajoutée identifiée par l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2001-2006, et situe une composante d’approche générale pour le programme 2007-2013. L’accent mis sur la participation au marché du travail découle bien du diagnostic fait sur l’insuffisance du taux d’emploi, et se traduit notamment sur les dispositifs favorisant le maintien ou le retour à l’emploi des seniors, la nécessité d’un effort spécifique pour certaines catégories (notamment migrants et handicapés). Mais l’exposé souligne et cherche à justifier dans la même logique d’individualisation de proximité l’intervention de dispositifs spécifiques comme les PLIE ou les PDI. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 20 En revanche, cet exposé mériterait d’être amélioré sur plusieurs points pour mieux s’articuler avec les deux parties précédentes de l’introduction : Faute de la disponibilité détaillée d’un état des lieux de l’offre d’orientation, de formation professionnelle et d’insertion (repérage des intervenants, dispositifs de financement, évolutions des métiers) le diagnostic ne peut aborder, à côté de l’approche par les publics et les politiques, le besoin de modernisation et de coopération dans les filières d’offre, besoins auxquels le FSE peut contribuer à répondre en produisant des effets de système, qui ne sont ici guère envisagés. L’approche par les publics et la politique générale est excessivement dominante : elle gagnerait à être équilibrée par une analyse des systèmes d’offre : acteurs, dispositifs. Par ailleurs, dans nombre de diagnostics régionaux, l’évaluateur a pu constater un déficit d’analyse de l’état de l’offre d’orientation, de formation et d’insertion et d’évaluation de la qualité des agences et organismes intervenant au plan régional et local. Ces défauts constituent un point faible du diagnostic, qui, en général, analyse peu l’efficacité des politiques menées. L’orientation constitue aujourd’hui un enjeu majeur mais n’a guère été envisagée dans les diagnostics régionaux comme relevant du PO FSE, soit que cette préoccupation n’ait pas été relayée par les acteurs au niveau des objectifs à prendre en compte dans les arbitrages financiers à rendre, soit que l’orientation ait été considérée comme une préoccupation relevant d’autres politiques que celles aidées par le FSE. Des développements complémentaires auraient mérité d’être introduits sur plusieurs sujets connexes avec lesquels une articulation s’impose : la politique de la ville et la perspective des contrats urbains de cohésion sociale, certains dispositifs de la loi de cohésion sociale (réussite éducative, lutte pour l’égalité des chances), les politiques nationale et régionale de lutte contre l’illettrisme (notamment ANIL, réseaux APP, etc.). Un manque de clarté entre les niveaux d’intervention dominants et ceux qui sont les plus utiles pour établir des coordinations. La multiplicité même des dispositifs mentionnés ne permet pas de comprendre les niveaux de régulation et de coordination de façon explicite : national, régional, départemental ou local. Par exemple, l’établissement concerté des PRDF y compris avec les partenaires sociaux, la compétence régionale de coordination de la formation professionnelle, et l’établissement des Schémas régionaux de développement économique placent les Régions en situation de coordonner activement un grand nombre d’opérations du futur programme, ce qui d’ailleurs se retrouvera notamment à travers les subventions globales qui leur seront affectées dans le PO : il manque un panorama suffisant pour justifier de ces subventions globales. Une analyse parallèle pourrait être faite pour la contribution du FSE aux PDI qui doit se justifier par rapport à la loi sur le RMI de 2002 et la responsabilité qu’elle confie aux Conseils Généraux. Le diagnostic sur ce point a été enrichi suite à la réunion de l’instance de concertation du 5 décembre par une meilleure reconnaissance du rôle des SRDE et des PRDF d’une part, des PDI d’autre part dans la structuration des pratiques des acteurs. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 21 Enfin, sauf dans l’introduction de l’Axe 3, en raison d’un exposé centré sur les dispositifs, la notion de cumul de difficultés sur certaines populations ou territoires ne ressort que partiellement. C.1.6 Vocation des fonds structurels En conclusion du diagnostic, et en introduction de la stratégie, il est rappelé quatre éléments majeurs, qui introduisent les 4 Axes du PO : L’adaptation nécessaire des travailleurs et des entreprises au contexte économique marqué par la flexibilité des organisations productives et la rapidité des mutations en cours, La nécessité d’améliorer le fonctionnement du marché du travail -politiques de l’emploi comme coordination des acteurs- sur le plan de la prévention du chômage de longue durée et sur les publics qui rencontrent de fortes difficultés d’intégration, Le besoin d’un effort de cohésion sociale supplémentaire qui croise les objectifs d’intervention sur les territoires et sur les publics, Le développement de l’investissement en ingénierie sociale, capital humain, dispositifs de dialogue social, innovation, et renforcement des coopérations transnationales et interrégionales, qui renforce l’action sur les publics par une action sur les systèmes. Appréciation Cette introduction ne découle pas directement du diagnostic qui précède faute d’avoir segmenté les besoins et notamment les publics cibles de façon claire dans le diagnostic : la structuration du PO suit les recommandations de la Commission Européenne plutôt que la logique de l’approche proposée dans le diagnostic. En revanche il est clair que les points abordés ne sont pas en contradiction avec le diagnostic et s’inscrivent dans la ligne directrice des éléments présentés. C.1.7 Conclusions sur la pertinence et la cohérence du diagnostic Malgré certains points de détail mentionnés plus haut, le diagnostic est globalement clair, pertinent et cohérent : Pertinent : − L’approche par l’insuffisance du taux d’emploi explique la nécessité d’une action à renforcer en direction des seniors et des plus jeunes dont la participation au marché du travail est trop faible, − Le constat de la persistance du chômage malgré l’embellie récente de la situation de l’emploi, explique la nécessité de poursuivre l’effort de développement de l’accompagnement individualisé des demandeurs AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 22 d’emploi, à travers des dispositifs multiples dont les pratiques de coopération et la mise en synergie deviennent dès lors un enjeu, − L’existence de populations fragilisées, éloignées du marché de l’emploi, et cumulant des difficultés, rend nécessaire le renforcement des pratiques d’insertion pour ces publics, − Le constat conjoint du faible accès relatif à la formation tout au long de la vie et de l’importance des mutations en cours et à venir met en perspective la nécessité d’améliorer de façon importante la formation professionnelle, et en particulier l’apprentissage, de façon générale mais notamment pour des catégories d’actifs peu qualifiés. Cohérent : − Le choix de distinguer plusieurs situations de publics cibles permet d’organiser les réponses de la stratégie en fonction des trois catégories de publics et de préoccupations qui seront reprises dans les trois premiers axes, en renvoyant le soin d’assurer la cohérence opérationnelle au niveau local, − L’ancrage sur les politiques publiques de l’emploi, même s’il est incomplet (cf. supra) est un point positif, − Les priorités transversales sur l’égalité homme femme, les migrants, les jeunes, sont bien identifiées. En revanche, le diagnostic pourrait gagner à intégrer les éléments suivants : − Une vision de long terme structurelle de l’évolution des métiers et des formes d’organisation du travail enrichirait l’approche, − Une analyse nationale et locale plus fine de l’efficacité des systèmes d’orientation, de formation et d’insertion (état des lieux et perspectives) serait pertinente pour justifier les dynamiques à mettre en place pour définir la couverture des dispositifs et assurer l’amélioration des résultats, − En particulier, l’orientation, et notamment la mise en synergie des acteurs concernés au niveau régional, est une préoccupation aujourd’hui extrêmement forte et pertinente en région d’après les PRDF adoptés; elle n’est que faiblement reprise en compte dans les diagnostics (national, régionaux). AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 23 C.2 Adéquation de la stratégie au diagnostic et analyse de pertinence L’examen de la stratégie proposée par le PO est confronté dans ce qui suit au diagnostic à partir des éléments suivants : − mise en relation de la stratégie avec le diagnostic − mise en relation des propositions avec le diagnostic, les enjeux centraux qui en découlent, − mise en relation des propositions avec la stratégie, − formulation de recommandations. Cet examen est effectué sur les pages suivantes : − Axe par axe, − Puis globalement. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 24 C.2.1 Axe 1 Contribuer à l’adaptation des travailleurs et des entreprises aux mutations économiques C.2.1.1 Rappel des éléments de stratégie et identification des enjeux L’Axe 1 A a pour cible les entreprises et les salariés. Comme sa dénomination l’indique, l’Axe 1 s’appuie sur le constat, figurant dans le diagnostic, que la France doit faire face à d’importantes mutations économiques (mutations liées à l’ouverture européenne et mondiale des marchés, mutations technologiques). A cet égard, le diagnostic ne met pas suffisamment en évidence que la caractéristique aggravante de ces mutations est leur accélération. Celle-ci requiert en effet une veille renforcée des risques, et des stratégies de plus en plus élaborées en matière d’anticipation. Ces mutations touchent, sans qu’elles y soient efficacement préparées, les entreprises, et en particulier les PME-PMI. La synthèse des diagnostics régionaux illustre cette situation par différents exemples, et indique que l’enjeu est une absence d’anticipation stratégique de la part de certaines PME, qui les empêche d’identifier leurs besoins en ressources humaines et affecte la pertinence de leur politique de formation, y compris des apprentis. Sur ce dernier point, la collaboration plus fine qui s’établit actuellement entre les branches professionnelles et les centres de formation ne constitue pas, pour cette raison, une condition suffisante à la sécurisation des trajectoires des apprentis. Par voie de conséquence, les plans de formation des salariés ne prennent pas suffisamment en compte les besoins futurs des entreprises, ce qui constitue une menace pour leur future employabilité. Le Programme conclut ainsi que l’enjeu est donc de « développer un système plus efficace d’anticipation et de gestion des mutations économiques pour répondre au double défi de reconversion des secteurs professionnels concernés et de reclassement individuel des salariés». Il en déduit une stratégie d’accompagnement : a. des branches et des entreprises dans l'anticipation de leurs besoins en compétences, b. des salariés dans leurs démarches d'adaptabilité et de maintien de leur employabilité. Évaluation Le diagnostic et l’enjeu sont pertinents. Le programme les formule clairement et en tire les conclusions stratégiques logiques. Il gagnerait à développer plus explicitement quelques dimensions importantes pour enrichir le constat (aspect vicieux et dommageable du cercle « absence d’anticipation – réaction à court AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 25 terme – dommages économiques et sociaux – renforcement du stress et de la politique à court terme » d’une part, accélération des mutations économiques d’autre part). D’autre part, formuler les enjeux uniquement comme des menaces n’incite pas nécessairement les acteurs, qui savent bien que le risque existe, à modifier leur comportement. Le texte gagnerait en force de conviction s’il développait également les opportunités apportées par les mutations, tant pour les employeurs que les salariés. On pourrait ainsi proposer d’aider les branches et les entreprises à obtenir une meilleure maîtrise de leur avenir (l’équivalent à leur niveau de la sécurisation de leur trajectoire) et faire des liens avec les mesures prises en ce sens dans le volet FEDER. On pourrait aussi expliciter en quelques mots, par exemple par une courte étude de cas, en quoi consistent les méthodes et outils comme la GPEC et les résultats concrets qu’entreprises et salariés peuvent en attendre, et davantage insister sur la nécessiter de convaincre les interlocuteurs sociaux de ce que peut leur apporter d’emprunter ce type d’approche. C.2.1.2 Appréciation par mesures et types d’action Le Programme propose trois types d’action, que l’on retrouve dans les priorités 1 et 3 du volet A et qui sont en conformité de la priorité 1 du volet B du CRSN : − Anticiper et gérer les mutations économiques − Agir sur le développement des compétences par la formation tout au long de la vie − Soutenir la création d’activité et promouvoir l’esprit d’entreprise. Évaluation Cette structure nous paraît avoir gagné en lisibilité par rapport au CRSN en prenant en compte que le développement des compétences est l’objectif de la formation tout au long de la vie. Nous suggérons d’améliorer encore cette lisibilité en explicitant que les deux premières mesures sont étroitement liées : c’est en anticipant et en gérant les mutations que les entreprises développeront des formations qui permettront de développer des compétences utiles chez les salariés et que les branches aideront les opérateurs de formation (y compris les CFA) à les programmer. A cet égard, nous recommandons qu’il soit tenu compte de ce lien de causalité dans la mise en œuvre du programme, en soutenant prioritairement dans le cadre de la mesure 1B les actions de formation qui construisent des compétences identifiées comme nécessaires à la reconversion ou à la diversification des activités dans le cadre des actions entreprises en application de la mesure 1A. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 26 Mesure 1A Anticiper et gérer les mutations économiques Cette mesure vise les branches professionnelles et les entreprises. Évaluation La pertinence de cette mesure a déjà été mise en évidence plus haut. Il serait judicieux, pour des raisons de lisibilité, de renforcer la clarté de l’introduction de la mesure en déplaçant du texte précédent (éléments de cadrage opérationnel) quelques éléments qui précisent davantage cette mesure que l’ensemble de l’axe. Nous pensons en particulier à la nécessité de se centrer sur les branches, les secteurs et les territoires « particulièrement menacés ». Dans le sens de notre remarque précédente concernant la formulation d’opportunités à côté de menaces, nous recommandons à ce sujet d’ériger en priorité les secteurs porteurs, en précisant qu’il faut entendre par là les secteurs où la demande est en croissance (services de proximité, secteurs technologiques, logistique, etc.) et par rapport auxquels le territoire dispose d’atouts (identifiés dans l’analyse AFOM), comme une concentration d’entreprises, une capacité de recherche, un projet structurant (pôle de compétitivité, d’excellence), une qualification particulière de la main d’œuvre, etc. Action 1A1 Anticipation des mutations économiques. La stratégie propose de contribuer à l’anticipation et à la bonne gestion des mutations économiques en s’appuyant sur la concertation sociale et la mise en réseau des différents types d’actions, notamment sur les axes stratégiques déterminés par les contrats de projet État/Région. L’action du FSE se caractérise par rapport aux politiques existantes et notamment celles de l’État par l’incitation à la veille régionale ou infrarégionale et des plans d’action destinés à faciliter les changements pour les salariés, notamment les plus fragilisés. L’accompagnement des interlocuteurs sociaux et des entreprises devrait se faire avec des outils de la politique contractuelle. Évaluation Il nous paraît très pertinent de développer une approche collective de l’anticipation des mutations, tant pour des raisons techniques (l’anticipation se fait mieux en groupe) que pour des raisons de mobilisation et de coordination des acteurs. L’utilisation des lieux de concertation pour ce faire est adéquate. D’autres voies comme des conseils ou des actions de formation des cadres et dirigeants peuvent être empruntées à titre complémentaire. Nous insistons ici à nouveau sur l’importance de présenter également les choses en termes d’opportunité : si des effets négatifs sont à prévenir, l’anticipation peut également aider à saisir les mutations qui s’annoncent pour les exploiter en faveur de la compétitivité et de l’emploi…. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 27 Action 1A2 Pratiques innovantes de gestion des ressources humaines pour anticiper les évolutions dans les PME/PMI Il s’agit ici de répondre à la méconnaissance et/ou l’inadaptation des outils et méthodes d’anticipation et/ou de développer des approches nouvelles ou mieux adaptées aux besoins du terrain, comme par exemple les démarches suscitées par des politiques nouvelles comme celle des pôles de compétitivité. Évaluation Si le diagnostic n’insiste pas suffisamment, à notre avis, sur la difficulté de mobiliser interlocuteurs sociaux, cadres et dirigeants d’entreprise et salariés sur l’opportunité et la nécessité d’anticiper, ce type d’action y répond fort à propos. Il nous paraît cependant à considérer également que, eu égard à leur structuration et leur manque de connaissance et d’expérience dans le domaine, les dispositifs déconcentrés euxmêmes, chargés de la mise en œuvre de ce type d’action, ont besoin d’outils de soutien (information, formation, conseils stratégiques, échange d’expériences,…) pour assumer l’analyse des situations et des besoins, la promotion de l’anticipation, le suivi des actions et la mise en place de systèmes de veille, d’animation et de sensibilisation des interlocuteurs sociaux et des opérateurs dans des cadres et des lieux ad hoc. Action 1A3 Accompagnement des mobilités et du reclassement des salariés Ce type d’action vise les situations de crise et les instruments à mobiliser pour y faire face, l’intervention du FSE venant en soutien de celle du SPE régional ou d’autres acteurs développant des démarches innovantes. Évaluation Des interventions d’urgence sont et resteront nécessaires parce que toutes les mutations, même anticipées, ne peuvent être prévenues et résolues. Dans cette optique, nous proposons d’ajouter comme actions éligibles : − des échanges d’expériences et des informations sur les bonnes pratiques, notamment dans leurs aspects organisationnels, − le développement d’une ingénierie de ces situations (plans de crise), indispensable pour permettre aux services concernés d’intervenir rapidement et efficacement, même lorsque le SPE régional manque d’expérience de ce genre de situation. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 28 Mesure 1B Agir sur le développement des compétences par la formation tout au long de la vie et l’amélioration de la qualification La stratégie du programme repose sur la constatation que, si l’enjeu est bien que, dans une société en mutation, la sécurisation des trajectoires professionnelles passe par la formation, le nombre de bénéficiaires est insuffisant, et certains travailleurs en bénéficient moins que les autres, particulièrement les moins qualifiés et ceux qui sont employés par des PME. La stratégie du FSE est donc − d’encourager les entreprises et particulièrement les PME à former, en particulier les personnes peu qualifiées, en ajoutant son intervention à celle des politiques nationales en vigueur, − de soutenir le développement de l’apprentissage et de l’alternance, − de soutenir les stratégies globales de vieillissement actif, − de développer la VAE. Évaluation Cette stratégie était déjà celle du PO précédent, et a souvent fait ses preuves. Cependant, malgré l’investissement considérable consenti par les autorités et les parties prenantes dans la formation continue, les taux de fréquentation ont tendance à baisser. Un travail de promotion de la formation mérite d’être fait également auprès des salariés, l’idéal étant d’impliquer les interlocuteurs sociaux au sein des branches professionnelles, notamment en s’appuyant sur l’effet favorable de la formation en termes de sécurisation professionnelle. A cet égard notamment, nous recommandons plus loin que cet effet soit vérifié à travers une évaluation afin de pouvoir être ensuite démontré. Action 1B1 Développement de l'apprentissage et de l'alternance Le programme indique qu’il s’agit de soutenir un enjeu fort pour la France, à savoir de professionnaliser les jeunes pour leur donner plus de moyens d’accéder à l’emploi. La stratégie du FSE est d’améliorer la qualité de l’apprentissage pour réduire les taux de rupture et le rendre plus attractif. Évaluation Des progrès significatifs ont été faits depuis plusieurs années avec constance dans nombre de régions en termes d’attractivité et de qualité dans le domaine de l’apprentissage et/ou de l’alternance en utilisant précisément les modes opératoires que la mesure veut soutenir. Il s’agit donc d’orientations ayant démontré leur AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 29 pertinence. Nous recommandons qu’une relation inversement proportionnelle soit faite entre la performance du système régional d’apprentissage ou d’alternance et les montants qui lui seront affectés afin de concentrer l’intervention du FSE sur les dispositifs qui en ont un réel besoin. Action 1B2 Stratégies globales de vieillissement actif L’objectif d’accroissement du taux d’emploi constitue un enjeu lié à la stratégie européenne mais aussi à la volonté de la France de réduire ses charges en maintenant plus de « papy-boomers » en activité. Le FSE cofinancera le plan national concerté pour l’emploi des seniors. Évaluation Dans la mesure où il s’agit d’une politique nouvelle, qui s’attaque à une problématique sans précédent dans l’histoire récente, il est nécessaire dans un premier temps de tester les instruments que le plan national et EQUAL ont mis en place. Nous recommandons qu’un suivi des premiers résultats obtenus soit effectué au plan national, de façon à pouvoir adapter les conditions auxquelles le FSE participe à l’expérience aux résultats obtenus. Action 1B3 Développement de l’accès à la formation des salariés qui en sont les plus éloignés, notamment dans les PME/PMI La stratégie du programme repose sur le constat que, dans une société en mutation, la sécurisation des trajectoires professionnelles passe par la formation continue, et l’observation que certains travailleurs en bénéficient insuffisamment, particulièrement les moins qualifiés et ceux qui sont employés par des PME. La stratégie du FSE est donc d’encourager les entreprises à former également ces personnes, en ajoutant son intervention à celle des politiques nationales en vigueur. Évaluation Cette stratégie était déjà celle du PO précédent, et a souvent fait ses preuves en termes de consommation des crédits. Il nous paraît cependant prématuré de parler de résultats car, à notre connaissance, l’évaluation n’a pas pu montrer que ces formations avaient généralement abouti à la sécurisation des trajectoires professionnelles des bénéficiaires. Nous recommandons d’ailleurs d’approfondir cette évaluation ex post afin de vérifier quels ont été les résultats des plans de formation et CIF abondés et d’identifier les conditions de réussite de ces formations : celles-ci ont-elles effectivement sécurisé les trajectoires des salariés bénéficiaires, et ont-elles facilité les reconversions éventuelles auxquelles les employeurs ont été AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 30 confrontés ? L’évaluation devra identifier de bonnes pratiques, et leur diffusion en direction des OPCA et des branches professionnelles devra être organisée. Sans cette réflexion, on peut craindre que l’intervention du FSE ne soit pas vécue autrement que comme un complément de financement aux dispositifs de droit commun. Action 1B4 Développement de la validation des acquis de l’expérience Le programme se réfère à la volonté de l’État de tripler le nombre de bénéficiaires de la VAE, et notamment de corriger les inégalités d’application de celle-ci en défaveur des travailleurs de bas niveaux de qualification et des salariés des PME. La stratégie du FSE est d’abonder cette politique, en fléchant particulièrement son intervention sur les travailleurs, les PME et les secteurs encore insuffisamment touchés (services à la personne). Évaluation Nous ne pouvons que reprendre ici notre appréciation du type d’action précédent : les informations sur l’efficacité de la VAE, sur base de ce que nous savons de la période de programmation précédente, restent pour l’instant incertaines, faute d’une évaluation ex post approfondie. Si le renouvellement du soutien à la VAE nous semble largement justifié, il nous paraît indispensable de se donner les moyens d’aller plus loin en cherchant à améliorer l’efficacité de la VAE, au-delà de son succès en termes d’intérêt des salariés, et même dans certains cas d’intérêt des employeurs (cf. la monographie Alsace de l’évaluation finale de l’Objectif 3). Notons également que les exemples d’action cités, s’ils se concrétisent, représenteront déjà un progrès par rapport à la période de programmation précédente car ils intègrent mieux la VAE dans les politiques d’anticipation des mutations (démarches collectives de branches) et suggèrent un investissement actif des employeurs dans la VAE de leurs travailleurs. Mesure 1C Action 1C1 Soutenir la création d'activité et promouvoir l’esprit d’entreprise Accompagnement des créateurs ou repreneurs d’entreprises ou d’activités Il s’agit ici non seulement de veiller au renouvellement du tissu de PME mais aussi de défendre les régions contre un affaiblissement de celui-ci, qui est menacé par le vieillissement des dirigeants, dès l’instant où ceux-ci ne se soucient pas de céder leur activité et/ou des candidats repreneurs dûment préparés ne se présentent pas en suffisance. Il s’agit aussi d’assurer qu’un maximum de demandeurs d’emploi puisse revenir sur le marché à travers l’auto-création d’activités pérennes. La stratégie proposée pour le FSE dans cette direction est d’abonder les politiques AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 31 existantes, tant en matière de diffusion de l’esprit d’entreprendre que de soutien à la reprise et à la création. Évaluation Le diagnostic en matière de création et de transmission d’activité reste plutôt qualitatif. Il est au vu des expériences existant dans d’autres pays vraisemblablement souhaitable de reconsidérer à la hausse la priorité globalement faible qui est budgétairement donnée à cette mesure, notamment pour la reprise d’activités, alors que le diagnostic constate par ailleurs que les dispositifs mis en œuvre par l’État, pour intéressant qu’ils soient, restent à conforter. Action 1C2 Professionnalisation des réseaux de la création d’activités L’action du FSE viendra en soutien des nombreux acteurs qui promeuvent l’esprit d’entreprise et accompagnent créateurs, cédants et cessionnaires, en particulier les acteurs du milieu associatif qui travaillent avec les publics les plus éloignés de l’esprit et de l’acte d’entreprendre. Elle cherchera également à développer les activités post-création, afin d’accélérer le développement des jeunes pousses et la création d’emplois dans ce cadre. Évaluation Les priorités de l’intervention du FSE nous semblent pertinentes. Il serait bénéfique à la logique de la présentation du PO (version au 7 février 2007) de déplacer dans le diagnostic les éléments d’appréciation des politiques en cours qui figurent dans la section relative aux finalités poursuivies. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 32 C.2.2 Axe 2 Améliorer l’accès à l’emploi des demandeurs d’emploi C.2.2.1 Rappel des éléments de stratégie et identification des enjeux L’axe 2 a pour cible principale les demandeurs d’emploi, les plus éloignés de l’emploi. La stratégie s’applique, à travers des actions diversifiées conformes à l’exposé du CRSN, à proposer des types d’action diversifiés, complémentaires des dispositifs nationaux et régionaux d’intervention de droit commun en faveur des chômeurs. L’accent est mis dans le cadrage opérationnel sur le renforcement de l’accompagnement, le suivi personnalisé et l’approche globale de la personne. Il est souligné le caractère trop éclaté des dispositifs d’intervention en faveur des chômeurs, et la nécessité d’une coordination renforcée (notamment à travers les Maisons de l’Emploi). Des actions spécifiques en faveur de l’accès des femmes et des migrants au marché du travail sont également proposées. Les enjeux principaux sont : − D’agir en direction des demandeurs d‘emploi, notamment les plus de 55 ans et les jeunes, pour favoriser leur insertion professionnelle ou leur retour à l’emploi, − De renforcer l’accueil et l’orientation des jeunes pour diminuer leur « sur chômage », − De contribuer à améliorer la place des femmes sur le marché du travail en favorisant des actions spécifiques et ciblées, tout en agissant sur la suppression des écarts de rémunération, − De contribuer à augmenter le taux d’accès à la formation tout au long de le vie, en l’occurrence pour les demandeurs d’emploi. C.2.2.2 Appréciation par mesures et types d’action Les mesures éligibles sont doublement ciblées a priori ce qui contraint le PO : − Le CRSN est assez précis sur le type de mesures proposées, et cible des actions d’abondement ou de renforcement de dispositifs existants, − La circulaire du 23 juin 2006, destinée à cadrer les propositions régionales a eu de facto, au vu des contributions régionales, un caractère structurant des actions qui seront menées tant au niveau national qu’au niveau régional ou local. Or ces derniers niveaux, compte tenu des compétences des collectivités régionales, et de l’objectif d’individualisation et de proximité de l’action en faveur des demandeurs d’emploi, qui s’impose désormais aux services déconcentrés de l’État, de l’ANPE, et des autres agences nationales, sont de fait les niveaux pertinents pour l’action vers ce public cible. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 33 Le FSE vient ainsi agir : − Principalement, de façon complémentaire aux dispositifs existants, comme les dispositifs de l’ANPE, des Missions locales, les Programmes de Formation Professionnelle mis en place par les Régions (PRF), − Sur des actions ou dispositifs spécifiques, de façon beaucoup plus modeste si l’on a en mémoire les propositions de maquettes régionalisées, par des projets concernant l‘intégration professionnelle des femmes et des migrants. Mesure 2A Soutenir la modernisation du Service Public de l’Emploi Évaluation Le choix qui est fait est de financer uniquement certains acteurs du SPE, dans un contexte national où le placement est aujourd’hui sujet à concurrence et où l’accompagnement des chômeurs est devenu une prestation de service concurrentielle, est essentiellement justifié par la concomitance de trois éléments: − Le ciblage sur les demandeurs d’emploi ou jeunes en risque élevé de chômage de longue durée, − Le caractère non rentable de certaines prestations « ceteris paribus », − Le savoir faire des agences et organismes concernés. La traçabilité des publics parmi les nombreux publics accueillis par les organismes sera le garant du bon emploi de l’aide FSE. Action 2A1 Accompagnement renforcé des demandeurs d’emploi non indemnisés présentant des risques de chômage élevé Il s’agit d’abonder l’action de l’ANPE vers ce public, en rendant ces publics bénéficiaires de parcours de formation accompagnée, dont la mobilisation vers l’emploi, et l’action de l’AFPA pour la définition des parcours de formation. Évaluation La correspondance de principe est claire avec le diagnostic dans la mesure où il s’agit de proposer au bon moment à des demandeurs d’emploi en risque de devenir éloignés de l’emploi des solutions d’accueil et de mise en parcours. Les prestations proposées sont en principe adaptées, et signifient une prise en charge plus individualisée et un meilleur accompagnement pour un public cible en difficulté particulière. La question de l’efficacité du dispositif n’est abordée ni dans le diagnostic ni dans la stratégie, compte tenu de l’absence de capitalisation des informations et études menées sur la qualité et l’efficacité différentielle des actions mises en œuvre par les agences concernées. Il faudra veiller à ce que les bénéficiaires ne soient pas pris en compte dans l’axe 3 pour les mêmes actions par d’autres dispositifs (PLIE, PDI). AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 34 Action 2A2 Accès des jeunes au marché du travail par un renforcement de l’accueil et de l’orientation L’action vise à appuyer l’action des Missions locales dans la mise en œuvre du CIVIS, contrat d’insertion dans la vie sociale, dont elles assurent de façon privilégiée l’accompagnement. L’action est fléchée sur les jeunes à faible qualification, issus de quartiers urbains sensibles et les jeunes sans qualification résidant en zone rurale. Évaluation Ce fléchage est parfaitement conforme tant au diagnostic national qu’aux éléments de polarisation territoriale qui ressortent des diagnostics régionaux. En revanche, les prestations spécifiques correspondantes sont à ce stade peu précises et devront faire leur preuve au niveau opérationnel. Une justification serrée de la plus value apportée par le FSE sera en conséquence nécessaire car il reviendra aux Missions locales de démontrer qu’il s’agit de publics qui n’auraient pas été accompagnés dans les Missions locales au titre des missions de droit commun, ou qui ont été accompagnés autrement de façon plus efficace. On doit noter aussi que si la majorité des jeunes en difficulté s’adresse aux Missions locales, il existe une multiplicité d’acteurs, notamment associatifs, consulaires, éducatifs, privés ou proches des collectivités locales qui exercent une fonction de ce type et qui n’ont pas le statut de Mission locale. Le PO aurait pu leur faire place sous réserve de vérification de la pertinence de leur action. Ce point avait déjà été discuté lors de l’évaluation finale du DOCUP 2001-2006. Action 2A3 Coordination des acteurs de l’emploi L’action vise à favoriser la coordination des acteurs de l’emploi et de la formation, en particulier par les Maisons de l’emploi : diagnostics et plans d’action, animation, formation et outils, plates formes sectorielles et/ou territoriales. Évaluation Ce type d’action est parfaitement conforme au diagnostic qui rendait compte de la dispersion des structures chargées de la mise en œuvre de la politique de l’emploi au niveau local. En revanche, on doit rappeler que peu de propositions spécifiques sont remontées par les contributions régionales au PO sur ce type d’action. La multiplicité des bénéficiaires potentiels peut donc être un atout, même si une concentration plus précise (qui était présente dans la circulaire du 23 juin 2006) serait logique sur l’ingénierie des Maisons de l’emploi lorsqu’elles existent et fonctionnent, et serait pertinente dans certaines localisations. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 35 Mesure 2B Développement des politiques actives du marché du travail pour faciliter l’accès et le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et leur mobilité Les mesures éligibles sont essentiellement : − Le développement de la formation professionnelle des demandeurs d’emploi, pour répondre aux évolutions du marché du travail, pour renforcer les qualifications, et pour sécuriser les parcours professionnels, − Le développement de partenariats territoriaux notamment pour faciliter l’accès à l’emploi des femmes et des seniors. Le FSE en pratique vient : − Principalement, contribuer à renforcer les Programmes de Formation Régionaux (PRF) pour les demandeurs d’emploi, − Et développer des plans d’action territorialisés concertés en faveur des femmes et des seniors (plus de 50 ans), notamment en s’inspirant des bonnes pratiques du programme EQUAL. Évaluation On note dans le projet de PO que cette distinction entre les deux types d’action n’est pas clairement faite alors qu’elle l’était dans la circulaire du 23 juin 2006, ce qui nuit à la clarté de la présentation. Les types d’actions éligibles ne sont pas toujours interprétables comme appui aux PRF ou relevant d’un plan d’action territorialisé (exemples : actions sur la connaissance des métiers, les dispositifs d’orientation et de formation, lutte contre les difficultés de recrutement notamment dans les métiers en tension, VAE, et formations à la création et à la reprise d’entreprise (qui étaient déjà dans l’axe 1). Action 2B1 Actions de formation qualifiante mises en œuvre par les Conseils régionaux Cette action représente dans toutes les régions une part importante de la maquette FSE. Évaluation Le ciblage proposé (demandeurs d’emploi non qualifiés, femmes et seniors, travailleurs handicapés et publics victimes de discriminations, et pour les jeunes, les jeunes sans qualification, ou diplômés ayant du mal à s’insérer professionnellement) n’existait pas dans la circulaire du 23 juin 2006. Il en résulte que les consultations en région n’ont pas nécessairement intégré ce ciblage. Compte tenu des priorités des PRF en région qui sont souvent plus larges que le ciblage proposé, un ajustement au niveau de chaque région sera nécessaire si ce ciblage est maintenu, qui réinterrogera vraisemblablement les modes de consultation des organismes de formation 11 avenue Philippe Auguste 75011 Paris TEL (33) 1 43 13 26 66 70 rue Bossuet 69006 Lyon TEL (33) 4 72 72 01 30 Antelios – bât. F 75 rue Marcellin Berthelot 13858 Aix en Provence TEL (33) 4 42 60 86 10 E.mail : [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com FAX (33) 1 43 13 26 65 FAX (33) 4 72 72 09 55 FAX (33) 4 42 60 86 11 concernés et de suivi des publics bénéficiaires. La concentration proposée sur les besoins en nouveaux métiers et secteurs fortement créateurs d’emplois devra aussi être vérifiée au niveau régional. Cette vérification, ainsi que celle de l’objectif d’adéquation aux enjeux régionaux, nécessite de se doter d’un référentiel adapté, par exemple, pour les régions qui l’ont développé, à travers le PRDF qui aurait pu être cité dans le PO. Action 2B2 Plans d’action territoriaux Évaluation L’objectif d’action territorialisée en faveur des seniors est globalement conforme au diagnostic. Mais le PO ne précise pas l’articulation de l’appui du FSE avec le diagnostic, sauf de façon implicite à travers l’application régionalisée du plan pour l’emploi des seniors. Dans la mesure où les contributions régionales n’ont pas non plus été denses et précises sur ce point, la mise en œuvre effective de ce type d’action devra faire l’objet d’une vigilance renforcée. Mesure 2C Amélioration et développement de l’accès et de la participation durable des femmes au marché du travail Cette mesure vise à améliorer l’accès des femmes à des emplois de qualité et la situation des femmes sur le marché du travail. Elle s’adresse donc aux femmes en recherche d’emplois et aux femmes en activité. L’objectif est de réduire les écarts persistants entre les femmes et les hommes dans le domaine de l’emploi (accès à la formation, trajectoires professionnelles moins valorisantes, écarts de rémunération, difficultés d’articulation entre la vie familiale et professionnelle). Le FSE interviendra pour cofinancer une large gamme d ‘opérations : − sensibilisation à l’égalité professionnelle, formation et appui conseil à la mise en œuvre de politiques d’égalité professionnelle, notamment labels, aide à la négociation collective, − aide à la mise en œuvre de modes de garde et d’aide à domicile innovants avec professionnalisation des actifs du secteur, − appuis notamment en formation pour le retour à l’emploi et à la formation, notamment pour les femmes très éloignées de l’emploi, − élargissement des possibilités de choix professionnels des jeunes filles et des femmes pour faciliter leur accès aux filières porteuses d’emploi. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 37 Évaluation La concentration proposée met l’accent sur l’intégration de l’égalité des chances dans la GRH d’entreprise, d’une part, sur les modes de garde innovants dans la continuité du programme EQUAL d’autre part. Le ciblage sur les femmes demandeurs d’emploi, les salariées peu qualifiées, les femmes ou familles en difficulté du point de vue de l’articulation des temps de vie, les femmes immigrées et les femmes des zones rurales est globalement conforme au diagnostic. Il conviendra au niveau des actions de vérifier le non recouvrement pour les mêmes opérations avec les actions aidées à d’autres titres, et notamment dans l’axe 3. La palette diversifiée des actions éligibles et des bénéficiaires possibles est nécessaire compte tenu de la diversité des situations rencontrées, et de la difficulté de monter et de réaliser concrètement les projets, difficultés illustrées dans l’évaluation de la programmation du DOCUP objectif 3 2000-2006. La référence à EQUAL est positive compte tenu de l’acquis réel de ce programme dans le développement d’actions concrètes pour l’égalité homme femme, pour autant que les modes de capitalisation et d’essaimage soient organisés au niveau régional et local. La mobilisation de cette mesure dépendra de la façon dont la programmation régionale prendra en compte ce type d’action dans la maquette et en réalisation. Sur ce point les contributions régionales révèlent une motivation inégale et majoritairement insuffisante par rapport à l’enjeu malgré des avancées significatives dans quelques régions. Dans certaines régions, l’appui à l’ARAF pourrait même poser problème. Une analyse croisée des projets avec ceux qui pourraient être financés sur l’axe 4 sera aussi nécessaire au niveau de la mise en œuvre. Mesure 2D Intégration professionnelle des migrants sur le marché du travail Cette mesure se situe en prolongement des actions du FASILD. Elle tend à renforcer les moyens de l’Agence nationale pour la cohésion sociale et l’égalité des chances (ACSE). Le FSE est mobilisé pour : − la prescription et la formation pour l’apprentissage linguistique des immigrés installés depuis plusieurs années, − la formation des formateurs, − la VAE. Évaluation Ces actions sont destinées à améliorer les chances des migrants d’accéder au marché du travail. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 38 L’absence de propositions régionales et les résultats effectifs obtenus par le FASILD dans ce domaine justifient le relais pris par l’Agence nationale. Il importe en effet de stabiliser voire développer ces actions sur la durée, en particulier pour la formation linguistique des migrants Cette action est globalement conforme au diagnostic. Mais celui-ci ne justifie pas explicitement pourquoi ces actions, qui sont pertinentes, sont à mener exclusivement par l’ACSE. C.2.2.3 Appréciation globale L’adéquation des propositions de l’axe 2 au diagnostic est globalement satisfaisante. Il s’agit, par divers moyens diversifiés, de faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi notamment ceux qui sont en difficulté, et de promouvoir l’égalité des chances. Les publics visés sont ceux qui présentent des taux d’emploi inférieurs à la moyenne et encore plus aux objectifs. L’examen détaillé mené ci-dessus révèle cependant des points de vigilance: − Sur le recouvrement possible des publics aidés sur l’Axe 2 avec les publics aidés au titre de l’Axe 3, en particulier pour les demandeurs d’emploi en difficulté. Le recouvrement des publics est ici inévitable entre ces deux axes qui résultent de la structure de programme proposée par la Commission, structure qui entend distinguer ce qui relève du retour à l’emploi et ce qui relève de l’exclusion sociale, − Sur la capacité de prise en compte réelle du ciblage des publics par différents acteurs ayant leur propre logique (ANPE, Missions locales, Conseils régionaux), − Sur la capacité, au-delà des effets produits sur les publics, d’engager les acteurs dans des dynamiques d’innovation et d’efficacité (effets système), ce qui nécessite une vigilance pour associer à l’action sur les publics des dynamiques d’innovation et d’expérimentation (ce qui est par exemple repris sur la mesure 2A3 à propos des plates-formes sectorielles), − Sur l’engagement et le développement des actions visant l’égalité homme femme. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 39 C.2.3 Axe 3 Renforcer la cohésion sociale et lutter conte les discriminations pour l’inclusion sociale C.2.3.1 Rappel des objectifs poursuivis et des éléments de cadrage L’axe 3 a pour objectif principal de contribuer à la lutte contre l’exclusion sociale, dans une perspective de contribuer à l’insertion professionnelle des personnes en grande difficulté. Le CRSN fait référence à la réduction des inégalités territoriales face à l’emploi, à l’insertion professionnelle des handicapés, à la lutte contre les discriminations, à la réduction de l’échec scolaire. Pour faire face aux difficultés rencontrées, l’axe 3 cherche à renforcer l’émergence et la consolidation qualitative de l’offre d‘insertion durable, et à développer des actions novatrices de lutte contre l’exclusion. En particulier, les actions concernant les bénéficiaires de minima sociaux et de contrats aidés, les résidents des quartiers en difficulté, les jeunes en situation de décrochage scolaire sont appuyées à ce titre, comme différentes actions d’intervention en faveur des jeunes en grande difficulté (notamment dispositifs « deuxième chance ») et de lutte contre les discriminations. Le FSE doit en particulier intervenir pour appuyer des démarches de projet intégrées et concertées au niveau territorial. C.2.3.2 Appréciation par mesures et types d’action L’axe 3 recouvre deux objectifs auxquels sont associés plusieurs types d’actions : De cohésion sociale, en ciblant des dispositifs spécifiques : − Soutien au retour à l’emploi de jeunes et adultes rencontrant des difficultés sociales et des bénéficiaires de minima sociaux (notamment appui aux structures d’insertion par l’activité économique, SIAE, dispositifs deuxième chance) − Soutien aux publics ayant des difficultés particulières d’insertion (personnes sous main de justice, en situation d’illettrisme, handicapés) − Actions en faveur des habitants des ZUS − PLIE − PDI − Insertion professionnelle des jeunes volontaires L’inclusion et la lutte contre les discriminations : − Lutte contre les discriminations et pour la diversité − Lutte contre le décrochage et l’abandon scolaire précoces AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 40 Mesure 31 Cohésion sociale Évaluation Le simple énoncé de la pluralité des dispositifs attire l’attention, s’agissant de publics relevant souvent de plusieurs catégories de difficultés et/ou de dispositifs, sur la nécessité de coordonner les actions au niveau local, de façon à assurer un maillage plutôt qu’un criblage. Cette remarque préalable se renforce si l’on croise les dispositifs mentionnés comme pouvant être aidés avec ceux qui sont visés à l’axe 2 (notamment ANPE et missions locales). Action 31A Retour à l’emploi des jeunes et adultes Évaluation Compte tenu du fait que les types d’action soutenus sont multiples et correspondent à des dispositifs spécifiques atteignant certains publics cibles, l’adéquation au diagnostic et l’analyse de pertinence ne peut se faire que dispositif par dispositif. L’accompagnement des bénéficiaires de minima sociaux, la formation des bénéficiaires de contrats aidés et le soutien à l’accompagnement individualisé sont cohérents avec le diagnostic qui souligne la nécessité d’accompagner les publics en difficulté par des formations adéquates. En revanche l’articulation de ces actions avec la prise en charge de ces formations par les dispositifs autres dont les formations aidées au titre de l’axe 2b (PRF) ou du PDI n’est pas claire. La valeur ajoutée spécifique qu’apporte le FSE par rapport à des actions qui sont ou auraient pu être prévues par la loi ou les dispositifs de droit commun se justifie par le ciblage sur des publics particuliers. Par exemple, l’action aidée par l’AFPA est complémentaire de ses missions générales financées par l’État pourvu qu’elle concerne un renforcement sur des publics particuliers (en l’occurrence les handicapés). Les « écoles de la deuxième chance » d’émergence récente depuis 10 ans en France ont fait la preuve d’une plus value réelle pour l’accompagnement vers l’emploi des publics jeunes en difficulté, et ne sont pas financées par ailleurs en tant que dispositif. Le soutien est ici conforme au diagnostic et pertinent. De façon parallèle, le dispositif « Défense deuxième chance » qui a fait ses preuves dans les DOM, mérite d’être testé en métropole. Le renforcement des actions conduites par les structures d’insertion par l’économique SIAE, au niveau régional, pour développer les partenariats avec les entreprises en vue d’améliorer le placement des bénéficiaires n’est pas mentionné dans le diagnostic faute de développements consacrés à l’évolution de l’offre d‘insertion, mais est particulièrement pertinent, si les accords cadres passés au AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 41 niveau national ou au niveau régional se traduisent par des opérations concrètes au niveau local. Action 31B Soutien aux publics ayant des difficultés particulières d’insertion Les actions aidées qui concernent trois types de populations (personnes handicapées, relevant de l’illettrisme, sous main de justice) sont des actions ciblées qui tiennent compte des spécificités de ces populations pour définir des parcours et des modes d’insertion adaptés. Évaluation Ces publics méritent, selon le diagnostic, une attention particulière pour faciliter leur retour à l’emploi. L’on devra être attentif à ce que les parcours proposés ne soient pas déjà partiellement ou totalement pris en compte dans d’autres dispositifs aidés (par exemple, les personnes en situation d’illettrisme par les APP financés sur l’Axe 4, les handicapés sur l’Axe 2) ou au titre de la mesure 32B lutte contre les discriminations. L’évaluation intermédiaire avait attiré l’attention sur la gestion nationale de certains dispositifs sans relation avec les autres politiques régionales. Le renforcement de l’ancrage local des politiques menées fait vraisemblablement partie des conditions du succès. Action 31C Actions en faveur des publics des ZUS La nécessité d’une action en direction des publics des ZUS comme cumulant des difficultés d’insertion est parfaitement établie tant au niveau national qu’au vu des contributions régionales, dont c’est même un point fort. Évaluation Dans une certaine mesure, il s’agit de publics qui sont déjà ciblés par ailleurs dans d’autres dispositifs (notamment politique de la ville, Contrats Urbains de Cohésion sociale, accompagnement des opérations ANRU, volet urbain du FEDER, autres dispositifs) ou dans d’autres axes du PO. En revanche, dans la complexité actuelle des opérations sur le terrain, un grand nombre d’opportunités ne sont pas saisies faute de pouvoir mobiliser des moyens au bon moment. Aussi la pertinence de l’action est réelle à deux conditions : s’articuler avec les dispositifs existants de la politique de la ville, ce qui a déjà été esquissé dans plusieurs contributions régionales ; et qu’elle reste flexible et réactive par rapport aux projets locaux de formation, d’insertion et de développement d’activités locales. En ce sens, le fléchage sur la formation des adultes relais, les jeunes diplômés et la création d’emplois d’utilité sociale apparaît comme restrictif : définir les actions comme articulées et complémentaires des CUCS ou des plans locaux pour l’emploi serait sans doute suffisant. Il faut insister ici sur l’importance de la concertation au niveau local et de la formation des acteurs. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 42 Action 31D Plans Locaux pour l’Insertion par l’Économique (PLIE) Les actions d’accueil, d’orientation, de construction et d’ingénierie de parcours et d’accompagnement des publics en difficulté mises en œuvre par les PLIE grâce à la logique du partenariat local, sont parfaitement, dans leur principe, cohérentes avec le diagnostic. Celui-ci en effet rappelle la nécessité d’une action individualisée et construite en partenariat territorial pour l’insertion de ces publics. Évaluation La nécessité mise en avant dans le PO pour les PLIE de renforcer leur partenariat avec les acteurs de l’emploi et de développer des coopérations avec les acteurs économiques apparaît comme conforme aux objectifs du PO et en adéquation avec les conclusions des évaluations récentes, tant au titre du DOCUP Objectif 3 que d’évaluations spécifiques menées depuis. L’articulation soulignée avec les Maisons de l’Emploi est nécessaire. Le fléchage sur les PLIE travaillant à une échelle intercommunale est raisonnable s’agissant d’aider des PLIE qui traitent réellement un nombre important de publics et qui sont capables de gérer une subvention globale FSE. Une généralisation de la prise en compte de la connaissance des besoins en formation des publics loin de l’emploi à travers la pratique des PLIE, constitue par ailleurs un moyen important d’améliorer la qualité des PRDF et l’ingénierie des formations qui s’adressent à ces types de publics. En revanche, le PO gagnerait à mieux indiquer : − si ce sont les supports des PLIE en tant qu’organismes remplissant globalement des conditions de positionnement qui auront droit à la subvention globale, − ou si l’aide vient dans le cadre de la subvention globale spécifiquement accompagner les opérations des PLIE au titre des types d’opérations éligibles au sens du PO. Dans l’un ou l’autre cas, il apparaît que les types d’opérations proposées sont très vastes et que la logique de la concentration pourrait consister à proposer de se concentrer sur trois seulement d’entre elles : − l’ingénierie de projet contribuant à renforcer l’insertion par l’activité économique, − l’ingénierie d’actions et d’initiatives locales en réponse aux besoins des employeurs, − le développement de liens avec les entreprises et décideurs économiques. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 43 Action 31E Plans départementaux d’insertion (PDI) Évaluation Les PDI sont mis en place au bénéfice des bénéficiaires de minima sociaux par les Conseil généraux en fonction des compétences renforcées de la loi sur le RMI de 2002. De fait, comme souligné par le PO, les PDI sont aussi assez généralement un cadre qui permet de définir des orientations concertées pour l’évolution de l’offre d’insertion et de parcours cohérents et structurés vers l’emploi. Ils s’inscrivent en outre en synergie avec les compétences des Départements sur l’aide aux personnes âgées, la petite enfance, les services d’aide à domicile, le renforcement du lien social local. Par définition, les PDI sont des instruments utiles dans le panorama tracé par le diagnostic et leur action se situe en cohérence avec celui-ci. Le ciblage proposé vise notamment à renforcer l’action des PDI en faveur des handicapés relayée par les MDDH. Les enjeux financiers concernés sont très importants et il est douteux que, à elle seule, l’aide FSE puisse infléchir notablement les orientations des PDI. En revanche, la concentration de l’aide FSE, tel qu’elle est proposée par le PO, sur la coordination et la mise en synergie de l’offre d’insertion en liaison avec les entreprises pour une insertion durable, apparaît comme pertinente face à la diversité et la dispersion de l’offre d’insertion dans les départements. Cette orientation est aussi conforme aux enseignements de l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3. L’ouverture au-delà des seuls publics relevant du RMI également. En revanche, le fléchage des types d’opérations est très large et n’est pas justifié dans le PO : il n’apparaît pas nécessairement comme cohérent avec l’objectif de la concentration (par exemple les actions préventives visant à éviter la reproduction ou l’inscription dans le RMI peuvent concerner un ensemble d’actions très large, alors que l’accompagnement de titulaires de contrats d ‘avenir est très précis). Les observations faites au point précédent relatives au renforcement de la mise en réseau des PLIE avec les acteurs économiques et le monde de la formation sont également valables en ce qui concerne les PDI. Mesure 32 Insertion et lutte contre les discriminations Cette mesure se décline en deux types d’action : la lutte contre les discriminations et pour la diversité la lutte contre le décrochage scolaire et l’abandon précoce Action 32F Lutte contre les discriminations et pour la diversité Les actions éligibles, s’appuyant notamment sur les acquis d’EQUAL, ont pour objet de sensibiliser et former les acteurs à la lutte contre les discriminations (sexe, âge, handicap, origine ethnique, minorités, orientation sexuelle, religion) et à AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 44 promouvoir la diversité (par exemple dans l’apprentissage). Il est recherché une concentration sur des actions concrètes, en particulier la diffusion des bonnes pratiques de lutte contre les discriminations au sein de l’entreprise, avec une priorité sur la lutte contre les discriminations raciales et celles dont sont victimes les handicapés. Évaluation La question des discriminations n’est pas centrale au diagnostic de l’introduction du PO centrée sur l’insuffisance du taux d’emploi. Mais du fait qu’elle doit être prise en considération en ce qui concerne l’insertion professionnelle des personnes victimes des discriminations, il y a une cohérence générale à proposer des actions fléchées. Dans la mesure où les contributions régionales sur ce thème ont été assez peu denses et innovantes, il semble qu’une incitation nationale doit être maintenue pour développer les actions correspondantes. Action 32H Lutte contre le décrochage et l’abandon scolaire précoce Le PO souligne à juste titre la persistance, malgré l’élévation moyenne des performances du système éducatif français en termes de proportion d’une classe d‘âge qui obtient un diplôme, d’un noyau dur de sorties sans qualification de la formation initiale chaque année. Ce diagnostic est corroboré par des rapports récents (CERC notamment) et par les contributions régionales au diagnostic du PO. Évaluation La lutte contre le décrochage apparaît comme un élément cohérent avec le diagnostic et pertinent. La concentration sur les innovations et expérimentations est utile. Cependant, dans le cadre de moyens limités, il est nécessaire de circonscrire l’action du FSE sur les objectifs les plus intéressants en termes de prévention du décrochage et de l’abandon. Comme l’a montré l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3, plutôt que l’abondement d’actions de masse ou l’ingénierie de la MGI, soit le cœur de métier de cette dernière, le FSE est particulièrement utile lorsqu’il sert à développer des initiatives locales (ateliers et classes relais, ouverture de l’école sur son environnement, découverte de métiers, stages) qui permettent d’introduire des pratiques éducatives innovantes et ouvertes, et qui pourront en rétroaction enrichir les pratiques de la MGI . En ce sens, la typologie d’opérations proposée est trop ouverte et diversifiée, et mériterait de se limiter aux démarches locales innovantes, à la construction de projets professionnels en cours de scolarité, aux dispositifs de type classes relais ou ouvertes. La priorité pour les jeunes handicapés et les publics des ZUS est cohérente avec le diagnostic du PO. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 45 C.2.3.3 Appréciation globale sur l’axe 3 L’adéquation globale des mesures et types d’action de l’axe 3 avec le diagnostic est certaine. En effet il s’agit de promouvoir par des moyens divers l’inclusion sociale de publics éprouvant des difficultés spécifiques voire cumulées pour l’accès à l’emploi et la formation. Or la prise en compte spécifique de ces difficultés à travers une approche individualisée permet de diminuer les échecs en termes de socialisation puis d’insertion professionnelle. Cette lutte contre l’exclusion sociale est fondamentale dans le cas de la France car, comme le diagnostic le montre, la polarisation des activités économiques provoque des risques d’exclusion sociale accrus et parfois cumulées pour certains territoires et certaines catégories de la population. La France ne parvient pas plus à résoudre la question du chômage de masse qu’elle ne parvient à résoudre la question de l’exclusion sociale persistante voire renouvelée dans ses formes, qui touche de plein fouet des catégories spécifiques : migrants, handicapés, jeunes sortis du système scolaire sans solution, résidents des ZUS ou de zones rurales en difficulté, etc. Un grand effort a été fait de ciblage des publics, type d’action par type d’action. En revanche, deux difficultés subsistent concernant la définition des mesures, type d’actions, voire types d’opérations éligibles : Les publics concernés sont pour beaucoup d’entre eux les mêmes publics qui sont susceptibles d’être pris en charge au titre de l’axe 2, voire dans l’axe 3 pourraient bénéficier de plusieurs mesures. Il conviendrait de définir une grille d‘entrée de principe, adaptable au niveau local, qui mettrait en relation les caractéristiques des publics et les dispositifs aidés. Les leçons du passé quant au fléchage d’opérations à plus value ont été généralement tirées, mais peut-être insuffisamment sur certains dispositifs, dans la définition des opérations éligibles et de la concentration (cf. remarques ci-dessus concernant les PLIE, les PDI, la MGI, les actions sur les publics spécifiques, ...) C.2.4 Axe 4 Investir dans le capital humain et la mise en réseau, l’innovation et les actions transnationales C.2.4.1 Rappel des objectifs poursuivis et des éléments de cadrage Cet axe regroupe un ensemble d’actions –précédemment structurées selon trois axes distincts dans le projet de PO antérieur au 25 janvier –tendant à l’amélioration et au renforcement des systèmes d’offre de formation et d’insertion selon des modalités diverses. Le regroupement opéré des trois Axes du premier projet de PO en un seul Axe est extrêmement positif car il apporte de la souplesse dans l’engagement des actions, et permet à chaque région d’examiner à nouveau l’ensemble des possibilités offertes tout au long de la programmation, ce qui apparaissait comme largement compromis lors de la livraison des esquisses de maquette financière AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 46 régionales, puisque certaines contributions régionales aux Axes 4, 5, 6 étaient programmées en prévision comme nulles ou très faibles. Le point commun à ces actions, même si parfois leur point d’application concerne des publics spécifiques, est d’élargir par l’innovation, l’échange transnational, la mise en réseau et le développement de l’ingénierie la capacité des systèmes et organisations à répondre de façon pertinente et adaptée à l’évolution des demandes et attentes concernant les publics concernés par les axes précédents du PO. Cet axe revêt donc une importance particulière par la recherche directe d’ « effets système » : ceux-ci ne sont pas absents des actions proposées au titre des autres axes, mais l’axe 4 se distingue ainsi des autres axes par la recherche d’actions tendant à la modernisation des systèmes d’offre et à l’émergence et la diffusion de l’innovation dans ces systèmes. Le cadrage opérationnel de l’axe repose sur trois dimensions : 1. Le capital humain : c’est l’« actif le plus important pour l’Europe » ; pour l’augmenter, le système de formation doit constamment améliorer sa qualité, son ouverture, son partenariat notamment territorial. Les actions visées renforcent l’adaptation de l’offre de formation, l’innovation pédagogique et en matière d’orientation, d’information, de formation des formateurs, contribuent à la mise en réseau des acteurs et au rapprochement entre la formation et le monde économique. 2. Le développement de partenariats et la mise en réseau pour l’emploi et l’inclusion : les actions contribuent à la définition et à la mise en œuvre de stratégies territoriales intégrées, et comportant un volet emploi, et d’une bonne gouvernance territoriale par la coordination des acteurs ; elles facilitent le montage d’actions d’information et de formation destinées aux acteurs du dialogue social; elles facilitent l’ingénierie de projet au bénéfice des réseaux associatifs en les professionnalisant, et permettent d’appuyer les microinitiatives du secteur associatif comme une contribution au développement local de l’emploi et de l’inclusion. La promotion des TIC figure aussi dans ces actions comme un moyen de lutter contre la fracture numérique et de développer le télétravail. 3. Les actions innovantes transnationales ou interrégionales : en référence à l’acquis d’EQUAL en particulier, ce volet valorisera les « bonnes pratiques » et poursuivra les actions innovantes fondées sur des partenariats transnationaux et interrégionaux en faveur de l’emploi et de l’inclusion sociale. Les thèmes mentionnés sont : la lutte contre les discriminations, la mobilité, la formation, l’articulation des temps, l’esprit d’entreprise, les mutations économiques. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 47 C.2.4.2 Mesure 41A et 41B Capital humain Cette mesure comprend deux types d’opérations aidées : Les innovations et adaptations pédagogiques Les mesures d’ingénierie en matière d’information, d’orientation, de formation, de transferts de compétences, d’expérimentations et de formation des acteurs. Action 41A Innovations et adaptations pédagogiques Évaluation La mise en œuvre effective de cette action correspond à un enjeu clef de la transformation du système d’éducation, d’orientation et de formation français dans les prochaines années. On peut estimer en effet que cette action rencontre deux des principales faiblesses du système français: − La difficulté à individualiser des formations et des parcours qualifiants vers l’emploi : même si de larges progrès ont été faits récemment, l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2001-2006 a pu montrer : la pertinence du FSE en termes de contribution à l’individualisation des parcours; l’intérêt de l’innovation pédagogique comme élément de professionnalisation des formateurs et des systèmes de formation ; mais aussi la difficulté de dépasser le poids d’un passé orienté vers un « traitement de masse » des questions d’éducation et de formation, moins peut-être en termes de pédagogie qu’en termes de structuration de l’offre de formation. La concentration sur l’innovation, l’adaptation pédagogique et l’ingénierie pédagogique est ici bien utile. On relève l’importance du type d’action « actions mixant les voies de formation » dans un système français historiquement conçu et développé de façon cloisonnée. La conception de systèmes d’offre ouverts et la construction de multiples passerelles et partenariats entre les différents éléments du système de formation, par exemple entre l’enseignement technique et professionnel et l’apprentissage, avec pour objectif la professionnalisation des jeunes, est aussi un des moyens de lutter contre l’exclusion sociale et d’œuvrer pour la promotion de trajectoires professionnelles positives pour les jeunes. L’un des impacts à rechercher de ces passerelles est le rapprochement, voire l’interaction systématique entre l’école et le monde du travail. Rendue indispensable en raison de l’accélération des mutations économiques, technologiques, sociales et culturelles, cette transformation profonde du concept même d’école vers un lieu ouvert au monde et sur le monde est tout aussi indispensable aux élèves qu’aux professeurs. Elle constitue également une piste fondamentale vers la réhabilitation du travail en tant qu’opportunité d’expression individuelle, en tant que source de développement personnel et de réalisation de soi. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 48 − La maîtrise des TIC et de la FOAD par les formateurs eux-mêmes et la formation des formateurs dans ce domaine : résultats d’une véritable « révolution industrielle » pour ce secteur déjà à l’œuvre, les mutations entraînées par le développement des TIC dans le secteur de l’orientation professionnelle et de la formation interpellent tant la configuration de systèmes de formation que les pratiques pédagogiques : il serait paradoxal et dangereux que le secteur de la formation soit sur la durée, dans ce domaine, moins développé en matière de services et d’usages des TIC que les entreprises qui sont les débouchés des personnes formées vers l’emploi. De ce fait, l’encouragement à l’innovation pédagogique et à l’accroissement des compétences des formateurs en matière de TIC est pertinent en général, et en particulier comme support d’innovations pédagogiques tendant à l’individualisation des formations et à l’ouverture sur le monde économique et l’emploi. Notons que l’élargissement de l’éligibilité aux dispositifs d’orientation et de conseil est pertinent et correspond à un ensemble de besoins évoqués ci-dessus. Des systèmes TIC de communication et de mise en commun d’informations, de fichiers, de systèmes de suivi des apprenants sur une base locale ou sectorielle ont été expérimentés ou sont en cours d’expérimentation, et peuvent trouver dans cette action (comme dans l’action 4B : voir ci-dessous) des moyens de valorisation et d’extension. Concernant le financement des APP, suite à l’évaluation finale du DOCUP 20002006, on rappelle qu’il serait utile que l’aide FSE soit mieux ciblée et mieux différenciée de la contribution propre de l’État ou des Régions au financement du fonctionnement général des APP. En revanche, la relative faiblesse des propositions issues de la consultation régionale sur ce thème, et en conséquence la faiblesse des budgets a priori sous réserve de modifications ultérieures des enveloppes, conduit à proposer une certaine vigilance voire une attitude proactive des autorités de gestion, par exemple par des appels à projets régionalisés, pour que les enjeux mentionnés soient bien pris en compte et autant que possible relayés par des projets concrets des acteurs. Action 41B Mesures d’ingénierie en matière d’information, d’orientation, de formation, de transferts de compétences, d’expérimentations et de formation des acteurs. Évaluation De façon parallèle et parfois complémentaire à l’action 41A ci-dessus, cette action est centrée sur le renforcement du partenariat entre acteurs, notamment au niveau régional et local. Les avancées issues des PRDF, des actions partenariales dynamiques incluses dans les PRF, ou des SPER au niveau régional témoignent de l’intérêt de cette action. En particulier, plusieurs régions souhaitent structurer des réseaux régionaux d’orientation et de conseil professionnel, ce qui est un type d’opération AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 49 explicitement éligible et ce qui répond au ciblage du PO. Le travail avec les branches sur les métiers en tension, et l’accompagnement des pôles de compétitivité du point de vue de la ressource humaine, qui sont permis dans le cadre de l’action, sont d’un grand intérêt. Ils devront s‘articuler avec les dispositifs d’anticipation prévus dans l‘Axe 1 mesure 1 et sont cohérents avec le ciblage sur les liens avec le monde économique. L’éventail des bénéficiaires et des opérations possibles est très large, ce qui peut correspondre à un besoin de souplesse dans la nature et les modes de mise en œuvre des partenariats, mais une vigilance devra s’imposer pour éviter que des incohérences locales ou régionales puissent résulter de cette situation. C.2.4.3 Mesures 42C, 42D, 42E et 42F Développer les partenariats et la mise en réseau pour l’emploi et l’inclusion Ce volet comprend quatre types d’action : − Promouvoir la bonne gouvernance territoriale − Soutenir l’ingénierie de projet − Accès aux financements européens des petits porteurs de projets associatifs − Utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) Mesure 42C Promouvoir la bonne gouvernance territoriale Évaluation Ce type d’action est clairement une porte d’entrée pour des actions territoriales ou nationales partenariales pourvu que les partenaires sociaux y soient associés : interventions en faveur des catégories défavorisées, mise en cohérence des parcours de formation et d’insertion, ingénierie pour la coordination des acteurs de l’emploi et de la formation, valorisation de potentialités locales sources d’emploi, dialogue social territorial, priorité transversale homme femme…Cet éventail très large d’opérations éligibles est réduit en termes de concentration aux actions portées par les acteurs du dialogue social sur les territoires et sur certaines thématiques : formation tout au long de la vie, lutte contre les discriminations et sensibilisation à la diversité, égalité dans les entreprises et vieillissement actif. L’enjeu est notamment de réduire le décalage qui existe aujourd’hui entre la nécessité d’un dialogue social régional sur les questions de formation, d’emploi, d’orientation dans l’entreprise et de construction de parcours dans un contexte d’application de la loi Fillon, de sécurisation des parcours voire de flexisécurité, relevant notamment des PRDF, et la relative faiblesse de l’implication des partenaires sociaux dans la définition et encore moins la conduite de projets régionaux et locaux. Un enjeu induit est le besoin exprimé par les partenaires AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 50 sociaux de former leurs cadres et adhérents aux modalités de la programmation européenne 2007-2013. Un autre enjeu, complémentaire, est de créer au niveau territorial les conditions d’une sécurisation des parcours professionnels s’appuyant sur des partenariats entre les acteurs publics et privés régionaux et sur une compréhension partagée des enjeux spécifiques au territoire concerné (mutations économiques, compétences partagées, adéquation prévisionnelle des offres et demandes d’emploi, situations locales particulières,…). Il s’agit donc d’un ensemble d’enjeux d’importance considérable et qui se situent dans les lignes directrices approuvées par l’Union européenne en mars 2006. La faiblesse en nombre et en cadrage financier des projets et propositions concernant cette mesure crée à cet égard un hiatus si l’on rapporte l’enjeu aux moyens envisagés, sauf à articuler les actions projetées en réalisation avec les mesures concernées de l’axe 1. Mesure 4D Soutenir l’ingénierie de projet Cette mesure a pour objet principal la professionnalisation des structures d’insertion par l’activité économique et le soutien aux services de proximité et aux associations d’utilité sociale. Évaluation Ceci passe en particulier par la mobilisation des acteurs dans des plans locaux d’action pour l’emploi à l’échelle des bassins d’emploi. Les PACTE des DOCUP Objectif 2 2001-2006, et la mesure 10a du DOCUP Objectif 3 ont certes eu du mal à démarrer, mais dans nombre de cas ont préparé la constitution d’un partenariat local pour l‘insertion et l’emploi complémentaire de celui proposé par les PDI et les PLIE. L’élaboration de plans locaux partenariaux d’action pour l’emploi est donc une possibilité qu’il importe de conforter en favorisant des approches et initiatives locales, notamment pour l’exploitation des « gisements d’emploi ». Le soutien aux SIAE prend deux formes : le soutien aux têtes de réseau nationales, notamment en inter-réseaux; le soutien aux acteurs de l’offre d‘insertion pour développer une offre de qualité. Au niveau national, le ciblage proposé sur les victimes de discrimination dans le monde du travail, les bénéficiaires de minima sociaux, les personnes handicapées, les jeunes et les seniors méritera d’être discuté avec les têtes de réseau de façon pratique pour ne pas rester théorique. Au niveau local, il est clair que le besoin de professionnalisation des SIAE est un besoin et un souhait réel, qui se traduit par la nécessité de développer des organisations productives compétitives mais portant des objectifs d’utilité sociale, ce qui complexifie la gestion et induit la nécessité d’expérimentations pour inventer de nouveaux modèles de management. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 51 Cette dualité d’objectifs impliquant des besoins spécifiques aurait pu être reprise dans le PO. On doit aussi noter l’importance du renforcement de l’accompagnement par les SIAE des bénéficiaires vers l’emploi qui implique en général le renforcement des liens avec le secteur des entreprises. La stabilisation et la modernisation des associations d’utilité sociale de proximité passent dans nombre de localités par la consolidation et le développement d’activités de soutien par les Dispositifs Locaux d’Accompagnement (DLA), dont l’action est jugée généralement pertinente pour favoriser l’émergence de projets associatifs globaux et de modes de gestion adaptés. Mais de façon complémentaire le PO s’ouvre, de façon pertinente, vers le soutien direct aux initiatives, organisées en filière, de développement de services à la personne. La structuration de ces filières autour de démarches professionnelles partenariales ou de plates formes de services est en émergence et mérite d’être appuyée pour prendre sa réelle dimension au niveau des territoires. Il nous semble que l’intitulé « soutenir l’ingénierie de projet » ne reflète pas le contenu des actions proposées qui se regrouperaient plutôt autour de la notion de « professionnalisation des acteurs de l’insertion et des associations d’utilité sociale et animation». Mesure 42E Accès aux financements européens des petits porteurs de projets associatifs L’action vise à poursuivre l’aide aux petits créateurs d’activité et aux petites structures locales (mesure 10b du DOCUP Objectif 3 2001-2006). Cette aide est distribuée par de organismes intermédiaires qui seront bénéficiaires d’une subvention globale. Évaluation La solidité technique, l’implantation locale et l’assise financière de ces organismes intermédiaires seront des facteurs clefs de succès compte tenu de cette perspective. Un autre facteur clef de succès sur 2001-2006 a été le taux de financement à 100%. Ce taux devrait être le même pour les projets mais de 80% pour les structures bénéficiaires. La liste des opérations est assez restreinte, soit en fléchant des opérations de création d’activité spécifiques et des territoires en difficulté, soit en fléchant des actions en faveur de la lutte contre les discriminations dans le monde du travail ou des actions d’insertion professionnelle innovantes ou expérimentales en faveur des bénéficiaires de minima sociaux, des personnes handicapées, des jeunes et des seniors : l’encadrement de la subvention globale devra de ce point de vue être explicite si l’on veut respecter ces objectifs, les pratiques antérieures ayant été entre 2001 et 2006 nettement plus ouvertes en termes de projets éligibles. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 52 Mesure 42F Utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) Cette mesure a pour objectif l’utilisation des TIC dans les territoires sensibles (ZUS, zones rurales) où sévit la fracture numérique. Évaluation Le FSE ne pouvant pas financer l’investissement en réseaux, il s’agit d‘aider des opérations qui portent essentiellement sur les centres de ressources (ingénierie, outils méthodologiques, capitalisation animation régionale) et concernent le télétravail à domicile. Cette mesure apparaît donc comme très ciblée au contraire des capacités d’utilisation des TIC pour la modernisation de l’offre de formation de la mesure 4A. Le bien fondé de la mesure est vraisemblablement de permettre des expérimentations intéressantes liées à l’équipement en réseaux de certaines zones avec ou sans l’intervention du FEDER, de façon à tester une dynamique de services et d’usages au départ de ces réseaux, au service du développement d’activités et d’emplois. En fait, il nous semble que ce volet aurait mérité de distinguer explicitement deux types d’opérations qui pourraient être éligibles : la création de services nouveaux liés aux TIC dans ces zones (services Internet et multimédia lancés par des créateurs locaux, information locale, réparation d’équipements TIC,) la mise en place de postes de télétravail pour des travailleurs à mobilité réduite ou mal tolérée à distance d’entreprises régionales (exemple de centres d’appel délocalisés). Une telle mesure se prête probablement bien au lancement d’appels à projets en partenariat avec les collectivités territoriales sur une base régionale et locale. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 53 C.2.4.4 Mesure 43G, 43H, 43I Actions innovantes transnationales ou interrégionales Cette mesure comprend trois types d’actions : o Innovations et expérimentations sur des problèmes concrets o Partenariats pour l’innovation o Coopération transnationale ou interrégionale pour la mobilité. Mesure 43G Innovations et expérimentations sur des problèmes concrets Évaluation La formulation des actions éligibles à cette mesure est extrêmement large et diversifiée puisque sont visés : les échanges d’expériences sur la lutte contre les discriminations, la prise en compte des caractéristiques territoriales dans la mobilité, le développement de la formation tout au long de la vie avec individualisation des parcours, et l’accès à la formation, l’articulation des temps sociaux et le soutien à des expérimentations liées à des mutations et à des évolutions sectorielles. Cette mesure est une fenêtre ouverte sur des projets innovants qui ne rentreraient pas dans les autres mesures proposées dans le projet de PO. En particulier, des projets visant à une meilleure gestion des temps sociaux ont été récemment développés au niveau local et méritent d’être renforcés ou étendus. Le recours à des appels à projets pourrait être une voie intéressante pour susciter de tels projets. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 54 Mesure 43H Partenariats pour l’innovation Évaluation Cette mesure a pour objet principal de susciter ou d’appuyer des partenariats et réseaux innovants permettant de développer par les relations entre la formation et les entreprises, l’information et l’orientation sur les métiers, en particulier dans le secteur des services, et de promouvoir l’esprit d’entreprise. Il s’adresse à des têtes de réseau, des groupements, des associations et se situe à un niveau collectif de branche ou transversal. Cette orientation répond manifestement à un besoin. L’information et l’orientation sur les métiers et le rapprochement école-entreprise sont des points sur lesquels un consensus des acteurs nationaux et territoriaux est établi. L’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2001-2006 a souligné la pertinence des dispositifs allant en ce sens pour renforcer les passerelles et échanger les bonnes pratiques: ingénieurs pour l’école, classes relais, cercles école-entreprise de proximité, etc. En revanche le caractère général de la formulation du PO ne permet pas de porter une analyse de pertinence approfondie sur les propositions de cette mesure. C’est donc la mise en œuvre et le choix des projets aidés qui seront garants de la pertinence spécifique et de la valeur ajoutée des projets. Mesure 43I Coopération transnationale ou interrégionale pour la mobilité La mesure propose de façon assez large des actions tendant à développer la mobilité et la coopération transnationales et interrégionales comme une ouverture sur le monde et un enrichissement des pratiques éducatives et de formation : échanges sur l’observation et les diagnostics de branche, validation mutuelle et cursus communs, partenariats entre établissements européens pour favoriser la mobilité des personnes, mobilité des professionnels de l’orientation et des formateurs, des salariés et des apprentis, échanges à propos des expérimentations sur l’articulation des temps. Évaluation La question de la mobilité, dans un contexte de restructurations importantes de l’économie française avec la globalisation et la polarisation de certaines activités sur le territoire, est un enjeu central des prochaines années. Les ajustements de l’emploi ne se feront plus sur la même base territoriale même si la croissance de l’économie résidentielle tempère les mouvements plus violents de délocalisation des activités productives. Dans ce contexte de mutations, il importe d’ouvrir les jeunes mais aussi les acteurs des systèmes d’éducation et de formation sur le monde, et de situer des perspectives éducatives et de découverte utiles pour renforcer les chances d‘accès à la formation et à l’emploi dans une perspective de mobilité géographique positive. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 55 Une perspective équivalente est également utile pour les salariés parfois confrontés à des exigences de mobilité subies et non maîtrisées. En particulier, les salariés à faible niveau d’études ou relevant de problématiques de renforcement des savoirs de base d’une part, et les jeunes de faible niveau de qualification, d’autre part, peuvent trouver des bénéfices spécifiques à des actions tendant à une ouverture interrégionale et transnationale par la mobilité. Les actions proposées dans la mesure sont donc a priori très pertinentes. Les projets d’échanges et d’expérimentations peuvent s’appuyer sur les acquis d’EQUAL. Les projets de mobilité des apprentis et des jeunes lycéens et étudiants existent dans plusieurs régions sous l’égide des Conseils régionaux et des établissements d’enseignement. La validation des compétences au niveau européen est aussi un véritable enjeu. Aussi est-il permis de s’interroger quant aux moyens qui seront accordés à cette mesure. La consultation préalable n’a pas fait ressortir de propositions importantes sur ce type d’action. Le budget qui pourrait y être consacré est très loin du budget qui avait été défini pour EQUAL alors même que l’objectif de la mesure est plus large qu’EQUAL. Dans ces conditions, on peut s’interroger sur la volonté d’intégration du PIC EQUAL au « mainstream ». Par ailleurs, les besoins et attentes de mobilité des jeunes sont considérables et la contribution du FSE à cette demande n’apparaît pas située à l’échelle nécessaire. Il serait notamment souhaitable sur cette question de la mobilité que le volet national puisse tenir compte des demandes des acteurs en ce sens pour celles qui n’ont pas nécessairement été relayées dans la consultation régionalisée, d’autant plus que certaines régions n’ont fait aucune proposition dans le cadre de cette mesure. C.2.4.5 Appréciation globale sur l’Axe 4 Rappelons que le diagnostic n’a guère mis en avant les besoins d’innovation et de modernisation des systèmes d’orientation, de l’offre éducative et de formation, de l’offre d’insertion, et que les contributions régionales ont effectué des propositions plutôt modestes en ce qui concerne cet Axe 4. D’une certaine façon, il ya adéquation entre la place modeste faite dans le diagnostic aux problématiques de recherche d’effets systèmes et la place modeste faite à cet axe dans l’ensemble du PO. En revanche, notre appréciation est que les dimensions prises en compte dans cet Axe 4 sont très importantes pour assurer une qualité renouvelée et une meilleure ouverture des systèmes d’offre de formation et d’insertion vers l’économie et l’emploi. On peut dès lors s’étonner de la faiblesse des moyens consacrés à cet axe, même s’il est clair que cette situation résulte en particulier de la consultation régionale. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 56 En particulier, il serait souhaitable d’envisager comment les questions de la coopération et de la mobilité transnationale pourraient devenir réellement, partout où c’est pertinent, une préoccupation transversale du PO. Si la maquette financière restait inchangée à cet égard, les autorités de gestion pourraient être attentives à ce que la dimension d’innovation voire dans certains cas les dimensions interrégionales ou transnationales soient bien présentes dans un nombre significatif de projets relevant des autres axes. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 57 C.2.5 Axe 5 Assistance technique Cet axe recouvre un ensemble d’actions destinées à assure une bonne gestion d’ensemble du programme. Le PO le situe comme « une des clefs de la réussite du programme » dans « une forte mobilisation et une professionnalisation accrues en matière de gestion du FSE ». Il représente 3, 9% de l’aide du FSE soit un montant de 175, 2 millions d’euros, ce qui est un effort considérable. Le cadrage opérationnel propose trois éléments : La coordination et l’animation du programme (comités de suivi et de pilotage, séminaires) L’information et la communication sur les actions éligibles (plan de communication, échanges de bonnes pratiques) La sécurisation de la gestion du programme (outillage, système d’information, formations, guides méthodologiques), l’appui à la gestion (dont le montage de projets, l’instruction, la sélection, et le contrôle) et le suivi et l’évaluation. Toutes les opérations nécessaires sont mentionnées ce qui rend cet axe très ouvert à de multiples interventions. Évaluation Il en résulte que la pertinence et l’efficacité du système vont dépendre des choix qui seront faits dans la structuration de l’assistance technique elle-même. C.2.5.1 La nécessaire clarification des rôles Ceci passe d’abord par la clarification des rôles. Rappelons une des conclusions de l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 « 2001-2006 : « L’assistance technique aujourd’hui ne joue pas son rôle pour plusieurs raisons : la clarification des rôles (y compris qu’on ne la demande pas aux services administratifs concernés et aux organismes prestataires) n’est pas faite entre le contrôle, l’information administrative sur l’éligibilité, la promotion des opportunités liées au DOCUP et la nécessaire animation et guidance des opérateurs ». Notons bien que les rôles et responsabilités des différentes instances ne peuvent être traités de façon complète dans le PO. Ces éléments relèvent davantage du descriptif de système de gestion et de contrôle ainsi que du manuel de procédures dans lesquels ils seront détaillés. Il sera cependant utile ultérieurement de clarifier les rôles et d’identifier les responsabilités concrètes des différentes instances qui s’occupent de la communication, des appels à projets, de l’aide au montage de projets ou de la finalisation de dossiers de gré à gré, de l’instruction, de la vérification d’éligibilité et de la sélection quand elle existe, de l’enregistrement des données, du suivi technique, du suivi financier, de l’évaluation, etc. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 58 En anticipation de la mise en œuvre nous voulons rappeler quelques unes des conclusions et propositions de l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2001-2006 ou qui résultent des débats précédant l’établissement du présent rapport d’évaluation ex ante. Nous aborderons cinq points : le système informatisé de gestion et de suivi, l’aide et l’assistance technique aux porteurs de projet, le système d’évaluation, la formation des gestionnaires, la stratégie de communication. C.2.5.2 Le système informatisé de gestion et de suivi L’utilisation d’un outil spécifique d’application pour l’ancien Objectif 3 distinct de l’outil PRESAGE utilisé pour les Objectifs 1 et 2 a été fortement souligné comme source de complication tant par les gestionnaires que par l’évaluation finale. Il faut donc souligner que le choix qui a été fait du recours à une nouvelle version améliorée de PRESAGE dont le maître d’ouvrage est la DIACT et le maître d’œuvre le CNASEA s’inscrit dans une simplification utile pour les gestionnaires et les responsables du suivi et de l’évaluation. En particulier la règle de flexibilité FEDER/FSE pourra ainsi être rapidement vérifiée, ce qui aurait posé problème en cas d’applications différentes. Par ailleurs, le PO « Compétitivité régionale et emploi » étant national, une base nationale sur PRESAGE 2007 sera mise en place. Les nouveaux utilisateurs FSE pourront s’appuyer sur les systèmes d’accompagnement DIACT - CNASEA (installation, formation, appui technique). La simplification permettra aussi de rationaliser et d’étendre utilement les formations des gestionnaires et techniciens au nouveau système sur une base régionalisée, dans un contexte de multiplication des subventions globales donc de multiplication des points de saisie de PRESAGE sur les dossiers. Le travail préalable effectué dans le cadre de cette évaluation avec la DGEFP à propos de l’évaluabilité du PO a permis de constater qu’en ce qui concerne le suivi des indicateurs clefs de suivi et certains indicateurs de résultat, la plupart des informations nécessaires pour vérifier le ciblage des publics et des territoires seront potentiellement disponibles, moyennant traitement, car reposant sur le renseignement dans l’application des rubriques correspondantes. Le passage à une application « web » en 2008-2009 avec report de données antérieures est une solution moderne proche qui est celle qui tend à être utilisée pour tous les grands portails permettant de capitaliser un grand nombre d’émissions de données provenant d’émetteurs multiples et dispersés. La coexistence avec le nouveau système de suivi du DOCUP Objectif 3 pour les presque 4 années qui restent à suivre devra être soigneusement organisée non seulement au niveau national mais aussi au niveau régional et des titulaires de subventions globales (et des anciennes conventions cadre), pour éviter les confusions AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 59 notamment pour les années 2007 et 2008. Cette difficulté est relative. Deux outils coexistaient déjà dans la plupart des régions depuis 2000. Les signataires de conventions cadre sur 2000/2006 ne sont pas équipés du logiciel de suivi. Ils n’auront donc qu’un seul outil pour leur convention de subvention globale programmation 2007/2013. C.2.5.3 L’assistance aux porteurs de projets L’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 avait analysé le manque de réalisations sur certains types d’action comme le résultat d’un double déficit : faiblesse d’appels à projets d’une part, les échelons responsables se considérant parfois plus comme des guichets vérificateurs de l’éligibilité du projet puis des dépenses que comme des antennes actives chargées de susciter des projets ; manque d’assistance réelle et d’accompagnement de proximité, capable de comprendre l’intérêt des projets en termes de plus-value, de guider les porteurs de projet vers la formulation de projets à la fois porteurs et pas uniquement en termes d’éligibilité au FSE, pour la définition des projets entrant dans les cadres du FSE. A priori plusieurs mesures ou types d’action du PO sont justiciables de la même analyse, et notamment en ce qui concerne l’axe 4. Il serait donc logique d’anticiper et de prévoir suffisamment rapidement le lancement des appels à projet et le recours à des prestataires chargés d’appuyer les services de gestion dans l’assistance technique « proactive » aux porteurs de projet. Il est douteux que ce type d’assistance technique puisse être facilement exercée directement par les gestionnaires des programmes seuls, d’autant plus qu’il apparaît comme difficile déontologiquement parlant que les instances chargées de faire l’instruction et donc d’examiner les dossiers, soient les mêmes que ceux qui appuient les porteurs de projets dan le montage des dossiers. L’animation et la gestion au niveau départemental (DDTEFP) mise en place en milieu de programmation 2000 / 2006 peut être poursuivie pour un meilleur lancement du programme 2007/2013, si elle respecte la distinction des rôles évoquée, mais elle devra probablement être enrichie pour être efficace en appui au montage des projets. De façon parallèle, les instances chargées de la gestion déconcentrée (DRTEFP, titulaires de subvention globale) devraient voir leur attention attirée sur le fait que l’assistance technique n’est pas seulement un ensemble de tâches administratives ou de gestion liées aux règlements FSE et aux procédures, mais qu’elle a aussi un volet actif de facilitation du déclenchement de projets, de formation-action et de déblocage en proximité des difficultés des porteurs de projet, de conseil en définition et développement des projets, et d’échanges de bonnes pratiques au niveau territorial. Un appui sur le réseau d’animation FEDER / FEADER (ex FEOGA) existant, souspréfectures notamment, peut constituer une partie- mais une partie seulement- de la solution. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 60 C.2.5.4 Le système d’évaluation Nous commentons ici à la fois les propositions relatives à l’évaluation dans le paragraphe qui traite de l’assistance technique et les propositions incluses dans les modalités de gestion aux paragraphes 3.4 Indicateurs et 3.5 Système d’évaluation. La Commission a proposé un certain nombre d’orientations pour l’évaluation « in itinere » dans la « Note d’orientations indicatives sur les méthodes d'évaluation pendant la période de programmation » d’octobre 2006. En particulier, cette évaluation est définie comme « un processus qui se compose d’une série d’évaluations. Son objectif principal est le suivi continu de la mise en œuvre et de l’exécution des programmes opérationnels et des changements dans leur environnement extérieur, afin de mieux comprendre et analyser les réalisations et les résultats obtenus et les progrès en direction d’impacts à long terme, et de proposer des mesures correctives si nécessaire ». Le cadre proposé par le PO est conforme à ces orientations. D’une façon générale, il importe en premier lieu de souligner que l’évaluation des réalisations, des résultats et de l’impact sera facilitée par la mise en place qui a été proposée dans le PO des indicateurs de réalisations, de résultat, de contexte et de programme, mise en place à laquelle l’évaluateur ex ante a été d’ailleurs associé. Le cadre ainsi tracé est clarifié par rapport au DOCUP Objectif 3 2000-2006, lequel avait mis en avant un nombre considérable d’indicateurs de suivi et de résultats qui se sont avérés non renseignables au moment de l’évaluation ou contestables quant à leur portée explicative. Le nouveau cadre apporte des améliorations considérables : Distinction entre système de suivi lié à l’exploitation directe de PRESAGE (montants engagés et réalisés par types d’actions, nombre d’opérations engagées et réalisées, comptage et typologie des publics concernés) et système d’évaluation qui utilise aussi PRESAGE mais doit recourir à des études spécifiques et des enquêtes ponctuelles ou périodiques auprès des porteurs de projet et des publics; Évaluations intermédiaires non obligatoires mais qui peuvent être déclenchées à l’initiative de l’État membre en cas de difficultés rencontrées ou de nécessité d’analyser les avancées sur certains sujets sensibles (par exemple égalité homme femme, impact du PO sur les ZUS et zones rurales, coordination effective des actions et des acteurs de terrains sur les demandeurs d’emploi en difficulté, situation de l’objectif d’intervention sur les migrants, etc.), Évaluations pendant la période de programmation, avant la révision du PO, Simplification des indicateurs de contexte et de programme. En second lieu, on doit intégrer dans l’approche de l’évaluation les modifications de perspective induites par le règlement FSE. Le PO souligne que l’évaluation est requise lorsque les réalisations s‘écartent de manière significative des objectifs AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 61 initialement prévus ou lorsque des propositions sont prévues pour réviser les programmes opérationnels. De ce fait l’évaluation intermédiaire globale n’est pas une obligation. Il apparaît dès lors comme judicieux de prévoir, ce que propose le PO, un cadre d’évaluation « in itinere » qui la remplace et se focalise selon les besoins au long de la période comme susceptible de déclencher des évaluations à caractère stratégique (évaluation de la cohérence, de la pertinence) notamment sur des thèmes transversaux, et des évaluations plutôt centrées sur la mesure et l’analyse des réalisations, des résultats, des effets nets et de la mise en œuvre. La proposition de mettre en place un Comité de Pilotage pour définir un plan d’évaluation apparaît comme pertinente et de nature, en associant en amont des évaluations les différents responsables concernés, à améliorer l’efficacité de l’approche évaluative et la prise en compte des propositions émises par l’évaluateur. Si l’on se réfère à la pratique de l’évaluation du DOCUP Objectif 3 2000-2006, nous voudrions en troisième lieu faire quelques remarques et propositions : Le recours à des équipes diverses choisies par appels d’offres distincts pour faire les différentes évaluations nationales réglementaires ou nécessaires induit pour les équipes des temps et coûts de prise de connaissance du dossier et des acteurs considérables, La confrontation des situations régionales à partir de monographies sur une base méthodologique unique est extrêmement intéressante et source d’enrichissement interrégional, La valorisation des évaluations et leur diffusion auprès des acteurs reste encore aujourd’hui partielle tant au niveau national qu’au niveau des régions. Aussi pensons-nous qu’il serait utile de définir une sorte de cadre stratégique de l’évaluation 2007-2013 : Définissant ce qui relève du niveau national et ce qui relève du niveau régional (il est souhaitable que le niveau régional puisse aussi commander des évaluations sur des sujets particulièrement pertinents au niveau régional, mais sans redondance avec le cadre général ; afin de permettre une comparaison interrégionale de ces travaux, un cadre méthodologique minimal commun gagnerait à être adopté pour les sujets d’intérêt transversal), Proposant dès le démarrage du PO le recours, pour les évaluations décidées au niveau national, à un contrat cadre pluriannuel d’évaluation, du même type que ce que la Commission européenne propose aujourd’hui à ses prestataires, dont la forme reste à définir (programme annuel révisé avec par exemple un système de bons de commande), Permettant ainsi de répondre rapidement et sans procédure exagérée aux besoins d’évaluation émergeant au fil du temps. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 62 C.2.5.5 La formation des gestionnaires La professionnalisation de la gestion du FSE est un enjeu extrêmement important au regard des difficultés connues dans les années récentes, et qui se renforce encore dans le contexte de démultiplication de la gestion par l’attribution des subventions globales. Il semble souhaitable en conséquence : D’établir un plan global (et pas uniquement segmenté entre l’informatique d’un côté, l’instruction d’un autre, le suivi et le contrôle d’un troisième côté) permettant des formations communes pour l’ensemble des acteurs du FSE (SGAR, TG, SRC, services de l’État concernés, OI….) afin que l’approche, la culture, le langage… soient communs et partagés, puis la formation des gestionnaires du FSE pour les services centraux et déconcentrés de l’État en charge des dossiers; cette formation devrait largement dépasser le niveau administratif et financier pour apporter aux gestionnaires et à leur hiérarchie les compétences nécessaires pour gérer un programme dont le centre de gravité est maintenant en régions, et couvrir des domaines comme l’animation et la gestion de stratégies et de partenariats; De mettre en place un réseau de référents formation en région et / ou au sein des grands réseaux partenaires (ARF, ADF, AVE….) pour démultiplier la formation et assurer l’accompagnement permanent des responsables, D’établir avec les bénéficiaires de subvention globale les conditions d’intervention en matière de formation et de professionnalisation des responsables et agents qui auront à connaître et à gérer les actions aidées par le FSE. C.2.5.6 L’information et la communication externes Le PO souligne à juste titre l’importance de l’information et de la communication externes. Celle-ci figure dans le PO avec un ensemble de propositions réparties entre la désignation des opérations éligibles à l’assistance technique et un paragraphe spécifique 3.11 Publicité et information, inclus dans le chapitre sur la gestion. L’évaluation finale du DOCUP 2000-2006 a permis de relever certaines lacunes du système de communication : nécessité de mieux affirmer une stratégie et un plan d’ensemble, information à caractère trop administratif, « signature » du FSE dans les actions menées pas toujours présente, valorisation réelle mais un peu tardive des réalisations et résultats (notamment dans les media nationaux). Plusieurs catégories d’action sont proposées. Nous souhaitons souligner ici l’importance de bien distinguer les différentes fonctions du système d’information puis de les organiser globalement en interaction : Définition des fonctions et des cibles (élus et acteurs administratifs, porteurs de projet, publics bénéficiaires, grand public) AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 63 Définition d’une stratégie de communication incluant la segmentation des cibles, Établissement d’un plan cadre de communication destiné à proposer aux acteurs relais un cadre de travail en matière de communication alliant les obligations réglementaires liée au FSE, la mise à disposition de documents types et d’un cadre graphique, et des conseils pour les opérations d’information, de communication et de promotion, Définition au démarrage du PO d’un plan media national avec un volet déconcentré susceptible de faire connaître les enjeux et les possibilités liés à la nouvelle programmation 2007-2013. Les propositions émises dans le paragraphe 3.11 du PO sont de nature à rencontrer ces enjeux puisqu’il est proposé un plan de communication national et régional spécifique pour le FSE, qui identifiera les publics cibles et les objectifs, un budget indicatif de mise en œuvre, les services chargés de la réalisation du plan, et les modalités d’évaluation du plan de communication. L’accent sera notamment mis sur l’amélioration de l’information disponible par voie numérique (Internet) avec mise en ligne des documents mais aussi information sur les projets aidés. Une action de lancement puis une grande opération annuelle de communication seront mises en œuvre. Par ailleurs des informations et un suivi plus systématique des obligations des porteurs de projet d’informer les bénéficiaires du soutien du FSE sur l’action en cours seront mis en place. L’emblème européen devra s’intégrer dans tous les supports des actions de communication conduites. Un réseau de responsables « communication » sera constitué et échangera sur les « bonnes pratiques « de communication au sein des réseaux d’échanges d’expériences du programme. Ce plan de communication sera articulé avec le plan interministériel de communication pour les programmes européens. Cet ensemble de dispositions est d’évidence de nature à renforcer fortement la communication du programme, à favoriser l’émergence de l’intérêt de porteurs de projet et à mieux faire connaître les réalisations et résultats auprès du grand public. Nous voulons signaler ici l’importance de l’évaluation des effets des campagnes de communication menées auprès du public et des porteurs de projet. Celle-ci permet de mesurer l’impact des messages proposés. Or il s’agit souvent de gommer les aspects parfois trop rébarbatifs parce qu’abstraits, institutionnels ou à caractère excessivement administratif des informations proposées, alors qu’il faut plutôt faire comprendre concrètement les potentialités ou les effets du FSE. Ceci suppose un ajustement sur les attentes et intérêts de publics différents en ciblant de façon segmentée les messages moins en communication institutionnelle sur l’institution qui propose l’aide, que sur les effets et bénéfices potentiels de l’aide pour les publics concernés. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 64 C.2.6 Analyse globale du plan de financement et mise en relation avec le diagnostic et la stratégie C.2.6.1 Les choix de priorités reflétés par le plan de financement La maquette fait apparaître un montant d’aide FSE qui a été fixée à 4 494 563 974 euros. La programmation année par année fait apparaître une régularité prévisionnelle importante de la programmation, avec cependant une progression régulière du montant moyen par an entre 604,6 millions environ en 2007, et 680,8 millions environ en 2013. Compte tenu des délais nécessaires et incompressibles d’approbation du PO, et malgré la possibilité annoncée de pré-programmer les engagements 2007, il est douteux que la programmation 2007 atteigne le niveau annoncé : il faudra donc accélérer pour « rattraper » le niveau escompté des engagements dans les années suivantes. Une telle situation s’est produite pour le DOCUP 2000-2006 Objectif 3 mais n’est pas seule à la base des difficultés d’engagement rencontrées sur certaines mesures. Il y a en outre moins de risques de difficultés d’engagement dès fin 2007 pour la prochaine programmation car les reliquats de crédits 20002006 pouvant couvrir 2007 sont faibles. Le coût total des actions aidées est de 8 991 226 304 soit deux fois l’aide (le taux de cofinancement sur l’Axe 1 n’est que de 45%, ce qui compense un taux de 55% sur l’Axe 4 et de 70% sur l’Axe 5). Dans la mesure où les axes reflètent des typologies de publics et d’actions, la répartition par axe fait apparaître des priorités effectives et transparentes (qui étaient plus difficilement repérables dans le DOCUP Objectif 3 2000-2006) : L’Axe le plus important est l’Axe 3 (39% de la maquette): la priorité est donnée à l’appui de la lutte contre l’exclusion sociale et contre les discriminations. Cette priorité souligne l’importance et le poids croissant, en France, des dispositifs de lutte contre l’exclusion sociale et les discriminations : SIAE, dispositif deuxième chance, PLIE, PDI, MGI-EN, organismes d’intervention sur des publics spécifiques, ANCSE,… L’axe qui suit par ordre d’importance est l’Axe 2 (28% de la maquette) Accès à l’emploi des demandeurs d’emploi. Cette priorité reflète l’importance accordée à développer les formations des demandeurs d’emploi des PRF régionaux, et des actions spécifiques de l’ANPE ainsi que l’accompagnement du CIVIS par les Missions Locales, Le troisième axe par ordre d‘importance est l’Axe 1 Adaptation des travailleurs aux mutations économiques, qui représente 20% de la maquette. Il s’agit de l’intervention au profit des actifs, dans un souci d’anticipation des mutations économiques, de développement de la formation en alternance tant AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 65 pour le premier emploi que pour la formation tout au long de la vie (notamment pour les seniors). Le quatrième axe est l’Axe 4 qui regroupe les actions principalement sur les systèmes, tendant à développer le capital humain, la mise en réseau, les innovations et la transnationalité. Cet axe ne représente que 9% de la maquette, ce qui comme il a été établi plus haut reflète une priorité donnée à l’action sur les publics plutôt qu’à la recherche d’effets sur les systèmes. Enfin le dernier axe est l’Axe 5 Assistance technique pour un montant significatif de 4%. Cette situation est largement liée à la consolidation des éléments de propositions régionales, que n’ont pu infléchir les choix sur un volet national moins important en proportion que le volet correspondant l’était dans le DOCUP Objectif 3. Il résulte de la nature de la consolidation que la maquette exprime bien l’état des demandes exprimées par les acteurs porteurs de la concertation au niveau régional, menée principalement sous l’égide des services déconcentrés de l’État et notamment les DRTEFP. Les arbitrages nationaux, pour le volet national ont plutôt renforcé cette tendance à abonder les Axes 2 et 3. Dans un contexte de réduction significative de l’aide, le poids existant de dispositifs cofinancés au titre du DOCUP 2000-2006 et portés par des acteurs possédant un poids politique régional fort, a été déterminant de la consistance des propositions qui sont remontées des Préfets vers le niveau national. Ceci explique aussi en partie les manques de cohérence que nous avons relevés dans bon nombre de régions entre le diagnostic et la programmation, ces manques étant encore renforcés lorsque les diagnostics ne contenaient aucune évaluation de la qualité de l’offre locale de services. Il a par ailleurs manifestement été préféré maintenir un taux d’aide élevé sur ces dispositifs au service de publics demandeurs d’emploi ou en situation d’exclusion sociale dans la plupart des régions. On aurait pu imaginer a contrario de diminuer le taux d’aide pour maintenir un niveau de dépenses équivalent à l’enveloppe FSE 2000-2006. Le choix a plutôt été fait de maintenir le taux d’aide et de mieux concentrer les actions et cibler les bénéficiaires. Ce choix est parfaitement légitime et conforme aux préconisations de l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2000-2006 et aux principes d’intervention des