Numéro 3

COMMUNES@UPC CABLECOM
newsletter
1/2015
ACTUELLE. RÉSEAUTÉE. COMPACTE.
TEMPS FORTS
La fin de l’ISDN et de la
téléphonie analogique approche
En Suisse, l’ISDN et la téléphonie analogique feront bientôt partie du passé. En effet, d’ici
à 2017, les communes et leurs administrations devront passer à une nouvelle technologie.
Celle-ci se nomme Voice over IP ou VoIP, la téléphonie par Internet.
Au cours des
années à venir, la
suppression de
l’ISDN et de la téléphonie analogique
va profondément
modifier l’offre
téléphonique suisse,
y compris pour les
communes et leurs
administrations.
Pas un jour ne passe sans que nous n’accédions à des données dans le monde entier, envoyions
des e-mails ou travaillions avec des documents stockés dans un nuage. Ces processus se
déroulent depuis longtemps par le biais d’Internet, mais, aujourd’hui encore, les conversations
téléphoniques se déroulent via un réseau séparé. C’est ici qu’intervient la nouvelle technologie :
à l’avenir, tous les appels téléphoniques passeront par le protocole Internet (IP) nommé Voice
over IP (VoIP).
Une alternative valable
Les entreprises, communes et administrations qui se servent encore de la technique analogique
devront y renoncer dans les deux ans à venir. Pour elles, cela vaut la peine de chercher des
alternatives aujourd’hui déjà. En effet, les standards téléphoniques actuels ne suffisent plus
toujours, par exemple lors de conférences téléphoniques ou pour connecter de nouveaux
appareils. La VoIP s’avère bien plus flexible, car elle s’adapte aux besoins des entreprises de
toute taille. Il est possible de l’élargir, que ce soit pour de nouveaux collaborateurs, de nouveaux
sites ou de nouvelles fonctions.
Mêmes fonctions, mais nouveaux avantages
La VoIP est aussi simple et fiable que la téléphonie classique. Par exemple, upc cablecom donne
la priorité au réseau câblé, ce qui signifie que les appels ne sont pas influencés par une forte
utilisation d’Internet et que le son reste bon, contrairement à l’offre proposée par les fournisseurs
gratuits de VoIP.
Cette formule comprend bien d’autres avantages. Par exemple, contrairement à l’ISDN,
toutes les lignes peuvent être utilisées en même temps. Et, désormais, la fonction Mobile Client
pour smartphone permet de se servir de son numéro fixe sur son portable et donc de profiter
des tarifs habituels. De plus, il est possible de gérer toute l’installation téléphonique de manière
centralisée par le biais d’un navigateur Internet. Les communes et administrations bénéficient
ainsi de tarifs avantageux et de frais d’investissement moins importants qu’avec la téléphonie
classique.
upc cablecom a une longueur d’avance
Depuis plus de dix ans, upc cablecom mise sur la VoIP pour plus de 500 000 clients.
Les PME comme les grandes entreprises profitent déjà de cette formule flexible et ont en
fait leur standard. upc cablecom business se fera un plaisir de soutenir les communes et
les administrations pendant et après le passage à la téléphonie de l’avenir.
Plus d’informations : alles-bleibt-neu.ch et 0800 800 116
Après le succès rencontré par nos deux
premiers numéros en 2014, nous avons la
satisfaction de vous présenter la première
newsletter « communes@upc cablecom »
de 2015. À nouveau, elle a pour objectif
de vous informer sur les développements
actuels de la branche des télécommunications et au sein de notre entreprise.
Dans « Temps forts », vous en apprendrez
plus sur le Voice over IP ou VoIP, la
téléphonie par Internet. La rubrique
« Infrastructure » vous révélera pourquoi
le réseau câblé est loin d’avoir dit son
dernier mot. L’article « Communauté »,
lui, consiste en une interview du secrétaire
municipal de Bachenbülach (ZH).
Cette édition aborde également les
cadastres des conduites. Enfin, notre
« Boîte à outils » indique comment
bénéficier de renseignements en
quelques clics.
Je vous souhaite une bonne lecture et
vous remercie de votre intérêt.
Franz Menayo
Head of Community Liaison
Service universel : disposition
constitutionnelle 13.036 MCF
Le Parlement examine actuellement les propositions relatives à un article constitutionnel
visant à définir le terme de service universel.
Contrairement au Conseil fédéral, le Conseil
des États et la commission consultative du
Conseil national approuvent une telle disposition constitutionnelle ; en effet, à leurs yeux,
il est nécessaire d’agir. Or, Swisscable, comme
elle l’a indiqué lors de sa dernière réunion, ne
SOCIÉTÉ
pense pas qu’une telle définition soit
nécessaire : le service universel n’est pas un
terme à ancrer explicitement dans la Constitution fédérale. Il faut donc renoncer à cette
disposition. De plus, les travaux préliminaires
ont montré que la formulation de règles
concrètes a échoué car les domaines
concernés diffèrent trop des éventuels
instruments de régulation.
