la garenne-colombes

LA LETTRE D’INFORMATION DE LA SEM 92
OCTOBRE 2009 - # 19
PLEIN FEUX
edito
Dans ce cadre, et pour faire face aux défis du 21e siècle en termes
de préservation de la qualité de vie, nous avons très rapidement
placer le développement durable au cœur de tous nos projets,
qu’ils concernent les constructions publiques, l’aménagement ou
le renouvellement urbain.
La création d’un éco-quartier à Issy-les-Moulineaux, la construction
du bâtiment HQE® du Pôle Universitaire de Gennevilliers, ou la mise
en œuvre d’une vraie diversité sociale dans le quartier du Noyer Doré
à Antony, sont des exemples qui illustrent notre capacité à accompagner les collectivités dans leurs politiques de développement durable.
Ils démontrent également notre faculté à partager les expériences et
les expertises entre les collaborateurs.
Cette transversalité, que nous mettons au service de nos clients,
constitue, au-delà de notre organisation interne par Directions,
des équipes projets multidisciplinaires.
Ainsi, le projet du complexe sportif Lionel Terray et des aménagements
des espaces publics immédiats dans le quartier du Noyer Doré,
est particulièrement exemplaire à cet égard puisqu’il rassemble
notamment les Directions de la Construction et de l’Aménagement
au sein d’une équipe projet unique.
Dans la même logique, il a été décidé de s’appuyer sur le système
qualité certifié depuis 2002 pour déployer notre démarche qualité
et l’étendre à tous nos métiers.
Ce dispositif d’amélioration continue nous a permis d’optimiser nos
méthodes et de bénéficier aujourd’hui d’une expertise reconnue par
tous les grands acteurs du marché.
Gageons que ce nouveau déploiement, associé au défi du développement
durable, permettra d’appliquer à notre système de management une
gestion toujours rigoureuse et efficace pour la qualité de tous nos
projets et la satisfaction de nos clients.
LE FONCIER DONNE À VOS PROJETS LES MOYENS
DE SORTIR DE TERRE !
Sous la direction de Claude Benoit, le service foncier de la SEM 92 comprend deux inspecteurs, un chargé
d’études foncier et SIG et une assistante. Rattaché à la Direction des Moyens, son intervention dans
l’organisation transversale de la Société constitue un atout commercial important.
L
e service foncier intervient en amont de
toutes les opérations conduites par la
SEM 92.
L’évaluation des biens est essentielle à la
construction d’un bilan et il faut savoir que
la ligne « acquisitions » représente entre
50 et 70% des dépenses d’une opération.
Le métier d’inspecteur foncier est une spécialité qui exige d’avoir des compétences variées
et complémentaires dans les domaines de
l’expertise immobilière, la négociation et
le juridique.
En effet, la recherche d’accords amiables,
avant toute autre procédure en prenant soin
de ne pas léser les intérêts privés du
vendeur tout en respectant les deniers
publics, est déterminante pour contrôler les
dépenses. A cet égard, dans la pratique, c’est
une différence fondamentale entre l’aménageur et le promoteur.
ACTEURS DU
DÉVELOPPEMENT DURABLE
À ISSY-LES-MOULINEAUX…
Les cabinets d’architectes Brenac & Gonzales,
ECDM et François Leclercq ont été retenus
pour se joindre à la SEM 92 et participer à
la dernière phase d’aménagement d’un écoquartier sur l’ancien site de l’usine d’incinération des ordures ménagères (TIRU).
… la SEM 92 a été retenue pour assurer
une mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour la rénovation et l’extension
Directeur de la Construction
Le droit immobilier est un droit transversal,
qui comporte potentiellement de nombreux
pièges. Il fait appel à des connaissances issues
du droit privé et public.
Travailler au service foncier demande donc
énergie et patience, opiniâtreté et
rigueur, écoute, souplesse et détermination. Des qualités sur lesquelles Claude
Benoit, qui travaille à la SEM 92 depuis 1990,
et son équipe s’appuient au quotidien :
du cinéma municipal d’Art et d’Essais
« Le Select ».
L’ensemble de l’opération s’inscrit dans
une démarche environnementale avec
des cibles très performantes (insertion
dans l’environnement, chantier à faible
impact, gestion des énergies, de la
maintenance…)
AU FORUM DES PROJETS
URBAINS…
... le 10 novembre, la SEM 92 présentera le projet
de création d’un éco-quartier à Issy-les-Mouli-
nement verdoyant donnant une vraie place aux
piétons et aux transports en commun.
RENCONTRES PROFESSIONNELLES À LA SEM 92
jeune public, un atelier de sensibilisation à
C’est à l’initiative de la SCET et de la
SEM 92 que s’est tenu une journée professionnelle entre assistantes de différentes
SEM. Au programme : échange de savoirfaire, réunion sur le thème des marchés
publics et visite du Pôle Universitaire de
l’image ainsi que des espaces de convivialité.
Gennevilliers.
Le projet comprend la démolition puis la
reconstruction du bâtiment modernisé
et agrandi avec 4 salles pour une capacité de 670 sièges, dont une salle dédiée au
LA LETTRE D’INFORMATION
DE LA SEM 92
ZOOM
LA GARENNE-COLOMBES
Cette compétence foncière est reconnue à
part entière, puisque, par exemple, en 2008,
la ville de Massy à confié à la SEM 92 une
mission spécifique d’assistance foncière.
Avant la fin de cette année, le service foncier
sera équipé d’un logiciel qui constituera un
moyen très utile pour le traitement des dossiers
et la consultation directe des chefs de projets.
