seco tools

TÉMOIGNAGE
SECO
TOOLS :
- Le foret
CoroDrill 880,
avec ses quatre
arêtes de
coupe
rencontre
un succès
mérité.
une offre
globale
C ’hez SECO TOOLS FRANCE, c’est
M. Jean-Guy Coutat, Président-DirecteurGénéral, qui a bien voulu répondre aux question de TraMetal.
- L’activité des fournisseurs de machinesoutils a encore été bonne en 2007/2008 sur
les marchés européen et français. L’activité
industrielle est plus contrastée avec de
grosses incertitudes pour 2009. Qu’en a-t-il
été pour votre société au niveau des ventes
de consommables outils coupants ?
Nous pouvons dire que l’année a été
bonne, même si nous avons senti dès le retour
des congés une baisse significative de la
consommation des outils coupants. Cette
baisse s’est confirmée dans les derniers mois
et présage d’une année 2009 difficile. Dans ce
contexte accidenté, notre stratégie reste
claire, continuer à croître plus vite que le
marché.
Quel produit ou service voulez vous mettre
en avant cette année pour illustrer l’apport
technologique de votre société sur le marché
des outils coupants ?
- Les nouvelles
plaquettes
WMX Wiper,
sorties à la fin
de cette
année, sont
idéales pour le
tournage des
aciers (ISO P),
des aciers
inoxydables
(ISO M) et des
fontes (ISO K).
Sandvik Coromant continue de miser sur
la formation. Nouveauté cette année, la
durée de certains stages est passée à 28
heures (Méthodes d’usinage, Optimiser la
productivité en tournage, Optimiser la productivité en fraisage). De plus, des Journées
Techniques à thèmes seront organisées.
Ces Journées sont destinées à réunir un
nombre limité de participants autour de
sujets bien ciblés. L’objectif est de favoriser
les échanges clients/fournisseur. Enfin,
comme pour les années impaires, Sandvik
Coromant sera présent au Salon de
l’Aéronautique et de l’Espace du Bourget en
juin prochain ainsi qu’à l’ EMO à Milan en
septembre 2009.
❑
Incontestablement ce sont les hommes et
les femmes qui travaillent chaque jour avec
nos clients sur les gains de productivité.
Nous avons bien sûr pour cela besoin de
produits performants et nous avons fait une
avancée considérable sur les nuances de
carbure. Tout le monde connaît maintenant
Duratomic de Seco même si il reste, en
marge, des clients à convaincre. Ainsi l’obtention de gains significatifs passe par
une remise en cause en profondeur de sa
façon de faire, même si changer un programme machine est contraignant, il est
prouvé que c’est le seul moyen pour diviser
par 2 ses coûts liés à l’usinage, en fraisage,
comme en tournage.
- Que citeriez vous comme point fort dans
votre offre ?
L’offre globale est indiscutablement le
point fort de l’offre Seco. Nous avons investi
sur des savoir- faire très spécialisés pour que
cette offre soit une offre de spécialistes, avec
EPB pour les gammes d’attachement
26 - Spécial “Nuances de coupe” - Décembre 2008 - TRAMETAL
La montée en puissance des applications
dans les composites et les titanes a mis en
évidence que le marché attendait une
nouvelle génération d’outils. Avez vous un
commentaire sur ce sujet ?
Nous avions anticipé ces évolutions déjà
en début d’année, nous avons donc développé des nuances spécifiques TS2000 et
TS2500 , une maîtrise totale de l’arrosage
haute pression et une gamme standard
d’outils à arrosage optimisé appelée J ETSTREAM mais aussi des gammes de fraises
carbure monobloc HPM complètent ainsi
notre offre dans ce domaine.
Pensez-vous que les nuances à
succès actuelles doivent le plus à leur
substrat ou à leur revêtement, voire leur
géométrie ?
C’est une combinaison de plusieurs critères qui fait que pour une application donnée,
le choix du technicien se transforme en une
PERFORMANCE . Dans tous les cas pour
Seco, nous conservons une technologie d’avance qui n’est encore pas égalée, c’est
D URATOMIC . Un revêtement à structure
moléculaire modifiée, cela prouve que c’est
pour nous le revêtement qui est le point de
départ de la performance. Notre réussite
tient de notre force d’innovations dans ce
domaine.
- La hausse des matières premières
a-t-elle eu un impact important sur
vos prix de revient? Si oui, avez vous
pu le répercuter ?
Le prix est aujourd’hui affecté par l’évolution des prix des matières premières mais
surtout par les coûts d’acheminement. Notre
logistique basée autour de “26 000 produits disponibles en 24h” coûte de plus en
plus cher, mais elle reste la volonté de Seco.
Nous avons heureusement une politique environnementale qui a pour objectif d’économiser nos ressources naturelles et nous devons
aussi nous organiser pour limiter son effet sur
nos coûts.
- Le positionnement de votre offre a-t-il
changé face aux produits low cost ?
Nous travaillons essentiellement sur la
mise en application des outils et c’est ce
résultat que nous vendons à nos clients.
Nous sommes fortement attentifs à leurs
contraintes. Nous sommes proches d’eux
dans tous les domaines et gagner 20% sur un
temps machine et bien plus rentable que d’acheter ses outils à des sociétés encore
inconnues hier, qui n’offrent que le web pour
proximité et qui ne seront peut-être plus là
demain. Seco est, depuis toujours, dans les
ateliers de ses clients pour partager les difficultés d’un marché secoué et nous sommes
fiers de faire gagner nos clients en leur proposant le meilleur de SECO.
