En bref - Syncsort

Étude de cas client
Syncsort aide PagesJaunes à tirer le meilleur
des Big Data
PagesJaunes, filiale à 100% de Solocal Group (groupe coté
sur le marché Euronext Paris), migre sur la plateforme
Hadoop pour optimiser ses outils d’aide à la décision. L’ETL
pour Hadoop de Syncsort est apparu comme la solution la
plus fiable, tant en termes de volumétrie que de rapidité,
pour répondre aux nouveaux besoins business dans le
contexte d’une transformation numérique qui fait cas d’école
aujourd’hui.
PagesJaunes est le leader français de la publicité et de l’information locale sur Internet (pagesjaunes.fr, pagespro.com),
mobile (sites et applications) et imprimé (l’annuaire
PagesJaunes et l’annuaire PagesBlanches). PagesJaunes est
aussi un des leaders des services de renseignements par
téléphone et SMS (118008), des petites annonces en ligne
(annoncesjaunes.fr) et est le premier créateur de site Internet
en France.
En pleine transformation numérique de ses métiers,
PagesJaunes est à la recherche de solutions analytiques
agiles qui permettent à ses équipes commerciales de
prendre les bonnes décisions, rapidement. « L’entreprise s’est
engagée dans une transformation de sa plateforme d’aide à la
décision pour sortir de la Business Intelligence traditionnelle
et tirer réellement des avantages business des Big Data.
Notre ambition est de faire parler les données, » situe Abed
Ajraou, responsable de Domaine Business Intelligence au
sein de Business Solutions chez PagesJaunes. Il a rejoint
l’entreprise il y a un an environ pour mettre en place une
stratégie Big Data, dans le contexte d’une migration d’une
infrastructure base de données IBM avec appliance Netezza
vers le framework Hadoop. L’objectif est de faire face aux
défis techniques en termes de capacité (explosion du volume
des données), de stockage de données non structurées et de
reporting en temps réel.
Syncsort pionnier sur le marché
« ETL pour Hadoop permet d’optimiser notre informatique
décisionnelle, » explique Abed Ajraou. En résumé,
l’enjeu consiste à mettre à disposition des responsables
commerciaux des capacités d’analyse granulaire, leur
permettant d’optimiser leurs forces de vente par secteur
géographique notamment.
La solution DMX-h fournie par Syncsort est utilisée pour
l’extraction, la transformation et le chargement (ETL) sur
Hadoop, ainsi que pour des fonctions d’exportation et
En bref :
Objectif :
Optimisation du reporting financier dans le cadre de la
migration vers Hadoop
Solution choisie :
Hadoop Cloudera + Syncsort DMX-h comme ETL sur
Hadoop
Avantages de la solution :
Syncsort pionnier sur Hadoop, solidité, performances
en termes de volumétrie et de temps de réponse,
rapport coût-performances
importation de données. « Les échos du marché étaient
positifs quant aux performances de l’ETL Hadoop de
Syncsort. Des progrès considérables ont été réalisés en
2 ans. Nos tests et notre proof of concept ont également été
concluants. Venant du monde du mainframe, le fournisseur
jouissait déjà d’une réputation de solidité. Ce sont les
premiers à fournir ce genre d’outil sur Hadoop,» souligne
Abed Ajraou.
Bien que la vocation première du projet Hadoop chez
PagesJaunes ne soit pas de réaliser des économies, mais
bien d’améliorer la qualité des données et booster ainsi les
performances commerciales, le coût abordable de la solution
Syncsort est également un argument non négligeable :
« La solution devrait nous permettre de faire des économies
substantielles sur les coûts de support logiciel. Nous pourrons
faire beaucoup plus avec beaucoup moins, » affirme Abed
Ajraou. Le déploiement d’applications sur Syncsort DMX-h
a démarré début 2015. Un premier retour d’expériences est
attendu pour mars et sera d’ailleurs partagé à la conférence
Big Data de Paris.
Syncsort aide PagesJaunes à tirer le meilleur
des Big Data
Reporting financier en temps réel
Une demi-douzaine d’applications web sont progressivement
mises en production. Elles visent pour la plupart à booster les
performances des équipes marketing et ventes en accélérant
le reporting financier, le cas échéant sur un appareil mobile.
Les applications sont en effet conçues selon les principes du
‘responsive design’. « Un point central porte sur la possibilité
de rafraîchir les chiffres de ventes, toutes les 5 minutes, par
produit, par segment, par géographie ou par agence. »
Globalement, les enjeux de performances techniques
sont davantage liés à la rapidité des temps de réponse et
à la granularité des données analysées qu’au volume de
données en tant que tel. « Nous parlons de 45 millions de
lignes de data, ce qui n’est pas si énorme comparé à d’autres
implémentations sur Hadoop. La plateforme nous permet
à l’avenir de gérer de gros volumes de données pouvant
atteindre entre 15 et 20 To de données, » poursuit Abeb
Ajraou.
Ce projet Big Data sur Hadoop est emblématique d’une
stratégie d’entreprise qui met l’informatique au service du
business, n’hésitant pas le cas échéant à anticiper les besoins
des équipes commerciales et à leur donner des instruments
de proactivité. « Ce n’est pas pour rien qu’au sein de
PagesJaunes, le département ‘systèmes d’information’ a été
rebaptisé ‘Business Solutions’, avec une mission qui va bien
au-delà d’un simple support opérationnel. Ce type de projet
contribue à renforcer la valeur ajoutée de l’informatique
auprès de la direction générale, » souligne Abed Ajraou.
L’ENTREPRISE SYNCSORT
Syncsort propose des logiciels d’entreprise sûrs et performants. Solutions Big Data dans Hadoop ou
applications Big Iron sur mainframes : quels que soient les enjeux de nos clients, nous intervenons
dans le monde entier pour accélérer la collecte, le traitement et la diffusion de leurs données, tout
en réduisant les coûts et les ressources engagés. C’est pourquoi la majorité des entreprises du
Fortune 100 font confiance à Syncsort. Utilisés dans plus de 85 pays, nos produits vous permettent
de réaffecter vos charges coûteuses et inefficaces, d’accélérer les traitements dans votre data
warehouse et sur votre mainframe, et d’optimiser l’intégration de vos données au Cloud. Pour en
savoir plus, rendez-vous sur www.syncsort.fr
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