Un pas de plus dans la transversalité ! ■
CONCERTATION PUBLIQUE
À CLICHY :
Deux réunions publiques se sont tenues en
mai pour la modification de la ZAC du quartier Bac d’Asnières accompagnées d’une
exposition sur le programme, les objectifs
et les étapes du projet. Le projet urbain a
majoritairement été approuvé, particulièrement sur la création d’un espace vert conséquent : un parc de 5 hectares au cœur du
quartier. ■
neaux. Des immeubles à basse consommation
d’énergie seront construits au cœur d’un environ-
semaphore
A la fin d’une opération, lorsque je regarde
ce qui est réalisé et ce qu’était le quartier,
j’éprouve une certaine fierté ».
FLASH
A L’ISSUE D’UN CONCOURS
ORGANISÉ PAR LA VILLE
D’ANTONY…
Antoine Brillaud
Debout de gauche à droite :
Claude Benoit, Michel Bertrand, Stéphane Guillez
Assis : Bénédicte Picq et Guillaume Soubrane
« Aujourd’hui, le service foncier comprend
l’équivalent de 4 postes d’inspecteurs foncier
pour traiter 21 opérations, soient plus de
300 dossiers ouverts. La pression est permanente. Les procédures administratives se
sont complexifiées, l’exigence des clients a
augmenté et les négociations sont plus compliquées à mener car les propriétaires sont de
mieux en mieux informés.
semaphore
Comme toutes les sociétés, l’activité de la SEM 92
doit s’inscrire dans une logique de production et
de rentabilité. Cependant la particularité de notre
Société qui, depuis plus de 20 ans, accompagne les
collectivités dans la réalisation de leurs projets,
avec un souci permanent de l’intérêt public, est
de porter une responsabilité de développement
économique, social et environnemental.
OCTOBRE 2009 - # 19
• Directeur de la publication : Hervé Gay
• Rédacteur en chef : Élisabeth Tran
• Création et réalisation :
Euro Conseil Édition
• Illustrations : Lehoux - Phily
- Atelier Ruelle
• Photos : Fabrice Boissière
• Contact : SEM 92
28, boulevard Emile-Zola
92020 NANTERRE Cedex
Tél. : 01 41 37 11 70
Fax : 01 41 37 12 00
www.sem-92.fr
• Service communication :
Élisabeth Tran - [email protected]
• N° ISSN : 1765-8802
TRÈS HAUTE QUALITÉ
ENVIRONNEMENTALE
POUR UN COLLÈGE D’EXCEPTION
La SEM 92 a été mandatée par le Conseil général des Hauts-de-Seine pour la maîtrise d’ouvrage de
la construction du collège Les Champs-Philippe à la Garenne-Colombes. L’accent a été mis sur la haute
performance environnementale afin d’offrir les meilleures conditions de travail et d’épanouissement
aux élèves et aux enseignants de cet établissement d’exception.
D
oté d’une unité pédagogique pour les élèves handicapés,
d’un restaurant scolaire, d’un gymnase, de 8 logements
de fonction et d’un parc de stationnement souterrain, ce
collège accueille 700 élèves dont 32 en internat.
L’architecture choisie favorise son intégration dans son environnement. La lumière naturelle a été privilégiée et pénètre
dans le bâtiment par des baies vitrées et des verrières au vitrage
à faible facteur solaire, équipées de brise-soleil.
panneaux solaires en toiture afin de permettre de couvrir 40%
des besoins en eau chaude sanitaire.
Afin d’éviter la surcharge des réseaux, la gestion des eaux
pluviales est assurée par des terrasses végétalisées et un
bassin de rétention pour l’arrosage automatique.
Enfin, tri sélectif et recyclage des déchets ont permis une
gestion propre du chantier.
Le confort acoustique des utilisateurs a fait l’objet d’un soin
particulier tant pour les façades donnant sur l’avenue de Verdun
que pour les cloisonnements entre les salles de classe.
C’est un équipement scolaire de grande qualité aux objec-
Le volet énergie trouve sa concrétisation dans l’installation de
portes à la rentrée 2009. ■
tifs ambitieux dans les domaines du développement
durable, du handicap et de la pédagogie qui a ouvert ses
LA LETTRE D’INFORMATION DE LA SEM 92
Comme toutes les sociétés, l’activité de la SEM 92
doit s’inscrire dans une logique de production et
de rentabilité. Cependant la particularité de notre
Société qui, depuis plus de 20 ans, accompagne les
collectivités dans la réalisation de leurs projets,
avec un souci permanent de l’intérêt public, est
de porter une responsabilité de développement
économique, social et environnemental.
edito
Dans ce cadre, et pour faire face aux défis du 21e siècle en termes
de préservation de la qualité de vie, nous avons très rapidement
placer le développement durable au cœur de tous nos projets,
qu’ils concernent les constructions publiques, l’aménagement ou
le renouvellement urbain.
La création d’un éco-quartier à Issy-les-Moulineaux, la construction
du bâtiment HQE® du Pôle Universitaire de Gennevilliers, ou la mise
en œuvre d’une vraie diversité sociale dans le quartier du Noyer Doré
à Antony, sont des exemples qui illustrent notre capacité à accompagner les collectivités dans leurs politiques de développement durable.
Ils démontrent également notre faculté à partager les expériences et
les expertises entre les collaborateurs.
Cette transversalité, que nous mettons au service de nos clients,
constitue, au-delà de notre organisation interne par Directions,
des équipes projets multidisciplinaires.
Ainsi, le projet du complexe sportif Lionel Terray et des aménagements
des espaces publics immédiats dans le quartier du Noyer Doré,
est particulièrement exemplaire à cet égard puisqu’il rassemble
notamment les Directions de la Construction et de l’Aménagement
au sein d’une équipe projet unique.
