communiqué de presse

Communiqué de presse
Renens, le 19 juillet 2012
L’environnement à cœur : Orange encourage l’e-facture
Cela fait des années qu’Orange encourage l’e-facture. Les factures électroniques sont pratiques à traiter, à payer et à classer, et elles respectent tout particulièrement l’environnement.
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Orange va donc encore adapter, au 1 septembre 2012, sa manière de faire en la matière. Les
factures électroniques restent gratuites. Orange encourage doublement le passage à l’efacture : les clients qui passeront à l’e-facture recevront un crédit de CHF 2.– par facture durant six mois. Et pour chaque client qui choisit l’e-facture, Orange investit CHF 5.– dans des
activités ayant trait à l’environnement. Bien entendu, les clients Orange peuvent continuer à
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recevoir leur facture papier. Dès le 1 septembre, elle leur sera dorénavant facturée CHF 2.–
( CHF 5.– pour une facture détaillée ).
Orange expédie chaque année plus de 9 millions de feuilles de papier sous la forme de factures mensuelles. En l’espace de cinq ans, cela représente une forêt de plus de 600 arbres. Les factures
électroniques sont donc plus respectueuses de l’environnement que les factures papier. Les forêts
sont protégées et des émissions de CO2, évitées grâce aux e-factures, ces dernières n’étant pas
livrées par motocyclette ni par camionette.
La facturation électronique ne préserve pas uniquement les ressources naturelles, elle évite
également des coûts inutiles. Ces économies permettent par exemple un soutien encore plus présent
à des projets environnementaux et de développement durable.
Depuis 2004, Orange a régulièrement effectué des promotions pour rendre l’e-facture plus attrayante.
Ce qui a porté ses fruits : actuellement, un client sur trois reçoit électroniquement ses factures mensuelles ( e-mail, e-facture, PostFinance ).
Afin de rendre la facturation encore plus respectueuse de l’environnement et augmenter l’utilisation de
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l’e-facture, le 1 septembre 2012 Orange va adapter son mode de facturation aux pratiques habituelles sur le marché :
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les clients qui choisiront l’e-facture recevront gratuitement leurs factures (détaillées). Par ailleurs, ils recevront un crédit de CHF 2.– pour chaque e-facture durant six mois.
Les clients qui préfèrent continuer de recevoir leur facture mensuelle sur papier paieront chaer
cune d’elles CHF 2.– ( CHF 5.– pour une facture détaillée ) à partir du 1 septembre 2012.
Orange s’est de tout temps engagée en faveur de l’environnement et du développement durable. Pour
chaque client qui choisit l’e-facture gratuite au lieu de la facture papier payante, Orange investit
CHF 5.– dans des activités internes et externes ayant trait à l’environnement et au développement
durable.
Orange lancera ces prochains jours une vaste campagne d’information pour avertir ses clients de ces
changements, afin de notamment limiter les plus de 42 tonnes de papier utilisées annuellement, ceci
dans l’intérêt de l’environnement.
De plus amples informations sont disponibles sur orange.ch/mybill
Contact médias :
Orange : 078 787 10 16 – Therese Wenger, [email protected]
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