Le centre de dialyse idéal

Reinechos-n3
25/10/07
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//// EPURATION EXTRARÉNALE
Interview de Bernard Thuillet, Directeur des Projets,
Fresenius Medical Care
Le centre de dialyse idéal,
ou la réalité des compromis
M. Thuillet, vous êtes en charge
de la rénovation, de la délocalisation des centres de dialyse
NephroCare en France, Quelles
sont pour vous, compte tenu des
récentes contraintes réglementaires fixées par le Ministère de
la santé, vos préoccupations
essentielles et incontournables ?
© Fresenius Medical Care
En effet, avec un recul de plus de
10 ans, et 1500 patients traités dans ses
33 unités de dialyse NephroCare en
France, Fresenius Medical Care a
acquis une expérience certaine de la
conception à la réalisation de centres
de dialyse.
Tout d’abord, une salle de dialyse est
à la fois un lieu de traitement et un
espace qui doit préserver le respect
de l’intimité de chacun, tout en
permettant une surveillance continue
par le personnel de soins.
Il faut également réussir à concilier les
contraintes réglementaires (normes
techniques) et budgétaires induites
par la construction ou la rénovation
d’un centre de dialyse.
Notre objectif est donc de concevoir
un centre de dialyse qui soit plus
qu’un lieu de traitement d’une pathologie: il se doit d’être fonctionnel, sûr,
agréable et confortable pour les
patients et le personnel de soin.
Cette démarche consiste notamment
dans les phases qui précèdent l’élaboration du projet à consacrer du
temps à des rencontres avec nos
collaborateurs qui demain assureront
la prise en charge des patients.
Nous nous appuyons donc sur
l’expertise et la compétence de tous
ces acteurs qui ont une excellente
connaissance des besoins des
patients, des structures et des méthodes de travail reconnues, ce qui
nous permet d’apporter une plus
value essentielle dans la prise en
charge des patients.
Cette expérience acquise nous
permet ainsi à la fois d’être en
adéquation avec les exigences fixées
par le Ministère de la Santé, et les
bonnes pratiques en dialyse garantes
de la qualité des soins à apporter.
Qualité des soins qui prend en compte
toute une dimension liée aux bonnes
pratiques d’hygiène que nous appliquons bien évidemment dans nos éta-
18 /// Reins-Échos n°3 - www.rein-echos.com
blissements tant en ce qui concerne
les équipements que l’organisation
(lave-mains, locaux de stockage et
d’élimination des déchets, gestion des
flux) que l’animation de groupes de
réflexion et d’étude avec nos personnels de soins sur ces thématiques
(journées de sensibilisation et de
prévention contre les infections nosocomiales, rappel des règles d’hygiène
sur le lavage des mains…).
Le choix des matériaux est également
un facteur primordial. Leur résistance
et leur facilité de nettoyage sont des
critères de choix incontournables
(Corian®, stratifié à haute densité, sols
PVC). Nous sommes également particulièrement vigilants à la manière
dont ils sont installés.
Un soin tout particulier est apporté au
confort proposé à nos patients (accueil
personnalisé, couleurs apaisantes, climatisation, sources de lumière naturelle, écrans plats individuels…)
Notre groupe a également mis en
place un programme de politique
environnementale s’appuyant sur les
normes internationales (respect de
l’environnement autour de la clinique,
choix des matériaux lors de la construction, contrôle des déchets émis et
des rejets, politique « anti-gaspi » de
l’eau, politique énergétique…)
Sur toutes les prestations hôtelières
nous avons fait le choix de travailler
avec des entreprises reconnues du
secteur qui en collaboration avec nos
équipes, mettent en place une politique nutritionnelle adaptée aux patients.
Enfin, nous apportons bien évidemment un soin particulier aux équipements biomédicaux et techniques afin
de garantir à nos patients un traitement individuel adapté réalisé avec
une eau ultra-pure et des dispositifs
médicaux de dernière génération.
Ainsi tous nos centres sont pensés
pour permettre aux médecins de
mettre en œuvre et de développer la
thérapie d’hémodiafiltration en ligne,
en combinant l’installation d’un traitement d’eau par double osmose avec
les systèmes de thérapie 5008.
Le domaine de la dialyse est en constante évolution et notre expertise ne
pourra que s’affiner afin de tendre en
permanence vers le centre de dialyse
idéal tels que patients et professionnels de santé le conçoivent…\\\
Merci pour cet entretien
M. Thuillet