Dans la même logique, il a été décidé de s’appuyer sur le système
qualité certifié depuis 2002 pour déployer notre démarche qualité
et l’étendre à tous nos métiers.
Ce dispositif d’amélioration continue nous a permis d’optimiser nos
méthodes et de bénéficier aujourd’hui d’une expertise reconnue par
tous les grands acteurs du marché.
Gageons que ce nouveau déploiement, associé au défi du développement
durable, permettra d’appliquer à notre système de management une
gestion toujours rigoureuse et efficace pour la qualité de tous nos
projets et la satisfaction de nos clients.
Antoine Brillaud
Directeur de la Construction
OCTOBRE 2009 - # 19
PORTRAIT
LA SEM 92 RENFORCE
SA DÉMARCHE QUALITÉ
Lorsqu’en 2001 la SEM 92 lance sa démarche «Qualité», elle souhaite
asseoir son savoir-faire et être reconnue comme un acteur compétent
et incontournable du marché. Certifiée ISO 9001 depuis 2002 pour
les opérations de construction, la SEM 92 étend cette démarche à
ses activités études, aménagement et renouvellement urbain.
B
asé sur un système documentaire,
le système qualité de la SEM 92
est animé par Antoine Brillaud,
Directeur de la Construction et Christophe
Breteau Chef de Projets. C’est une aide
méthodologique opérationnelle afin que
les différentes étapes du montage et de la
réalisation de projet soient conduites dans
les règles de l’Art.
La planification de la qualité a pour objectif
principal de positionner le client au
cœur des processus, en tenant compte
de ses contraintes et en lui apportant
rigueur et souplesse dans le management
de ses projets.
Trois familles de processus sont déclinées
dans le manuel qualité :
• l es processus management ou de
pilotage dont la finalité est de définir
des objectifs de positionnement, de
développement et d’amélioration,
• les processus métier ou client qui
décrivent les phases opérationnelles de
chaque projet,
• l es processus supports liés à la mise
à disposition d’un environnement de
travail de qualité (ressources humaines,
matérielles, documentation, …).
Chacun des neufs pilotes de la SEM 92
prend en charge un processus, veille à son
bon fonctionnement, à son évaluation et
son amélioration. ■
Les pilotes processus :
Debout, de gauche à droite :
David Lucas, Caroline Sicard,
Hervé Gay.
Assises : Bénédicte Juhel
et Nicole Nzouankeu.
Ainsi que Antoine Brillaud,
Christophe Breteau,
Pascale Roille, Elisabeth Tran,
Sylvie Sauvage, Eric Bataille
et Marc Evrard.
D
epuis un an, dix collaborateurs exerçant des responsabilités différentes
au sein des trois Directions opérationnelles participent à la définition et la
mise en place de nouveaux « processus
métiers » aux études, à l’aménagement au
renouvellement urbain.
Aujourd’hui, le socle de cette nouvelle
démarche est défini. Il reste à la déployer. ■
Les acteurs impliqués
dans cette nouvelle
démarche Qualité sont :
Debout, de gauche à droite :
Olivier Ricard-Mandel,
Martine Besse,
Arnaud Le Lan.
Assises : Véronique Tirant
et Mélanie Valentine.
Ainsi que
Frédéric Gibert,
Gérard Boutet,
Maud Clément,
Aurélie Rigal
et Agnès Fauquenbergue.
LA LETTRE D’INFORMATION DE LA SEM 92
OCTOBRE 2009 - # 19
PORTRAIT
DOSSIER
▼
Le parc de 5000m² aux multiples ambiances paysagères, dans lequel un noyer doré a bien évidemment
trouvé sa place est organisé en terrasses : 4 jardins, une grande pelouse, des allées faites de calcaire bleu
et un parquet de pierre qui appellent à la promenade au milieu d’arbres et de plantes choisis, des bancs
qui invitent à la rêverie, un jardin de quartier pour tous, un « poumon vert » qui se prête au jeu, à la
déambulation et à la contemplation.
QUARTIER DU NOYER DORÉ :
Le projet de rénovation urbaine du
« Noyer Doré », une des premières
opérations des Hauts-de-Seine bénéficiant du dispositif ANRU menée par la
SEM 92, avait fait le pari de la diversité
sociale. Un challenge réussi pour ce
quartier aujourd’hui plus équilibré,
plus sûr et… tellement plus agréable
à vivre !
D
QUAND LA DIVERSITÉ SOCIALE DEVIENT RÉALITÉ
Parc du Noyer Doré
évelopper l’attractivité pour permettre une diversification sociale
en renouvelant l’environnement
paysager autour de nouveaux équipements publics, voilà le défi majeur
qu’il fallait relever pour ce quartier à forte
densité d’habitat social, qui compte plus de
2 000 logements.
Objectif atteint ! Aujourd’hui un parc, des
mails et des sentes arborés offrent aux nouveaux habitants des espaces verts pour se
détendre et permettent des liaisons paysagères, agréables et sûres en toutes saisons,
pour relier les différents pôles attractifs : équipements et services publics, commerces, RER…
De plus, en conjuguant démolition,
réhabilitation, résidentialisation et construction de logements neufs, cet ambitieux programme a dessiné le nouveau
visage du quartier.
Ainsi, 456 logements sociaux ont été supprimés,
880 logements conventionnés on été réhabilités et la résidentialisation a porté sur 1451
logements.
donnent au parvis une atmosphère sereine et
accueillante. La nouvelle halle fait face à celle
déjà existante. Et depuis septembre, une supérette de 800 m², un laboratoire d’analyses médicales et un restaurant japonais accueillent leurs
premiers clients dans la partie neuve. Un parking
souterrain de 114 places sur 2 niveaux et des
places de stationnement de surface ont été
créés. Une annexe de la mairie et un Point d’Information Médiation Multiservices complètent
les services de proximité offerts aux habitants.
