COMMUNICATION TECHNIQUE Alcatel 4755 - PABX-fr

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COMMUNICATION TECHNIQUE Alcatel 4755 - PABX-fr
Ed 03/95
PAQ 1530
COMMUNICATION TECHNIQUE
N° : TCN006
Alcatel 4755
Nb de pages : 108
Date : 03-05-2000
URGENTE (FLASH PRODUIT)
NON URGENTE (INFO PRODUIT)
TEMPORAIRE
DEFINITIVE
OBJET : PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 4.2.10c
La version 4.2.10c est généralisée ce jour.
Il s’agit de la version support de la version 4.2.
Le logiciel Alcatel 4755 est disponible sur CD-ROM.
Les modalités techniques de changement de version, les nouveautés, les défauts corrigés, les
restrictions recensées et les fonctionnalités sous contrôle sont précisés dans la procédure de mise en
service de la version 4.2.10c jointe.
1
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE
DE LA VERSION 4.2.10c
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
SOMMAIRE
1.
GENERALITES ................................................................
.............................................................................
.............................................5
............. 5
1.1.
Version Open Ingres ................................................................
..............................................................................
.............................................. 5
1.2.
PC client ................................................................
................................................................................................
................................................................ 5
1.3.
Version Solaris................................
Solaris ................................................................
.......................................................................................
....................................................... 5
1.4.
Version A4755
A4755 ................................................................
.......................................................................................
....................................................... 5
1.5.
Versions PABX
PABX................................
................................................................
........................................................................................
........................................................ 5
1.5.1. Alcatel 4400.........................................................................................................5
1.5.2. Alcatel 4300L .......................................................................................................6
1.5.3. Alcatel 4220.........................................................................................................6
1.6.
Version Reflection X ................................................................
...............................................................................
............................................... 6
1.7.
An 2000 ................................................................
................................................................................................
................................................................ 6
2.
REMARQUES ................................................................
..............................................................................
..............................................6
.............. 6
2.1.
Restrictions majeures ................................................................
.............................................................................
............................................. 6
2.2.
Principaux problèmes connus
connus................................
................................................................
.................................................................
................................. 7
3.
INSTALLATION ................................................................
...........................................................................
...........................................7
........... 7
3.1.
Règles de Partitionnement pour station Sbus ..........................................
.......................................... 7
3.1.1. Partitionnement pour Annuaire A4000 ................................................................7
3.1.2. Partitionnement pour Station SS5.........................................................................8
3.1.3. Partitionnement pour Station Ultra1 et Ultra2 ....................................................10
3.2.
Règles de partitionnement pour station Darwin et Einstein (Ultra5 et
Ultra10) ................................................................
...............................................................................................
............................................................... 11
3.2.1. Partitionnement pour Annuaire A4000 ..............................................................11
3.2.2. Partitionnement station standard (Ultra5) ..........................................................11
3.2.3. Partitionnement station HighEnd (Ultra10).........................................................12
3.3.
Installation Solaris et CDE ................................................................
....................................................................
.................................... 12
Ed. 03-05-2000
1
TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.3.1. Installation sur station Sbus ...............................................................................12
3.3.2. Installation sur Station Darwin ...........................................................................12
3.3.3. Installation sur Station Einstein ..........................................................................13
3.3.4. Récapitulatif compatibilité version logicielle et matérielle ..................................14
3.4.
Installation de l’application NMC .........................................................
......................................................... 14
3.5.
Post-installation ................................................................
...................................................................................
................................................... 17
3.5.1. Installation SunPC ..............................................................................................17
3.5.2. Installation PPP...................................................................................................17
3.5.3. Installation PC client...........................................................................................18
3.5.4. Installation licence X25 ......................................................................................18
3.6.
Transfert des modèles objets de A4400 ................................................
................................................ 18
3.7.
Actions recommandées ................................................................
........................................................................
........................................ 18
4.
MISE A JOUR
JOUR................................
................................................................
............................................................................
............................................19
............ 19
4.1.
Mise à jour depuis version 2.0 .............................................................
............................................................. 19
4.2.
Mise à jour depuis versions 2.5 et 4.2 ..................................................
.................................................. 19
4.2.1. Restrictions.........................................................................................................19
4.2.2. Limitations..........................................................................................................20
4.2.3. Problèmes connus et restrictions ........................................................................20
4.3.
