POLITIQUE D`ADM HELI AIR MONACO

POLITIQUE D’ADM HELI AIR MONACO
Chers Partenaires,
La politique d’ADM de HELI AIR MONACO s’applique mondialement.
Raisons d’émission des ADMs:
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Ventes non reportées ou non encaissées
Mauvais taux de commission appliqué
Billets émis avec une carte de credit non acceptée par la compagnie comme
forme de paiement
Taxes aéroportuaires ou YQ/YR sous-collectées
Tarif sous collecté ou tarif incorrect (La rubrique Sales Restricts dans les notes
tarifaires doit être vérifiée avant d’émettre un billet 747)
Tarif IT, négocié, privé ou corporate quand YO n’est pas la compagnie
opérante
Double remboursement (via BSP Link et en automatique)
Billets trop remboursés
Chargeback de carte de crédit / Usage frauduleux d’une carte de crédit
Ré-émission sans endorsement du billet d’une autre compagnie
Classe de réservation incorrecte
Frais d’échange, d’annulation ou d’administration indiqués dans les notes
tarifaires mais non déduites ou collectées lors de l’émission, de l’échange ou
du remboursement
Billets Interline émis alors qu’aucun accord Interline n’existe avec la
compagnie.
Billet émis avec un coupon OPEN alors que la fare basis n’accepte pas les
segments OPEN
Billet émis avec un segment NON CONFIRME alors que la fare basis implique
que tous les segments soient confirmés.
HELI AIR MONACO appliquera des frais d’administration de 10EUR par ADM ou
l’équivalent en monnaie locale.
HELI AIR MONACO confirme que tous les ADMs peuvent être disputes via le BSP
Link. Avant l’acceptation ou le rejet de la dispute en BSP Link, la compagnie ou son
représentant établira une correspondance avec l’agent.
HELI AIR MONACO se réserve le droit de changer sa politique D’ADM avec une
notification 15 jours avant l’application de la nouvelle politique.