POLITIQUE
Position de Swisscable :
Non à l’article constitutionnel
« Service universel »
Swisscable est l’association économique
des câblo-opérateurs suisses
100 % numérique d’ici mi-2015
Comme annoncé il y a longtemps,
upc cablecom procèdera à la suppression
complète de la TV analogique dans toute la
Suisse d’ici à la mi-2015. La numérisation
présente de nombreux avantages. Ainsi,
grâce au raccordement câblé 3 en 1, les
clients de upc cablecom profitent de plus
de 70 chaînes TV numériques, mais aussi
d’un raccordement téléphonique et d’un
accès à Internet.
meilleure qualité de son et d’image, un grand
choix de chaînes, un guide électronique des
programmes, la fonction d’enregistrement
ou encore l’interactivité, ont permis à la TV
numérique de s’imposer dans la plupart
des foyers suisses. Pendant de nombreuses
années, le mode analogique était disponible
en parallèle. Or, il est désormais obsolète et
upc cablecom supprimera complètement son
offre analogique d’ici le milieu de l’année.
Que les années 60 semblent lointaines,
lorsque Rediffusion, comme s’appelait alors
upc cablecom, a commencé à diffuser deux
chaînes TV en noir et blanc... Et qui se souvient encore de l’ère des premières images
en couleur ? Personne ne niera que la TV a
connu une évolution continue au cours des
cinquante dernières années. Le lancement du
numérique représenta une étape-clé : il y a
15 ans, upc cablecom fut la première entreprise de télécommunication à introduire
cette technologie sur le marché suisse.
Ses nombreux avantages, tels qu’une
Elle y a déjà procédé dans certaines régions,
à savoir en Suisse centrale, puis dans la région
de Bienne et la majorité de la Suisse romande,
la Suisse orientale et les Grisons. Les régions
de Berne, Bâle, Zurich et le Tessin suivront.
Les clients seront informés par courrier ainsi
que par le biais de notre site Internet et de
bandes défilantes à la TV.
Première
retransmission TV
1926
Début de la TV
en couleur
Un changement simple
Jusqu’à maintenant, la numérisation s’est
déroulée sans encombre. La plupart des
clients n’ont rien remarqué, car ils bénéficient
Premières chaînes
en qualité HD
Son stéréo pour
certaines émissions
1967 1982
ANALOGIQUE
1935
Premier programme
TV régulier
2003
Première diffusion
numérique
NUMÉRIQUE
aujourd’hui déjà de l’offre numérique de
upc cablecom. Seuls les téléspectateurs
qui ont encore un appareil non compatible
DVB-C, comme un ancien téléviseur
cathodique, doivent agir. Ils peuvent soit
acheter une TV moderne, soit commander un
convertisseur gratuit auprès de upc cablecom.
Cet appareil de prêt convertit les signaux
numériques en signaux analogiques pour que
les anciens appareils puissent retransmettre
les programmes numériques, mais pas en
haute définition. Personne n’a donc à s’inquiéter de ne plus pouvoir regarder la TV après le
passage au numérique.
Le reste de la Suisse sera numérisé d’ici le
milieu de l’année, ce qui apporte de nombreux
avantages. Ainsi, l’offre de base du raccordement câblé comprend plus de 70 chaînes TV
et plus de 170 stations de radio, mais aussi
un raccordement Internet de 2 Mbit/s et la
téléphonie fixe.
Suppression du cryptage
numérique de base :
TV numérique pour tous
sans frais supplémentaires
La Suisse centrale
entièrement
nt
numériquee
2008 2012 2014
S
A
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TV
Toute la Suisse
entièrement numérique
2015
INFRASTRUCTURE
Concurrence de l’infrastructure :
les réseaux câblés n’ont pas
encore perdu la bataille
pour les privés, propose à plus de deux millions
de foyers la TV numérique et une vitesse
Internet pouvant atteindre 250 Mbit/s. En ville
de Berne, jusqu’à 500 Mbit/s sont déjà réalité
depuis la fin 2013.
Jeux en ligne, films à télécharger ou TV
numérique haute définition : nous sommes
de plus en plus nombreux à exiger des
capacités élevées. La concurrence intense
qui règne sur le marché des télécommunications permet un progrès technologique
constant.
Depuis quelques années, les opérateurs
téléphoniques et les câblo-opérateurs
optimisent leurs techniques de transmission
et développent leurs réseaux en fibre optique.
Pour ce faire, ils s’appuient sur deux technologies. Les opérateurs téléphoniques comme
Swisscom et certaines entreprises électriques
doivent remplacer leurs anciens câbles en
cuivre par un réseau en fibre optique, ce qui
est compliqué et coûteux. Les câblo-opérateurs, eux, disposent d’assez de capacités
grâce à la technologie intelligente Hybrid Fibre
Coax (HFC), un mélange de câbles coaxiaux
et de fibre optique. « L’histoire montre que les
câblo-opérateurs ont toujours adapté leurs
réseaux aux besoins et ont ainsi réussi à se
maintenir à la pointe de la vitesse », explique
Andres Keller, ingénieur électricien et conseiller en technologie indépendant.