Place des Baconnets
Véritable fenêtre ouverte sur la culture, les livres,
la presse, la musique, les films et les nouveaux
médias, la médiathèque et ses grandes
baies vitrées aux transparences colorées,
proposeront bientôt à tous un havre de
paix pour étancher leur soif d’apprendre.
Espace de liberté dans lequel tout ce qui se passe
à l’intérieur se verra de l’extérieur, elle invitera
les passants et les curieux à venir découvrir ses
trésors dès septembre 2010.
Le complexe sportif Lionel Terray et l’aménagement de l’îlot Canigou sont les dernières pièces du
puzzle. Ils assureront la continuité et la cohérence de cette rénovation urbaine et participeront au désenclavement du quartier.
Les constructions neuves ont conduit à
la création de 45 logements en accession
sociale, 45 logements sociaux locatifs et
245 logements proposés en accession à la
propriété qui ont très rapidement trouvé des
acquéreurs.
A deux pas du RER, la Place des Baconnets,
réaménagée, a d’ores et déjà donné un
nouveau souffle à la vie commerçante
du quartier. Granit gris et rose, espaces
verts, éclairage et mobilier urbain de qualité,
Logements, commerces, espaces verts, services
publics et… un équipement culturel :
de « campus » à la résidence étudiante de
119 logements, réalisée par la Ville, et
prévue à deux pas dans l’îlot Canigou. Le
programme de ce dernier, dont on finalise
actuellement les études, comprend également 50 logements en accession sociale et
25 logements en locatif libre. La voirie des
deux rues adjacentes sera également repensée
pour améliorer les circulations piétonnes, le
stationnement et l’éclairage public. Les Directions de l’Aménagement et de la Construction de la SEM 92 travaillent en collaboration sur ce projet avec des exigences
environnementales élevées, pour la partie
bâtie comme pour les espaces verts.
Médiathèque
Adossé à la piscine déjà existante, le futur
complexe sportif comprendra trois salles pour
pratiquer la danse, le tennis de table, l’escrime et
les arts martiaux ainsi que des locaux dédiés aux
associations et un parking.
Parc du Noyer Doré
Entouré de verdure, il constituera un formidable
pôle sportif et contribuera à donner une dimension
Constructions neuves rue Victor Schoelcher
B
Liaison arborée
La rénovation urbaine imaginée par les
équipes de la SEM 92, initiée en 2003 et
qui s’achèvera en 2011, a d’ores et déjà
donné une vitalité nouvelle au Noyer
Doré.
Cinq priorités ont constitué le cœur de la
stratégie déployée : animer le quartier,
favoriser l’équilibre de l’habitat, développer les commerces, les équipements
et les services, renforcer la sécurité et le
dialogue avec les habitants et adoucir le
cadre de vie.
Ultime motif de satisfaction, et non des
moindres, tout le projet a été mené dans
le respect du planning souhaité par l’Etat
et la Ville, équation rendue possible grâce
à la qualité du partenariat entre la SEM
92, les services de la ville, l’ANRU et les
bailleurs. ■
ASNIÈRES, SIGNATURE D’UN
PROJET DE RÉNOVATION
URBAINE
Le Syndicat Mixte constitué du Département
des Hauts-de-Seine et de la Ville d’Asnièressur-Seine a confié à la SEM 92 l’opération
de rénovation urbaine des Hauts d’Asnières
avec la création d’un nouveau quartier
au pied du métro et du futur tramway :
46 500m2 de logements, de bureaux, de
commerces et d’équipements.
Le 26 juin a eu lieu la signature de la
convention entre Alain-Bernard Boulanger,
Président du Syndicat Mixte, Sébastien
Pietrasanta, Maire d’Asnières et Hervé Gay,
Directeur Général de la SEM 92.
Retrouvez toute l’actualité sur le site de la
LE PLESSIS-ROBINSON,
INAUGURATION DU GROUPE
SCOLAIRE LOUIS-HACHETTE…
… le 2 septembre par Philippe Pemzec,
Maire du Plessis-Robinson et Conseiller
général en présence de nombreuses
personnalités. Un programme de rénovation en deux phases commencé en 2007 a
permis de réaliser des locaux fonctionnels
et agréables avec une qualité d’exploitation facilitant la gestion et l’entretien des
10762m².
INAUGURATION
DE LA «BULLE D’INFOS»
DES CHAMPS-PHILIPPE…
Le 4 juillet inauguration du Parc du Noyer
Doré en présence de Patrick Devedjian, Président du Conseil général des Hauts-de-Seine,
(www.sem-92.fr) au sein de différentes rubriques, les dernières informations sur nos métiers, références et projets.
… par Jean-Pierre Hervot, Maire adjoint en
charge de l’urbanisme et Hervé Gay. Expositions, maquettes, réunions et rencontres
pour ce lieu dédié à l’information des
habitants sur le devenir du quartier des
Champs-Philippe.
Photo : Sarah Walters
LA SEM EN IMAGES
Jean-Yves Senant, Maire d’Antony et Hervé Gay.
Animations et spectacles étaient au programme.
SA DÉMARCHE QUALITÉ
Lorsqu’en 2001 la SEM 92 lance sa démarche «Qualité», elle souhaite
asseoir son savoir-faire et être reconnue comme un acteur compétent
et incontournable du marché. Certifiée ISO 9001 depuis 2002 pour
les opérations de construction, la SEM 92 étend cette démarche à
ses activités études, aménagement et renouvellement urbain.
