CHARGE(E) DE RELATION ENTREPRISES Orientation générale

FICHE OPERATION N° 2
CHARGE(E) DE RELATION ENTREPRISES
Orientation générale:
Le (la) chargée de relation entreprise travaille fonctionnellement pour le public en insertion. Ses
principales tâches seront la prospection d’entreprises dans les secteurs offrant des perspectives
d’emplois aux publics en insertion. Il/elle assurera également l’interface entre les participants et les
entreprises, en lien avec les référents de parcours concernés. Il s’agira de contribuer à développer et à
fidéliser un réseau d’entreprises partenaires pour monter des projets afin de favoriser l’intégration
professionnelle des participants.
Objectif :
 Permettre aux participants PLIE d'accéder à l'emploi de droit commun et de s'y maintenir
ou de créer leur propre activité.
- Améliorer l’adéquation offre / demande et optimiser le placement à l’emploi de droit
commun
- anticiper les besoins en compétences des entreprises
- développer l’accès à la qualification du public PLIE
- augmenter les mises en situation de travail (EMT, MAD, CTTI…)
1 – RELATIONS AVEC LES ENTREPRISES:
Le (la) chargé(e) de relation entreprises exerce les fonctions décrites ci-dessous :
 Constituer et mobiliser un réseau d’entreprises partenaires du PLIE susceptibles d’intervenir dans
les phases de construction de parcours (informations métiers, validation de formation, entretiens
conseils, parrainage) ou d’accès à l’emploi (recrutement, intégration dans l’emploi) ;
 Assurer la médiation à l’emploi des participants du PLIE susceptibles d’accéder à l’emploi :
contacts avec des entreprises partenaires, information et appui à la mise en œuvre de mesures pour
l’emploi, sensibilisation des tuteurs, accompagnement dans l’emploi ;
 Contribuer au diagnostic territorial local en faisant remonter les besoins spécifiques des acteurs
économiques avec lesquels il/elle est en contact ;
 Veiller à l’atteinte des objectifs annuels du PLIE.
Dans le cadre du service personnalisé proposé aux entreprises, le (la) chargé(e) de relation
entreprises effectue les fonctions décrites ci-dessous :
 Se déplacer systématiquement dans l’entreprise afin de mieux appréhender les postes et les
conditions de travail ;
 Etablir avec l’entreprise les profils de poste et de candidats ;
 Pré sélectionner les candidats lors d’entretiens individuels ;
 Proposer des candidatures pré sélectionnées ;
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 Informer et mettre en place des mesures d’aide à l’embauche (exonération de charges, aide à la
formation, alternance, ...) ;
 Connaître les besoins en personnel et proposer les candidatures;
2 – PREPARATION A L’ACCES A L’EMPLOI DES PARTICIPANTS
Le (la) chargé(e) de relations entreprises assure également la préparation et la mise en relation avec les
participants :
 Mobiliser et outiller les participants du PLIE dans des démarches actives de recherche d’emploi
(techniques de recherche d’emploi, présentation, communication, stratégie de recherche d’emploi…) ;
 Anime des collectifs sur les TRE
 Prépare individuellement les participants du PLIE en amont d’une intégration en entreprise
 Echanger l'information sur les entreprises et le contexte économique avec les partenaires (Pôle
emploi, structures d’insertion etc);
 Rechercher et négocier des mises en situation de travail pour les participants ;
 Assurer avec les référents les suivis en entreprises ;
 Proposer des actions de sensibilisation des participants sur la connaissance des secteurs porteurs ;
 Participer aux réunions d’équipe du PLIE ;
Participer aux comités d’intégration et de suivi mensuelles afin d’obtenir une connaissance plus fine
des participants et ajuster ainsi les démarches et les prospections auprès entreprises.
Axe transversal
Les chargés de relations entreprises s’engagent dans la mise en œuvre de leurs fonctions, à
inclure le principe de non-discrimination, c’est-à-dire assurer l’égalité de traitement à tous
les publics et être acteurs de la lutte contre les discriminations. Dans le cadre du lien avec la
personne comme avec l’entreprise, le chargé de relations entreprises assure une vigilance et
prend en compte les situations de discriminations.
3. TRANSMISSION ET RECCUEIL DES INFORMATIONS
 Le CRE transmet à l’équipe d’animation du PLIE l’ensemble des informations collectées dans le
cadre de l’avancée des parcours.
 Le CRE participe à l’observatoire des parcours du PLIE (repérage des freins à l’emploi des publics
et des facteurs de réussite, remontée des besoins…).
 Le CRE tient à jour les émargements de tous ses contacts avec les participants, partenaires ainsi que
des réunions auxquelles il participe.
 Le CRE assure la gestion administrative de son intervention (tenue de tableaux de bord,
alimentation d’une base de données ABC PLIE VIeSION, comptes rendus, bilans…).
 Le CRE veille à la formalisation administrative du suivi de parcours des participants :
- En s’assurant de la bonne utilisation de la base de données ABC VIeSION et les indications
transmises par l’équipe d’animation du PLIE .
- Saisie qualitative et régulière de cette base des informations concernant les participants
accompagnés par la structure.
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- Par un contrôle qualité continu de sa saisie, faciliter un taux de fiabilité optimal afin de
garantir une vision globale fine du système d’information du PLIE. Ceci en s’appuyant sur les rapports
transmis par l’équipe d’animation.
L’outil de gestion ABC Viesion est un outil évolutif qui s’adapte aux demandes d’indicateurs
nationaux et européens. Les données de saisie obligatoires peuvent donc changer.
 Le CRE renseigne régulièrement le logiciel A’Gespro pour la gestion du temps et édite le rapport
d’activité mensuellement en validant l’ensemble de ses tâches, le transmet au plus tard le 5 du mois
suivant à l’équipe d’animation du PLIE.
 Le CRE a une obligation de réserve concernant les informations données en confidentialité par les
participants. Les éléments transmis aux partenaires sont soumis à l’accord de la personne intéressée.
Participation de mesure et d’évaluation
 Le CRE participe aux comités d’intégration et de suivi des parcours mensuels organisés par
l’équipe animation du PLIE.
 Le CRE est amené à travailler collectivement sur des thématiques et à échanger sur leur pratique à
l’initiative de l’équipe d’animation.
 Le CRE fait émarger les participants à chaque rendez-vous.
 Le CRE doit réaliser un bilan intermédiaire et final de son accompagnement en présence des
prescripteurs, financeurs et toute autre structure du service public de l’emploi.
LES MOYENS HUMAINS
 1 CRE correspondant à 0.5 ETP pour 50 participants accompagnés dans le cadre de l’opération
 Le CRE exerce son activité dans les locaux du GIP Maison de l’Emploi et de la Formation du
Saint-Quentinois.
3. LES INDICATEURS DE MESURE ET D’EVALUATION
Volet quantitatif
 50 participants accompagnés sur une année civile pour 0.5 équivalent temps plein
 Nombre d’entreprises prospectées
 Nombre d’offres collectées
 Nombre de positionnement sur offres
 Nombre de mises en situation de travail
 Nombre d’entretiens individuels et collectifs « coaching emploi »
 Nombre de réunions (participations aux instances locales et proposition d’organisation de
manifestations…)
 Nombre d’actions collectives (type forum, infos métiers, salon…) à minima 3/an
Volet qualitatif
 Typologie du public (profils, nature des demandes, freins détectés, statuts, résidents en
ZUS…)
 Fréquence des entretiens,
 Moyens et outils de communication utilisés en direction du public
 Mobilisation du partenariat,
 Participation à des instances de travail, réunions d’équipes, réunions partenaires du
territoire…
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