Véhicules industriels : Une chaîne cinématique irréprochable sinon

Des solutions complètes au service des distributeurs
Spécialisée dans le domaine de la fixation professionnelle, la société Alsafix fondée en 1994 par Jean-Claude Roeckel,
s’est donnée pour mission de répondre autrement aux besoins grandissants des acteurs de ce marché en alliant
Romuald Roeckel,
savoir-faire, performance et réactivité.
Directeur administratif
«S
e fixer des objectifs et les atteindre ensemble. » C’est de cette
manière que Jean-Claude Roeckel, à la tête du groupe Alsafix,
conçoit
les choses. En 1994 et fort d’une expérience de 25 ans dans le
Jean-Claude
Roeckel, PDG
domaine de la fixation professionnelle, il décide de créer son entreprise
spécialisée dans ce secteur d’activité en proposant une gamme de solutions de fixation complètes, qui va de l’outil à l’accessoire, de la source
d’énergie au consommable. Agrafage, clouage, chevillage, vissage,
Grégory Roeckel,
ial
commerc
assemblage, perçage, découpe et air comprimé, les segments métiers
Directeur
estampillés Alsafix se veulent complémentaires et en accord avec les
nouveaux enjeux des professionnels auxquels elle s’adresse, des distributeurs et des groupements de quincaillers et de matériaux principalement. Outre la qualité des produits proposés, l’entreprise alsacienne,
spécialiste de la fixation, d’où son nom, Alsa-Fix, met un point d’honneur à faire preuve de réactivité
avec des valeurs aussi essentielles que le sérieux, la performance et l’honnêteté. Elle n’a d’ailleurs
de cesse de s’investir et d’innover, tant au niveau des machines conçues et de leurs consommables
associés, qu’en matière d’innovation dans ses méthodes de vente grâce à une équipe disponible triée
sur le volet. De fait, la société Alsafix est une entreprise familiale avec à sa tête Jean-Claude Roeckel
ainsi que ses deux fils, Grégory et Romuald Roeckel, respectivement en charge des Directions commerciales et administratives. En 1994, son chiffre d’affaires s’élevait à 910 000 euros. En 2013, celui-ci
a atteint les 13 000 000 d’euros. Une jolie réussite et une progression constante de ses rendements
Paru dans Informations Entreprise N°151 - janv-fév-mars 2014
qui lui permettent d’envisager l’avenir sous les meilleurs auspices.
>>Accompagner les clients
Concrètement, la fixation dite « professionnelle » apparait dans bien des constructions du quotidien,
qu’il soit question de mobilier à assembler, de parois à fixer, ou de solutions d’isolation à mettre en
œuvre. Selon Jean-Claude Roeckel, elle serait même utilisée « du berceau au cercueil », parce qu’il
s’agit là d’une expertise requise si ce n’est nécessaire à chaque étape de la vie. En 2004, Alsafix obtenait une première certification ISO 9001 dans le domaine des services. Une norme qui atteste de la
qualité managériale d’une organisation et du service apporté à ses clients. En 20 ans d’existence,
le groupe Alsafix est parvenu à déployer son expertise dans de nombreux pays. Il a notamment
implanté des filiales (outre l’agence de Paris), situées en Roumanie, en Espagne, à Hong-Kong, en
Allemagne, en Hollande et dernièrement en Autriche. Une entreprise présente au niveau mondial
donc qui se veut aussi très proche des considérations de ses clients. Avec aujourd’hui 25 000 articles
en stock permanent et des livraisons effectuées en 24/48h en France et en Europe, Alsafix mise sur
sa réactivité pour assurer une prestation efficace et rigoureuse auprès de ses distributeurs. Conseils
personnalisés, écoute, service après-vente performant, disponibilité commerciale, la société travaille
main dans la main avec les distributeurs qu’elle considère comme de véritables partenaires. C’est
probablement pour cette raison, qu’elle est désormais en mesure de collaborer avec plus de 4000
professionnels référencés répartis sur l’ensemble du territoire et qu’elle aspire à développer des
produits toujours plus pointus en phase avec leurs attentes. Vous êtes fixés ! g
Véhicules industriels : Une chaîne cinématique irréprochable sinon rien !