Procédure ................................................................
............................................................................................
............................................................ 21
4.3.1. Pré-mise à jour ..................................................................................................21
4.3.2. Mise à jour .........................................................................................................22
4.3.3. Déroulement de la procédure de mise à jour.....................................................22
5.
INSTALLATION PATCH
PATCH PC CLIENT ............................................
............................................28
............ 28
6.
INSTALLATION DES TERMINAUX X ...........................................
...........................................28
........... 28
7.
DETAILS DES APPLICATIONS
APPLICATIONS ....................................................
....................................................29
.................... 29
7.1.
Information
Information système ................................................................
............................................................................
............................................ 29
7.2.
Login ................................................................
................................................................................................
...................................................................
................................... 29
7.3.
Changement de licence NMC ...............................................................
............................................................... 29
7.4.
Exportation de rapports ................................................................
.......................................................................
....................................... 29
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Alcatel 4755
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VERSION 4.2.10c
7.5.
Applications W4GL et autres ................................................................
................................................................ 29
7.6.
Programmateur de tâches ................................................................
....................................................................
.................................... 30
7.7.
Maintenance automatique ................................................................
...................................................................
................................... 30
7.7.1. Généralités ........................................................................................................30
7.7.2. Maintenance mensuelle: Optimisation base de données ...................................30
7.7.3. Problème lors de la maintenance sur les tables de données..............................31
7.7.4. Réinitialisation des tables d’observation de trafic et annuaire A4400 ................31
7.8.
Maintenance des tables cumulatives ....................................................
.................................................... 32
7.9.
Topologie et configuration ................................................................
...................................................................
................................... 32
7.10. Connectivité................................
Connectivité ................................................................
.........................................................................................
......................................................... 34
7.11. Annuaire/Info Center
Center................................
................................................................
...........................................................................
........................................... 35
7.12. Application diffusion (libérée sous contrôle) .........................................
......................................... 36
7.13. Taxation: Générateur de rapports ........................................................
........................................................ 37
7.14. Observation de trafic ................................................................
...........................................................................
........................................... 38
7.15. Configuration Alcatel 4300L
4300L................................
................................................................
.................................................................
................................. 41
7.16. Archivage / Restauration et Rechargement ...........................................
........................................... 41
7.17. Montage, démontage et formatage floppy
floppy................................
............................................
............................................ 41
7.18. Gestion de la base de données ............................................................
............................................................ 42
7.19. Sauvegarde de la station ................................................................
.....................................................................
..................................... 42
7.20. Gestion de A4200 ................................................................
................................................................................
................................................ 43
7.21. Maintenance du programmateur de tâches (ou scheduler) ................... 44
8.
LISTE DES COMMUNICATIONS
COMMUNICATIONS TECHNIQUES ..........................45
.......................... 45
9.
REFERENCES DE LA DOCUMENTATION................................
DOCUMENTATION ....................................
....................................47
.... 47
Ed. 03-05-2000
3
TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXES
ANNEXE 1 - DEFAUTS CORRIGES
ANNEXE 2 – AJOUT D'UN DISQUE DUR POUR LA PROCEDURE DE
MISE A JOUR
ANNEXE 3 – GESTION DE L'IMPRIMANTE SOUS L'APPLICATION
OBSERVATION DE TRAFIC (POWER BUILDER)
ANNEXE 4 – ARCHIVAGE A L’AIDE DE TABLE CUMULATIVE
ANNEXE 5 – INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC HP OPENVIEW
ANNEXE 6 – FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
ANNEXE 7 – CD-ROM PATCHS – GUIDE D'INSTALLATION DES PATCHS
A4755
TCN006
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Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
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VERSION 4.2.10c
1.
GENERALITES
Cette version est la version support pour les versions 4.2.9. Cette version est complète. Toutefois
l’application Diffusion reste sous contrôle.
Cette version est livrée sur 4 CD-ROM:
−
La version NMC.
−
Les patchs Solaris.
−
La documentation.
−
La personnalisation HPOV (Mib et autres).
1.1.
Version Open Ingres
La version Open Ingres installée est la version 1.2.
1.2.