fonds structurels prévus par les règlements. Mais il a de facto contribué à renforcer les tensions qui ont pesé sur l’attribution de l’enveloppe au niveau régional. L’exercice d’élaboration du PO a révélé une forte tension permanente entre l’Autorité de Gestion, qui a cherché, à travers la désignation des actions, le ciblage, la concentration (circulaire de juin 2006), à éviter d’abonder purement AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 66 et simplement le fonctionnement de dispositifs de droit commun ou déjà financés sur fonds publics de façon permanente, d’une part ; et les contributions régionales et demandes des têtes de réseaux nationaux et partenaires de l’instance de concertation, qui ont largement relayé une demande de prolongement des actions cofinancées dans le cadre du DOCUP 2000-2006 d’autre part. D’après les informations recueillies dans la première phase de l’évaluation, il n’est d’ailleurs pas certain que la circulaire de juin 2006 qui définit la concentration et le ciblage ait eu un impact fort sur la structuration financière des maquettes régionales, cette structuration ayant dans nombre de cas été déjà préfigurée auparavant par des négociations régionales : le ciblage et la concentration de la circulaire proposées en juin 2006 sont plutôt apparues dans certaines régions comme un ensemble de contraintes imposées par la DGEFP (exemples des ciblages concernant les PRF, les PDI, les PLIE, l’ANPE, l’accompagnement du CIVIS). A l’inverse, notons que l’Autorité de Gestion a proposé et obtenu que cependant que le taux d’intervention sur les projets à contenu repérable d’égalité homme femme puisse être cette fois porté à 65%. La modulation du taux FSE prévue au PO est d’ailleurs plus large puisqu’elle peut intervenir dès lors que les priorités transversales sont prises en compte. C.2.6.2 Les conséquences induites Rappelons d’abord que la structure de la maquette peut encore évoluer avant l’approbation par la Commission, puis au cours du temps par des demandes de reprogrammation motivées adressées à la Commission. On doit aussi évoquer que les réunions entre la DGEFP et les services déconcentrés de l’État, en particulier suite aux premières observations de cette évaluation ex ante, ont pu dans certains cas faire évoluer les propositions financières régionales dans un sens plus équilibré, notamment en faveur de l’Axe 4, sur lequel certaines régions n’avaient rien programmé ou seulement quelques actions pour un montant non significatif en par rapport au montant de la maquette régionale. Les principales conséquences de cette structuration de la maquette sont selon nous les suivantes : Le PO fait apparaître des dépenses de contribution aux objectifs de Lisbonne pour 93,8% du montant total du plan de financement. Il est donc parfaitement conforme aux orientations communautaires sur ce point. On remarque que cette situation est directement liée à l’intégration des dépenses de l’Axe 3, et donc de l’aide à la lutte contre l’exclusion et les discriminations, en quasi-totalité, dans le « Earmarking », Le PO a pour résultats attendus des « effets sur les publics » (retour à l’emploi, formation, qualification, insertion, égalité des chances, etc.) plus que AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 67 des « effets sur les systèmes » concernant soit les systèmes d’offre (formation, insertion), soit la gouvernance territoriale de la relation économieemploi-formation-insertion, L’aide financière FSE, telle qu’elle est structurée dans la maquette du PO, constitue effectivement une contribution significative pour développer des solutions aux problèmes de retour à l’emploi des demandeurs d’emploi, d’insertion professionnelle et sociale des personnes en situation d’exclusion, de lutte contre les discriminations, avec un ciblage et une concentration de nature à favoriser une réelle valeur ajoutée pour des publics cibles, Les choix de structuration de la maquette reflètent la volonté des acteurs régionaux, consolidée par l’État, de continuer à soutenir un ensemble de dispositifs ayant fait leur preuve notamment au niveau régional ou local pour appuyer l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi ou pour aider les personnes en situation d’exclusion sociale, Même si des progrès importants sont accomplis pour favoriser la prévention des difficultés d’insertion professionnelle et la sécurisation des parcours, le PO se situe encore quantitativement dans une logique de réparation plutôt que de prévention, comme le témoigne le fait que la maquette des Axes 1 et 4 cumulés représente moins de 30% de la maquette globale, Cette situation n’est pas fatale ni générale et est très différenciée suivant les régions si l’on observe les propositions régionales : par exemple la somme des montants proposés pour les Axes 1 et 4 (rapport pour l’ensemble du PO 29%) représente pour la région Poitou-Charentes 36,2%, pour la Région Languedoc Roussillon 37,8%, pour l’Aquitaine 38,4%, pour la Région Centre 43,0%, ce qui donne à penser que certaines régions sont plus avancées que d’autres dans la réflexion collective partenariale régionale sur l’anticipation des mutations économiques et la modernisation des système d’offre de formation et d’insertion et la gouvernance, Les préoccupations de soutien à l’innovation, d’appui à la mobilité des acteurs dans un contexte d’internationalisation croissante, d’introduction des TIC dans les systèmes de formation et d’insertion mériteront d’être relayées comme préoccupations transversales sur l’ensemble du PO plutôt que de se cantonner aux actions de l’Axe 4, qui, à l‘origine ciblé aux alentours de 20% de la maquette dans les prévisions initiales, se trouve aujourd’hui représenter 9% de la maquette. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 68 Chapitre 2 D Cohérence et prise en compte des priorités transversales D.1 Cohérence interne L’organisation du PO hors assistance technique selon trois axes principaux et un quatrième qui recherche plutôt les effets de système, constitue une clarification majeure des objectifs fixés, et permet une meilleure identification des leviers d’action vers des publics en théorie mieux identifiés et segmentés. La présentation du PO est ainsi par rapport aux DOCUP de la période précédente 2000-2006, tant Objectif 2 qu’Objectif 3, une avancée majeure. Cette orientation de diriger sur l’Axe 1 l’ensemble des interventions concernant les actifs, sur l’Axe 2 l’ensemble des interventions sur les demandeurs d’emploi, et sur l’Axe 3 l’ensemble des interventions concernant les publics en exclusion sociale ou en risque d’exclusion sociale, permet une meilleure compréhension des opportunités par les gestionnaires et porteurs de projet et une lisibilité accrue du PO pour un public élargi. En outre, on doit mentionner que cette volonté de limiter au minimum le recouvrement des publics sur différentes mesures a été prise en compte dans le ciblage proposé, qui marque aussi un réel progrès en matière de désignation des publics cibles par rapport aux précédents documents de programmation. En revanche, cette distinction à elle seule n’est pas de nature à faire disparaître entièrement les questions de cohérence des interventions sur certains publics, et ceci pour deux types de raisons : La première, inhérente au PO lui-même est que les publics éligibles à certaines mesures ont été élargis, et sortent de cette classification « naturelle » : par exemple certains salariés peuvent relever de la lutte contre les discriminations qui se trouve dans l’Axe 3; la mesure concernant l’égalité homme femme permet des actions en faveur des demandeurs d’emploi comme des femmes salariées et des femmes en risque d’exclusion, La seconde, plus structurelle, est que les publics eux-mêmes relèvent selon leurs caractéristiques propres de plusieurs mesures qui risquent de se traduire par plusieurs « guichets » sur le terrain si la fluidité et la cohérence de l’intervention n’y sont pas solidement organisées : − cette remarque concerne essentiellement les recouvrements qui existent entre les publics de l’Axe 2 et ceux de l’Axe 3 : elle se renforce par le fait que les publics visés pour l’action de l’ANPE sont les demandeurs d’emploi non AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 69 indemnisés en situation de risque de chômage élevé de longue durée, que l’on risque de retrouver dans les publics des PLIE, en SIAE ou au titre d’autres actions sur publics spécifiques (ZUS, handicapés,…). L’éligibilité des PLIE à la fois sur l’Axe 2 et sur l’Axe 3 demandera un effort spécifique à ces structures pour distinguer et assurer la traçabilité des actions et des publics relevant de ces axes. La situation est la même pour les jeunes demandeurs d’emploi qui peuvent relever de plusieurs mesures de l’Axe 2 et de l’Axe 3. Une vigilance s’imposera également – elle résulte du choix effectué, qui est conforme aux indications de la Commission, de chercher à distinguer les questions concernant l’insertion professionnelle des migrants de la lutte contre les discriminations - dans la coordination des actions en faveur des migrants et celles qui cherchent à lutter contre les discriminations. Les questions relatives à l’illettrisme sont présentes sous les trois premiers axes. − Cette remarque se décline aussi au sein des Axes entre différentes catégories de mesures : par exemple entre les actions des PLIE, des PDI, vers les publics des SIAE, les actions en faveur des publics spécifiques, les actions en faveur des publics des ZUS et des zones rurales isolées. En outre, le rôle des PLIE étant de coordonner des acteurs de niveau local, le risque existe que certains d’entre eux soient déjà aidés par ailleurs. Ce constat renforce la nécessité d’une bonne gouvernance territoriale au niveau régional, mais aussi au niveau local, de l’ensemble des dispositifs, pour éviter des gaspillages et des doublons et améliorer l’efficacité des interventions et le suivi des publics cibles. Or, si le PO inscrit dans l’Axe 4 le renforcement de la gouvernance territoriale comme une mesure à part entière, on doit rappeler que cette mesure de l’Axe 4 n’a pas jusqu’à présent vu émerger de demandes importantes de la part des régions : la question de l’organisation cohérente sur une base locale de l’accueil des publics en insertion et de la coordination des actions en leur faveur reste posée, comme celle de la coordination des efforts régionaux en matière de formation professionnelle des demandeurs d’emploi et de l’offre d ‘insertion. On doit noter aussi qu’en ce qui concerne la coordination de l’offre d’insertion, le PO reconnaît à part entière le rôle central et moteur des Départements dans la structuration de l’offre et le renforcement de sa qualité, et pour la mise en synergie des acteurs, ce qui était une des recommandations de l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2000-2006. De façon parallèle, les Maisons de l’Emploi pourraient être amenées, si les partenaires locaux adhèrent à cette perspective, à jouer un rôle très important dans la coordination des interventions notamment entre celles qui relèvent de l’Axe 2 et celles qui relèvent de l’Axe 3. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 70 D.2 Cohérence externe D.2.1 Par rapport aux PNR, la politique de l’emploi, et la politique de la cohésion sociale ¨ L’axe 1 du PO correspond à plusieurs objectifs du PNR. L’anticipation et la gestion des mutations économiques (point A/ du PO) renvoient à l’objectif d’anticipation des mutations du PNR. Cet objectif cite notamment les accords de méthode. L’accompagnement des mobilités et du reclassement des salariés (type d’action faisant aussi partie du point A/ de l’Axe 1 reprend l’objectif d’accompagnement des trajectoires professionnelles du PNR. Il s’agit notamment de la convention de reclassement personnalisé et du contrat de transition professionnelle. La partie B/ Agir sur le développement des compétences par la formation tout au long de la vie correspond à plusieurs points du PNR : La promotion de la formation tout au long de la vie (dont la VAE). Cet objectif est un élément fort du PNR. Le PNR fait référence aux contrats de professionnalisation. L’insertion des jeunes dans le monde du travail en développant l’apprentissage. L’emploi des seniors. Le PNR encourage notamment la GPEC pour aborder le vieillissement actif des salariés. La partie C/ Soutenir la création d’activité et promouvoir l’esprit d’entreprise correspond à un des volets de l’objectif du PNR relatif à la création d’entreprises. Là où le PNR insiste sur les côtés administratifs et financiers, le PO met en avant les dispositifs d’accompagnement. ¨ L’Axe 2 du PO, lui aussi, est en cohérence forte avec le PNR. La modernisation du service public de l’emploi (point A/) correspond à l’objectif de mieux accompagner le retour à l’activité, en particulier sur le renforcement de l’accompagnement des demandeurs d’emploi et à la création des maisons de l’emploi. Le suivi des jeunes signataires d’un CIVIS renvoie à l’insertion des jeunes dans le monde du travail (le contrat CIVIS est explicitement cité dans le PNR). Le point B/ développement des politiques actives du marché du travail correspond à plusieurs éléments du PNR : Pourvoir les emplois dans les secteurs en tension Répondre aux besoins en matière de compétences pour les jeunes AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 71 Le point C/ sur la participation durable des femmes au marché du travail reprend l’objectif du PNR de favoriser le maintien et le retour à l’emploi de tous et des catégories prioritaires (dont l’emploi des femmes par la conciliation de la vie familiale et professionnelle). ¨ L’Axe 3 du PO correspond à certains objectifs du PNR. Les objectifs de cohésion sociale reprennent l’objectif du PNR d’insérer dans l’emploi ceux qui en sont le plus éloignés (notamment les signataires de contrats aidés). Par ailleurs, l’attention portée par le PO aux résidants des ZUS est aussi présente dans le PNR. Enfin, les travailleurs handicapés sont mentionnés dans le PO et le PNR. Dans le PO, la lutte contre les discriminations et pour la diversité fait l’objet d’une mesure. Le PNR cite aussi cet objectif. Dernière mesure de cet axe du PO, la lutte contre le décrochage scolaire renvoie à l’objectif du PNR de réduire les départs prématurés de l’école. Les types d’actions prévus dans l’axe 4 Mesure 4-I du PO ne correspondent pas explicitement à des objectifs du PNR. Cependant, les actions d’innovation pédagogique sont des leviers pour favoriser l’insertion professionnelle de tous les publics. De même, l’amélioration des dispositifs d’orientation contribuera à cette insertion, ainsi qu’à pourvoir les métiers en tension (qui sont deux objectifs du PNR). La bonne gouvernance territoriale, type d’action de l’axe 4 du PO, renvoie à l’objectif de favoriser le dialogue social présent dans le PNR. Par ailleurs, l’utilisation des TIC est une des priorités affichées du PNR, notamment pour les PME. ¨ L’axe 4 Mesure 4-III Cet axe correspond aussi partiellement à l’objectif de mobilité des apprentis. En effet, le PNR mentionne notamment le programme Leonardo. Par ailleurs, le soutien au développement du secteur des services à la personne est un des objectifs du PNR. Bien qu’il ne fasse pas l’objet d’une mesure du PO, le développement des services à la personne est présent dans plusieurs mesures : dans le développement de la VAE (Axe 1) dans la création d’activité (Axe 1) dans les mesures de cohésion sociale, comme gisement d’emploi pour les personnes en insertion (Axe 3) dans les priorités des micro-projets (Axe 4) AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 72 ¨ Le PO reprend aussi plusieurs dimensions du Plan de Cohésion Sociale : L’apprentissage (Axe 1) L’accompagnement des jeunes signataires d’un CIVIS (Axe 2), Le soutien aux Maisons de l’emploi (Axe 3) La formation des signataires de contrats aidés (Axe 3) Mesures du PO Dispositifs du Plan de cohésion sociale Objectifs du PNR Axe 1 Anticipation et gestion mutations économiques des Agir sur le développement des compétences par la formation tout au long de la vie Soutenir la création d’activité Anticiper les mutations Accompagner les trajectoires professionnelles Faciliter l’emploi des seniors Développer l’apprentissage et la professionnalisation Formation professionnelle tout au long de la vie et sécurisation des parcours VAE Favoriser la création d’entreprises et le développement des PME Apprentissage Axe 2 Modernisation du SPE Développement des politiques actives du marché du travail Développement de la participation des femmes au marché du travail Intégration professionnelle des migrants Mieux accompagner le retour à l’activité, en particulier sur le renforcement de l’accompagnement des demandeurs d’emploi Création des maisons de l’emploi Pourvoir les emplois dans les secteurs en tension Répondre aux besoins en matière de compétences pour les jeunes CIVIS Maisons de l’emploi Favoriser le maintien et le retour à l’emploi de tous et des catégories prioritaires Axe 3 Cohésion sociale Inclusion et lutte contre les discriminations Insérer dans l’emploi ceux qui en sont le plus éloignés Lutter contre les exclusions et les discriminations Réduire les départs prématurés de l’école Formations des contrats aidés Axe 4 Investir dans le capital humain Développer le partenariat et la mise en réseau pour l’emploi et l’inclusion Soutenir les actions innovantes transnationales ou interrégionales pour l’emploi et l’inclusion Favoriser l’insertion professionnelle de tous les publics Favoriser le dialogue social Utiliser les TIC Favoriser la mobilité professionnalisation des jeunes en Une cohérence forte existe donc entre le PO, le PNR et le Plan de cohésion sociale : les actions qui seront soutenues dans le cadre du PO devraient contribuer aux objectifs fixés par le PNR, notamment pour « faciliter le maintien et le retour dans l’emploi de tous et des catégories prioritaires, pour favoriser la croissance et la cohésion sociale ». AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 73 D.2.2 Par rapport aux politiques territorialisées Le PO mentionne plusieurs politiques territorialisées. En partant de l’Axe 1, on retrouve en effet : Le soutien au développement des compétences des PME et PMI autour des pôles de compétitivité dans l’Axe 1. L’accompagnement des salariés dans le cadre d’un contrat de site (Axe 1). Le soutien aux Maisons de l’emploi (Axe 2). Le soutien aux PLIE (Axe 3). Des actions à destination des résidants des ZUS, en cohérence avec les politiques mises en place dans ces zones (notamment l’Axe 3). On doit noter que l’articulation du PO avec les CUCS et l’action de l’ANRU n’est pas explicite et que sur le terrain elle devra pourtant être réelle. La volonté de promouvoir la bonne gouvernance territoriale (Axe 4). Bien que l’échelle de cette gouvernance ne soit pas déterminée, ce type d’action ouvre l’éligibilité à toutes les dynamiques territoriales. D.2.3 Par rapport au FEDER Le PO remarque que certaines actions sont susceptibles d’être aidées par plusieurs instruments financiers et insiste sur la nécessité d’établir des lignes de partage claires. Pour le FEDER, il s’agit notamment : des mutations économiques, de la création et de la reprise d’activités, de la recherche et de l’innovation, de la politique urbaine et de l’inclusion sociale. Dans chacun de ces trois domaines est établie une ligne de partage a priori entre FSE et FEDER : Intervention du FSE sur le volet emploi et formation des opérations liées aux mutations économiques, avec recherche de complémentarités sur des opérations intégrées. Actions de professionnalisation des réseaux d’appui aux créateurs/repreneurs avec ciblage sur les demandeurs d’emploi de longue durée, les bénéficiaires de minima sociaux et les salariés repreneurs, et actions d’accompagnement de ces publics en amont et en aval de la création ou reprise. Pas de financement du FSE sur les opérations de recherche et d’innovation sauf si l’action s’inscrit explicitement dans la concentration et le ciblage du PO. Concentration en ZUS sur l’accompagnement individualisé des jeunes, chômeurs de longue durée, personnes issues de l’immigration. Ce ciblage apparaît comme cohérent au regard des orientations du PO. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 74 La règle de flexibilité permettant au FSE d’intervenir, en matière de revitalisation urbaine, jusqu’à 15% de l’enveloppe globale dans le champ du FEDER, et réciproquement, est parfaitement justifiée par la nature même des opérations d’accompagnement du renouvellement urbain et de la revitalisation des quartiers, la nécessité du mixage et de la coordination des crédits d’investissement et de « fonctionnement » étant un des enseignements des récentes évaluations des Contrats de ville. Afin d’approfondir l’analyse le paragraphe qui suit repère de façon systématique les points d’articulation entre le FEDER et le FSE en utilisant les analyses effectuées sur les contributions régionales. Sur l’Axe 1 : L’articulation entre le PO FSE et les PO FEDER (régionaux) est envisagée sur plusieurs mesures : - La mesure A/ : Ce sont notamment des actions visant l’accès à la formation pour les PME et TPE inscrites dans des démarches d’innovation (pôles de compétitivité en particulier, comme par exemple le Languedoc Roussillon, le Nord-Pas de Calais ou encore l’Aquitaine). On retrouve de façon plus générale la compétitivité des entreprises à la fois pour le FEDER et pour le FSE (partie formation d’actions collectives). - La mesure C/ : le soutien à la création d’activités et aux réseaux chargés de l’accompagnement. Cette articulation est envisagée par quelques régions (Champagne Ardenne notamment) Sur l’Axe 3 : Les actions dont pourraient bénéficier les résidants des ZUS pourront être menées en articulation avec les politiques de requalification urbaine. De nombreuses régions se sont positionnées sur ce champ. Parmi les exemples représentatifs, notons : - le FSE sera mobilisé en relation avec la politique de la ville et des projets relatifs aux zones urbaines sensibles : actions visant à la création d’emplois dans les quartiers en difficulté par l’appui à la mise en place de structures de services et d’accueil, de dispositifs d’accès à la culture et aux loisirs (Bourgogne). - la mise en place de parcours à destination des demandeurs d’emploi les plus défavorisés issus des zones urbaines sensibles (Aquitaine). - Les actions correspondant aux besoins spécifiques des zones urbaines sensibles en Bretagne seront traitées en priorité, quelles que soient les mesures. - La volonté en région Centre de mettre en œuvre des stratégies intégrées de revitalisation urbaine. L’articulation des deux Fonds pourrait contribuer à produire des effets « directs sur la vie des habitants des quartiers d’habitat social en difficulté » et permettre « de réduire les écarts de développement que connaissent ces quartiers ». AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 75 Sur l’Axe 4 : Assez peu d’interactions sont mises en avant sur ces trois volets. On peut noter l’accompagnement à la mise en place de centres de transfert de technologies et de compétences comme point de convergence entre les priorités du FEDER et du FSE (Aquitaine). La région Centre envisage la complémentarité entre les deux Fonds sur l’usage des TIC, le FSE venant élargir les publics bénéficiaires aux plus fragilisés. D.2.4 Par rapport au FEADER Le lien avec le FEADER concerne principalement la création d’activités. Ce lien est mentionné par les contributions régionales, dont certaines mentionnent explicitement l’appui aux installations agricoles. Des actions de formation / développement dans le cadre de projets collectifs peuvent aussi bénéficier de l’articulation entre FEADER et FSE. Toujours dans l’axe 1, des actions de formation pourront profiter à des PME dans le cadre des pôles d’excellence ruraux. D.2.5 Dotation spécifique Hainaut La dotation supplémentaire accordée au Hainaut est de 31,14 Millions d’euros, pour prolonger certaines dynamiques identifiées dans le programme Objectif 1 spécifique 2000-2006. Les crédits correspondants feront l’objet d’un « marquage » particulier pour assurer leur traçabilité. Ils concernent : Le soutien aux volets ressources humaines et de formation des pôles d’excellence : ce volet devra être explicité précisément quant à son articulation avec le FEDER. L’aide à la mobilité géographique et professionnelle pour favoriser l’employabilité des publics : ce type d’action correspond à un besoin permanent identifié de longue date et qui s’est déjà traduit par de multiples actions notamment transfrontalières (cf. par exemple mise en place dès les années 1990 du guichet EURES transfrontalier Hainaut –Wallonie, coopération ANPEFOREM, etc.). Il sera nécessaire d’assurer un ciblage des actions de façon à ce qu’elles soient réellement complémentaires et apportent une valeur ajoutée par rapport à ce qui existe déjà, La poursuite du « traitement distinct » du programme par rapport aux conditions générales d’éligibilité des publics, en élargissant le ciblage, par exemple aux étudiants en formation professionnelle supérieure : cette intention va a priori dans le sens du renforcement du potentiel de ressources humaines du Hainaut, mais, s’agissant d’élargir les conditions d’éligibilité du PO, cet élargissement devrait être justifié opération par opération. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 76 D.2.6 Conclusion sur l’articulation avec les autres programmes européens Le PO FSE permet d’envisager des articulations avec les PO FEDER de chaque région. Ainsi, plusieurs points de convergence sont pressentis. - La contribution conjointe à la compétitivité des entreprises, le FSE intervenant sur la partie formation, - La requalification urbaine, - L’usage des TIC. Cependant, les traductions opérationnelles des liens pressentis entre le FSE d’une part et le FEDER et le FEADER d’autre part, ne sont pas actuellement présentées dans les documents de proposition. L’instance commune de suivi et de programmation au niveau régional constituera un lieu commun, qui devra garantir la cohérence et la complémentarité de la mobilisation des fonds européens. D.3 Prise en compte des priorités transversales La volonté de prendre en considération les publics prioritaires dans le Programme Opérationnel national s’affiche tant au niveau du diagnostic que de la définition des enjeux puis des types d’action. Les éléments de diagnostic par catégorie de public sont assez précis. De même, au niveau de la définition des enjeux, chacun des publics prioritaires est plus particulièrement pris en compte dans un des axes prioritaires : ▫ Le maintien et le développement de l’activité des seniors sont ciblés dans l’axe 1 « Adaptation des travailleurs et des entreprises aux mutations économiques » ▫ L’accès à l’emploi des femmes et des migrants apparaît plus spécifiquement dans l’axe 2 « Accès à l’emploi des demandeurs d’emploi » ▫ Quant aux publics en grande difficulté, ils sont logiquement principalement pris en charge dans l’axe 3 « Cohésion sociale et lutte contre les discriminations » de même que les habitants des zones urbaines sensibles et des zones rurales. Le volet national semble s’attacher tout particulièrement aux publics les plus éloignés de l’emploi. Les enjeux définis pour ce volet cible sont entre autres la cohésion sociale et les publics en difficulté (en particulier les jeunes), et le renforcement du volet accès à la formation professionnelle via la construction de parcours de qualification professionnelle des publics les plus éloignés de l’emploi. Au sein des contributions régionales, le degré de transversalité est plus ou moins élevé selon les catégories de public. Ainsi, la prise en compte de l’égalité entre les AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 77 hommes et les femmes se traduit par des actions dans les trois premiers axes (Haute Normandie), le travail des seniors est, quant à lui, traité dans l’axe 1, parfois dans l’axe 2 (Aquitaine). Les autres publics font plutôt l’objet d’actions dédiées dans l’axe 3. Cela tient à l’organisation du Programme Opérationnel qui privilégie une entrée par type de public (salariés, demandeurs d’emploi, personnes en difficulté). Toutefois, il y a des exceptions. Dans certaines contributions régionales, la transversalité de la prise en compte de l’égalité entre les hommes et les femmes est faible. C’est le cas en Alsace où seule l’action spécifique est abondée. En Bretagne, à l’exception de l’axe 3, l’égalité homme femme n’est pas clairement prise en compte dans les autres axes. D.3.1 Égalité homme – femme Si le taux d’emploi des femmes est aujourd’hui en France légèrement supérieur à la moyenne européenne (57,6% contre 56,3%), des écarts persistent avec les hommes en termes de rémunération, de carrière, de retraites. Par ailleurs, les femmes se heurtent à des difficultés de retour à l’emploi après une interruption de leur trajectoire professionnelle, et de conciliation vie professionnelle – vie familiale. Pour remédier à la situation, le PO national indique que « le gouvernement entend mener une action déterminée pour supprimer les écarts persistants entre hommes et femmes dans le domaine de l’emploi, des carrières et des salaires ». Le PO cite l’article 6 du règlement du FSE qui stipule : « Les États membres veillent à ce que les programmes opérationnels comprennent une description de la façon dont l’égalité entre les hommes et les femmes et l’égalité des chances sont encouragées dans l’élaboration, la mise en œuvre, le suivi, l’évaluation des programmes opérationnels ». Le PO rappelle que la Commission a par ailleurs adopté le 1er mars 2006 la feuille de route pour l’égalité homme femme qui définit six secteurs prioritaires : o L’indépendance économique égale, o La conciliation de la vie professionnelle et de la vie privée, o La représentation égale dans la prise de décision, o L’éradication de toute forme de violence fondée sur le genre, o L’élimination des stéréotypes de genre, o La promotion de l’égalité en dehors de l’Union européenne. Le PO fait référence à ce texte et au Pacte européen pour l’égalité entre les hommes et les femmes, qui reprend ces principaux objectifs mais en y associant le renforcement de la gestion des affaires publiques, grâce à une intégration du principe d’égalité entre les hommes et les femmes et un meilleur suivi. Le CRSN (repris par le PO au paragraphe 2.1) fixe comme orientation stratégique quantitative à l’intervention du FSE : AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 78 o De contribuer à la suppression des écarts de rémunération entre les hommes et les femmes d’ici 2010, par le soutien à la mise en œuvre des politiques d’égalité dans les entreprises, o De contribuer à l’augmentation du taux d’emploi des femmes à hauteur de 60% d’ici 2010 (priorité transversale). L’approche, comme celle du DOCUP Objectif 3 2000-2006, proposée par le PO est double et repose sur une approche transversale et une approche spécifique. D.3.2 Approche transversale L’approche transversale concerne l’ensemble des axes du PO et marque un progrès général en termes de lisibilité de cette dimension dans l’ensemble du PO, en comparaison avec le DOCUP Objectif 3 2000-2006. En effet, une réflexion préalable sur les leviers d’action les plus importants et sensibles a conduit à cibler l’intervention au titre de l’approche transversale sur certains types d’action particuliers, notamment : la VAE dans les métiers de service, la création d’entreprises par des femmes, l’accès à l’apprentissage, l’accès aux formations qualifiantes, l’action des SIAE pour l’insertion économique des femmes, l’élargissement des choix professionnels des filles, les démarches locales spécifiques et l’articulation des temps de vie. Par ailleurs, le PO présente des principes de mise en œuvre de l’égalité entre les hommes et les femmes qui s’imposent aux porteurs de projet, aux gestionnaires ainsi qu’aux instructeurs. L’égalité entre les hommes et des femmes sera considéré comme un critère de sélection au niveau de l’instruction et de la programmation des opérations. Des outils méthodologiques (« grille d‘instruction ») seront utilisés. Si cette priorité transversale est bien intégrée aux diagnostics régionaux, qui pour la plupart décrivent les inégalités homme femme, l’intégration dans le PO national de la dimension semble bien mieux avancée que dans les propositions de stratégies régionales. Les contributions régionales, du point de vue de l’approche transversale, sont très hétérogènes sur la façon dont cette priorité transversale est analysée, intégrée dans l’instruction des dossiers, et suivie. Seulement 4 régions sur 22 démontrent une prise en compte intégrée de cette dimension, et paradoxalement certaines régions très avancées en matière d’égalité des chances homme femme n’ont pas fait de propositions pour l’intégration transversale de cette préoccupation dans le financement régional FSE à la mesure des acquis et avancées de la précédente programmation. Quelques régions, s’inspirant de travaux notamment menés et promus au titre de la mesure spécifique du DOCUP Objectif 3 ou d’EQUAL, proposent de recourir à des méthodes spécifiques d’évaluation de projets tenant compte de cette dimension, fournissant ainsi une base pour la circulation interrégionale des outils pour autant qu’elle soit organisée dans le PO. Ceci devrait être le cas dans la mesure où le PO recommande de consacrer, en matière de formation et d’outillage, des moyens spécifiques d’assistance technique et d’animation à l’approche intégrée de l’égalité. Par exemple, la contribution régionale AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 79 de la Bourgogne développe une méthodologie précise, visant la prise en compte de l’égalité des chances homme femme non seulement au niveau de chacun des projets mais aussi au niveau du programme dans son ensemble, de la stratégie, du suivi et de l’évaluation. Il faudra donc être très vigilant dans l’application du PO national et recourir à une assistance technique active et une animation de qualité. D.3.3 Approche spécifique L’autre volet est l’approche spécifique qui est focalisée sur la mesure spécifique de l’axe 2 volet C « Amélioration et développement de l’accès et de la participation durable des femmes au marché du travail ». Cette mesure a été analysée ci-dessus à propos de l’Axe 2. Nous avons noté que la mobilisation de la mesure dépendra de la façon dont la programmation régionale prendra en compte ce type d’action dans la maquette et en réalisation. A cet égard, on doit remarquer que les propositions régionales étaient de consistance insuffisante et inégale et correspondaient à un engagement dans la maquette très faible (1,2% environ de la maquette contre 4% pour le DOCUP Objectif 3 2000-2006). Le panel des actions proposées par le PO est assez large : sensibilisation, formation, aide à la diversification des choix professionnels, élaboration de plans pour l’égalité professionnelle, soutien à la création d’activité,…Toutefois, bien souvent, seule la problématique de l’accès à l’emploi et de la création d’activité est traitée. L’amélioration des conditions de travail est à l’inverse beaucoup moins bien traitée, hormis sous l’angle de la garde d’enfants. De surcroît, les moyens dédiés à ce type d’action apparaissent la plupart du temps insuffisants pour monter significativement en puissance. L’analyse des contributions régionales a montré que si la préoccupation de l’égalité homme femme était bien présente dans les diagnostics, en revanche la capitalisation des expériences et projets de la mesure spécifique 8-9 du DOCUP Objectif 3 et d’EQUAL ne s’est pas traduite dans la plupart des régions par des propositions significatives. D.3.4 Suivi, taux bonifié et points de vigilance Le souhait évoqué en instance de concertation de suivre (« assurer la traçabilité ») les dépenses en faveur de l’égalité homme femme apparaît comme positif, car permettant d’exercer la vigilance sur cette dimension transversale dans le cadre du suivi des dépenses : dans la mesure où l’argumentaire général du PO est de favoriser l’approche transversale de l’égalité homme femme, il est utile de disposer d’un instrument de mesure. La construction de cet indicateur financier a semblé positif mais insuffisant au Service des droits des femmes et de l’égalité qui a proposé de compenser la réduction de moyens financiers affectés aux actions de la mesure spécifique de l’Axe 2 par un objectif de principe d’intégration de la dimension dans l’ensemble du PO, assorti d’un montant financier des actions identifiées en mise en œuvre comme relevant de cette dimension, à hauteur de 8% du PO. Cette divergence d’appréciation résulte d’une interprétation différente effectuée sur la sousconsommation actuelle de la mesure 8/9 du précédent DOCUP Objectif 3 - soit qu’on AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 80 l’attribue à l’insuffisance d’animation et d’assistance technique, qui pourtant a été dense, soit qu’on l’attribue à l’insuffisance de projets, soit qu’on l’attribue au manque de contreparties mobilisables. Sur ce point, si la « sous-consommation » de crédits de la mesure 8-9 du DOCUP Objectif 3 a été mentionnée en Comité de Suivi Objectif 3, le montant des dépenses programmables n’a été réajusté en décembre 2006 que de 2 millions d’euros sur 175, compte tenu d’une amélioration du taux de programmation à partir de 2004, ce qui situe une possibilité d’amélioration de la programmation, qui doit cependant rester réaliste. La proposition de financer de façon systématique jusqu’à 65% du coût total (pour les projets qui relèvent de l’axe 2 mais qui ne portent que sur 1,2% de la maquette) est positive. Pour les autres projets du PO qui feraient la preuve de leur contribution à l’égalité homme femme, une modulation du taux d’intervention est possible. Il s’agit d’avancées significatives et utiles, de nature à favoriser l’émergence de projets centrés à forte dimension d’égalité homme femme, notamment ceux portés par des PME ou des structures associatives. Elle apparaît comme un compromis raisonnable entre la nécessité de favoriser les projets s’inscrivant dans l’objectif d’égalité des chances dans l’ensemble du PO, et le souci d’efficacité de la programmation et de la réalisation. En cas d’observation d’une proportion de projets programmés et/ou de projets réalisés insuffisante pour permettre un constat positif sur les engagements ou les réalisations, une évaluation pourrait être déclenchée qui devrait conduire à réviser la stratégie et les enveloppes. D.3.5 Publics en grande difficulté. Dans le cadre du Programme Opérationnel, le terme « publics en grande difficulté » englobe : ▫ Les populations résidant en zones urbaines sensibles ou en zones rurales (isolées). Agir pour ces populations apparaît comme une priorité qui ressort très fortement du diagnostic : les populations de ZUS et des zones rurales sont victimes de la polarisation des activités notamment du tertiaire supérieur à l’échelle régionale et des agglomérations dans les centres urbains ou des quartiers nouveaux dédiés. Un instrument spécifique de suivi et d’évaluation des actions menées dans ces zones serait utile à construire et pourrait être articulé là où c’est pertinent avec les instruments de suivi des Contrats Urbains de Cohésion Sociale (CUCS). ▫ Les populations en situation d’illettrisme. La question de l’illettrisme est, selon les enquêtes notamment de l’ANIL, une question fondamentale qui touche un grand nombre de publics salariés, des demandeurs d’emploi et a fortiori en situation d’exclusion sociale. Il s’agit d’un véritable facteur d’échec professionnel, renforcé encore par l’intégration accélérée des TIC aux environnements de travail. La lutte contre l’illettrisme ne doit pas être réduite à la formation des AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 81 migrants : selon certaines enquêtes, un français sur six présentait un fort handicap par rapport à la lecture, l’écriture, le calcul élémentaire. Cette dimension est donc à prendre sérieusement en considération dans la mise en œuvre du programme. Mais on doit constater que par rapport à d’autres enjeux transversaux, la prise en considération dans le PO des populations en situation d’illettrisme est en général imprécise et peu spécifique. Ces publics sont cités parmi d’autres comme bénéficiaires voire publics cibles. On note cependant quelques projets spécifiques (repérés notamment dans les contributions régionales, cf. région Centre en particulier) qui proposent notamment des démarches favorisant l’accès aux savoirs de base des publics fragiles, notamment illettrés, et l’accès à la qualification et à la VAE. ▫ Les travailleurs handicapés La problématique des travailleurs handicapés est généralement prise en compte au moyen d’actions de formation (exemple du Nord Pas de Calais). Le public handicapé n’est pas désigné dans le paragraphe 1.5 (vocation du PO) qui pourtant mentionne les publics fragiles (jeunes sans qualification, migrants, seniors, etc.). En revanche, l’action de l’AFPA dans le volet national est en partie ciblée sur les handicapés. Il reste qu’au niveau du diagnostic et de la stratégie, le PO ne propose pas d’approche globale concernant les handicapés. Or, ce public profite moins que d’autre des embellies conjoncturelles de l’emploi. Ce public fait en revanche l’objet d’un ciblage en ce qui concerne l‘apprentissage et l’alternance, les stratégies de vieillissement actif de salariés handicapés, à propos du soutien aux publics faisant face à des difficultés particulières d’insertion, comme publics des PLIE, et en matière de lutte contre le décrochage scolaire. Les agences et organismes spécialisés n’apparaissent pas en tant que bénéficiaires possibles (exemple de l’AGEFIPH à contrario mais qui apparaît qu’une fois) dans le PO sans pour autant être formellement exclus. Les handicapés seront présents, mais parmi d’autres, de façon notable dans certains publics fléchés, comme par exemple les demandeurs d’emploi non indemnisés présentant des risques de chômage de longue durée. Les contributions régionales ont parfois mentionné ces publics mais peu de propositions précises et ciblées ont été formulées. La prise en compte effective des personnes handicapées dans le PO devrait à notre sens faire l’objet d’une attention particulière et d’un suivi concerté et actif avec les organismes spécialisés sur ces publics. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 82 D.3.6 Seniors et jeunes. Le diagnostic national comme les diagnostics régionaux soulignent que le vieillissement de la population sera un défi majeur au cours des prochaines décennies. Il renvoie au faible taux d’emploi de la France aux deux extrémités de la vie active. En effet, le taux d’emploi des personnes âgées de 55 à 64 ans atteint 37,9% contre 42,5% en moyenne en Europe. 40% des chômeurs de plus de 50 ans sont chômeurs depuis au moins deux ans, et sont généralement pénalisés par un niveau de formation très bas. De plus, la problématique de l’âge des équipes dirigeantes de PME/TPE et de leur départ à la retraite se rencontre souvent. Ainsi, l’emploi des seniors est une des principales priorités des politiques de l’emploi via en particulier le plan national d’action concerté pour l’emploi des seniors adopté en juin 2006. Il vise un taux d’emploi des 55 – 64 ans de 50% d’ici 2010. Le PO fait un objectif du programme de l’intervention en faveur de stratégies globales de vieillissement actif. En particulier la mesure B2 »Stratégies globales de vieillissement actif » a pour objet de faciliter, pour les plus de 45 ans notamment peu qualifiés, les actions menées dans les entreprises, tendant à allonger la durée de la vie professionnelle : bilans et actualisation des compétences, VAE, valorisation de l’expérience par développement du tutorat, aménagement des conditions de travail, accompagnement et aide au conseil. Dans les contributions régionales, les travailleurs de plus de 50 ans sont souvent évoqués comme public cible, de même concernant les demandeurs d’emploi seniors. Mais, malgré l’importance de cet enjeu national, certaines contributions régionales n’ont pas proposé de mobiliser l’aide FSE sur l’action spécifique. Peu d’actions de tutorat ou facilitant le transfert des compétences des savoirs ont été proposées. Nul doute qu’une impulsion nationale restera nécessaire si l’on souhaite que le FSE contribue significativement à atteindre l’objectif affiché d’augmenter le taux d’emploi des 55-64 ans de deux points par an. En outre, eu égard au caractère nouveau de la problématique, il y a lieu de prévoir un accompagnement national afin de relever les bonnes pratiques et veiller à leur diffusion. Concernant les jeunes, le taux d’emploi des jeunes âgés de 15 à 24 ans est également bien plus faible par rapport à la moyenne européenne : 30,1% en France contre 36,8% en Europe. Parallèlement, la montée du chômage des jeunes a été ininterrompue entre 2001 et 2005. Les non diplômés sont plus touchés que les diplômés de l’enseignement supérieur et les jeunes migrants plus que la moyenne des jeunes. L’intervention du FSE entre 2007 et 2013 doit ainsi concourir à la diminution du chômage des jeunes de moins de 25 ans afin qu’il rejoigne la moyenne communautaire. Le PO concentre son effort en faveur des jeunes sur l’apprentissage et l’alternance, les jeunes en parcours CIVIS, les jeunes en insertion par l’activité économique, les jeunes en dispositifs deuxième chance, les jeunes en décrochage scolaire. Les jeunes sont significativement présents parmi d’autres dans d’autres types de publics ciblés AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 83 (exemple : publics des ZUS). Les actions proposées en direction des jeunes concernent l’apprentissage (sans que des interventions précises soient toujours évoquées), l’accompagnement des jeunes en CIVIS, l’accompagnement de dispositifs deuxième chance, la lutte contre le décrochage scolaire. Quelques régions prévoient le cofinancement d’une école de la deuxième chance. D.3.7 Migrants Le PO fait une place importante à la question de l’insertion professionnelle et sociale des migrants. Cette préoccupation fait l’objet d’une mesure spécifique, dans l’axe 2 (mesure 2D) pour l’apprentissage linguistique, la formation des formateurs, la VAE. Mais les publics migrants sont directement concernés par plusieurs autres actions : dans l’axe 3 notamment, en ce qui concerne la lutte contre les discriminations, la lutte conte le décrochage scolaire, les actions en faveur des demandeurs d’emploi en ZUS. Sans doute cet aspect « transversal » explique-t-il que très peu de contributions régionales aient effectué un diagnostic de la situation spécifique des migrants et proposent d’abonder l’intégration des migrants sur le marché du travail, sous la priorité prévue dans l’axe 2, cette préoccupation ayant été comprise au niveau régional comme relevant du niveau national. Mais cette faiblesse de projets peut aussi être une conséquence de l’absence de diagnostic permettant de conduire de façon explicite à des propositions précises. Une vigilance s’imposera pour vérifier que les projets relevant de cette dimension existent bien et sont réalisés. Parmi les actions proposées au niveau régional on note : des actions d’alphabétisation et de parcours vers l’emploi, des actions relevant de démarches d’intégration prévues dans les contrats de progrès et accords professionnels, des actions en faveur des personnes illettrées intégrées aux démarches de GPEC, des actions de VAE, et des formations linguistiques en faveur des migrants. D.3.8 Développement durable et dimension territoriale La dimension territoriale est abordée presque exclusivement sous l’angle des zones urbaines sensibles et des zones rurales. Le Programme Opérationnel national préconise un renforcement des actions dans les zones urbaines sensibles. En effet, le diagnostic indique que dans ces territoires, le taux de chômage est très élevé. Entre 2001 et 2005, le taux de chômage des jeunes sans qualification est passé de 28% à 50%. Dans les faits, peu de contributions régionales ont décliné des actions ciblant spécifiquement les ZUS. La plupart se contente de citer ces territoires de manière imprécise, comme bénéficiaires parmi d’autres, bien que les diagnostics aient fait état de leur difficulté. Notons que le ciblage des actions en faveur des habitants des ZUS a tenu compte des difficultés de gestion rencontrées dans les contrats de ville et de la perspective des CUCS. L’articulation restera en pratique largement à définir. Outre les ZUS, les dimensions territoriales présentent dans les propositions régionales sont les pôles de compétitivité, et surtout les Maisons de l’Emploi, présentes dans la quasi-totalité des contributions régionales. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 84 Dans quelques régions, les populations en milieu rural sont ciblées comme public prioritaire car elles subissent les changements structurels et conjoncturels de ces territoires. C’est notamment le cas du Languedoc Roussillon. Même si un programme centré sur les ressources humaines ne comporte pas d’enjeux en termes de développement durable aussi prégnant que des programmes de développement économique et/ou territorial, quelques éléments assurant la durabilité des interventions soutenues ont été priss en compte. C’est ainsi que l’orientation et le soutien prévu à des démarches de type prospectif à propos de l’anticipation des mutations1 et des outils qu’elles nécessitent (GPEC) ont précisément pour but d’inscrire le développement des ressources humaines dans la durabilité. Il en est de même pour les mesures centrées sur la pérennisation des entreprises en anticipant des départs à la retraite de leurs dirigeants, mais aussi de la priorité donnée aux personnes peu qualifiées et aux territoires en difficulté, qui constitueront un frein durable au développement si elles/ils ne retrouvent pas une capacité d’assurer leur autonomie à terme. 1 Si des précisions étaient apportées concernant les secteurs « porteurs », on trouverait parmi ceux-ci celui de l’énergie et de l’environnement, qui figurent d’ailleurs comme thèmes de pôles de compétitivité. Le développement de compétences dans ces domaines, liées au développement durable, figure donc implicitement dans les priorités du programme. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 85 Chapitre 3 E Concertation et modalités de mise en œuvre E.1 Concertation ex ante E.1.1 Concertation au niveau régional Le Programme Opérationnel s’est élaboré en concertation de différents niveaux : Des concertations entre le niveau national et le niveau régional (1) Des concertations au niveau régional (2) Des concertations au niveau national (3) DGEFP DRTEFP 1 3 2 Partenaires de niveau national Partenaires au niveau régional E.1.2 Concertation entre le niveau national et le niveau régional Élaborer un Programme Opérationnel national implique de trouver un équilibre entre les orientations décidées au niveau national et les remontées des niveaux régionaux. Le choix a été fait de donner une grande importance au niveau régional, à travers la consultation des correspondants régionaux, sur le diagnostic, sur les propositions de contributions au PO y compris financières. Mais aussi les SGAR et DRTEFP ont été largement laissés libres de définir les formes de la consultation à assurer au niveau régional. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 86 Le schéma ci-dessous illustre les différentes étapes de contributions régionales et le rôle de l’évaluation ex ante. Une première étape (jusqu’en juillet 2006) a été la rédaction des diagnostics régionaux. Chaque diagnostic régional a fait l’objet d’une note d’observation de la part de l’équipe d’évaluation ex ante. Pour un certain nombre de régions, les observations de l’évaluateur ont conduit à un ajustement du diagnostic. Une deuxième étape (jusqu’à mi septembre 2006) a été l’élaboration de propositions stratégiques, comme contributions régionales au PO, assorties de propositions de ventilation financière régionale entre les 6 axes préliminaires du projet de PO. Ces propositions ont été analysées à la lumière du diagnostic produit préalablement, ainsi qu’en référence au CRSN et à la circulaire du 23 juin 2006. La note d’observation a été transmise à la DGEFP. Une dernière étape (entre octobre et novembre 2006) a consisté en une réunion bipartite entre la DGEFP et chacune des parties régionales (SGAR, DRTEFP). En particulier, la 2e note d’observation a contribué à alimenter les discussions. Le schéma suivant expose la démarche suivie, qui démontre à la fois la volonté délibérée d’associer largement les régions à l’élaboration du PO et la capacité de prendre en compte les observations de l’évaluateur (même si ces dernières de facto ont été diversement prises en compte pour l’écriture des contributions régionales, plutôt mieux d’ailleurs dans les diagnostics que dans les propositions). CRSN Diagnostics régionaux Ajustement des diagnostics 1ère série de notes d'observation Contributions régionales Circulaire du 23 juin Négociation entre DGEFP et DRTEFP 2ème série de notes d'observation Écriture du PO Propositions de maquettes financières AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 87 E.1.3 Concertation au niveau régional Des modes de concertation ont été mis en place dans toutes les régions, que ce soit pour l’élaboration du diagnostic et/ou pour l’élaboration des propositions et la discussion budgétaire. Le tableau ci-dessous résume les moyens de concertation utilisés selon les régions (pour les régions qui ont transmis à l’évaluateur les éléments d’information nécessaires) et en illustre la diversité. Lancement – diagnostic Alsace Diagnostic réalisé par le service Étude du SGAR puis validé par les partenaires Aquitaine Diagnostic réalisé en commun Auvergne BasseNormandie Diagnostic PO FSE et diagnostic commun FSEFEDER : « Diagnostic socioéconomique régional en Basse-Normandie Réunions bilatérales de la DRETFP avec le CR, les CG, les agglomérations et les PLIE, les têtes de réseau des opérateurs de l’insertion, les OPCA, l’ANPE, l’AFPA et les services de l’État Réunions plénières Réunions de travail restreintes Utilisation d’un site collaboratif pour diffusion de l’information et collecte des propositions Réunions plénières Réunions bilatérales de la DRETFP avec le CR, les CG, les PLIE, l’AFPA et l’ANPE. Ateliers PO FSE/FEDER et trois groupe spécifiques FSE pour analyser le diagnostic et définir des pistes stratégiques. Contributions écrites des partenaires. Les fiches mesures ont été rédigées par des groupes de travail restreints. Mise en place : - D’un comité de pilotage restreint pour la rédaction des PO (SGAR et CR) - D’un comité de pilotage pour l’élaboration des PO (services de l’État, CR, CG, CESR, chambres consulaires) - De réunions de concertation, avec un groupe chargé du PO FSE - De recueil des contributions écrites Bourgogne Bretagne Centre Élaboration des propositions Diagnostic commun Etat-Région pour les PO FEDER, contrat de projet et PO FSE Consultations bilatérales : CR, réseaux associatifs, partenaires sociaux, ANPE, AFPA, Rectorat, DRAF, DRASS, DRCA, autres ministères, CG, chambres consulaires, PLIE, association régionale des ML. Échanges avec l’ANPE, l’AFPA et le Rectorat, la COPIRE, les DDTEFP, le Rectorat et la DRAF sur la base du CRSN. Rencontres bilatérales avec les CG, les communautés d’agglomération, d’autres services de l’État (DRAF, DRASS, DRJS) et membres du SPE (ANPE, AFPA, AGEFIPH, droits des femmes). Finalisation par une rencontre plénière de la proposition de contribution régionale au PO FSE. Diagnostic socio-économique de l’OPEQ Champagne Diagnostic spécifique FSE rédigé par la DRTEFP. Ardenne Observations du CESR. Création de sous groupes de travail. Élargissement aux CG Corse Groupe de travail « cohésion, emploi, formation et inclusion sociale » Diagnostic commun piloté par l’Etat et le Conseil Régional pour les PO FEDER, contrat de projet et PO FSE Pilotage État Région commun FEDER FSE CPER Série de 4 réunions : Services de l’État et membres Haute du SPER - Collectivités territoriales - Partenaires Normandie sociaux, chambres consulaires, CESR - têtes de Franche Comté Séries de réunions : validation des enjeux, concertation avec les opérateurs et les cofinanceurs « emploi et cohésion sociale », concertation avec les opérateurs et les cofinanceurs Synthèse des contributions des acteurs AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 88 Ile de France Languedoc Roussillon Lorraine réseaux associatifs. Comité stratégique régional large réuni 4 fois avec partenariat large sous