Gaspésie Vos - ESPACE MEMBRE
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Gaspésie Vos - ESPACE MEMBRE
Gaspésie Vos ressources et services! Crédit photo : © Québec maritime, Marc Loiselle ; Vincent Gaillard ; Louis-Philippe Cusson ; ATRG ; Marc Loiselle ; Mathieu Dupuis ; Jean-Pierre Huard ; Sépaq, Jacques Gratton L’importance > d’être membre de votre Association touristique régionale en 2016-2017 L’Association touristique régionale de la Gaspésie Marketing Joëlle Ross Directrice générale Sonia Lévesque Agente service aux membres Administration Créée en 1978, l’Association touristique régionale de la Gaspésie (ATRG) est un organisme de promotion et de développement économique qui regroupe des entreprises et des organismes œuvrant dans l’industrie du tourisme en Gaspésie. Mission Positionner la Gaspésie comme destination touristique d’envergure afin d’assurer à notre industrie un essor économique rayonnant sur toute la région. La vision Être l’acteur principal pour la promotion et le développement touristique de la destination mer et montagnes. Les valeurs Choix stratégiques Concertation Administration ÉquitéCommercialisation ProfessionnalismeConcertation StratégieDéveloppement/ Renouvellement de l’offre Ressources humaines Enjeu stratégique Tourisme durable Votre adhésion comme membre Pour être membre de l’ATRG, vous devez faire partie des catégories suivantes : •Hébergement • Attraits • Restauration • Saveurs régionales • Nature et plein air • Activités diverses • Services •Événements • Regroupement d’entreprises • Information touristique Être membre, c’est : Crédit marketing de la Taxe sur l’hébergement Les établissements d’hébergement membres de l’ATRG qui perçoivent la taxe sur l’hébergement ont accès à un crédit marketing représentant 20 % des sommes remises à Revenu Québec. Ce crédit peut être appliqué sur des placements publicitaires admissibles selon des actions proposées dans les stratégies de l’ATRG. Demandez le bulletin Taxe sur l’hébergement pour plus de détails. Lisa-Marie Boulanger Agente au marketing Gaspésie, Québec maritime Programme d’aide au développement touristique de la Gaspésie (PADTG) Des activités qui rassemblent des entreprises œuvrant dans l’industrie touristique gaspésienne afin d’échanger sur le bilan de la saison, le marketing, les perspectives d’avenir et sur divers sujets. Vous désirez améliorer la qualité de votre établissement d’hébergement ? Vous avez un projet de développement ? Contactez-nous afin de savoir si vous êtes admissible à une subvention dans le cadre du PADTG. Pour plus de détails, visitez notre espace membres. Salons promotionnels La présence de la région dans les salons promotionnels grand public est soutenue par l’ATRG. Chaque entreprise membre peut profiter de l’aide de nos professionnels pour encadrer sa participation à ces activités de promotion. Mise en marché de la destination touristique Tournées de presse et Bourse des médias Toujours en lien avec la mission de l’organisation, Positionner la Gaspésie comme destination touristique d’envergure, l’équipe marketing développe le plan marketing et de communication afin de promouvoir la destination Gaspésie sur les marchés québécois. Profitez de nos services de tournées de presse et de la Bourse des médias pour mettre en valeur vos nouveaux produits ou pour diffuser une nouvelle originale ou importante. Les stratégies marketing mises en place sont innovantes et créatives. Elles permettent de développer la notoriété de la destination mer et montagnes auprès de nos cibles, de diffuser une image uniforme afin d’être cohérent sur l’image véhiculée et d’optimiser nos communications dans le but d’accroître la portée de nos messages et d’inciter les gens à séjourner en Gaspésie. Site Internet et réseaux sociaux L’ATRG est heureuse de vous offrir l’opportunité de promouvoir davantage votre entreprise par le biais de son site Internet. Près de 489 000 internautes ont visité notre site en 2015. L’adhésion à l’ATRG permet l’inscription sur ce site. Il est également possible d’y ajouter une page personnalisée et des îlots publicitaires moyennant un coût annuel. Une vaste campagne promotionnelle est