PANORAMA
ANTONY, LE NOUVEAU VISAGE
DU QUARTIER DU NOYER DORÉ
LA SEM 92 RENFORCE
asé sur un système documentaire,
le système qualité de la SEM 92
est animé par Antoine Brillaud,
Directeur de la Construction et Christophe
Breteau Chef de Projets. C’est une aide
méthodologique opérationnelle afin que
les différentes étapes du montage et de la
réalisation de projet soient conduites dans
les règles de l’Art.
La planification de la qualité a pour objectif
principal de positionner le client au
cœur des processus, en tenant compte
de ses contraintes et en lui apportant
rigueur et souplesse dans le management
de ses projets.
Trois familles de processus sont déclinées
dans le manuel qualité :
• l es processus management ou de
pilotage dont la finalité est de définir
des objectifs de positionnement, de
développement et d’amélioration,
• les processus métier ou client qui
décrivent les phases opérationnelles de
chaque projet,
• l es processus supports liés à la mise
à disposition d’un environnement de
travail de qualité (ressources humaines,
matérielles, documentation, …).
Chacun des neufs pilotes de la SEM 92
prend en charge un processus, veille à son
bon fonctionnement, à son évaluation et
son amélioration. ■
Les pilotes processus :
Debout, de gauche à droite :
David Lucas, Caroline Sicard,
Hervé Gay.
Assises : Bénédicte Juhel
et Nicole Nzouankeu.
Ainsi que Antoine Brillaud,
Christophe Breteau,
Pascale Roille, Elisabeth Tran,
Sylvie Sauvage, Eric Bataille
et Marc Evrard.
D
epuis un an, dix collaborateurs exerçant des responsabilités différentes
au sein des trois Directions opérationnelles participent à la définition et la
mise en place de nouveaux « processus
métiers » aux études, à l’aménagement au
renouvellement urbain.
Aujourd’hui, le socle de cette nouvelle
démarche est défini. Il reste à la déployer. ■
Les acteurs impliqués
dans cette nouvelle
démarche Qualité sont :
Debout, de gauche à droite :
Olivier Ricard-Mandel,
Martine Besse,
Arnaud Le Lan.
Assises : Véronique Tirant
et Mélanie Valentine.
Ainsi que
Frédéric Gibert,
Gérard Boutet,
Maud Clément,
Aurélie Rigal
et Agnès Fauquenbergue.
LA LETTRE D’INFORMATION DE LA SEM 92
OCTOBRE 2009 - # 19
PORTRAIT
DOSSIER
▼
Le parc de 5000m² aux multiples ambiances paysagères, dans lequel un noyer doré a bien évidemment
trouvé sa place est organisé en terrasses : 4 jardins, une grande pelouse, des allées faites de calcaire bleu
et un parquet de pierre qui appellent à la promenade au milieu d’arbres et de plantes choisis, des bancs
qui invitent à la rêverie, un jardin de quartier pour tous, un « poumon vert » qui se prête au jeu, à la
déambulation et à la contemplation.
QUARTIER DU NOYER DORÉ :
Le projet de rénovation urbaine du
« Noyer Doré », une des premières
opérations des Hauts-de-Seine bénéficiant du dispositif ANRU menée par la
SEM 92, avait fait le pari de la diversité
sociale. Un challenge réussi pour ce
quartier aujourd’hui plus équilibré,
plus sûr et… tellement plus agréable
à vivre !
D
QUAND LA DIVERSITÉ SOCIALE DEVIENT RÉALITÉ
Parc du Noyer Doré
évelopper l’attractivité pour permettre une diversification sociale
en renouvelant l’environnement
paysager autour de nouveaux équipements publics, voilà le défi majeur
qu’il fallait relever pour ce quartier à forte
densité d’habitat social, qui compte plus de
2 000 logements.
Objectif atteint ! Aujourd’hui un parc, des
mails et des sentes arborés offrent aux nouveaux habitants des espaces verts pour se
détendre et permettent des liaisons paysagères, agréables et sûres en toutes saisons,
pour relier les différents pôles attractifs : équipements et services publics, commerces, RER…
De plus, en conjuguant démolition,
réhabilitation, résidentialisation et construction de logements neufs, cet ambitieux programme a dessiné le nouveau
visage du quartier.
Ainsi, 456 logements sociaux ont été supprimés,
880 logements conventionnés on été réhabilités et la résidentialisation a porté sur 1451
logements.
donnent au parvis une atmosphère sereine et
accueillante. La nouvelle halle fait face à celle
déjà existante. Et depuis septembre, une supérette de 800 m², un laboratoire d’analyses médicales et un restaurant japonais accueillent leurs
premiers clients dans la partie neuve. Un parking
souterrain de 114 places sur 2 niveaux et des
places de stationnement de surface ont été
créés. Une annexe de la mairie et un Point d’Information Médiation Multiservices complètent
les services de proximité offerts aux habitants.
Place des Baconnets
Véritable fenêtre ouverte sur la culture, les livres,
la presse, la musique, les films et les nouveaux
médias, la médiathèque et ses grandes
baies vitrées aux transparences colorées,
proposeront bientôt à tous un havre de
paix pour étancher leur soif d’apprendre.
Espace de liberté dans lequel tout ce qui se passe
à l’intérieur se verra de l’extérieur, elle invitera
les passants et les curieux à venir découvrir ses
trésors dès septembre 2010.
Le complexe sportif Lionel Terray et l’aménagement de l’îlot Canigou sont les dernières pièces du
puzzle. Ils assureront la continuité et la cohérence de cette rénovation urbaine et participeront au désenclavement du quartier.