PC client
La version PC Client utilisable avec cette version A4755 est la version 4.4.1a (uniquement sur
Windows 95 ou Windows NT 4.0).
1.3.
Version Solaris
−
Pour Station Sbus (SS5, SS20, Ultra1 ou Ultra2).
Seule la version 2.5.1 datée Mai 1996 doit être utilisée. L’installation doit être faite en Anglais.
ATTENTION
C’est la dernière mise à jour pour les stations SS20. Le prochain palier (4.4) ne supportera pas
ce type de station.
−
Pour Station Darwin (Ultra 5 ou Ultra 10), station Einstein (Ultra10).
Seule la version 2.5.1 Hardware de Novembre 1997 doit être utilisée. L’installation doit être
faite en Anglais.
1.4.
Version A4755
Version A4755 : 4.2.10c.
1.5.
1.5.1.
Versions PABX
Alcatel 4400
Releases: 1.5.2 (B2.xxx); 1.5.3 (B3.31x); R2 (B3.35x); R2.1 (B3.5xx); R3.0 (C1.5xx sans activation de
la sécurité d’accès).
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
1.5.2.
Alcatel 4300L
Les versions pouvant être connectées à Alcatel 4755 doivent être au moins égales à FU6035 F08M.
Rappel
FU6035 F08M02 est la version Alcatel 4300L compatible An 2000.
1.5.3.
Alcatel 4220
Fr154, Fr155, Versions R3, R3.1 .
ATTENTION
Les versions Fr154 et Fr155 ne seront plus supportées au prochain palier logiciel (4.4).
1.6.
Version Reflection X
En cas d’émulation terminal à partir d’un PC, seul le logiciel Reflection X est supporté avec la version
7.2.
1.7.
An 2000
L'An 2000 est supporté. Les patchs Solaris pour l'an 2000 sont inclus dans cette version.
2.
REMARQUES
2.1.
Restrictions majeures
−
Taille des fichiers.
La taille des fichiers sous Solaris 2.5.1 est limitée à 2 Go. Il est donc fortement recommandé de
"splitter" les tables les plus grosses en se référant à la communication technique n° 67 - Split de
table dont la taille est supérieure à 2 Go.
−
PTP avec Power Builder.
Power Builder utilise beaucoup de mémoire quand la génération de plusieurs rapports est
lancée simultanément.
−
Configuration mémoire des stations.
• Station standard (SS5) : 128 Mo minimum.
• Station Ultra1
: 256 Mo minimum.
• Station Ultra5
: 128 Mo minimum.
• Station Ultra10
: 256 Mo minimum.
−
Pas de représentation graphique pour les postes UA3G, 4074 et 4035 TSC.
−
La version GEN42x de PC-MMC n’est pas supporté; SUN-PC travaillant sous Windows 3.1.
−
Pas de messages d’absence (Infocenter) sur le port A des stations Sbus.
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Alcatel 4755
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VERSION 4.2.10c
−
Taxation.
Lors de la génération d’un rapport basé uniquement sur l’organisation, le résultat du champ
"Nombre d’occurrence" est incorrect.
Il n’y a pas de protection lors du lancement simultané de plusieurs calculs rétrospectifs.
−
Observation de trafic.
L’exportation de rapport avec les formats slk,db2,db3,wks et wmf n’est pas supportée.
L’exportation de rapport sous forme graphique n’est pas supportée.
2.2.
Principaux problèmes connus
Voir la suite du document pour plus de détails.
−
Plantage de Power Builder.
Suite à l’ouverture et la fermeture de beaucoup de rapports, Power Builder se plante. Ce défaut
est partiellement résolu, le nombre d’ouverture/fermeture avant crash ayant été sensiblement
augmenté.
−
Taxation.
Plantage de l’opération "Afficher rapports " quand elle est exécutée sur certains rapports
prédéfinis (voir paragraphe Ajout de swap).
−
Nom de la station.
Le nom de la station ne peut pas être supérieur à 10 caractères. Cette limitation est due à l’OS
(Chorus) du A4400 et n’est pas une spécificité de A4755.
−
Il est interdit de modifier le nom d’un sous-réseau. En cas d’erreur de saisie, supprimer puis le
recréer.
−
Dans un même sous-réseau, les PABX doivent être enregistrés avec des numéros différents.
3.
