Nouveaux services

À VOTRE SERVICE
Nouveaux services
vous les avez demandés,
nous les avons réalisés
10 | Contact | octobre 2014
Qui n’apprécie pas l’efficacité ? Afin de réduire autant que possible
la complexité de vos activités quotidiennes, nous vous proposons
de nouvelles solutions spécifiques ou des améliorations de versions
existantes. Ces innovations sont le fruit de développements internes,
mais aussi de l’apport enthousiaste d’entreprises avec lesquelles nous
collaborons. En voici quelques exemples.
Jouer la carte d’une gestion efficace
Nous avons développé une vaste gamme de cartes qui
répondent à vos besoins spécifiques. Nous vous en
présentons quelques-unes !
Belfius EasyCard :
la simplicité même !
La Belfius EasyCard est notre nouvelle carte prépayée
rechargeable. C’est aussi une première en Belgique. La
Belfius EasyCard permet aux entreprises, aux administrations publiques et aux organisations Social Profit
d’effectuer des paiements récurrents ou ponctuels
en faveur de bénéficiaires qui ne disposent pas d’un
compte. En d’autres termes, la Belfius EasyCard est l’alternative idéale aux paiements en liquide, par chèque
ou à l’aide d’une carte SSB prépayée. Elle est en outre
beaucoup plus sûre.
Cette carte convient à divers types de paiements
tels que, par exemple, les prestations des CPAS, des
mutualités et des syndicats. Sa gestion et son suivi
sont entièrement intégrés dans le module Cartes de
BelfiusWeb. L’app BelfiusWeb Mobile (voir ci-dessous)
permet en outre de recharger la carte à partir d’un
smartphone.
Visa Corporate : la carte de
crédit allround par excellence
pour les utilisateurs
professionnels
suivre avec un maximum d’efficacité et à moindre coût
les paiements et dépenses de leur personnel.
La carte Visa Corporate offre quelques avantages
supplémentaires :
→ des assurances spécifiques et exclusives liées à la
carte ;
→ « Payment Delay » paramétrable : possibilité de
choisir quand les dépenses mensuelles sont débitées (à la fin du mois ou après 30, 60 ou 90 jours,
moyennant l’accord de Belfius)
→ « Billing Level » paramétrable : possibilité de choisir à partir de quel compte les dépenses mensuelles
doivent être débitées (par défaut, le compte de
l’organisation, mais le débit peut également être
effectué sur le compte à vue Belfius personnel du
travailleur).
MasterCard Prepaid Business :
maîtrise du budget et usage
flexible
Cette carte de crédit prépayée permet de mieux
contrôler le budget puisque le montant peut être
chargé au préalable. La carte est liée à un compte de
l’organisation ; ce compte est débité chaque fois que
la carte est chargée. Chaque dépense est déduite du
solde disponible, que vous pouvez suivre et gérer en
temps réel, via BelfiusWeb, en effectuant par exemple
des (dé)chargements complémentaires.
La Visa Corporate présente tous les avantages d’une
carte de crédit : paiements et retraits d’argent partout dans le monde, accès au réseau Visa, plafonds de
dépenses variables, achats sur Internet… Cette carte
est idéale pour les entreprises qui veulent pouvoir
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À VOTRE SERVICE
Interactive City : information et guichet 24 heures sur 24
Interactive City est le fruit d’une collaboration unique entre TagTag City et
Belfius. Ce service s’adresse aux villes et communes qui veulent communiquer de
manière interactive avec leurs habitants et visiteurs ou proposer des services tels
que des paiements via un smartphone ou une tablette. Résultat : moins de papier,
moins de files d’attente aux guichets.
Comment cela fonctionne-t-il ? Via Belfius, une ville ou une commune achète un
lot de « tags » (voir photo ci-contre). Ces tags sont apposés sur des bâtiments :
monuments, théâtres, centres sportifs… Le code QR intégré au tag est scanné
via un smartphone ou une tablette ; il conduit à un environnement en ligne dont
le contenu est déterminé par la ville ou la commune. A partir de là, une foule de
possibilités s’offre à l’utilisateur :
→ collecte d’informations : le simple fait de scanner le code QR conduit
l’utilisateur vers un site web où il pourra, par exemple, découvrir l’histoire d’un
monument ou consulter le programme de la saison théâtrale ;
→ mais aussi, et c’est ce qui fait la particularité unique de ce service : accéder,
via le code QR, à l’app Interactive City qui propose un « Mobile Shop » permettant
de payer certains services via l’app Bancontact/Mister Cash. Prolonger la
validité de sa carte de riverain, acheter un ticket de théâtre ou souscrire un
abonnement sportif,… : tout habitant ou touriste peut le faire lui-même, d’où il
veut et à n’importe quel moment. Cette interactivité fait actuellement l’objet
de tests détaillés dans plusieurs communes pilotes. Nous y reviendrons dans
notre prochaine édition de Belfius Contact !
Twikey via Belfius : Le papier ? Pas chez nous !
Twikey est une jeune entreprise qui
propose une plateforme permettant de
créer et de gérer en ligne des mandats
de domiciliations européennes. Suivre des
domiciliations par des encodages manuels,
des documents papier ou des envois par la
poste peut constituer un processus administratif fastidieux. Avec la plateforme
Twikey, vous vous acquittez de cette tâche
rapidement, simplement et efficacement !