Les constructions neuves ont conduit à
la création de 45 logements en accession
sociale, 45 logements sociaux locatifs et
245 logements proposés en accession à la
propriété qui ont très rapidement trouvé des
acquéreurs.
A deux pas du RER, la Place des Baconnets,
réaménagée, a d’ores et déjà donné un
nouveau souffle à la vie commerçante
du quartier. Granit gris et rose, espaces
verts, éclairage et mobilier urbain de qualité,
Logements, commerces, espaces verts, services
publics et… un équipement culturel :
de « campus » à la résidence étudiante de
119 logements, réalisée par la Ville, et
prévue à deux pas dans l’îlot Canigou. Le
programme de ce dernier, dont on finalise
actuellement les études, comprend également 50 logements en accession sociale et
25 logements en locatif libre. La voirie des
deux rues adjacentes sera également repensée
pour améliorer les circulations piétonnes, le
stationnement et l’éclairage public. Les Directions de l’Aménagement et de la Construction de la SEM 92 travaillent en collaboration sur ce projet avec des exigences
environnementales élevées, pour la partie
bâtie comme pour les espaces verts.
Médiathèque
Adossé à la piscine déjà existante, le futur
complexe sportif comprendra trois salles pour
pratiquer la danse, le tennis de table, l’escrime et
les arts martiaux ainsi que des locaux dédiés aux
associations et un parking.
Parc du Noyer Doré
Entouré de verdure, il constituera un formidable
pôle sportif et contribuera à donner une dimension
Constructions neuves rue Victor Schoelcher
B
Liaison arborée
La rénovation urbaine imaginée par les
équipes de la SEM 92, initiée en 2003 et
qui s’achèvera en 2011, a d’ores et déjà
donné une vitalité nouvelle au Noyer
Doré.
Cinq priorités ont constitué le cœur de la
stratégie déployée : animer le quartier,
favoriser l’équilibre de l’habitat, développer les commerces, les équipements
et les services, renforcer la sécurité et le
dialogue avec les habitants et adoucir le
cadre de vie.
Ultime motif de satisfaction, et non des
moindres, tout le projet a été mené dans
le respect du planning souhaité par l’Etat
et la Ville, équation rendue possible grâce
à la qualité du partenariat entre la SEM
92, les services de la ville, l’ANRU et les
bailleurs. ■
ASNIÈRES, SIGNATURE D’UN
PROJET DE RÉNOVATION
URBAINE
Le Syndicat Mixte constitué du Département
des Hauts-de-Seine et de la Ville d’Asnièressur-Seine a confié à la SEM 92 l’opération
de rénovation urbaine des Hauts d’Asnières
avec la création d’un nouveau quartier
au pied du métro et du futur tramway :
46 500m2 de logements, de bureaux, de
commerces et d’équipements.
Le 26 juin a eu lieu la signature de la
convention entre Alain-Bernard Boulanger,
Président du Syndicat Mixte, Sébastien
Pietrasanta, Maire d’Asnières et Hervé Gay,
Directeur Général de la SEM 92.
Retrouvez toute l’actualité sur le site de la
LE PLESSIS-ROBINSON,
INAUGURATION DU GROUPE
SCOLAIRE LOUIS-HACHETTE…
… le 2 septembre par Philippe Pemzec,
Maire du Plessis-Robinson et Conseiller
général en présence de nombreuses
personnalités. Un programme de rénovation en deux phases commencé en 2007 a
permis de réaliser des locaux fonctionnels
et agréables avec une qualité d’exploitation facilitant la gestion et l’entretien des
10762m².
INAUGURATION
DE LA «BULLE D’INFOS»
DES CHAMPS-PHILIPPE…
Le 4 juillet inauguration du Parc du Noyer
Doré en présence de Patrick Devedjian, Président du Conseil général des Hauts-de-Seine,
(www.sem-92.fr) au sein de différentes rubriques, les dernières informations sur nos métiers, références et projets.
… par Jean-Pierre Hervot, Maire adjoint en
charge de l’urbanisme et Hervé Gay. Expositions, maquettes, réunions et rencontres
pour ce lieu dédié à l’information des
habitants sur le devenir du quartier des
Champs-Philippe.
Photo : Sarah Walters
LA SEM EN IMAGES
Jean-Yves Senant, Maire d’Antony et Hervé Gay.
Animations et spectacles étaient au programme.
SA DÉMARCHE QUALITÉ
Lorsqu’en 2001 la SEM 92 lance sa démarche «Qualité», elle souhaite
asseoir son savoir-faire et être reconnue comme un acteur compétent
et incontournable du marché. Certifiée ISO 9001 depuis 2002 pour
les opérations de construction, la SEM 92 étend cette démarche à
ses activités études, aménagement et renouvellement urbain.
PANORAMA
ANTONY, LE NOUVEAU VISAGE
DU QUARTIER DU NOYER DORÉ
LA SEM 92 RENFORCE
asé sur un système documentaire,
le système qualité de la SEM 92
est animé par Antoine Brillaud,
Directeur de la Construction et Christophe
Breteau Chef de Projets. C’est une aide
méthodologique opérationnelle afin que
les différentes étapes du montage et de la
réalisation de projet soient conduites dans
les règles de l’Art.
La planification de la qualité a pour objectif
principal de positionner le client au
cœur des processus, en tenant compte
de ses contraintes et en lui apportant
rigueur et souplesse dans le management
de ses projets.