L’avantage de la fibre optique
Selon Andres Keller, un réseau en fibre optique
moderne est souvent vu comme la solution
d’avenir pour atteindre une capacité suffisante. Ainsi, pour de nombreuses communes,
le développement d’un tel réseau fait partie
intégrante de leur image. La technique Fiber to
the Home, ou FTTH, est alors vite d’actualité.
Il s’agit là d’amener les câbles en fibre optique
jusque chez les gens pour qu’ils bénéficient
d’une vitesse de téléchargement pouvant atteindre 1 Gbit/s. Or, l’investissement est élevé
et les terminaux actuels ne suffisent pas encore pour une telle vitesse. Ainsi, de nombreux
projets ont été interrompus.
upc cablecom, grâce à son réseau mixte qui
se sert de la fibre optique pour les plus grands
réseaux, mais privilégie les câbles coaxiaux
Bachenbülach : interview de
Hans Lüssi, secrétaire municipal
Comment évaluez-vous l’accès à
Internet de votre commune ?
Du point de vue de la commune, il est bon.
Nous n’avons pas non plus connaissance de
plaintes de la part des habitants.
Quel rôle joue une bonne infrastructure
pour l’attractivité économique de votre
commune ?
Du point de vue économique, elle joue un
rôle capital. À ce niveau, Bachenbülach est
attrayante, c’est certain.
Est-ce que les habitants se renseignent
souvent sur les raccordements à la fibre
optique ?
Non, ce n’est pas le cas. La commune
n’est que rarement contactée au sujet de upc
cablecom. J’en conclus que la population est
satisfaite des produits et services de
upc cablecom.
Que répondez-vous lors de questions ?
Nous transmettons les questions à
upc cablecom et indiquons qui est compétent
dans de tels cas.
Le Gigabit, bientôt réalité chez
upc cablecom
upc cablecom a terminé le développement
de son réseau en fibre optique à la mi-2014.
Cependant, elle ne se repose pas sur ses
lauriers et travaille d’ores et déjà à la prochaine avancée technologique. En effet, les lignes
ne sont pas tout ; la technologie de transmission est elle aussi importante. Grâce au
passage au nouveau standard DOCSIS 3.1, des
largeurs de bande pouvant atteindre 10 Gbit/s
(en downstream) seront bientôt
possibles sur le réseau HFC. « DOCSIS 3.1
permet d’augmenter fortement la capacité
des réseaux câblés, tout en réduisant la
consommation électrique, ce qui entraîne
des économies », explique Andres Keller.
Il ajoute que cette évolution permet d’adapter
peu à peu le réseau câblé aux besoins des
clients et aux capacités des terminaux.
Le réseau en fibre optique en ressort donc
clairement gagnant et il sera bientôt possible
de surfer à une vitesse de 1 Gigabit. Pour
Andres Keller, c’est évident : la concurrence
entre la fibre optique et le cuivre restera
intense au cours des années à venir, mais
les réseaux HFC, dont les capacités sont
suffisantes pour les évolutions futures, ne
disparaîtront pas de sitôt.
COMMUNAUTÉ
En tant que secrétaire municipal, quelles
sont vos attentes envers la branche ?
La commune est partenaire de upc cablecom
depuis longtemps et nous apprécions cette
collaboration. Nous souhaitons qu’à l’avenir
également, upc cablecom nous informe avec
régularité de ses stratégies et qu’elle nous
consulte en temps voulu lors de projets de
développement.
En quelques clics vers le cadastre
des conduites
BOÎTE À OUTILS
Lors de travaux de construction ou
d’excavation dans la zone de couverture
de upc cablecom, les entreprises et les
clients finaux doivent pouvoir se
renseigner rapidement sur le cadastre
des conduites.
Désormais, le cadastre des conduites de
upc cablecom est disponible en ligne. Ainsi,
quelques clics suffisent pour obtenir des
renseignements hors des heures de bureau,
ce qui simplifie grandement le processus.
L’introduction de cette solution a permis à
upc cablecom non seulement de simplifier
la vie de ses clients et des entreprises de
construction, mais aussi de minimiser les
processus internes. De plus, les entreprises
peuvent numériser leurs plans. La disponibilité
du cadastre s’en voit améliorée et, dans un
futur proche, tout le réseau de upc cablecom
figurera sur le cadastre en ligne.
Les besoins des utilisateurs seront pris en
considération ; hormis les plans PDF, ceux-ci
ont, par exemple, émis le souhait de pouvoir
exporter les documents au format DXF.
upc cablecom souhaite en tenir compte lors
de la prochaine version.
De plus amples informations sur le
cadastre des conduites de upc cablecom
sont disponibles sur
upc-cablecom.ch/plan-conduites
Éditeur upc cablecom, Corporate Affairs, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen, [email protected] Impression Schmid-Fehr AG, Goldach Tirage 900 exemplaires
Parution 2x par année en allemand, français et italien