pilotage État Région Constitution d’un groupe de travail « emploi et inclusion sociale » Synthèses, groupes de travail thématiques, validation en Comité stratégique régional Réunions à plusieurs reprises du groupe et contribution écrites. Lancement – diagnostic Élaboration des propositions Élaboration d’un diagnostic partagé par le SGAR. Comité de pilotage élargi Deux groupes de travail, un sur l’inclusion et l’accès au marché du travail, le deuxième sur la formation tout au long de la vie avec une participation élargie aux OPCA Midi Pyrénées Nord Pas de Calais Réalisation d’un diagnostic synthétique par le SGAR Contributions écrites Comité de pilotage pour consultations des partenaires Rencontres entre la DRTEFP, le Conseil Régional avec les PLIE et les OPCA 3 réunions : une plénière pour partager les bases de travail (diagnostic, enjeux prioritaires et enveloppes budgétaires), une deuxième avec les cofinanceurs et une dernière avec les porteurs de projets. Mise en place d’un groupe de travail pour la rédaction des fiches techniques par le SGAR Concertation renforcée entre la DRTEFP et le CR Série de concertations avec : les PLIE (2 rencontres), le rectorat, l’ANPE, l’AFPA, la DRAF, les réseaux de l’IAE, le Conseil général de Loire Atlantique, la Communauté de l’agglomération nantaise, l’Association régionale des Missions locales. Pays de la Loire Trois réunions entre la DRETFP et le Conseil Régional Picardie Réalisation d’un diagnostic partagé du PO FEDER/FSE Diagnostic préparatoire au Contrat de projet EtatRégion Les principales concertations ont eu lieu au sein du CTS. Poitou Charente 1e réunion pour lancer 3 sous groupes de travail Forum pour valider les productions Rencontres bilatérales une fois que l’enveloppe était connue : Conseils généraux, PLIE, Région, représentation des missions locales, AFPA, Éducation Nationale, ANPE. Provence Alpes Côte d’Azur Rhône Alpes Plusieurs réunions de travail associant un large partenariat Mise en place d’une page Internet pour la diffusion de l’information et la collecte des contributions Série de concertations Divers types de méthodes ont été employés dans les régions pour consulter les partenaires : - Les réunions plénières : ce sont des réunions avec l’ensemble des acteurs du FSE (dont la liste est basée sur la programmation actuelle). Ces réunions ont la plupart du temps lieu sous la présidence conjointe du Préfet et du Président du Conseil Régional. Dans certaines régions, des réunions communes aux trois fonds (FEDER, FSE et FEADER) ont été mises en place, permettant de garantir la cohérence et la complémentarité. - Les réunions bipartites entre la DRTEFP et certains acteurs. Le partenaire naturel est le Conseil régional. On retrouve aussi les membres du SPE (dont principalement l’ANPE et l’AFPA). Les représentants des PLIE font également partie des partenaires les plus fréquemment associés. D’autres services AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 89 de l’État (dont le Rectorat, la DRAF, la DRASS, la DRJS, et les Conseils généraux) ont été vus de façon individuelle ou collective. De façon moins systématique, les OPCA, les chambres consulaires, les partenaires sociaux et les têtes de réseau associatifs ont pu être consultés. - Les réunions de travail Les réunions de travail (formalisées sous le terme de groupe de travail ou non) sont intervenues non seulement à l’étape de diagnostic mais aussi pour l’élaboration des propositions. C’est l’exemple du Languedoc Roussillon. - Les sites collaboratifs (pour information et collecte des contributions écrites) Plusieurs régions précisent qu’un site de travail collaboratif a été créé, à la fois pour diffuser l’information et pour collecter les contributions écrites : c’est le cas pour les régions Aquitaine et PACA. Les correspondants régionaux ont mis en place des modes de concertation différents, parfois combinés. On peut estimer que ces procédures ont largement, mais de façon inégale suivant les régions - ce qui a notamment été souligné par l’ARF et l’ADF-, permis de prendre en compte les expériences de la précédente programmation ainsi que l’évolution des cadres d’intervention de chacun des acteurs. Ces lieux de concertation ont aussi permis aux correspondants régionaux de diffuser les informations relatives au règlement FSE (CRSN, modalités de gestion…). L’élaboration des contributions régionales tant sur le diagnostic que sur les propositions a permis à l’évaluateur d’examiner la cohérence entre le diagnostic et les propositions au niveau détaillé des 22 régions, et d’en faire retour à la DGEFP, qui a pu s’en servir dans les réunions régionales de concertation qui ont précédé l’élaboration finale du projet de PO. Si l’élaboration des propositions a pu permettre un précadrage assez fin au niveau régional de la répartition financière des maquettes, aboutissant à une consolidation nationale (hors volet spécifiquement national), cette consolidation fait apparaître un choix, induit par la nature de cette consultation, des acteurs régionaux à privilégier le maintien de dispositifs et d’actions déjà aidées par le DOCUP Objectif 3 en direction de publics cibles dans la période précédente, plutôt qu’à recenser et intégrer des actions nouvelles et tendant par la recherche d’effets de système à renforcer la qualité de la coordination des systèmes de l’offre de formation et d’insertion. Cette évolution présage d’une difficulté de cadrer certains partenariats au niveau régional. Nous recommandons que les causes de cette situation soient analysées dans les régions concernées et qu’il y soit remédié avant la mise en œuvre. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 90 E.1.4 Concertation au niveau national La concertation au niveau national, démarrée en 2005 pour l’élaboration du CRSN puis poursuivie pour l’élaboration du PO FSE, a été réelle et à été saluée en instance de concertation du 25 janvier 2006 par l’ensemble des acteurs y compris par les représentants des associations de collectivités territoriales- même si celles-ci ne retrouvent pas l’ensemble de leurs demandes politiques dans les propositions du POet plusieurs représentants des partenaires sociaux. L’Association des Régions Françaises, l’Association des Départements de France, l’Association des Maires de France et l’Association Ville Emploi, ont pu se faire entendre à deux reprises au moment de l’élaboration finale du PO dans les deux réunions de l’instance de concertation des 5 décembre 2006 et 25 janvier 2007 (après une réunion d’information le 26 octobre 2006 lors de laquelle ont été présentés les premiers résultats de l’évaluation ex ante en cours). Notons à cet égard que le MEDEF et certaines centrales syndicales représentatives ont également pu faire entendre leur voix par l’intermédiaire de la CFDT le 5 décembre 2006 et de la CGT le 25 janvier 2007, plusieurs autres organisations patronales et syndicales et têtes de réseaux associatifs étant également intervenues dans le débat. Ces deux réunions constituent le point final d’une concertation qui s’est développée sur la durée à partir de février 2005, marquée par plusieurs réunions : - Instance nationale de concertation sur le CRSN, les 21 juin 2005 et 8 février 2006, - Instance nationale de concertation, les 5 décembre 2006 et 25 janvier 2007, - Groupes de travail nationaux spécifiques, notamment sur l’Objectif compétitivité et emploi : sur l’adaptation des travailleurs et des entreprises le 1er mars 2005, sur la prévention du chômage le 29 mars 2005, sur l’inclusion sociale le 5 avril 2005, sur le capital humain le 26 avril 2005, sur les partenariats pour l’innovation le 10 mai 2005. On doit mentionner par ailleurs que la présente évaluation s’est déroulée sous l’autorité d’un Comité de Pilotage DGEFP ouvert à l’ARF et en phase finale à l’ADF, qui s’est réuni quatre fois après une réunion de cadrage en juin 2006, entre juillet 2006 et février 2007. La plupart des documents importants ont été mis en ligne après les différentes séances de concertation (cf. http://www.travail.gouv.fr/FSE/concertation). Pour compléter le tableau de la concertation, l’équipe de la DGEFP en charge de l’élaboration du PO a procédé à de très nombreuses réunions formelles et informelles de consultation et de concertation avec la DIACT, auprès des départements et services ministériels concernés, et avec les représentants des partenaires de la mise en œuvre du PO. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 91 E.2 Analyse des modalités de mise en œuvre Le PO prévoit plusieurs modalités de mise en œuvre qui concernent : - La désignation et les fonctions de l’autorité de gestion, de certification et d’audit - Les dispositifs de suivi et de concertation, - Le système informatisé de suivi et d’évaluation, - Les indicateurs associés au programme opérationnel, - Les organismes compétents pour les paiements et l’exécution des paiements, - Les modalités pour l’échange informatique des données, - La publicité et l’information. S’y ajoutent les présentations de dispositions spécifiques sur la complémentarité avec les autres fonds structurels et le FEADER et la dotation pour le Hainaut, qui ont déjà été commentées ci-dessus. Rappelons que nous avons déjà émis des commentaires sur le système informatisé de suivi et d‘évaluation, les indicateurs associés, la publicité et l’information supra au titre de l’assistance technique. Nous nous concentrons donc ici sur les dispositifs de gestion, certification, audit, suivi et paiement. E.2.1 Autorité de gestion, de certification et d’audit L’autorité de gestion est désignée dans le CRSN et est le ministre de l’Emploi, de la Cohésion sociale et du Logement pour l’ensemble du PO, volet national et volet régional. Les Préfets de Région sont chargés de la mise en œuvre au niveau déconcentré. Dans le cadre des subventions globales, l’autorité de gestion est déléguée (article 42 du Règlement général) aux titulaires de la subvention, qualifiés d’organismes intermédiaires : Conseils régionaux, Conseils généraux, communes et agglomérations et leurs groupements, dans le cadre de leurs compétences respectives; mais aussi pour des établissements publics ou organismes privés pour autant qu’ils « répondent aux garanties de solvabilité et de compétence dans le domaine concerné ainsi qu’en matière de gestion administrative et financière » (essentiellement des associations têtes de réseau national, OPCA, structures porteuses de PLIE, organismes de développement local et social et d’appui aux microprojets). L’organisme intermédiaire doit « être établi ou représenté dans la région considérée », et l’autorité de gestion ou déléguée s’assure de l’opportunité de la délégation, à travers l’examen de critères d’efficacité et d’efficience dans la gestion directe des crédits, au regard du volume géré. Le PO relève comme critères de choix des titulaires de subvention globale le fait de se situer dans leurs compétences propres, et le fait d’être eux-mêmes en situation de sélection de projets. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 92 Ce dispositif général, reposant sur les principes d’efficacité et de choix d’organismes intermédiaires solides techniquement et financièrement, apparaît dans son principe, du point de vue de la gestion, comme parfaitement conforme à la lettre et l’esprit du règlement du FSE. Afin d’assurer en opérations la conformité de la gestion des fonds par les autorités déléguées, et d’assurer le suivi global des engagements, dépenses, réalisations et résultats, il importera de définir les obligations des organismes intermédiaires dans la convention prévue dans le PO, qui organisera les fonctions et responsabilités de l’organisme intermédiaire, en particulier en termes de : Respect du ciblage et de la concentration : les organismes intermédiaires ayant pour certains d’entre eux déjà défini des objectifs prioritaires de ciblage et de choix des dispositifs d’intervention qui peuvent être différents de ce qui est affiché par le PO, comme le montrent les exemples des Régions sur l’Axe 2 (les priorités des PRF peuvent être différentes de celles du PO) , ou les OPCA pour l’Axe 1 (les modes de sélection des bénéficiaires par les OPCA, par exemple à l’ancienneté de la demande, peuvent être différents des ciblages du PO). Traçabilité des réalisations et résultats propres aux opérations aidées par le FSE, spécialement lorsque celles-ci représentent une action d’un montant modeste dans un ensemble plus vaste (exemple des PDI). Qualité du suivi financier et d’établissement des rapports annuels de dépenses, et modalités de révision de la subvention globale en cours de programmation. Interfaçage avec PRESAGE, le suivi actuel des dossiers par les futurs titulaires de subvention globale relevant parfois de systèmes propres, et donc pouvant faire l’objet de travaux d’ajustement informatique importants en début de programme en ce qui concerne le suivi des publics et la gestion des prestations commandées. La vérification de la solidité technique et financière devra se faire au cas par cas pour les organismes privés, notamment en fonction des résultats de la période 2000-2006 pour ceux qui bénéficiaient de conventions-cadre. On note que le projet de circulaire d’application confirme un encadrement général des possibilités de subvention globale à 60% de l’enveloppe du volet régional dont 40% pour les collectivités territoriales : cette disposition publique car annoncée en instance de concertation, n’a pas à ce stade de justification avancée dans le PO ni explicite ni implicite tant au niveau du diagnostic que de la stratégie. L’avis obligatoire du TPG a priori sur les montants d’aide supérieurs à 50000 euros peut se comprendre pour vérification de l’éligibilité et de la disponibilité des crédits. Si l’avis portait sur le fond du dossier, il pourrait cependant être compris comme un contrôle ex ante et mal vécu par les bénéficiaires de subvention globale, qui sont censés être responsables du choix des projets et de la vérification du service fait. L’autorité de certification est le Ministère de l’Économie et des Finances (DGCP). Sauf exceptions, les Trésoreries Générales sont autorités de certification déléguées AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 93 pour le volet régional. Ces dispositions en l’état actuel du fonctionnement de l’enregistrement et de l’autorisation de dépenses en droit français semblent pertinentes et nécessaires. La désignation de la CICC-FS comme autorité d’audit se situe dans la continuité naturelle des pratiques antérieures. Rappelons ici que l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 avait fait apparaître qu’il serait souhaitable que les opérations d‘inspection et d’audit se fassent sur un calendrier compatible avec les autres exigences de gestion et de suivi incontournables pour les gestionnaires opérationnels des dossiers au niveau national comme régional. La désignation possible par l’autorité de gestion d’autres organismes fonctionnellement indépendants pouvant appuyer le SDPFC et les SRC dans le contrôle apparaît comme une disposition très positive visant à éviter l’accumulation ponctuelle de dossiers non traités. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 94 E.2.2 Dispositifs de suivi et de concertation Le dispositif proposé est proche au niveau national de celui qui avait été mis en place pour la gouvernance et la gestion de l’Objectif 3, mais se rapproche de celui de l’Objectif 2 au niveau régional. Il se décline en : Comité National de Suivi, présidé par le Ministre de l’emploi et de la formation professionnelle, avec participation équilibrée des hommes et des femmes, qui a un ensemble de missions d’examen, notamment d’approbation et de révision éventuelle des critères de sélection, d’évaluation des réalisations, résultats, d’examen et d’approbation des rapports annuels d’exécution, de propositions de révision ou de réexamen du PO à soumettre à l’autorité de gestion, de validation de modifications du programme ou de la mise en œuvre proposée par l‘autorité de gestion. Comités régionaux de suivi stratégiques plurifonds, communs aux FEDER, au FSE, au FEADER, et au FEP, coprésidé par le Préfet de Région et le Président de Région. Ils associent les représentants des services de l’État concernés, des collectivités territoriales, des partenaires économiques et sociaux, du secteur associatif et consulaire et des partenaires chargés de la promotion de l’égalité homme femme. A noter que les Comités régionaux pourront proposer des mouvements financiers entre axes et valider les mouvements au sein des axes, (dans le respect de l’enveloppe régionale, mais il faut ajouter : à condition que les mouvements entre axes proposés au niveau régional soient consolidables dans la maquette nationale, ce qui est d’ailleurs souligné dans le PO). Le Comité régional doit aussi mettre en lumière les approches innovantes et est associé aux travaux d’évaluation. Comités de programmation régionaux communs à l’ensemble des Fonds européens, qui assurent la programmation régionale et le suivi opérationnel du volet régional FSE. Ils vérifient la coordination avec les autres interventions communautaires, émettent un avis préalable consultatif sur les projets de subvention globale, valident les déprogrammations et reprogrammations. Ils peuvent se réunir si nécessaire sur le seul volet FSE. Cette structure de programme a fait ses preuves dans nombre de régions et il est désormais établi que l’efficacité du système se fonde : sur la qualité et la régularité des dossiers soumis à la programmation puis à l’approbation des Comités de suivi, sur un suivi actif et efficace des dossiers programmés, sur la volonté commune des partenaires de faire aboutir les dossiers les plus importants, sur le professionnalisme des services gestionnaire en amont et en aval des Comités, ainsi que sur la qualité du dialogue et des relations de travail entre les services instructeurs et chargés du suivi des différents partenaires concernés. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 95 E.2.3 Suivi et certification de dépenses Il est utile de mentionner que le circuit d’enregistrement des dépenses est explicité avec un grand détail dans le PO. L’objectif est de permettre « la recomposition des montants déclarés depuis les pièces justificatives du bénéficiaire jusqu’à la Commission européenne, en passant par les différents intermédiaires de gestion ». Atteindre un tel objectif est très important pour l’efficacité du système de gestion au delà de l’obligation de la vérification de l’éligibilité de la dépense; cela permettrait vraisemblablement de réduire le nombre et la durée des contrôles ou de diminuer l’implication dans ces contrôles des services gestionnaires, les libérant ainsi pour d’autres tâches utiles à la programmation et à la gestion, ce qui est un point sensible hérité de la fin de la récente programmation. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 96 Chapitre 4 F Conformité par rapport aux orientations conclusions et points de vigilance F.1 communautaires, Conformité par rapport aux orientations communautaires Le CRSN comme le PO rappellent que les orientations stratégiques françaises : S’inscrivent dans la stratégie de Lisbonne révisée, Sont établies au regard des recommandations du Conseil à la France de 2004 concernant la mise en œuvre des politiques de l’emploi, Portent sur les domaines d’action prioritaires déterminés par le Conseil européen de mars 2006, Correspondent aux orientations communautaires du 6 octobre 2006. F.1.1 Inscription dans la stratégie de Lisbonne révisée Il a été mentionné ci-dessus que les dépenses du PO s’inscrivaient bien dans la stratégie de Lisbonne révisée au sens de la catégorisation de dépenses de l’Earmarking. Cette inscription résulte de la catégorisation des dépenses de lutte contre l’exclusion sociale et les discriminations dans les dépenses « marquées » comme conformes à cette stratégie. De ce point de vue, le PO français est donc exemplaire. Nous avons suggéré, de façon complémentaire, qu’une attention particulière, pour se situer dans l’ « esprit de Lisbonne », serait d’accorder de façon spécifique et transversale dans le PO à l’innovation, à l’ouverture internationale, à la diffusion des connaissances, au renforcement des compétences, et aux transferts de bonnes pratiques une place : spécifique, en tirant le meilleur parti et en étant vigilant sur les résultats et la diffusion des résultats des actions de l’Axe 4, transversale, en privilégiant les actions innovantes et susceptible d’apporter des effets « système » pour les mesures des autres axes qui le permettent. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 97 F.1.2 Prise en compte des recommandations du Conseil à la France de 2004 et des observations de la Commission sur le PNR de 2006 F.1.2.1 Recommandations du Conseil à la France de 2004 Le PO s’inscrit clairement en réponse à certaines observations du Conseil formulées en 2004, en particulier en ce qui concerne : − La consolidation de l'offre de mesures personnalisées par une meilleure coordination des services de l'emploi ; l’instauration de véritables passerelles vers l'emploi et la formation pour les jeunes au chômage et les immigrants, notamment les femmes (Axes 2 et 3), − La traduction de la convention collective sur la formation professionnelle signée entre les partenaires sociaux et la loi relative à la formation tout au long de la vie active en une augmentation de la proportion de la population participant aux actions de formation, en accordant une attention particulière aux travailleurs peu qualifiés et au personnel des PME (Axe 1). En revanche, la contribution du PO est a priori plus modeste en ce qui concerne : − la transition vers l'emploi permanent des personnes sous contrats à durée déterminée, − la mise en place d’un système plus efficace d'anticipation et de gestion des restructurations, évoquée dans l’Axe 1, mais avec peu de moyens si l’on se réfère aux contributions régionales, − la promotion d’un environnement favorable à la création de PME et l’évaluation des progrès enregistrés afin d'augmenter le nombre de nouvelles entreprises : ce point est abordé dans le PO Axe 1 par le biais de l’aide à la création et à la reprise et non sur le plan de l’environnement et de l’évaluation. En positif on notera aussi l’attention du PO aux stratégies de vieillissement actif s’inscrivant dans les conséquences globales à la fois de la nécessité d’améliorer le taux d’emploi, mais aussi des réformes des systèmes de retraite et de pension, nécessité évoquée par le Conseil dans les recommandations. F.1.2.2 Observations de la Commission sur le PNR le 12 décembre 2006 La Commission dans son rapport annuel 2006 souligne plusieurs points : − Le regret que les aspects liés dans le PNR à l'investissement dans le capital humain ne soient pas abordés de manière plus explicite. Si ce thème est AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 98 abordé dans le PO Axe 4, le poids de la mesure correspondante est assez réduit. − La faiblesse de ses taux d’emploi aux deux extrémités de la pyramide des âges. Le PO s’inscrit clairement dans la perspective de renforcer les taux d’emploi des jeunes et des seniors, et est à cet égard une contribution à une réponse positive. − L’importance de la prévention de l'échec scolaire et l'élargissement de l'accès à l'apprentissage. Si la contribution du PO sur la lutte contre l’échec scolaire reste modeste dans le PO Axe 3 suite à des arbitrages interministériels, ce qui est largement justifié si l’on suit l’évaluation du DOCUP Objectif 3 20002006, le financement et les modalités de cette lutte pouvant s’intégrer intimement au fonctionnement de l’éducation nationale, en revanche l’Axe 1 appuie significativement la qualité de l’apprentissage en contribuant à lutter contre les taux de rupture. − La conciliation de la capacité d'adaptation des travailleurs et de l’adaptabilité des entreprises qui est « un enjeu particulier pour la France, qui se caractérise par une segmentation forte du marché du travail entre personnes dans l'emploi et personnes en situation de précarité » : l’Axe 1 se situe qualitativement dans cette perspective mais quantitativement l’apport du PO reste modeste pour contribuer à cet objectif, − « Augmenter l'accès à la formation tout au long de la vie reste un enjeu pour la France, notamment pour les personnes les moins qualifiées et les travailleurs âgés ». La mesure spécifique de l’Axe 1 concernant les seniors participe de cet objectif en l’élargissant à des stratégies cohérentes de transmission de savoirs et savoir faire et à l’intégration du tutorat dans l’entreprise. Le rapport de la Commission indique également : « le PNR présente un ensemble de mesures visant à répondre à certains problèmes caractéristiques du marché du travail français. Un accent nouveau est mis sur les personnes en difficulté, notamment les jeunes. La montée en charge de mesures actives et de contrats aidés devrait contribuer à réduire le chômage à court terme. Toutefois, la portée, la cohérence et l'impact des politiques d'emploi sont difficiles à évaluer à partir du PNR. Il est à espérer que le dialogue entre partenaires sociaux aboutisse à une avancée significative sur la question de l'emploi des travailleurs âgés. » La stratégie du PO nous apparaît comme de nature à répondre qualitativement à plusieurs de ces dernières remarques : − L’accent nouveau mis sur les personnes en difficulté et notamment les jeunes sont une des priorités centrales du PO, − La montée en charge de mesures préventives et actives dans l’Axe 2 est essentielle (formation qualifiante des demandeurs d’emploi, AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 99 accompagnement renforcé par l’ANPE, accompagnement des jeunes en contrat CIVIS) En revanche, si les stratégies de vieillissement actif sont inscrites dans le PO, le lien avec la promotion du dialogue social qui figure également au PO n’est pas explicitement effectué. F.1.2.3 Domaines d’action prioritaires du Conseil de mars 2006 Plusieurs domaines d’action prioritaires de la déclaration du Conseil concernent directement et/ou indirectement la politique de l’emploi : Dans la partie I : 1- Investir davantage dans la connaissance et l’innovation 2- Exploiter le potentiel des entreprises, notamment des PME 3- Augmenter la possibilité d’emploi des catégories prioritaires Et dans la partie III : 4- Renforcer la cohésion sociale (notamment par la lutte contre l’exclusion) Le PO se situe manifestement comme une contribution significative à la poursuite des objectifs 3 et 4 ci-dessus. La contribution du PO aux priorités 1 et 2, comme évoqué plus haut, existe mais reste ciblée principalement sur certaines actions spécifiques de formation et est une contribution qui reste modeste par rapport à l’enjeu - mais le rôle du FSE n’est sans doute pas d’abonder au même niveau d’implication l’ensemble des priorités proposées. F.1.2.4 Orientations communautaires du 6 octobre 2006 Les orientations stratégiques communautaires adoptées en octobre 2006 à propos de la cohésion sociale se concentrent autour de trois priorités : l'amélioration de l'attractivité des régions et des villes des États membres ; l'encouragement de l'innovation, l'esprit d'entreprise et la croissance de l'économie de la connaissance ; la création d'emplois plus nombreux et de meilleure qualité. Le PO est directement concerné par les deux derniers volets : en ce qui concerne le volet innovation, l’esprit d’entreprise, l’économie de la connaissance le Conseil veut notamment : − « faciliter l'innovation et encourager la création d'entreprises, l'objectif étant de promouvoir un climat qui favorise la production, la diffusion et l'utilisation des nouvelles connaissances (l'esprit d'entreprise) ; − promouvoir la société de l'information et la diffusion des équipements en technologies de l'information et de la communication (TIC) des entreprises et des ménages ». AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 100 en ce qui concerne le volet emploi le Conseil indique : − Pour créer des emplois plus nombreux et de meilleure qualité, la politique de cohésion doit viser à relever les défis mis en évidence dans la stratégie européenne pour l'emploi. Spécifiquement, un plus grand nombre de personnes doit être attiré et retenu sur le marché du travail, en modernisant les systèmes de protection sociale. − De plus, l'adaptabilité des travailleurs et la flexibilité du marché du travail doivent être améliorées, en investissant dans le capital humain à travers l'amélioration de l'éducation et les compétences. En liaison avec ces mesures, la capacité administrative des administrations et services publics doit être développée, ainsi que le maintien en bonne santé de la population active. En ce qui concerne le volet innovation, esprit d’entreprise, économie de la connaissance, la contribution du PO étant quantitativement modeste, les résultats dépendront de la capacité des acteurs porteurs des Axes 1, 2 et 3 à intégrer des démarches, dispositifs, pratiques innovantes (nouveaux partenariats et nouvelles formes de gouvernance, utilisation des TIC dans les pratiques pédagogiques et de renouvellement de l’offre de formation, nouveaux services et accompagnement à distance, etc.). La modernisation des systèmes de protection sociale n’est pas l’objet du PO. Mais l’attraction et le maintien sur le marché du travail et dans l’emploi est recherché par le PO en ce qui concerne les salariés notamment seniors directement, et indirectement l’ensemble des demandeurs d’emploi par la formation. L’investissement en capital humain apparaît comme mieux effectif dans le PO en termes d’amélioration du niveau par la formation des demandeurs d’emploi plutôt que par la mesure spécifique de l’Axe 4 faiblement dotée. La contribution spécifique du PO à l’augmentation de la flexibilité du marché du travail n’est pas avérée et n’est pas située dans le PO comme un objectif. Si l’adaptabilité des travailleurs l’est, c’est à travers les actions de l’Axe 1 et les types d’action correspondants donc à la mesure relative de la contribution de cet Axe et des actions au PO. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 101 F.2 Principales conclusions F.2.1 Concernant le diagnostic Le diagnostic national est bien construit et a le mérite de poser la question de l’emploi en France à travers l’insuffisance du taux d’emploi et la persistance au delà des aléas conjoncturels d’un chômage massif. Il mentionne également le déficit relatif de la France en matière de formation tout au long de la vie, précise l’enjeu de l’égalité des chances en mettant l’accent sur les disparités en matière de rémunérations et de responsabilités. Les données récentes concernant les publics cibles du PO sont nombreuses et de bonne qualité. En revanche, insuffisamment d’éléments sont fournis sur les tendances longues passées et prospectives de l’économie française et de l’emploi dans un contexte de restructuration, de mutations sectorielles et intersectorielles, et de globalisation. Les leviers d’action en matière d’égalité à l’emploi et d’égalité des chances sont bien identifiés, et la tendance à l’individualisation de l’accompagnement des trajectoires professionnelles dans les politiques de l’emploi et de la formation est établie. Peu d’éléments sont fournis sur la situation de l’offre de formation, d’insertion et ses besoins de modernisation et d’organisation sur les territoires. Il manque également une mise à plat des articulations entre les politiques et dispositifs de l’emploi, de la formation et de la cohésion sociale notamment en matière d’insertion. De façon générale, les diagnostics territoriaux s’intéressent assez peu à l’efficacité des politiques actuelles et programmes antérieurs sur leur territoire. La matrice AFOM présentée est très utile pour récapitule les principaux éléments d’analyse. Le diagnostic proposé par le PO est globalement clair, cohérent et pertinent. Il souffre cependant de trois faiblesses principales : Le manque d’éléments permettant une vision structurelle des mutations économiques, démographiques, d’évolution du contenu des emplois et des métiers, Le manque d’analyse des déterminants d’évolution des systèmes d’offre de formation et d’insertion, La place extrêmement réduite faite à la question de l’orientation pourtant jugée aujourd’hui comme essentielle par de nombreux responsables et acteurs. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 102 F.2.2 Concernant la stratégie et son adéquation au diagnostic La stratégie proposée par le PO est globalement conforme au diagnostic et principalement centrée sur l’accompagnement des publics demandeurs d’emploi, relevant de l’exclusion sociale ou victime de discriminations ou de difficultés particulières. Il s’inscrit à cette occasion dans la continuité mais comme un prolongement clarifié et plus sélectif du DOCUP Objectif 3 2000-2006. La clarification résulte de l’approche en 4 axes, qui identifie comme cible principale les travailleurs en activité, puis les demandeurs d’emploi, puis les publics relevant de l’exclusion sociale ou de la lutte contre les discriminations, enfin différentes actions recherchant plutôt des effets de modernisation et d’ouverture des systèmes de gouvernance. La sélectivité repose sur deux principes : le besoin d’être plus spécifique dans un contexte de réduction de l’enveloppe, la volonté d’action et l’aide FSE sur de dispositifs à valeur ajoutée. A cet égard, les rédacteurs du PO ont fait preuve d’une excellente intégration des résultats de l’évaluation finale du DOCUP Objectif 3 2000-2006. La recherche de la valeur ajoutée dans le PO résulte largement des propositions généralement très pertinentes de ciblage et de concentration parfois très précises associées à chacune des mesures /types d’action du PO. Si la stratégie est réellement claire et compréhensible, le plan de financement révèle des arbitrages qui ne sont pas explicités dans le PO : la priorité accordée à l’Axe 3, puis à l’Axe 2 révèle un besoin de financement important des dispositifs d’insertion et de formation, qui prend relativement le pas sur les actions d’anticipation et a été relayé au niveau des régions par les acteurs responsables. Le souci de poursuivre ce qui fonctionne bien est parfaitement légitime. Mais en l’occurrence, il aboutit à n’accorder à l’Axe 1 que 20% de la maquette et à l’Axe 4, porteur de l’innovation et des actions de « système » 9%. Cette situation est pourtant conforme à l’Earmarking établi pour mesurer la contribution à la stratégie de Lisbonne révisée puisque les dépenses de lutte contre l’exclusion font partie du marquage positif. C’est donc le résultat du mode de concertation mis en place qui a accordé aux pré-négociations décentralisées un poids très important. En termes de pertinence, il est nécessaire d’évoquer quelques interrogations. La première est l’absence de prise en compte de l’orientation comme enjeu du PO. La seconde est le peu d’espace, contrairement aux propositions de l’évaluation intermédiaire, pour promouvoir la coordination des acteurs, une meilleure gouvernance territoriale associant les partenaires sociaux, les échanges de bonnes pratiques, la démarche d’EQUAL (même si certains acquis d’EQUAL ont AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 103 largement été pris en compte dans les différents axes du PO) en particulier sur un plan transversal. La troisième est le peu d’importance accordée, dans un contexte de restructuration et d’internationalisation rapide de l’économie française, à la question de la mobilité interrégionale et transnationale, qui peut être appuyée dans l’Axe 4 mais n’est reprise en compte que par quelques régions dans leurs propositions. La quatrième reflète l’inquiétude de nombre de responsables et professionnels de l’orientation et de la formation concernant l’évolution des systèmes d’offre et des pratiques pédagogiques et d’intervention, confrontés à des besoins d’innovation liés notamment à l’introduction des TIC et la généralisation de l’individualisation des pratiques. Cette inquiétude n’est pas relayée par le PO en termes de programmation quantitative sur l’Axe 4, comme si en matière de formation et d’insertion la modernisation de l’offre était laissée entièrement à l’initiative et aux capacités de financement des acteurs eux-mêmes, alors que le PO veut soutenir des actions innovantes et aborde des problématiques nouvelles (comme celle des seniors) pour lesquelles les opérateurs manquent de ressources, d’outils et d’expérience. Sur ces enjeux, il serait sans doute souhaitable que de façon transversale aux axes et/ou en mobilisant le volet national, une impulsion soit donnée pour en faire mesurer la portée et les prendre en compte. F.2.3 Concernant la cohérence interne et externe La cohérence interne du PO est globalement satisfaisante, la désignation des publics cibles pour les 3 premiers axes et d’opérations pour l’Axe 4 permettant d’éviter les principaux recouvrements. La situation est plus complexe pour l’intervention des demandeurs d’emploi en grande difficulté qui relèvent de l’Axe 2 et d’une ou plusieurs mesures de l’Axe 3. Cette situation est inévitable, la frontière entre les publics relevant de l’Axe 2 et ceux relevant de l’Axe 3 restant fragile : la cohérence de l’intervention publique ne peut guère s’établir ex ante, elle relève de la coordination des acteurs au niveau du territoire d’intervention, ce qui souligne l’enjeu de la gouvernance, et de la régulation territoriale, par les Régions pour la formation, les Départements pour l’insertion, les Maisons de l’Emploi pour l’accès à l’emploi. Encourager la mise en relation des acteurs et la coordination reste un des enjeux pour renforcer l’efficacité des interventions publiques vers les publics cibles du PO. La cohérence externe du PO par rapport au PNR est réelle et situe le PO en articulation étroite avec la politique nationale de l’emploi et les politiques de formation professionnelle des Régions (Axe 2 Mesure B). Les plages de recouvrement avec le FEDER ont fait l’objet de précisions et la flexibilité introduite entre le FEDER et le FSE sur les ZUS est utile : il faut la prolonger en précisant l’articulation avec les AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 104 actions de l’ANRU et les CUCS. Plusieurs régions ont manifesté leur volonté de lier certaines actions de l’Axe 1 ou de l’Axe 4 avec le développement des pôles de compétitivité aidés par le FEDER ou pour lutter contre la fracture numérique. Le recouvrement avec le FEADER ne concerne pratiquement que l’accompagnement de l’installation ou de la reprise d’exploitation en zone rurale, la coordination au niveau du terrain devrait permettre d’éviter les doublons. F.2.4 Concernant l’égalité homme femme et les autres priorités transversales L’égalité homme femme a fait l’objet d’une approche ciblée destinée à identifier les types d’action particulièrement importants pour décliner des actions positives. L’intégration réelle de la dimension dans le PO reste à vérifier avec vigilance, et de outils de traçabilité de cette dimension dans les projets doivent être finalisés. Plusieurs régions ont défini des outils méthodologiques au niveau de l’instruction de projets et des indicateurs qui pourraient être mutualisés. La mesure spécifique a fait l’objet de certaines contributions régionales mais doit être consolidée au niveau national à un niveau pertinent de consommation possible et d’intérêt des projets. Une assistance spécifique et une animation active sur les projets intégrant cette dimension de façon significative pourraient être mise en place. Les dimensions concernant des publics spécifiques : jeunes, seniors, publics des ZUS ou zones rurales, est bien présente dans le PO mais doit être suivie en réalisations. Les PO fait que la question des migrants comme celle de la lutte contre les discriminations a été jugé au niveau régional comme relevant du niveau national, si bien que cette préoccupation semble à renforcer au niveau territorial. F.2.5 Concernant le pilotage, la gestion, l’assistance technique Les modalités de pilotage et de suivi apparaissent comme cohérentes avec l’idée d’un PO national largement déconcentré. Les nouvelles modalités de gestion déléguée et de subvention globale, et la généralisation de PRESAGE attirent l’attention sur la nécessité de la formation des gestionnaires relais notamment dans les organismes intermédiaires. Il est souhaitable de séparer mieux en particulier au niveau régional voire départemental la gestion de l’appui technique aux opérateurs, qui doit être renforcé dans l’appui à la définition et au montage des projets, et d’étendre les procédures d’appels à projets. Les plans d’évaluation et de communication proposés par le PO sont indispensables pour renforcer l’efficacité de la mise en œuvre. La communication doit faire l’objet d’une approche stratégique et évaluative par publics cibles. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 105 F.2.6 Concernant la prise en compte des orientations communautaires Le PO prend en compte les orientations stratégiques communautaires en se focalisant sur une partie d’entre elles et notamment la lutte contre l’exclusion. La contribution du PO est plus modeste en ce qui concerne : L’innovation et le développement de la connaissance Le développement de l’anticipation des mutations dans des dispositifs tendant à associer la sécurité des parcours et la flexibilité dynamique de l’entreprise La prise en compte des spécificités des migrants (et en partie les seniors) sur un plan quantitatif si l’on se réfère aux propositions régionales actuelles sur les mesures dédiées. Dans la mesure où l’Earmarking est respecté, c’est donc plus à l’intérieur des priorités de Lisbonne et donc dans la répartition des dépenses que peut se poser la réflexion sur la pertinence relative de l’allocation entre les axes. F.3 Points de vigilance Dans la mesure où cette évaluation ex ante a été interactive, et se fonde sur la version finale du PO transmis à la Commission, lequel intègre un large éventail des recommandations faites par l’évaluateur pendant l’écriture du PO, nous souhaitons présenter, plutôt que des recommandations, des points de vigilance assortis éventuellement de suggestions, qui pourront être pris en considération par l’Autorité de gestion, les organismes intermédiaires, et les autres autorités et organismes intervenant dans la mise en œuvre du PO. Après l’énoncé de plusieurs points de vigilance d’ordre général ou transversal, qui sont étroitement articulées avec les conclusions ci-dessus, nous récapitulons selon les différentes thématiques abordées dans cette évaluation sous forme de tableau certains des éléments de vigilance et les suggestions élaborées dans le cadre de l’évaluation. F.3.1 Points de vigilance à caractère général ou transversal Point de vigilance n° 1 : Assurer une prise en compte des dimensions d’innovation et de mise en réseau des acteurs dans l’ensemble des Axes Cette focalisation sur l’innovation et la mise en réseau résulte directement de la faible allocation relative de l’aide FSE sur l’Axe 4, tant nationalement que régionalement. Suggestions : − Émettre une circulaire de recommandations nationales de la DGEFP vers les Préfectures et les DGEFP pour attirer leur attention sur ce point et proposer Axe par Axe des points AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 106 d’application de cette recherche d’innovation et de mise en réseau, en particulier dans l’Axe 1 conformément à la stratégie de Lisbonne, − Suivre très précisément et faire partager les idées et projets qui sont mis en œuvre dans l’Axe 4, en particulier avec une animation permanente, − Instaurer la rédaction puis la publication d’une « revue » de l’innovation du PO (« innovation review »). − Capitaliser les innovations dans la logique d‘EQUAL et organiser des conférences nationales régulières d’échanges et de diffusion des bonnes pratiques. Point de vigilance n° 2 : Veiller à introduire de façon transversale la logique de l’anticipation partenariale des mutations aux niveaux des branches professionnelles, des entreprises, des territoires Le PO propose plusieurs possibilités de mette en place une logique anticipatrice des mutations économiques, technologiques, de l’organisation du travail, du contenu des métiers. Mais la logique générale du PO quantitativement, est plus dans le sens de la réparation que dans le sens de l’anticipation. Suggestions : − Suivre la mise en place de l’Axe 1 et plus précisément de la mesure 1A sur la mise en place de la veille − Faire partager les propositions régionales sur la mesure 1A et l’articuler avec la veille nationale et les éléments disponibles au niveau communautaire ainsi qu’avec les autres mesures de l’Axe 1. Point de vigilance n° 3 : Introduire les dimensions de coopération et de prise en compte de la mobilité internationale sur les mesures où c’est pertinent, notamment dans les régions frontalières. La prise en compte de la dimension internationale du PO dans le contexte actuel de globalisation et d’internationalisation économique est très réduite. Il est paradoxal notamment dans les régions frontalières que ne soit pas prise en compte la question de la mobilité. Il est intéressant de corriger cette situation pour proposer des angles d’attaque de cette dimension internationale dans tous les Axes du PO. AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 107 Suggestions : − Analyser systématiquement les mesures susceptibles de prise en compte de cette dimension et assurer l’éligibilité de projets incorporant cette dimension − Organiser au niveau national un appel à projets à caractère international, et assurer l’assistance technique au montage de projets et l’animation. Point de vigilance n° 4 : Assurer au niveau territorial le non recouvrement des publics et l’articulation des dispositifs d’intervention sur les publics cibles La question du possible recouvrement de publics notamment entre l’Axe 2 et l’Axe 3 ainsi que de la concurrence potentielle des dispositifs d’intervention, attire l’attention sur le fait que le FSE pourrait être en particulier utilisé pour mettre en convergence les dispositifs et assurer au niveau des territoires et de la proximité des publics la cohérence des interventions. Suggestions : − Analyser avec les DRTEFP les dispositifs de repérage des publics au niveau territorial et la cartographie des rôles joués par les acteurs − Promouvoir les dispositions de l’Axe 4 qui permettent de renforcer la bonne gouvernance territoriale − Missionner une assistance technique nationale et/ou régionalisée pour organiser de façon déconcentrée des séminaires, formations, conférences sur l’articulation au niveau territorial des fonctions, d’accueil, d’orientation, d’articulation insertion/formation, en tenant compte des avancées effectuées dans le cadre des PRDF − Recommander que soient précisées entre les organismes prestataires les règles et modalités d’intervention sur le terrain (ANPE, AFPA, Missions locales et PAIO, autres acteurs de l’orientation, PLIE, PDI, …) par une concertation mise en place par les DRTEFP et DDTEFP − Assurer une bonne diffusion des exigences réglementaires. Point de vigilance n° 5 : Attirer l’attention des acteurs sur l’importance de l’orientation et du conseil professionnel L’orientation et le conseil professionnel relèvent aujourd’hui d’un double paradoxe : au moment où les choix de métiers et de carrières tout au long de la vie s’avèrent AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 108 comme essentielles pour la poursuite de trajectoires professionnelles solides, le dispositif est sous-développé pour les salariés et relève d’un criblage par un grand nombre de dispositifs plutôt que d’un maillage sur le territoire pour les autres publics; l’importance de l’enjeu n’est pas relayé de façon suffisante dans le PO ni au niveau du diagnostic ni au niveau des propositions de financement. Suggestions : − Recenser les expérimentations régionales et études sur cette question de l’orientation et du conseil professionnel notamment des adultes et articuler avec les associations de collectivités territoriales compétentes une réflexion d’ensemble − Promouvoir sur le volet déconcentré des initiatives pouvant être appuyées sur l’Axe 1 ou l’Axe 4 (salariés), l’Axe 2 (apprentis notamment), l’Axe 3 (autour des Maisons de l’Emploi par exemple). Point de vigilance n° 6 : Suivre et promouvoir les actions s’inscrivant dans la recherche de l’égalité homme femme dans le PO L’objectif fixé dans le PO concernant l’égalité homme femme ne sera atteint que si une grande vigilance préside de façon globale et détaillée à la programmation et au suivi des projets qui s’inscrivent de façon transversale et sur la mesure spécifique sur cet objectif. Suggestions : − Mettre en place rapidement au niveau national une assistance technique et une animation spécifique relayée au niveau régional − Finaliser et diffuser les grilles d’analyse des projets intégrant la question du genre, existant déjà dans plusieurs régions − Mettre en place rapidement au niveau national l’outil de suivi quantitatif et qualitatif de projets intégrant la dimension de l’égalité des chances − Définir un cadre d‘évaluation et d’analyse des résultats périodiques avec des rendez-vous précis (à intégrer notamment au plan d’évaluation proposé par le PO). AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 109 Point de vigilance n° 7 : Développer une logique active de réflexion et d’action concernant les populations en cumul de difficultés et notamment les migrants et publics des ZUS. Cette vigilance est nécessaire au moment où l’ensemble des diagnostics régionaux a fait état d’un cumul préoccupant de difficultés dans certaines zones et pour certains publics dont les migrants. Or si ces questions ont bien présentes dans le PO elles font l’objet de relativement peu de propositions explicites encore, et ont du mal à s’articuler avec les objectifs de droit commun et la politique de la ville. Suggestions : − Développer des systèmes statistiques de collecte et de traitement de données sur les migrants comme sur les résidents des ZUS aujourd’hui insuffisants − Clarifier le champ d’intervention du FSE par rapport à la politique de la ville et les perspectives des CUCS − Définir comment les actions de l’ACSE peuvent ou doivent être relayées ou complétées au niveau régional. F.3.2 Points de vigilance et suggestions spécifiques complémentaires Axe 1 Axe1/Mesure 1A1// Anticipation de mutations économiques Points de vigilance Approche collective de l’anticipation des mutations Suggestions et actions Exploitation des bases de données et systèmes de veille au possibles 2007-2013 niveau régional Formation /action des dirigeants sur la veille stratégique Axe1/Mesure 1A2/Pratiques innovantes de GRH Points de vigilance Mobilisation des partenaires sociaux sur une base territoriale Suggestions et actions Outiller les partenaires et les former aux outils possibles 2007-2013 Axe 1/Mesure 1A3/Mobilités et reclassement Points de vigilance Introduction de la dimension mobilité dès que pertinent Suggestions et actions Échanges d’expérience sur l’accompagnement des mobilités et possibles 2007-2013 le reclassement Axe 1 /Mesure B Points de vigilance Promotion de la formation AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 110 Suggestions et actions Études sur les canaux de promotion possibles 2007-2013 Axe 1 /Mesure 1B1 Apprentissage Points de vigilance Fléchage des publics Suggestions et actions Définir dans les conventions de subvention globale l’outil de possibles 2007-2013 traçabilité des publics Axe1/Mesure 1B2 Vieillissement actif Points de vigilance Articulation au plan national seniors Suggestions et actions Promouvoir des réflexions régionalisées en amont de la mise en possibles 2007-2013 œuvre sur les leviers d’actions, outils et projets Axe 1/ Mesure 1B3/Salariés éloignés de la formation Points de vigilance Pertinence des actions lancées Suggestions et actions Capitaliser sur les expériences avant de définir les projets possibles 2007-2013 éligibles Axe1/ Mesure 1B4/VAE Points de vigilance Coordination des efforts en région Suggestions et actions Évaluations de la situation et réflexion sur les structures, possibles 2007-2013 dispositifs et PRC Axe 1 /Mesure 1C/Création et reprise d’activités Points de vigilance Accompagnement des créateurs repreneurs (et cédants) Suggestions et actions Activités post-création et suivi possibles 2007-2013 Axe 2 Axe 2/ Mesure 2A1 et 2A2 ANPE et Missions locales Points de vigilance Bon ciblage des publics Suggestions et actions Définir l’outil de traçabilité des publics possibles 2007-2013 Axe 2/ Mesure 2B1/ PRF Points de vigilance Bon ciblage des publics Suggestions et actions Définir l’outil de traçabilité des publics dans la convention possibles 2007-2013 Axe2/Mesure 2B2/plans d’action territoriaux Points de vigilance Suggestions et Faire émerger ces plans actions Préoccupation à relayer par les DRTEFP et les Conseils AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 111 possibles 2007-2013 régionaux Axe 2/ Mesure 2Cet 2D Points de vigilance Voir points de vigilances généraux n°6 et 7 Suggestions et actions possibles 2007-2013 Axe 3 Axe 3/Mesure 31A/ Retour à l’emploi Points de vigilance Cohérence territoriale des dispositifs Innovations Cf. Point d’anticipation n°4 Amélioration du management des SIAE Suggestions et actions Promotion concertée localement des dispositifs deuxième possibles 2007-2013 chance Mise en place de concertations opérationnelles locales Rendre éligible des projets de modernisation du management des SIAE Axe 3/Mesure 31B/Publics avec difficultés particulières Points de vigilance Articulation entre gestion nationale et gestions régionales Suggestions et actions Évaluer régulièrement l’effort réel en faveur du handicap possibles 2007-2013 Axe 3/Mesure31C /ZUS Points de vigilance Cf. Point de vigilance n°7 Suggestions et actions possibles 2007-2013 Axe 3/Mesure 31D /PLIE Points de vigilance Développer la valeur ajoutée des PLIE Suggestions et actions Choisir les PLIE de grande taille et capables de gérer la possibles 2007-2013 subvention globale Centrer les conventions de subventions globales sur l’ingénierie de projets vers l’activité économique et les employeurs Axe 3/Mesure 31E/PDI Points de vigilance Suggestions et Articulation PDI/PLIE/autres dispositifs actions Cibler l’aide à l’appui des CG dans l’organisation de l’offre AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 112 possibles 2007-2013 d’insertion (couverture territoriale et qualité) Axe 3/Mesure 32F Discriminations Points de vigilance Atteindre et motiver les entreprises Suggestions et actions Diffuser les bonnes pratiques possibles 2007-2013 Axe 3/Mesure 32H Décrochage scolaire Points de vigilance Ouverture de l’école sur son environnement Suggestions et actions Cibler l’aide en conséquence possibles 2007-2013 Axe 4 Axe 4/Mesures 41A et 41B Capital humain Points de vigilance Nécessité d’une attitude proactive pour aider les projets à se concrétiser Suggestions et actions Diffuser les bonnes pratiques TIC et FOAD possibles 2007-2013 Cibler le financement APP sur des projets nouveaux Articuler sur les PRDF des partenariats sur de sujets précis (exemple : orientation des salariés) Axe 4 /Mesures 42C, 42D, 42E, 42F Partenariats et réseaux Points de vigilance Aide à l’émergence des partenariats et des actions Suggestions et actions Mettre en place des assistances techniques régionales possibles 2007-2013 Former les partenaires sociaux Activer les réseaux de soutien aux DLA Soutenir les projets locaux adossés aux TIC Axe 4/ Mesures transnationales Points de vigilance 43G, 43H, 43I Actions innovantes interrégionales et Développer une large gamme d’actions Suggestions et actions Appels à projets régionaux si pertinents possibles 2007-2013 Appel à projets national Forum national d’initiatives sur la mobilité internationale AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 113 Axe 5 Axe 5 /Assistance technique Points de vigilance Clarifier les rôles entre la gestion et l’appui technique aux porteurs de projet Développer l’aide au montage de projets et les appels à projets Et un système stratégique de capitalisation/évaluation sur la durée Suggestions et actions Former les gestionnaires aux nouveaux systèmes informatiques possibles 2007-2013 et de suivi Renforcer les assistances techniques, nationale et régionales Mettre en place un plan et un contrat cadre d’évaluation permanente Renforcer la stratégie de communication avec segmentation et ciblage des publics et messages AMNYOS PARIS - AMNYOS LYON - AMNYOS AIX EN PROVENCE E.mail: [email protected] – Site web : http://www.amnyos.com 114