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Florence MARANGE 78630 ORGEVAL www.linkedin.com/in/florence-marange Tél : +33 6.22.19.12.75 E-mail :[email protected] Permis B, véhiculée. RESPONSABLE DE RESEAU VENTE RETAIL 21 ans d'expérience dans le retail ameublement et accessoires de décoration, chez IKEA. Notamment responsable commerciale d'un magasin de 15 000 m² de surface commerciale réalisant plus de 100 millions d'euros de CA, avec 11 chefs de rayon vente et plus de 100 vendeurs. > 4 refontes de tout ou partie des surfaces commerciales du magasin tout en restant ouvert aux clients m'ont permis de travailler en mode projet puis travaux tout en assurant l'exploitation commerciale du magasin; > 3 ans responsable des ventes au siège pendant lesquels j'ai travaillé avec les magasins français sur le développement de leurs surfaces commerciales et leur CA; > 4 ans responsable administratif et financier m'ont donné l'expérience de la gestion financière et opérationnelle d'un site de 25 000 m². COMPETENCES OPERATIONNELLES Sens du terrain Piloter l’activité Déployer un concept de rayon/ magasin Orienter la vente Merchandiser les produits ANALYTIQUES Piloter et développer les ventes Analyser les résultats financiers Définir les priorités MANAGERIALES Sens du relationnel Définir un plan d’action Développer les compétences Recruter les équipes Développer la performance Manager les équipes par l’exemple Fédérer les équipes Orientée client EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Avril 2012Août 2016 Responsable administratif et financier - Magasin IKEA PLAISIR (78). - - Membre du comité de direction du magasin. Contribution au Business plan. Coordination des objectifs et scenarii financiers, mise à jour des prévisions et sécurisation de l’adaptation des coûts du magasin avec les différents chefs de département. Management des équipes comptabilité, planification, maintenance, sécurité du magasin, ainsi que du rayon « bonnes affaires » soit 3 cadres, 2 chefs de rayons et 20 collaborateurs. Juin 2008Avril 2012 Responsable commercial de l’ensemble des rayons du magasin (11) IKEA PLAISIR (78). - Membre du comité de direction du magasin. - Chiffre d’affaires : 102 millions d’euros. Surface commerciale 15 000m². - Détermination et mise en place de la stratégie commerciale du magasin d’après la stratégie IKEA France, le marché local du magasin et différentes enquêtes sur la zone de chalandise. - Gestion et suivi des différents budgets heures travaillées, déviation de prix et coûts divers. - Planification et refontes des surfaces commerciales afin de permettre leur évolution en fonction de l’évolution des différents assortiments, des stratégies et priorités d’IKEA France et des priorités par rapport à la clientèle et la zone de chalandise du magasin. - Assistée d’un adjoint, management d’une équipe de 11 chefs de rayon et 100 vendeurs, sur tous les assortiments du magasin. - Auditeur national sur la partie commerciale d’un magasin IKEA. Août 2000Juin 2008 Responsable du département accessoires - Magasin IKEA PLAISIR. - Août 1997Juillet 2000 Responsable des ventes - Siège social IKEA St GERMAIN EN LAYE (78). - Mai 1995Août 1997 Membre du comité de direction du magasin. Chiffre d’affaires : 40 millions d’euros. Après 2 ans adjointe d’un chef de département, prise en charge du département accessoires regroupant les rayons arts de la table, textile, tapis, rangement, luminaire, objets décoratifs, décoration murale, plantes et pots. Management de 5 chefs de rayon et 40 vendeurs. Sur les assortiments rangement, cadres et affiches, plantes et pots. Participation aux réunions internationales sur la mise en place de la stratégie pour ces assortiments, détermination des prévisions de vente pour la France. Communication aux 12 magasins français et suivi des mises en place des stratégies définies par IKEA of Sweden. Support aux magasins français pour le développement du chiffre d’affaires, les travaux de refonte et les ouvertures. Suivi de la concurrence sur le marché français. Fixation des prix de tous les produits des assortiments concernés et corrections du catalogue IKEA. Détermination de l’assortiment plantes auprès du fournisseur pour les magasins français. Chef de rayon - Magasin IKEA PLAISIR. - - Encadrement d’une équipe de 10 vendeurs sur les rayons arts de la table, ustensiles de cuisine, objets décoratifs, rangement, cadres et affiches, plantes et pots. Chiffre d’affaires : 15 millions d’euros. ETUDES Juillet 1994 Diplômée du 3ème cycle de l’I.S.C (Institut Supérieur du Commerce) en spécialisation marketing et gestion commerciale. Juillet 1993 Diplômée de l’E.D.C la Défense (Ecole des cadres devenue Entreprendre Diriger Créer) en spécialisation marketing. Juillet 1990 Diplômée du baccalauréat série B. LANGUES ANGLAIS : professionnel CENTRES D’INTERET Pratique du Pilates, de la natation, membre d’une chorale, membre d’une association de marche sportive. En apprentissage du piano.