INSTALLATION
3.1.
Règles de Partitionnement pour station Sbus
3.1.1.
Partitionnement pour Annuaire A4000
Partition
Allocation
Taille (Mo)
0
1
3
5
/
swap
/opt
/nmc_db
300
250
Reste du disque
400
Le fichier de transaction ingres doit être dimensionnée à 300 Mo. Pour un annuaire de 10 000
entrées, il doit être dimensionné à 450 Mo.
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VERSION 4.2.10c
3.1.2.
−
Partitionnement pour Station SS5
Sans disque externe
Partition
0
1
2
3
4
5
6
7
−
Disque Interne 1
(Minimun: 2,1 Go)
Disque Interne 2
(2,1 Go)
Point de montage
/
swap
Taille (Mo)
300
500
/opt
Reste du disque
Point de montage
/nmc_db
Taille (Mo)
Reste du disque
Avec disque externe sans l’installation de disque suite
Dans cette configuration, le disque externe ne peut être supérieur à 9,1 Go.
Partition
0
1
2
3
4
5
6
7
Disque Interne 1
(Minimun: 2,1 Go)
Point de montage
/
swap
Taille (Mo)
300
500
/opt
Reste du disque
Disque Interne 2
(2,1 Go)
Point de montage
/translog_loc
Taille (Mo)
Voir Note
Disque Externe
Point de montage Taille (Mo)
/nmc_db
Reste du disque
NOTE
Affecter tout le disque à la partition 0.
Dans cette configuration, il est nécessaire de déplacer le répertoire pointé par la variable NMC_TMP
(initialisée par défaut à /opt/nmc/tmp). Créer un répertoire sous "/nmc_db" (exemple: nmc_tmp). Lui
affecter les droits suivants: 777, propriétaire nmcadm, groupe nmc. Dans le fichier
"/opt/nmc/local/env/site_specific", ajouter la ligne suivante :
setenv NMC_TMP /nmc_db/nmc_tmp
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
−
Avec disque(s) externe(s) et installation disque suite
Partition
0
1
2
3
4
5
6
7
Disque Interne 1
(Minimun: 2,1 Go)
Point de montage
/
swap
Taille (Mo)
300
500
/opt
Reste du disque
Disque Interne 2
(2,1 Go)
Point de montage
/translog_loc
Taille (Mo)
Voir Note 1
Disque(s) Externe(s)
Point de montage
/nmc_db
Taille (Mo)
Voir Note 2
NOTE 1
Allouer le reste du disque à la partition 0.
NOTE 2
Allouer tout le disque à la partition. Dans le cas de l’utilisation de disksuite, ne pas la nommer.
L’installation du disque suite nécessite de ne pas donner de nom aux partitions. Néanmoins, lors de
la configuration des disques lors de l’installation de Solaris, la taille des partitions peut être
renseignée. Dès que l’installation de l’OS est effectuée, créer un répertoire "/nmc_db" et l’affecter au
metadevice précédemment créé.
Dans cette configuration, il est nécessaire de déplacer le répertoire pointé par la variable NMC_TMP
(initialisée par défaut à /opt/nmc/tmp). Créer un répertoire sous "/nmc_db" (exemple: nmc_tmp). Lui
affecter les droits suivants : 777, propriétaire nmcadm, groupe nmc. Dans le fichier
"/opt/nmc/local/env/site_specific", ajouter la ligne suivante :
setenv NMC_TMP /nmc_db/nmc_tmp
Ed. 03-05-2000
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.1.3.
Partitionnement pour Station Ultra1 et Ultra2
La configuration matérielle des stations Ultra1 ou Ultra2 est différente des stations SS5. Le disque de
boot doit avoir une capacité de 4,2 Go.
Partition
0
1
2
3
4
5
6
7
Disque Interne 1
(Minimun: 4,2 Go)
Point de montage
/
swap
Taille (Mo)
500
800
/opt
Reste du disque
Disque Interne 2
(2,1 Go)
Point de montage
/translog_loc
Taille (Mo)
Voir Note 1
Disque(s) Externe(s)
Point de montage
/nmc_db
Taille (Mo)
Voir Note 2
NOTE 1
Affecter tout le disque à la partition 0.