Henry den Toom (administrateur du
fournisseur de produits pétroliers Pollet
NV) : « Si nous avons choisi Twikey, c’est
pour réduire autant que possible le nombre
d’opérations manuelles que nécessite la
création de mandats. Objectif atteint, grâce
à la convivialité de cette plateforme. Pour
nous, cela entraîne un gain de temps considérable et beaucoup moins de paperasse.
Twikey est la solution idéale pour traiter
des mandats au jour le jour. »
12 | Contact | octobre 2014
Depuis février 2014, c’est le débiteur et
non plus la banque qui est chargé de créer,
traiter, contrôler et archiver ses mandats
de domiciliation. Sur la plateforme Twikey,
vous disposez d’un site web correspondant
à votre look & feel pour gérer vos mandats
en ligne, les faire signer par vos débiteurs
ou modifier une adresse ou les données du
compte. Grâce à un lien avec BelfiusWeb,
Isabel ou votre programme de comptabilité,
les mandats sont aussi disponibles automatiquement dans ces applications.
BelfiusWeb Mobile : faites vos opérations bancaires
quand cela vous convient le mieux
i VOUS N’AVEZ PAS ENCORE
ACTIVÉ BELFIUSWEB MOBILE ?
Plus d’infos sur belfius.be/belfiuswebmobile.
Convaincu ? Scannez le code QR et chargez
l’application dans Google Play ou l’App Store.
Belfius accorde énormément d’importance
à la sécurité et à la convivialité de la banque
en ligne. Vous êtes de plus en plus nombreux
à payer via nos apps pour smartphone et
tablette et vous utilisez de moins en moins
souvent votre ordinateur portable ou un PC
fixe pour ce type de transaction. Chaque jour,
des centaines de milliers de particuliers utilisent nos apps Belfius Direct Mobile et Belfius
Direct Tablet et les taux de satisfaction élevés
que nous enregistrons nous incitent à tout
mettre en œuvre pour conserver notre première place !
Dans le contexte professionnel, vous utilisez BelfiusWeb ou Isabel. C’est pourquoi
nous avons lancé il y a quelque temps l’app
BelfiusWeb Mobile, qui permet aux responsables financiers des grandes entreprises
ou du secteur public de suivre et signer rapidement et en toute sécurité des fichiers de
paiements à distance, via un smartphone, et ce
sans limite de montant. Ce service est, lui aussi,
très apprécié des utilisateurs.
Depuis juillet 2014, nous avons encore apporté
des améliorations à cette app :
→ un compteur permet de voir en un clin d’œil le
nombre de paiements en attente de signature ;
Xpenditure : numérisez vos notes
de frais
Xpenditure est un outil lancé conjointement par
Belfius et Cardwise pour simplifier la gestion des
notes de frais, telles que les souches TVA et les
tickets de caisse.
Si vous avez un smartphone, Xpenditure vous
permet de prendre, via l’app Belfius, une photo du
ticket de caisse que vous rentrerez comme frais.
L’app chargera la photo et lira automatiquement
les données qui y figurent (montant, devise, date,
commerçant). Même principe pour le décompte de
la carte de crédit. Il est en outre possible de réconcilier les transactions par carte avec les données
du ticket de caisse déjà lues. Cela permet au responsable d’approuver ou de rejeter les dépenses
et d’introduire automatiquement les justificatifs
dans le programme de comptabilité de l’entreprise (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics). Cette app
offre donc aux entreprises privées et publiques un
aperçu en temps réel de leurs dépenses.
→ l’aperçu des cartes est plus détaillé et fournit
désormais des informations sur les cartes de
débit, de crédit et déposant liées au compte.
Pour ceux qui préfèrent travailler à partir d’une
tablette : une app BelfiusWeb Tablet sera lancée dès cet automne et offrira encore plus de
services.
Dans le courant de 2015 aura lieu une mise
à jour qui permettra au titulaire d’une carte
de débit ou de crédit, qui n’a pas accès aux
comptes dans BelfiusWeb, de consulter le disponible et les dépenses de sa (ses) carte(s) à
l’aide de son smartphone. Pratique, donc, en
cas de déplacement.
35 %
Depuis le lancement en mars
2014, 35 pour cent des
professionnels en déplacement
fréquent utilisent BelfiusWeb
Mobile. Et l’app obtient une
évaluation de 4 étoiles sur 5.
TÉMOIGNAGE
« Nous avons retenu l’application Xpenditure pour
optimaliser le traitement des notes de frais au
sein de notre groupe. Cet outil possède de très
nombreuses qualités, notamment en termes
de reconnaissance automatique des pièces, de
reporting statistique et de facilité d’utilisation,
ne fût-ce que pour le calcul automatisé des
indemnités de déplacement par exemple. Une fois
surmontés les obstacles liés à l’interface avec
notre logiciel comptable et à l’agrément fiscal,
nous serons en mesure de pleinement exploiter
les fonctionnalités de Xpenditure et ainsi de
gagner considérablement en efficacité. »
Christian Perilleux, directeur financier
du Groupe Idelux-Aive
NDLR BELFIUS : Depuis lors, Xpenditure a
obtenu une décision concernant l’acceptation
par les autorités fiscales d’une version
numérique des reçus papier comme preuve de
frais professionnels. La numérisation à partir
de Xpenditure ne pose donc plus problème
pour autant que l’authenticité et la lisibilité
des reçus soient garanties.
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