orchestrée sur différents médiums pour promouvoir la destination Gaspésie 4 saisons. Nous nous assurons de mettre en avant-plan les activités qui nous différencient des autres régions touristiques. Nous veillons à choisir le bon médium, le bon message au bon moment. Ainsi, nous garantissons de mettre en place une stratégie média créative performante. Site Internet : www.gaspesiejetaime.com Blogue : http://blogue.gaspesiejetaime.com Bulletin d’information électronique Tourisme G@spésie vous informe est le bulletin d’information électronique envoyé aux membres par courriel, une fois par mois. Cet outil permet de faire connaître de nouveaux projets ou de partager une bonne nouvelle, les formations à venir et les événements à surveiller. L’équipe marketing agit à titre de professionnel pouvant vous aider dans le cadre de la promotion de votre organisation. En effet, elle peut vous conseiller dans le choix de fournisseurs, dans l’élaboration d’un plan média performant et peut vous proposer des promotions conjointes sur les réseaux nationaux. Mise en marché Dany Joseph Responsable du développement et de l’édition Le Québec maritime a le mandat de promouvoir et de commercialiser sur les marchés hors Québec, la Gaspésie et trois autres régions touristiques : le Bas-Saint-Laurent, la Côte-Nord et les Îles de la Madeleine. Ce programme de commercialisation s’adresse aux entreprises touristiques qui désirent accroître leur visibilité sur ces marchés (Europe francophone, Ontario, provinces atlantiques, etc.) et augmenter leurs retombées en ciblant de nouvelles clientèles. Communications et Web Christine St-Pierre Responsable des communications Chantal Manuel Responsable Web et administration GUIDE TOURISTIQUE OFFICIEL 2016-2017 Gaspésie gaspesiejetaime.com • 1 800 463-0323 Un lancement de saison qui réunit les membres autour d’un événement festif pour célébrer le début de la saison et récompenser ceux qui se sont démarqués. Viviane Roussel Responsable de l’accueil et de l’information touristique Judith Kilgour Agente accueil et marketing La Maison régionale du tourisme offre les services d’accueil et d’information touristique aux visiteurs toute l’année, et ce, au comptoir, par téléphone et par courriel. De plus, l’ATRG assure la distribution du guide touristique officiel de la Gaspésie et de ses publications dans le réseau d’accueil et auprès des entreprises qui en font la demande. Une distribution annuelle des dépliants des membres est prévue une fois par année, à la fin mai, dans le réseau d’accueil gaspésien. Une distribution peut également être effectuée dans le réseau des centres Infotouriste de Tourisme Québec sur demande. L’ATRG coordonne également une stratégie régionale et de soutien au réseau d’accueil gaspésien, suite à la mise en place de la politique d’accueil et de renseignements touristiques par Tourisme Québec. Qualité et développement Irène Lebel Secrétaire Louis-Philippe Cusson Agent à l’édition L’ATR de la Gaspésie édite et réalise plusieurs outils spécialisés qui facilitent le séjour des utilisateurs. Le guide est l’outil le plus utilisé pour sa notoriété et la quantité d’information qu’on y retrouve. La carte routière est son complément idéal. Quel que soit le sport motorisé pratiqué, nous avons l’outil pour l’accompagner. Dans un souci d’actualisation, au service des publications, l’ATR renouvelle régulièrement ses outils afin de mettre en valeur ses membres et bonifier l’offre touristique régionale. Banque d’images Lancement de saison Accueil et information touristique Pascale Charest Directrice ACCORD Qualité et formation Publications Hors Québec — Le Québec maritime GASPÉSIE • 2016-2017 • S’associer au plus important regroupement d’entreprises de la région gaspésienne • Bénéficier du soutien et des conseils d’une équipe de professionnels à l’écoute de vos besoins • Profiter d’une forte visibilité par le biais de nos outils de communication (ex. : guide touristique, sites Internet, cartes, brochures, etc.) • Bénéficier d’offres avantageuses de placement publicitaire • Participer aux principales activités organisées par l’ATRG • Voter à l’assemblée générale annuelle • Profiter de l’effet