NOTE 2
Allouer tout le disque à la partition. Dans le cas de l’utilisation de disksuite, ne pas la nommer.
L’installation du disque suite nécessite de ne pas donner de nom aux partitions. Néanmoins, lors de
la configuration des disques lors de l’installation de Solaris, la taille des partitions peut être
renseignée. Dès que l’installation de l’OS est effectuée, créer un répertoire "/nmc_db" et l’affecter au
metadevice précédemment créé.
Dans cette configuration, il est nécessaire de déplacer le répertoire pointé par la variable NMC_TMP
(initialisée par défaut à /opt/nmc/tmp). Créer un répertoire sous "/nmc_db" (exemple: nmc_tmp). Lui
affecter les droits suivants : 777, propriétaire nmcadm, groupe nmc. Dans le fichier
"/opt/nmc/local/env/site_specific", ajouter la ligne suivante :
setenv NMC_TMP /nmc_db/nmc_tmp
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Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.2.
Règles de partitionnement pour station Darwin et Einstein (Ultra5 et Ultra10)
Remarque
Les stations Darwin sont équipées d’un disque interne de 4,3 Go alors que les stations de type
Einstein le sont avec un disque de 8 Go.
3.2.1.
Partitionnement pour Annuaire A4000
Partition
Allocation
Taille (Mo)
0
/
500
1
swap
800
3
/nmc_db
700
5
/opt
Reste du disque
Le fichier de transaction ingres doit être dimensionnée à 700 Mo et laissé dans la localisation par
défaut (/opt/nmc/ingres/log).
3.2.2.
Partitionnement station standard (Ultra5)
Partition
0
1
2
3
4
5
6
7
Disque Externe
(9,1 Go)
Disque Interne
Point de montage
/
swap
Taille (Mo)
500
800
/opt
Reste du disque
Point de montage
/nmc_db
Taille (Mo)
Tout le disque
Le fichier de transaction doit être dimensionné à 700 Mo et laissé dans la localisation par défaut
(/opt/nmc/ingres/log).
Ed. 03-05-2000
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TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.2.3.
Partitionnement station HighEnd (Ultra10)
Partition
Point de montage
/
swap
0
1
2
3
4
5
6
7
Disque Externe 2
(9,1 Go)
Disque Interne
/opt
Taille (Mo)
500
800
Point de montage
/translog_loc
Taille
2,5 Go
/maintain
Reste du disque
Disque(s) Externe(s)
(9,1 Go)
Point de montage
/nmc_db
Taille
Voir Note
Reste du disque
NOTE
Allouer tout le disque à la partition. Dans le cas de l’utilisation de disksuite, ne pas la nommer.
L’installation du disque suite nécessite de ne pas donner de nom aux partitions. Néanmoins, lors de
la configuration des disques lors de l’installation de Solaris, la taille des partitions peut être
renseignée. Dès que l’installation de l’OS est effectuée, créer un répertoire "/nmc_db" et l’affecter au
metadevice précédemment créé.
3.3.
Installation Solaris et CDE
3.3.1.
Installation sur station Sbus
Utiliser une version Solaris 2.5.1 et CDE de Mai 1996 uniquement. Pour l’installation de Solaris et
CDE, suivre la procédure d’installation décrite dans la documentation Alcatel 4755 Installation
référence 3BH 19203 ABCA, en respectant les règles de partitionnement données précédemment.
RAPPEL
L’installation Solaris doit être uniquement réalisée en Anglais.
3.3.2.
Installation sur Station Darwin
Utiliser une version Solaris 2.5.1 et CDE, Hardware de Novembre 97 uniquement. Pour l’installation
de Solaris et CDE, suivre la procédure d’installation décrite dans la documentation Alcatel 4755
Installation référence 3BH 19203 ABCA, en respectant les règles de partitionnement données
précédemment.
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Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.3.3.
Installation sur Station Einstein
3.3.3.1.
Pré-installation
−
Démarrer depuis le CD-ROM "Operating Environment Installation – Sept. 1999".
−
Choisir le langage "English".
−
Répondre "y" pour "Installation program".
−
Répondre "y" pour "Format the system disk".
−
Donner la taille du swap (en Mbytes), (voir données de configuration précédentes).
−
Confirmer.
−
Entrer l’identification système, comme pour une installation normale. Noter que l'heure système
est décalée de 9 heures.