Trois familles de processus sont déclinées
dans le manuel qualité :
• l es processus management ou de
pilotage dont la finalité est de définir
des objectifs de positionnement, de
développement et d’amélioration,
• les processus métier ou client qui
décrivent les phases opérationnelles de
chaque projet,
• l es processus supports liés à la mise
à disposition d’un environnement de
travail de qualité (ressources humaines,
matérielles, documentation, …).
Chacun des neufs pilotes de la SEM 92
prend en charge un processus, veille à son
bon fonctionnement, à son évaluation et
son amélioration. ■
Les pilotes processus :
Debout, de gauche à droite :
David Lucas, Caroline Sicard,
Hervé Gay.
Assises : Bénédicte Juhel
et Nicole Nzouankeu.
Ainsi que Antoine Brillaud,
Christophe Breteau,
Pascale Roille, Elisabeth Tran,
Sylvie Sauvage, Eric Bataille
et Marc Evrard.
D
epuis un an, dix collaborateurs exerçant des responsabilités différentes
au sein des trois Directions opérationnelles participent à la définition et la
mise en place de nouveaux « processus
métiers » aux études, à l’aménagement au
renouvellement urbain.
Aujourd’hui, le socle de cette nouvelle
démarche est défini. Il reste à la déployer. ■
Les acteurs impliqués
dans cette nouvelle
démarche Qualité sont :
Debout, de gauche à droite :
Olivier Ricard-Mandel,
Martine Besse,
Arnaud Le Lan.
Assises : Véronique Tirant
et Mélanie Valentine.
Ainsi que
Frédéric Gibert,
Gérard Boutet,
Maud Clément,
Aurélie Rigal
et Agnès Fauquenbergue.
LA LETTRE D’INFORMATION DE LA SEM 92
OCTOBRE 2009 - # 19
PLEIN FEUX
edito
Dans ce cadre, et pour faire face aux défis du 21e siècle en termes
de préservation de la qualité de vie, nous avons très rapidement
placer le développement durable au cœur de tous nos projets,
qu’ils concernent les constructions publiques, l’aménagement ou
le renouvellement urbain.
La création d’un éco-quartier à Issy-les-Moulineaux, la construction
du bâtiment HQE® du Pôle Universitaire de Gennevilliers, ou la mise
en œuvre d’une vraie diversité sociale dans le quartier du Noyer Doré
à Antony, sont des exemples qui illustrent notre capacité à accompagner les collectivités dans leurs politiques de développement durable.
Ils démontrent également notre faculté à partager les expériences et
les expertises entre les collaborateurs.
Cette transversalité, que nous mettons au service de nos clients,
constitue, au-delà de notre organisation interne par Directions,
des équipes projets multidisciplinaires.
Ainsi, le projet du complexe sportif Lionel Terray et des aménagements
des espaces publics immédiats dans le quartier du Noyer Doré,
est particulièrement exemplaire à cet égard puisqu’il rassemble
notamment les Directions de la Construction et de l’Aménagement
au sein d’une équipe projet unique.
Dans la même logique, il a été décidé de s’appuyer sur le système
qualité certifié depuis 2002 pour déployer notre démarche qualité
et l’étendre à tous nos métiers.
Ce dispositif d’amélioration continue nous a permis d’optimiser nos
méthodes et de bénéficier aujourd’hui d’une expertise reconnue par
tous les grands acteurs du marché.
Gageons que ce nouveau déploiement, associé au défi du développement
durable, permettra d’appliquer à notre système de management une
gestion toujours rigoureuse et efficace pour la qualité de tous nos
projets et la satisfaction de nos clients.
LE FONCIER DONNE À VOS PROJETS LES MOYENS
DE SORTIR DE TERRE !
Sous la direction de Claude Benoit, le service foncier de la SEM 92 comprend deux inspecteurs, un chargé
d’études foncier et SIG et une assistante. Rattaché à la Direction des Moyens, son intervention dans
l’organisation transversale de la Société constitue un atout commercial important.
L
e service foncier intervient en amont de
toutes les opérations conduites par la
SEM 92.
L’évaluation des biens est essentielle à la
construction d’un bilan et il faut savoir que
la ligne « acquisitions » représente entre
50 et 70% des dépenses d’une opération.
Le métier d’inspecteur foncier est une spécialité qui exige d’avoir des compétences variées
et complémentaires dans les domaines de
l’expertise immobilière, la négociation et
le juridique.
En effet, la recherche d’accords amiables,
avant toute autre procédure en prenant soin
de ne pas léser les intérêts privés du
vendeur tout en respectant les deniers
publics, est déterminante pour contrôler les
dépenses. A cet égard, dans la pratique, c’est
une différence fondamentale entre l’aménageur et le promoteur.
ACTEURS DU
DÉVELOPPEMENT DURABLE
À ISSY-LES-MOULINEAUX…
Les cabinets d’architectes Brenac & Gonzales,
ECDM et François Leclercq ont été retenus
pour se joindre à la SEM 92 et participer à
la dernière phase d’aménagement d’un écoquartier sur l’ancien site de l’usine d’incinération des ordures ménagères (TIRU).
… la SEM 92 a été retenue pour assurer
une mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour la rénovation et l’extension
Directeur de la Construction
Le droit immobilier est un droit transversal,
qui comporte potentiellement de nombreux
pièges. Il fait appel à des connaissances issues
du droit privé et public.
Travailler au service foncier demande donc
énergie et patience, opiniâtreté et
rigueur, écoute, souplesse et détermination. Des qualités sur lesquelles Claude
Benoit, qui travaille à la SEM 92 depuis 1990,
et son équipe s’appuient au quotidien :
du cinéma municipal d’Art et d’Essais
« Le Select ».
