Fiche processus

Fiche processus : ……………………………………………………………………….
1) Indiquer quel est l’objectif du processus
2) Acteurs impliqués
3) Les leurs attentes et exigences
4) Quelles sont les activités concernées
5) Les éléments sortants du processus
6) Eléments nécessaires à la réalisation d’un processus
7) Les indicateurs (comment on mesure l’efficacité du processus/objectif)

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