−
Entrer la version Solaris à installer: 2.5.1 11/97.
−
Le CD-ROM est éjecté; mettre en place le CD-ROM Solaris 2.5.1 pour l’installation.
3.3.3.2.
Installation de Solaris
−
Choisir l’installation personnalisée (Custom installation).
−
Choisir "English" (United States).
−
Choisir "End user Solaris Software".
−
Sélectionner les unités de disques à ajouter.
−
Partitionner les disques comme il est indiqué précédemment; supprimer la partition
"/export/home".
−
Lancer l’installation avec redémarrage automatique.
−
Après le redémarrage, lancer l’installation de l’interface CDE, comme décrit dans la
documentation d’installation.
−
Redémarrer la station.
3.3.3.3.
Post-installation
−
Après le redémarrage de la station, insérer le CD-ROM 2.5.1. Se loguer root et lancer l’utilitaire
"admintool".
−
Sélectionner "Browse "-> "Software" -> "Edit" -> "Add" et "OK".
−
Sélectionner "Font Server Cluster" puis "Customize" dans la nouvelle fenêtre.
−
Désélectionner "Font Server" puis "OK".
−
Sélectionner "On line manual pages".
−
Sélectionner "Point to Point protocol".
−
Cliquer sur le bouton <Add>.
−
Ajuster l'heure système par la commande date (date hhmm)
−
Le système est prêt pour l’installation NMC.
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.3.4.
Récapitulatif compatibilité version logicielle et matérielle
Station S-BUS (Ultra1&2), SS5
Station PCI DARWIN (Ultra5 &10)
Station PCI EINSTEIN (Ultra5 &10)
Version Solaris
2.5.1 Mai 96
2.5.1 Hw Nov 97
DiskSuite
Release 4.0
Release 4.1
X25
X25 9.0
SUNWsunpc 4.1
Pcmmc 410/21.5
X25 9.1
Gestion A4220
3.4.
Non disponible
Installation de l’application NMC
NOTES
−
L’installation de cette version se passe en trois phases:
• installation des packages SAI à partir du CD-ROM "SAI/P Adapter 1.0 ou 2.0" (extension V24
sur station Darwin),
• installation de la version 4.2.10c à partir du CD-ROM "4755_4_2_10c_000323",
• installation des patchs Solaris à partir du CD-ROM "Solaris_251_clusters_991109".
−
Dans le cas d’une installation avec disque suite, se reporter à la communication technique
TCN005 - Guide d'installation Disksuite et Mirroring.
−
Une trace de l'installation des packages est enregistrée dans les fichiers:
• /var/adm/NMC.log
• /var/adm/NMC.trace
−
Une trace de l'installation des patches est enregistrée dans le fichier:
• /var/adm/solaris_clusters.log
−
Problème lors de l'installation de l'application NMC sur station Einstein.
Lors de l'installation sur station Einstein, l'installation de l'application NMC peut se "planter" lors
de l'installation du package NMC ingres.
Palliatif
• se loguer root puis taper:
# NONABI_SCRIPTS=TRUE;export NONABI_SCRIPTS
# pkgrm NMCingres NMCbasic NMCinst
# rm –r /opt/nmc
# /etc/init.d/nscd stop
• reprendre l'installation de l'application NMC.
TCN006
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Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
1
Pour les stations Darwin possédant un boîtier d’extension V24, suivre la procédure ci-dessous
avant l’installation des logiciels 4755:
• Mettre le CD-ROM "SAI/P Adapter 1.0 ou 2.0" (en fonction de la version matérielle de la
carte V24).
• Se loguer sous root.
• Taper:
# cd /cdrom/cdrom0/Product
# pkgadd –d . SUNWsaip SUNWsaipu
2
Mettre le CD-ROM 4.2.10c.
3
Se loguer comme utilisateur root. Lancer les commandes suivantes:
# /cdrom/cdrom0/install
# init 6
4
A l’aide de la commande df –k, relever l’espace disponible de la partition /translog_loc
(colonne avail).
5
Se loguer comme utilisateur root. Exécuter :
# /cdrom/cdrom0/install -l FR0
pour une installation en Français
# /cdrom/cdrom0/install -l GAE
pour une installation en Anglais
6
Après les vérifications liées à la configuration système, renseigner les applications désirant être
installées.