L’ensemble de l’opération s’inscrit dans
une démarche environnementale avec
des cibles très performantes (insertion
dans l’environnement, chantier à faible
impact, gestion des énergies, de la
maintenance…)
AU FORUM DES PROJETS
URBAINS…
... le 10 novembre, la SEM 92 présentera le projet
de création d’un éco-quartier à Issy-les-Mouli-
nement verdoyant donnant une vraie place aux
piétons et aux transports en commun.
RENCONTRES PROFESSIONNELLES À LA SEM 92
jeune public, un atelier de sensibilisation à
C’est à l’initiative de la SCET et de la
SEM 92 que s’est tenu une journée professionnelle entre assistantes de différentes
SEM. Au programme : échange de savoirfaire, réunion sur le thème des marchés
publics et visite du Pôle Universitaire de
l’image ainsi que des espaces de convivialité.
Gennevilliers.
Le projet comprend la démolition puis la
reconstruction du bâtiment modernisé
et agrandi avec 4 salles pour une capacité de 670 sièges, dont une salle dédiée au
LA LETTRE D’INFORMATION
DE LA SEM 92
ZOOM
LA GARENNE-COLOMBES
Cette compétence foncière est reconnue à
part entière, puisque, par exemple, en 2008,
la ville de Massy à confié à la SEM 92 une
mission spécifique d’assistance foncière.
Avant la fin de cette année, le service foncier
sera équipé d’un logiciel qui constituera un
moyen très utile pour le traitement des dossiers
et la consultation directe des chefs de projets.
Un pas de plus dans la transversalité ! ■
CONCERTATION PUBLIQUE
À CLICHY :
Deux réunions publiques se sont tenues en
mai pour la modification de la ZAC du quartier Bac d’Asnières accompagnées d’une
exposition sur le programme, les objectifs
et les étapes du projet. Le projet urbain a
majoritairement été approuvé, particulièrement sur la création d’un espace vert conséquent : un parc de 5 hectares au cœur du
quartier. ■
neaux. Des immeubles à basse consommation
d’énergie seront construits au cœur d’un environ-
semaphore
A la fin d’une opération, lorsque je regarde
ce qui est réalisé et ce qu’était le quartier,
j’éprouve une certaine fierté ».
FLASH
A L’ISSUE D’UN CONCOURS
ORGANISÉ PAR LA VILLE
D’ANTONY…
Antoine Brillaud
Debout de gauche à droite :
Claude Benoit, Michel Bertrand, Stéphane Guillez
Assis : Bénédicte Picq et Guillaume Soubrane
« Aujourd’hui, le service foncier comprend
l’équivalent de 4 postes d’inspecteurs foncier
pour traiter 21 opérations, soient plus de
300 dossiers ouverts. La pression est permanente. Les procédures administratives se
sont complexifiées, l’exigence des clients a
augmenté et les négociations sont plus compliquées à mener car les propriétaires sont de
mieux en mieux informés.
semaphore
Comme toutes les sociétés, l’activité de la SEM 92
doit s’inscrire dans une logique de production et
de rentabilité. Cependant la particularité de notre
Société qui, depuis plus de 20 ans, accompagne les
collectivités dans la réalisation de leurs projets,
avec un souci permanent de l’intérêt public, est
de porter une responsabilité de développement
économique, social et environnemental.
OCTOBRE 2009 - # 19
• Directeur de la publication : Hervé Gay
• Rédacteur en chef : Élisabeth Tran
• Création et réalisation :
Euro Conseil Édition
• Illustrations : Lehoux - Phily
- Atelier Ruelle
• Photos : Fabrice Boissière
• Contact : SEM 92
28, boulevard Emile-Zola
92020 NANTERRE Cedex
Tél. : 01 41 37 11 70
Fax : 01 41 37 12 00
www.sem-92.fr
• Service communication :
Élisabeth Tran - [email protected]
• N° ISSN : 1765-8802
TRÈS HAUTE QUALITÉ
ENVIRONNEMENTALE
POUR UN COLLÈGE D’EXCEPTION
La SEM 92 a été mandatée par le Conseil général des Hauts-de-Seine pour la maîtrise d’ouvrage de
la construction du collège Les Champs-Philippe à la Garenne-Colombes. L’accent a été mis sur la haute
performance environnementale afin d’offrir les meilleures conditions de travail et d’épanouissement
aux élèves et aux enseignants de cet établissement d’exception.
D
oté d’une unité pédagogique pour les élèves handicapés,
d’un restaurant scolaire, d’un gymnase, de 8 logements
de fonction et d’un parc de stationnement souterrain, ce
collège accueille 700 élèves dont 32 en internat.
L’architecture choisie favorise son intégration dans son environnement. La lumière naturelle a été privilégiée et pénètre
dans le bâtiment par des baies vitrées et des verrières au vitrage
à faible facteur solaire, équipées de brise-soleil.
panneaux solaires en toiture afin de permettre de couvrir 40%
des besoins en eau chaude sanitaire.
Afin d’éviter la surcharge des réseaux, la gestion des eaux
pluviales est assurée par des terrasses végétalisées et un
bassin de rétention pour l’arrosage automatique.
Enfin, tri sélectif et recyclage des déchets ont permis une
gestion propre du chantier.
Le confort acoustique des utilisateurs a fait l’objet d’un soin
particulier tant pour les façades donnant sur l’avenue de Verdun
que pour les cloisonnements entre les salles de classe.
C’est un équipement scolaire de grande qualité aux objec-
Le volet énergie trouve sa concrétisation dans l’installation de
portes à la rentrée 2009. ■
tifs ambitieux dans les domaines du développement
durable, du handicap et de la pédagogie qui a ouvert ses