Présentations des prinicipaux affichages qualité

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Les dém ruction bois
pour la const
Une démarche qualité
pour un savoir faire qui se voit !
Une démarche qualité apporte un gage de
qualité sur un produit ou une prestation.
En matière de construction bois, il en existe
de différentes natures, proposées par
différentes organisations. Certaines sont
récentes.
On peut les classer en trois catégories :
> les qualifications
La vérification des compétences se fait à
travers la remise d’un dossier technique,
analysé par des professionnels
> les démarches de progrès
Elles engagent les entreprises dans un
processus d’amélioration continue, contrôlé
par un audit externe.
> les certifications
Elles attestent qu’un produit est conforme
à des caractéristiques décrites dans un
référentiel et fait l’objet de contrôles par un
organisme tiers et indépendant.
Ces démarches ont été comparées afin
d’identifier les différents champs de
compétences qu’elles recouvrent et les
moyens de contrôle proposés.
14
QUALIBAT
Démarche de qualification
de compétences
Objectifs
t7BMJEÏMBSÏHVMBSJUÏEFMBTJUVBUJPO
administrative et juridique
t-FTDPNQÏUFODFTUFDIOJRVFT
t-FOWFSHVSFöOBODJÒSF
Domaines concernés
Qualibat recouvre un ensemble de
qualifications distinguées par un numéro à 4
chiffres.
Bâtiments à ossature bois
2361:Technicité courante (fourniture et pose
de bâtiments R+1)
2362 : Technicité confirmée (fourniture et
pose, ossature et enveloppe, de bâtiments
au plus R+2)
2363 : Technicité supérieure (fabrication et
pose, ossature et enveloppe, de bâtiments
au plus R+2)
2364 : Technicité exceptionnelle (fabrication
et pose, ossature et enveloppe, de bâtiments
au R+2 et plus avec conception de systèmes
particuliers)
Bâtiments à structure en bois massif
empilés
2371:Technicité courante (fourniture et pose
de bâtiments R+1)
2372 : Technicité confirmée (fourniture
et pose, bois empilés et enveloppe, de
bâtiments de plus de 1 niveau)
2373 : Technicité supérieure (fabrication et
pose, ossature et enveloppe, de bâtiments
au plus R+2)
2374 : Technicité exceptionnelle (fabrication
et pose, ossature et enveloppe, de bâtiments
au R+2 et plus avec conception de systèmes
particuliers)
Contrôle : Sur présentation d’un dossier,
renouvelable tous les ans
Site : www.qualibat.com
FACEMOB
Maisons Bois 21
Démarche de progès
Engagement de l’entreprise dans une
amélioration continue
1ère entreprise labellisée en 2011
Objectifs
t"TTVSFSRVFMFOUSFQSJTFEJTQPTFEVOTPDMF
minimal de compétences en regard des
réglementations et DTU
t-PVWSBHFöOJEPJUSFTQFDUFSMB
réglementation du bâtiment et la RT 2012.
Domaines concernés
t$POTUSVDUJPONVSTËPTTBUVSFCPJT
t4USVDUVSFT3DPNCMFT
Contrôle : Sur présentation d’un dossier,
renouvelable tous les ans
Site : www.fabrication-fenetre-porte.
artisansface.com
Démarche de progès
Engagement de l’entreprise dans une
amélioration continue
1ère entreprise labellisée en 2011
Objectifs
L’ouvrage fini doit respecter la
réglementation du bâtiment et la RT 2012
avec des exigences :
t2VBMJUÏUFDIOJRVF
t&OHBHFNFOUTFOWJSPOOFNFOUBVY
t"NÏMJPSBUJPOEFTDPOEJUJPOTEFUSBWBJM
Domaines concernés
t.BJTPOTJTPMÏFT
t.BJTPOTKVNFMÏFTPVHSPVQÏFT
Contrôle : Audit annuel par un organisme
extérieur
Site : www.chartes21.com
15
CTB COB
Constructions Bois 21
Démarche de progès
Engagement de l’entreprise dans une
amélioration continue
1ère entreprise labellisée en 2011
Objectifs
L’ouvrage fini doit respecter la
réglementation du bâtiment et la RT 2012
avec des exigences :
t2VBMJUÏUFDIOJRVF
t&OHBHFNFOUTFOWJSPOOFNFOUBVY
t"NÏMJPSBUJPOEFTDPOEJUJPOTEFUSBWBJM
Domaines concernés
t.BJTPOTJTPMÏFT
t.BJTPOTKVNFMÏFTPVHSPVQÏFT
t#ÉUJNFOUTEIBCJUBUJPOTDPMMFDUJGT
t#ÉUJNFOUTSFDFWBOUEVQVCMJD
t-PDBVYJOEVTUSJFMTUFSUJBJSFTFU
commerciaux.
t$POTUSVDUJPOTEFQMVTEFPPN¤PV3
avec contrôleur technique.
Contrôle : Audit annuel par un organisme
extérieur
Site : www.chartes21.com
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Démarche de certification
mesure de l’atteinte des critères exigés
1ère entreprise labellisée en 2010
Objectifs
Certifier un système constructif bois,
conformément au contexte normatif et
réglementaire, sur la base d’un descriptif
technique propriété de l’entreprise.