Sur les stations Ultra1 et Ultra 2, l'installation du package X25 est forcée à la version 9.1; ce qui
est incorrect.
Pour pallier ce problème, à la question "Install X25 packages" , répondre "Non". Puis à la fin de
l'installation, installer manuellement les packages 9.0.
Si vous avez répondu "Oui", il faudra désinstaller les packages version 9.1 et installer ceux de la
version 9.0.
• Suppression des packages version 9.1
# pkgrm NMCx25
# pkgrm SUNWx25h
# pkgrm SUNWx25b
# pkgrm SUNWx25a
# pkgrm SUNWllc2b
# pkgrm SUNWllc2a
# pkgrm SUNWlicsw
# pkgrm SUNWhsip
# pkgrm SUNWcclit
Ed. 03-05-2000
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
• Installation des packages version 9.0
# /cdrom/cdrom0
# pkgadd –d . SUNWlicsw
# pkgadd –d . SUNWlit
# pkgadd –d . SUNWllc2a
# pkgadd –d . SUNWllc2b
# pkgadd –d . SUNWx25a
# pkgadd –d . SUNWx25b
# pkgadd –d . SUNWhsis
# pkgadd –d . NMCx25
7 Sélectionner le type d’installation désiré (manual, custom ou automatic). Si l’installation
automatique est sélectionnée, les variables seront positionnées comme suit :
Variable
Valeur
password nmcadm
nmcadm
password Ingres
ingres
Licence Ingres
DPNV6A3K XNPQW9PS Y8CV4AHR UJ222UPR
Code installation
II
Localisation fichiers base de données
/nmc_db
Localisation fichiers checkpoint
/opt/nmc
Localisation fichier journal
/opt/nmc
Localisation fichier Dump
/opt/nmc
Localisation fichier Work
/opt/nmc
Disable backup transactions log
y
Taille fichier de transaction
128
Localisation fichier de transaction
/opt/nmc
Nombre de cpu
1
Nom région
NORTH-ATLANTIC
Time Zone
EUROPE-CENTRAL
Character set
ISO88591
Nb utilisateur ingres
32
Dans le cas d’une installation avec une partition pour le fichier de transaction (/translog_loc),
choisir le mode custom, répondre directement aux questions concernant le fichier de
transaction: taille légèrement inférieure à la valeur relevée au point 4, localisation:
/translog_loc. Après l’installation, il ne sera pas nécessaire de procéder au déplacement du
fichier de transaction.
TCN006
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
8
Installer les patchs Solaris. Taper les commandes:
• Arrêter la station puis la démarrer en single user.
# sync;sync
# init 0
ok boot –s
• Mettre le CD-ROM contenant les patchs Solaris et le monter manuellement.
Pour une station Sbus:
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t6d0s0 /mnt
Pour une station Darwin:
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t2d0s0 /mnt
• Monter les autres partitions.
# mountall
• Installer les patchs.
# /mnt/install-patches mini
Ignorer les messages d'erreurs avec le code 5, 8, 10 ou 25 qui peuvent apparaître pendant
l’installation des patchs Solaris. Ils apparaissent parce que le package correspondant au
patch en cours d’installation, n’est pas installé.
• Redémarrer la station.
# umountall
# halt
ok boot
9
La maintenance automatique n’étant pas activée, il est impératif de créer un job spécifique au
niveau de l’application "Programmeur de tâches".
3.5.
3.5.1.
Post-installation
Installation SunPC
Les commandes suivantes doivent être exécutées si la gestion 4200 est nécessaire. Se loguer sous
root et taper:
# cd /cdrom/cdrom0
# pkgadd -d . SUNWsunpc
# pkgadd –d . NMCa4220
Initialiser ensuite le logiciel SunPC en se référant au document d’installation.
3.5.2.
1
Installation PPP
Si la fonction PPP est nécessaire, se loguer sous root et exécuter :
# cd /cdrom/cdrom0
# cd MultiPPP
# ./install
PPP est alors installée automatiquement. 8 utilisateurs PPP sont créés (ppp0, ppp1, ...,ppp7).
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IMPORTANT
Pour se loguer comme utilisateur PPP, utiliser toujours l’utilisateur "ppp", le système prendra
automatiquement le premier pppX disponible.