Q
u’il s’agisse d’un véhicule particulier, d’un bus ou d’un camion,
ils disposent tous de ce qu’on appelle une chaîne cinématique
pour pouvoir fonctionner. Concrètement, une chaîne cinématique est
un ensemble d’organes - allant du moteur aux roues en passant par
l’embrayage ou le convertisseur, la boîte de vitesses et le pont - permettant de mettre un véhicule en mouvement. Un assortiment d’éléments absolument essentiels donc, qui nécessite toutefois une expertise technique irréprochable de la part de celui qui les conçoit. C’est là
que la société Neichel entre en jeu. Fondée en 1979 par André Neichel,
la société Ateliers Neichel, plus connue aujourd’hui sous le nom de
NEICHEL Automotive, est l’une des rares entreprises françaises à intervenir sur toute la chaîne cinématique des véhicules dits « industriels » (poids lourds,
camions, bus) en proposant à ses clients des solutions adaptées en phase avec
leurs besoins. Aujourd’hui reprise par Audrey Neichel, la fille cadette du fondateur, la
société est, et ce depuis 2003, certifiée fournisseur de l’usine Echange-standard de
Renault Trucks à Limoges. Une reconnaissance loin d’être attribuée au hasard et qui
témoigne de la volonté des Ateliers Neichel de produire et de distribuer des pièces
extrêmement qualitatives à ceux qu’ils considèrent comme de véritables partenaires,
à savoir ses clients : des spécialistes de la boîte de vitesses et du moteur essentiellement, mais également de grosses flottes de véhicules industriels et bus. Dans cette
même logique de partenariat, NEICHEL Automotive travaille avec ses fournisseurs :
des constructeurs et des équipementiers de renom tels que Renault Trucks, Volvo,
Mercedes, ZF, Meritor, Eaton et plus encore.
>>« Notre force, c’est le stock ! »
Implantée en Alsace, la société Neichel met un point d’honneur à sélectionner
des fournisseurs lui garantissant des pièces d’origines et/ou interchangeables de
pointe. Des composants qui se doivent d’être au minimum équivalents à l’équipement de base du fabriquant. Identification des besoins, traçabilité des produits, stock
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important, les prestations des Ateliers Neichel vont au-delà du cadre normal de leur
activité. Le but ? Surpasser les attentes de leurs clients afin d’établir des relations
d'affaires sur le long terme. En tant que spécialiste sur toute la chaîne cinématique,
la société propose trois types de services. Qu’il soit question de commercialiser des
pièces détachées de haute qualité ou des organes complets, d’effectuer un travail de
rénovation sur les différentes catégories de boîtes de vitesses (mécaniques, automatisées et automatiques), ou de concevoir des pièces de moteurs ainsi que de boîtes
de vitesses sous sa propre marque AN®, NEICHEL Automotive maitrise la chaîne de
A à Z. Leur leitmotiv ? Préconiser à leurs clients d’investir aujourd’hui dans des pièces
de qualité pour éviter demain une réparation complémentaire. L’idée c’est donc de
« développer des relations gagnants/gagnants avec l’ensemble de nos partenaires »,
explique Audrey Neichel. Et d’ajouter : « Notre force est notre stock conséquent qui
nous permet, via nos grandes quantités d’achats, de négocier nos prix au mieux et
d’offrir ainsi une meilleure tarification à nos clients tout en assurant la qualité. Nous
disposons d’une large gamme de références disponibles afin de répondre efficacement aux besoins de nos clients.» De par sa situation géographique privilégiée et
proche de l’Allemagne, la société Neichel est en mesure de s’adapter aux exigences
du marché européen et se tourne désormais vers des pays d’Europe de l’Ouest et du
Maghreb. En 2012, elle développait de nouveaux produits à l’image des embrayages
Eaton et des ponts Meritor. En 2013, c’était au tour d’une gamme de volants moteurs
signés AN® de voir le jour. Preuve qu’outre son savoir-faire bien ancré, NEICHEL
Automotive sait aussi faire preuve d’adaptation, de créativité et de réactivité. g
Ateliers NEICHEL S.A.
NEICHEL Automotive
Tel : 03 88 05 55 45
[email protected]
http://www.ateliersneichel.com/accueil/
Communiqué
Spécialisée sur toute la chaîne cinématique des véhicules industriels, la société Neichel est l’une des rares entreprises
à gérer l’intégralité de ladite chaîne en proposant à ses clients des pièces détachées hautement qualitatives avec une
volonté : développer, avec eux, une relation de confiance sur le long terme.