de levier économique engendré par le regroupement d’entreprises afin d’accéder aux services spécialisés à des coûts moindres (formation, outil de gestion, promotion). Stéphanie Thibaud Directrice marketing Colloque, forum et journées marketing Un grand choix de photos provenant de notre photothèque est disponible pour la production de vos brochures promotionnelles ou de votre site Internet. Créneau ACCORD Récréotourisme Par ses actions, le créneau Récréotourisme vise le développement d’une image de marque forte de la Gaspésie afin que celle-ci puisse se démarquer comme une destination touristique quatre saisons de classe internationale sur les thèmes de la mer et de la montagne. L’ATRG agit à titre de coordonnateur de la mise en œuvre du plan d’action ACCORD Récréotourisme. Qualité et formation Avec l’avènement des réseaux sociaux et des plateformes d’échange de commentaires, il est de plus en plus important d’offrir une prestation de service répondant aux attentes des touristes. La Charte Qualité Tourisme Gaspésie en est la pierre angulaire. Des formations, des conseils sur la gestion des ressources humaines ou sur l’implantation d’un système qualité dans votre entreprise sont offerts par l’ATRG, et ce, dans un souci constant de tourisme durable. Des gens passionnés de tourisme ! Signalisation touristique Vous désirez signaliser votre entreprise à l’aide de la signalisation touristique officielle ? ATR associées du Québec est le mandataire pour les ministères des Transports et du Tourisme pour en effectuer la gestion. Toute l’information sur le programme de signalisation touristique ainsi que les formulaires à compléter pour déposer votre demande sont disponibles sur le site www.panneaubleu.com. Pour plus d’information, composez le 1 877 686-8358 ou www.atrassociees.com Les reconnaissances Selon Lonely Planet 2016 Lonely Planet vient de classer le Tour de la Gaspésie comme l’un des cinq circuits routiers sur le bord de la mer à découvrir à travers le globe. Selon Léger Marketing 2012 Le rocher Percé, première merveille du Québec Selon le National Geographic 2014 Au 4e rang des 10 meilleurs endroits au monde pour voir les couleurs d’automne 2013 Parmi les 50 destinations canadiennes à visiter une fois dans sa vie 2012 Dans le top 10 des aventures hivernales en Amérique du Nord 2011 Dans le top 20 des destinations mondiales à visiter 2009 Au 3e rang des plus belles destinations au monde pour son développement durable 2009 L’une des 50 destinations incontournables du globe à visiter dans une vie Atlas routier Michelin Selon l’Atlas routier Michelin 2009 Dans les 25 parcours pittoresques de l’Amérique du Nord L’équipe à votre service Joëlle Ross, poste 221 Directrice générale, [email protected] Pascale Charest, 418 566-5141 Directrice ACCORD Récréotourisme, Qualité et formation, [email protected] Stéphanie Thibaud, poste 226 Directrice marketing, [email protected] Christine St-Pierre, poste 228 Responsable des communications, [email protected] Dany Joseph, poste 232 Responsable du développement et de l’édition, [email protected] Chantal Manuel, poste 224 Responsable Web et administration, [email protected] Viviane Roussel, poste 222 Responsable de l’accueil et de l’information touristique, [email protected] Sonia Lévesque, poste 223 Agente service aux membres et administration, [email protected] Selon le Club des Plus Belles Baies du Monde 2004 Pour sa grande beauté et sa qualité exceptionnelle, la baie des Chaleurs compte parmi les membres du Club des Plus Belles Baies du Monde Louis-Philippe Cusson, poste 225 Agent à l’édition, [email protected] Selon l’UNESCO 1999 Parc national de Miguasha, site naturel exceptionnel du patrimoine mondial UNESCO Irène Lebel, poste 227 Secrétaire, [email protected] Judith Kilgour, poste 236 Agente accueil et marketing, [email protected] Lisa-Marie Boulanger, 418 724-7889 Agente au marketing Gaspésie, [email protected] Les bureaux de Tourisme Gaspésie à Mont-Joli 1020, boulevard Jacques-Cartier Mont-Joli (Québec) G5H 0B1 Tél. : 418 775-2223 Téléc. : 418 775-2234 [email protected] www.gaspesiejetaime.com www.facebook.com/gaspesiejetaime www.twitter.com/gaspesiejetaime