- “Seco a la
structure d’un
leader
mondial, des
connexions
établies avec
le reste du
monde pour
nos clients
internationaux.
Mais c’est
aussi une forte
proximité avec
plus de 100
techniciens
sur le marché
domestique.
Ils n’ont qu’un
seul objectif,
faire gagner
durablement
nos clients”,
indique JeanGuy Coutat,
PDG de SECO
TOOLS FRANCE.
- Participez-vous à un programme
de recherche et développement
multi-partenaires ?
Le groupe Seco Tools représente 5 000
personnes dans plus de 80 pays, avec plus
de 150 personnes en Recherche et
Développement. Il nous est facile d’envisager
des solutions autres que celle de la stratégie
clairement affichée sans avoir recours à des
partenariats, nous sommes implantés sur les
marchés en développement, tels que l’Inde,
l’Asie Pacific, la Russie, le Brésil, nous sommes compétitifs dans tous les pays industrialisés et notre volonté reste “d’être proche
de notre marché”. Nous avons la capacité
de répondre à toutes les demandes, même
les plus spécifiques. Nous nous rapprochons de plus en plus des universités françaises et européennes pour certains développements scientifiques.
- Quelle stratégie allez-vous mettre en
œuvre pour vous adapter à une demande qui
change et à l’offre de vos concurrents ?
Encore plus de service et encore plus présent chez nos clients. Nous souhaitons participer à la vie des entreprises qui composent
notre marché. Participer à leur développement, promouvoir des solutions économiques
c’est notre volonté. Quand Seco gagne, nos
clients gagnent aussi. Mériter notre place,
TRAMETAL - Spécial “Nuances de coupe” - Décembre 2008 - 27
TÉMOIGNAGE
monoblocs et modulaires, J ABRO pour les
gammes de fraises carbure monobloc et le
centre technique R EAMING pour les opérations d’alésage. Des efforts constants ainsi
que des investissements importants ont été
réalisés, pour faire de ces centres spécialisés
des sources de technologie orientée applications.
TÉMOIGNAGE
c’est aussi notre leitmotiv pour
que tous les clients sachent ce
que leur apporte Seco, qu’ils
puissent toucher concrètement
du doigt ces nouveaux avantages. Formaliser les gains
qu’apporte S ECO comme
fournisseur de solutions
gagnantes c’est un des engagements forts de notre positionnement et notre seul mot
d’ordre.
SUMITOMO
ELECTRIC :
ensemble,
atteignons nos
objectifs
Face à la nécessité de réduire les coûts de production
et face aux besoins divers et changeants de nos clients,
“nous affirmons notre volonté d’être plus efficace pour
offrir une une excellente qualité à nos outils et un meilleur
service”, déclare M. Kokeguchi, Directeur de SUMITOMO
ElECTRIC HARTMETALL GmbH, Succursale France.
Focus sur laRecherche & Développement
- Seco
Tools, pour
répondre à la
montée en
puissance des
applications
dans les
composites et
les titanes a
développé,
entre autres,
une gamme
standard
d’outils à
arrosage
optimisé
JETSTREAM.
- Votre mode de distribution
a-t-il évolué cette année avec,
par exemple, un site de vente
Internet ou des armoires
automatisées chez les clients
ou les distributeurs ?
Nous avons renforcé nos
réseaux, la vente directe avec
l’adaptation du customer service, le développement du full
service avec des armoires à
gestion automatisée, la formation technique de nos distributeurs pour rendre plus
efficaces les 250 collaborateurs qui composent ce
réseau. Nous avons aussi simplifié nos ponts de communication et de transfert de données, augmenter notre présence chez les grands comptes,
proposer de plans de progrès,
rapproché et doté les équipes
techniques d’outil informatique
puissants.
Nous concentrons nos efforts dans la recherche et le
développement pour concevoir non seulement des outils
coupants standard pour répondre aux besoins divers de
nos clients mais, également, des outils de haute technologie pour améliorer les opérations d’usinage. Nous avons la
volonté d’apporter à notre clientèle la meilleure réactivité tout en maintenant une haute qualité dans les
outils de coupe et une grande efficacité dans les services. En mettant en place une charte de qualité, nous
avons obtenu la certification DNV ISO 9001 depuis 2001.
C’est pourquoi nous faisons encore plus d’efforts pour
anticiper les besoins du marché et pour offrir les meilleurs
produits et services en investissant plus dans la recherche,
le développement, la logistique, une gestion précise et
- Une remarque personnelle ?
Seco a la structure d’un leader mondial, des connexions
établies avec le reste du monde
pour nos clients internationaux.
Mais c’est aussi une forte proximité avec plus de 100 techniciens sur le marché domestique. Ils n’ont qu’un seul
objectif, faire gagner durablement nos clients.
❑
- “Nous avons la volonté d’apporter à notre
clientèle la meilleure réactivité, tout en maintenant
une haute qualité dans les outils de coupe et une
grande efficacité dans les services”, indique
M. Kokeguchi, Directeur de SUMITOMO ELECTRIC
HARTMETALL GmbH, Succursale France.
28 - Spécial “Nuances de coupe” - Décembre 2008 - TRAMETAL