L`AVENIR DE LA FONCTION ACHATS L`agenda

L’AVENIR DE LA FONCTION ACHATS
L’agenda technologique
La technologie transforme la fonction Achats.
Oxford Economics et SAP ont interrogé plus de
1 000 cadres dirigeants et professionnels des achats
à travers le monde pour comprendre l’évolution de la
fonction et analyser le rôle que joue la technologie dans
ce nouveau paysage. Découvrez quels outils ont le plus
d’incidence et apprenez à en tirer pleinement parti.
Étant donné que les dirigeants se tournent de plus en plus vers les réseaux sociaux,
l’Internet des Objets et d’autres technologies innovantes, la technologie est un moteur
de progrès pour la fonction Achats.
Pour les cadres dirigeants, les technologies suivantes sont...
Assez ou très importantes pour l’évolution de la fonction
22 %
25 %
25 %
58 %
54 %
52 %
Réseaux
sociaux Plates-formes
d’échange de
connaissances/
collaboratives
Internet
des Objets
Relativement importantes pour l’évolution de la fonction
32 %
26 %
28 %
29 %
44 %
49 %
46 %
45 %
Réseaux de
commerce B2B
Applications
et terminaux
mobiles
Outils d’analyse
Cloud
Les cadres dirigeants classent les réseaux d’entreprises au troisième rang des tendances qui auront
probablement un impact sur la fonction Achats au cours des trois prochaines années, juste derrière
la mondialisation et la tarification des matières premières.
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Les nouvelles capacités favorisent la collaboration stratégique avec les partenaires externes.
Les personnes interrogées déclarent être d’accord
ou entièrement d’accord sur le fait que...
Les réseaux de fournisseurs
intégrés favorisent une
meilleure collaboration sur
l’ensemble de la chaîne
logistique.
Cadres dirigeants
Une mobilité accrue
permet une collaboration
plus étroite avec
les fournisseurs.
Les fournisseurs
nous aident à nous
adapter aux évolutions
technologiques.
52 %
63 %
48 %
49 %
64 %
56 %
Professionnels
Les investissements dans les technologies destinées aux achats
et à la chaîne logistique sont prioritaires pour les services Achats.
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L’automatisation est largement utilisée, en particulier dans des domaines clés tels
que l’analyse des dépenses et l’approvisionnement stratégique.
Les personnes interrogées pensent que les processus suivants sont aujourd’hui totalement ou en grande
partie automatisés...
Cadres dirigeants
66 % 65 %
53 % 52 %
Analyse des
dépenses
50 % 51 %
Approvisionnement Approvisionnement
stratégique
opérationnel
Professionnels
49 % 48 %
49 % 50 %
Gestion des
factures
Gestion des
contrats
47 % 48 %
44 %
51 %
Gestion des
Collaboration
risques liés aux transactionnelle avec
fournisseurs
les fournisseurs
...ou le seront dans deux ans
77 %
70 %
69 %
66 %
60 %
Analyse des
dépenses
70 %
61 %
Approvisionnement Approvisionnement
stratégique
opérationnel
68 %
57 %
56 %
Gestion des
factures
Gestion des
contrats
63 %
64 %
55 %
58 %
Gestion des
Collaboration
risques liés aux transactionnelle avec
fournisseurs
les fournisseurs
Les cadres dirigeants sont plus optimistes quant à la maturité
de l’automatisation de certaines tâches d’ici à deux ans.
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Les entreprises doivent investir dans les nouvelles technologies, mais aussi développer
les compétences et métriques de performance nécessaires pour les soutenir.
Seuls
44 %
46 %
des professionnels
déclarent maîtriser
les technologies
des cadres
dirigeants utilisent
des outils de
modélisation
financière pour
gérer les risques liés
aux fournisseurs
40 %
des cadres dirigeants
utilisent des
logiciels de suivi
des performances
fournisseurs
34 %
des cadres
dirigeants mesurent
le nombre
de fournisseurs
avec collaboration
automatique
14 %
des cadres
dirigeants
mesurent
le nombre
de transactions
par voie
électronique
?
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Les entreprises qui avancent dans la bonne direction verront des gains importants,
tant dans leurs tâches quotidiennes que dans leur positionnement stratégique.
Pour les professionnels, l’automatisation des processus suivants s’avère particulièrement utile en termes
d’économie de temps, de gain de productivité et de visibilité renforcée.
Les personnes interrogées ne pouvaient choisir que 3 réponses
56 %
Analyse des dépenses 51 %
Approvisionnement opérationnel
46 %
Achat de services
37 %
35 % 33 % Approvisionnement stratégique
Gestion des contrats
Gestion des risques liés aux fournisseurs
26 %
25 %
23 %
Gestion des travailleurs temporaires
Gestion de la performance des fournisseurs
Collaboration transactionnelle avec les fournisseurs
19 %
14 %
Analyse de la performance des achats
Gestion des factures
Les données de la fonction
Achats sont utilisées au sein
de l’entreprise pour favoriser
la prise de décisions stratégiques.
56 %
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65 %
Nous utilisons de puissants
outils d’analyse des dépenses
pour gagner en influence
et améliorer le contrôle
des dépenses.
La fonction Achats joue un
rôle plus stratégique dans
l’entreprise.
45 % 56 %
58 %
Cadres dirigeants
63 %
Professionnels
Pour découvrir d’autres réflexions, infographies et webinaires d’Oxford Economics,
rendez-vous sur le centre de ressources L’avenir de la fonction Achats.
Document traduit par SAP