LeCarrefourd`Ivry maladedesonstress

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Le Parisien / Mardi 9 avril 2013
Val­de­Marne
13
Matin
94
LeCarrefourd’Ivry
maladedesonstress
EXPRESS
Dépensez­vous
au Vitryathlon !
Trois ans après une étude pointant 31 % d’hyperstressés, des salariés L’
de ce magasin dénoncent une dégradation des conditions de travail.
an dernier, la manifestation
avait attiré un millier de
sportifs de tous niveaux à Vitry.
La ville espère bien rééditer la
performance à l’occasion de la
nouvelle édition du Vitryathlon
qui se tient à partir d’aujourd’hui.
Trois épreuves sont au programme
de cette compétition ouverte à
tous et pour laquelle de
nombreuses catégories d’âge et de
sexe sont prévues. Il faudra
d’abord nager à la piscine
municipale, puis glisser sur la
glace de la patinoire de la rue
Ampère avant de courir au stade
Arrighi : trois équipements sportifs
très proches dans le quartier du 8Mai-1945. L’accueil, l’inscription
et la remise des dossards se
déroulent à la piscine municipale,
avenue du 8-Mai-1945, ce soir de
17 heures à 19 h 15. Les épreuves
ont lieu ce soir et demain aprèsmidi. Entrée libre.
Programme complet : www.vitry94.fr
INSOLITE
Cendriers de
poche au parc
de Chevilly
vec le
A
retour des
beaux jours,
L
es salariés de Carrefour d’Ivry
n’ont pas le moral. Un constat
qui était déjà tombé en 2010,
lors d’une enquête liée au
stress au travail menée de janvier à
mai dans cinq magasins test du groupe. Celui d’Ivry présentait alors le niveau d’hyperstress le plus élevé, soit
31 %. Un taux qui expose le salarié à
un risque plus important de développer des problèmes de santé. « Si on
refaisait l’enquête aujourd’hui, le
pourcentage serait bien plus conséquent », soupire un employé.
D’autant que lors de la restitution
des résultats de l’enquête, en février 2011, le directeur de l’hypermarché de l’époque, ainsi qu’un
membre du groupe Carrefour Fran-
ce, s’engageait à « refaire une mesure » en 2013 et à mener des actions
pour améliorer la vie professionnelle
des salariés.
“
En 2011, nous étions
523 salariés, nous ne
sommes plus que 399”
Deux syndicats de
l’hypermarché
Qu’en est-il aujourd’hui ? Aucune
nouvelle enquête n’est prévue sur le
site mais Pascal Monin, directeur des
ressources humaines des hypermarchés Carrefour, insiste : « Le bien-être au travail est un souci permanent
chez nous. Depuis l’enquête, nous
avons proposé plusieurs formations
aux salariés : SOS Conflit, formation
managériale… En juillet, nous avons
signé un accord santé au travail et,
depuis l’année dernière, un directeur
national de la santé au travail a été
nommé. Par ailleurs, un dispositif
d’écoute à l’attention des salariés,
parfaitement anonyme et géré par
une entreprise extérieure, est accessible 24 heures sur 24. Deux cents
appels ont été répertoriés l’année
dernière, et même si le dispositif a
été lancé en cours d’année, sur
65 000 salariés, on peut relativiser… » Ce n’est pas l’avis de certaines
organisations syndicales et de nombreux salariés. « Ici, c’est la politique
du marche ou crève. En 2011, nous
étions 523 salariés, nous n’en som-
mes plus que 399. Les gens travaillent donc en sous-effectif d’où une
montée de stress encore plus importante. Dans le même temps, la direction a été renouvelée et l’ambiance
s’est encore dégradée. La communication ne passe pas avec elle. Nous
avons de plus en plus de contrats
avec des restrictions médicales,
beaucoup d’arrêts maladie mais la
direction ne se demande pas pourquoi. Rien qu’en caisse, le taux d’absentéisme est de 14 % », illustrent les
représentants CFDT et l’une des représentantes SCS (Syndicat des commerces et services). Contacté à plusieurs reprises, le syndicat majoritaire FO n’était pas joignable.
“
«Aprèsunedépression,j’aifini
parcraqueretjemesuisdéshabillé»
J’ai vu des gens
abandonner leur chariot
en plein magasin”
TÉMOIGNAGE
C
une explication, c’est toujours la
même chose : on interprète mal.
J’envisage aujourd’hui d’aller devant les prud’hommes. » « L’hypermarché d’Ivry compte 9,51 % de
taux de travailleurs handicapés
alors que la moyenne chez Carrefour est de 8 % et que l’obligation
légale est à 6 % », rétorque, Pascal
Monin, directeur des ressources
humaines des hypermarchés Carrefour.
« On nous en demande toujours
plus, sans aucune considération,
concède une caissière. Nous sommes
tellement peu nombreux que, pour
la première fois de ma carrière, j’ai
vu des clients abandonner leur chariot en plein magasin. C’était d’ailleurs l’une des raisons de notre débrayage du mois de décembre. » Un
malaise constaté dans différents secteurs de l’hypermarché, « que nous
supportons encore grâce à la solidarité entre salariés mais notre esprit de
famille se perd aussi progressivement », s’inquiète un employé.
C.M.
CHRISTINE MATEUS
Un agent desécurité lasséd’êtreaccusédevols
elui-là en a assez que son chef
de secteur l’appelle « la tarlouze », l’autre d’être attaqué
sur son physique imposant, « comment feras-tu si nous avons une
alerte incendie ? », lui demandera
d’ailleurs un responsable. Cet agent
de sécurité a lui été accusé de vols,
trois fois en un an. « Après une
dépression, j’ai fini par craquer et je
me suis entièrement déshabillé en
leur disant : Fouillez-moi. Dans la
foulée, je suis allé déposer une
main courante contre ces agissements. Je ne comprends pas cet
acharnement. » Frédéric, travailleur handicapé, a vu récemment
son statut remis en cause. « Un responsable m’a dit que je n’étais pas
un vrai handicapé car j’étais capable de faire certaines choses en dehors de mon temps de travail. Certains de mes collègues me rapportaient aussi ce qu’on disait de moi,
que je faisais du cinéma, que je ne
servais à rien. Lorsqu’on sollicite
Une caissière
les
perspectives
de journées
dans l’herbe
sont de plus
en plus
imminentes.
Pour que ces moments en pleine
verdure restent des instants
agréables pour les grands et
surtout sans danger pour les plus
petits, les équipes du parc du
Petit­le­Roy à Chevilly mettent à
disposition des usagers un
cendrier de poche aussi appelé
boîte à mégots. Alors, n’hésitez
pas à en demander !
Renseignements : 01.46.87.72.95.
(DR.)
Ivry, vendredi. En 2010, une enquête liée au stress menée au Carrefour d’Ivry présentait 31 % d’hyperstressés. (LP/Arnaud Journois.)
Najat Vallaud­
Belkacem
à Créteil jeudi
ajat Vallaud-Belkacem sera
N
jeudi vers 11 heures au conseil
général à Créteil. La ministre des
Droits des femmes, également
porte-parole du gouvernement,
assistera à une table ronde
intitulée « Pourquoi des politiques
publiques d’égalité entre les
femmes et les hommes, quelle
articulation sur le territoire ? ».
Cette rencontre s’inscrit dans une
journée thématique dédiée aux
professionnels et aux associations
autour de l’éducation et
de l’égalité entre les femmes
et les hommes.