Domaines concernés
t#ÉUJNFOUTFUNBJTPOTEVTBHFDPVSBOUË
niveaux habitables maximum,
t0VWSBHFTEFYUFOTJPOPVEFTVSÏMÏWBUJPO
tÉléments de murs, planchers, toitures
t5FDIOJRVFEFQSÏGBCSJDBUJPOFOBUFMJFS
Contrôle : Audit réalisé par un organisme
certificateur (FCBA) avec 2 audits par an
Site : www.ctb-structures.fr
Les Pros
de la performance énergétique
Ces professionnels sont spécialisés dans la
rénovation énergétique des bâtiments ou
la construction durable. Ils disposent d’une
qualification métiers avec une mention
efficacité énergétique. Ils ont suivi une
formation et sont soumis à un audit.
Site : www.performance-energetique.
lebatiment.fr
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Habitat Solidaire et Durable (HSD)
Ce dispositif de la Région Basse-Normandie
aide à la rénovation BBC (Bâtiment Basse
Consommation) de 400 logements d’ici
2014. La Région conventionne avec l’appui
des organisations professionnelles des
rénovateurs BBC proposant une offre globale
répondant aux compétences nécessaires.
Site : www.cr-basse-normandie.fr
CTB OB
Démarche de certification
Mesure de l’atteinte des critères exigés
1ère entreprise labellisée en 1970
Objectifs
Certifier un élément de structure de murs en
bois
Contrôle
Audit réalisé par un organisme
certificateur (FCBA) avec 2 audits par an
Site : www.ctb-structures.fr
Les Éco-Artisans
Ces professionnels indépendants s’engagent
pour l’amélioration de la performance
énergétique des logements. Ils ont suivi une
formation et passé un examen qui évalue
les connaissances et la maîtriser de l’outil
d’évaluation thermique. Ils sont soumis à un
audit.
Site : www.eco-artisan.net
Les éco-certifications PEFC et FSC
Les professionnels certifiés assurent que les
bois qu’ils mettent en œuvre sont issus de
forêts gérées durablement.
Sites : www.pefc-france.org
et www.fsc-france.fr
17
Qualibat 2361
Environnement
Thermique
Sécurité chantier
Service client
Sécurité incendie
Accessibilité
Partenaires
Acoustique
Conformité matériaux/composants
Enveloppe
Pose/Montage
BE en interne
Fabrication
Panneaux massifs
Colombages
Poteau poutre
Bois empilé
Bâtiment agricole
Bâtiment Industrie/Tertiaire
Bâtiment bois technique
Logements collectifs
Logements individuels
Rénovation
Extension/surélévation
Ouvrage bois simple
Ossature bois
Technique
Compétences Compétences particulières
de construction
Type de chantier
e
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a
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o
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g
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n
o
i
L’act
s
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B
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r
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t
s
n
Bien Co
Les organismes professionnels
FFB
www.ffbatiment.fr
02 31 27 70 50
[email protected]
Porteur du projet
CAPEB
ProfessionsBois
www.capeb.fr
02 31 44 14 00
[email protected]
Qualibat 2362
Qualibat 2363
Qualibat 2364
Qualibat 2371
Qualibat 2372
ProfessionsBois
Qualibat 2373
Maison de la Forêt
19bis Rue des Capucins
61 000 Alençon
02 33 82 41 80
[email protected]
www.professionsbois.com
Qualibat 2374
Face MOB
Maisons Bois 21
Construction 21
CTB COB
CTB OB
Rénovateur BBC
Iso 9001
Les Pros
de la Perfomance
Eco-artisan
PEFC/FSC
Validé par une démarche qualité sans audit
Validé par une démarche qualité avec audit
Certification
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Association interprofessionnelle de la
filière forêt bois de Basse-Normandie,
ProfessionsBois rassemble plus d’une
centaine
d’adhérents
(entreprises,
syndicats et organisations professionnelles) afin de créer du lien entre les acteurs
de la filière pour développer les utilisations du bois.
Elle réalise ses missions grâce au soutien
de ses membres et des pouvoirs publics.
Les actions qu’elles mènent visent à
développer les utilisations du bois dans la
construction, l’industrie et le chauffage au
profit d’une économie locale s’inscrivant
dans le développement durable.
La Fédération Française du Bâtiment et la
Confédération de l’Artisanat et des Petites
Entreprises du Bâtiment sont des partenaires pour qui la qualité d’exécution des
ouvrages, tout matériau confondu, est un
axe majeur de leurs actions. Acteurs de la
formation des entreprises, ils participent
activement à la montée en compétence
de leurs adhérents professionnels.
Chambre consulaire
CMAR-BN
www.cmar-bn.fr
02 31 95 42 00
[email protected]
Région Basse-Normandie
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat
de Région de Basse-Normandie est
un relai d’information et d’accompagnement des entreprises.
Opérateur
CRITTBOIS
[email protected] - www.cribois.net
Opérateur technique, le CRITT bois
d’Épinal est un centre de ressource
technologique spécialiste de la filière bois.
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