• utilisateur : ppp
• password : ppp
2
Redémarrer la station.
# sync;sync
# init 6
3.5.3.
Installation PC client
Lors de l’installation de l’application PC client, si le protocole PPP est utilisé, vous devez :
1
Installer le package dpc (avec la commande setup.exe) puis,
2
Installer le package 4730 (avec la commande setup.exe).
3
Après l’installation, vous devez mettre à jour le fichier
<PC_CLIENT_HOME_DIR>\BIN\DIRDOC.EXE en le copiant du cdrom avec le chemin
/cdrom/cdrom0/dpc/patches/DIRDOC.EXE
3.5.4.
Installation licence X25
1 Les commandes suivantes doivent être exécutées uniquement si le package X25 est installé. Se
loguer comme utilisateur root et exécuter :
# /etc/opt/licenses/lit&
2
Entrer le password de la licence puis redémarrer la station.
# sync;sync
# init 6.
3.6.
Transfert des modèles objets de A4400
1 Se loguer sous root.
2 Procéder au transfert des modèles objets des PABX enregistrés dans la topologie (commande:
/opt/nmc/bin/dict_aoml).
Dans le cas de versions différentes, toujours commencer par la version la plus ancienne et finir
par la plus récente; cette condition permet d'avoir les fichiers d'aide au diagnostic les plus à
jour.
NOTE
Un seul "dict_aoml" doit être lancé à la fois.
3 Redémarrer la station pour la prise en compte.
3.7.
−
Actions recommandées
Après l’installation, s’assurer que la surveillance de l’occupation des disques est correctement
gérée; voir fichier /opt/nmc/etc/nmc_disks.dat.
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−
La maintenance automatique n’étant pas activée, il est impératif de créer un job spécifique au
niveau de l’application "Programmeur de tâche".
−
Copier le fichier /opt/nmc/local/env/site_specific.template en /opt/nmc/local/env/site_specific,
(par la commande cp) puis supprimer le caractère # concernant les variables nécessaires à
l’installation.
−
Activation de l’archivage.
Pour libérer de la place sur les disques, il est impératif de paramétrer l’application d’archivage
afin de traiter les fichiers de taxation et d’observation de trafic après leur chargement en base.
Voir plus loin le chapitre concernant cette application.
4.
MISE A JOUR
4.1.
Mise à jour depuis version 2.0
Cette mise à jour n’est pas supportée.
4.2.
Mise à jour depuis versions 2.5 et 4.2
La procédure de mise à jour s’applique dans les cas suivants:
−
2.5.13.6.x vers 4.2.10c (uniquement sur station Sbus)
−
2.5.13.7.x vers 4.2.10c (uniquement sur station Sbus)
−
2.5.13.8 vers 4.2.10c
−
4.2.8.x vers 4.2.10c
−
4.2.9x vers 4.2.10c
4.2.1.
−
Restrictions
Sont perdus:
• Définitions des rapports prédéfinis, rapports générés et vues associées quelle que soit
l’application utilisée.
• Personnalisation des profils annuaire prédéfinis.
• Données d’observation de trafic pour les tables A4400 et AT4300L.
−
Ne sont pas perdus:
• Gestion de l'Audit Sécurité.
• Personnalisation de la maintenance (Objet Maintenance : nombre de jours avant
effacement).
• Personnalisation des attributs de l’annuaire qui ont été modifiés à travers le modèle objet:
Sous-réseau / Annuaire / Modification, ...
• Taxation à la durée.
• Données d’observation de trafic pour A4300L (vieux compteurs) et tables A4220.
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• Définitions, vues et générations de rapports définis par l’utilisateur quelle que soit
l’application utilisée.
• Les filtres par défaut pour les alarmes et la topologie sont recréés si ils ont été effacés dans la
version précédente.
• Les profils utilisateurs annuaire. Cependant, si à l’intérieur d’un rapport défini par un
utilisateur, quelques en-têtes ont été personnalisés, ils seront bien sûr conservés mais la
valeur par défaut ne sera pas mise à jour si elle a été modifiée dans la nouvelle version
logicielle.
4.2.2.
Limitations
Disksuite et Disk Mirroring n’ont pas d’effet sur cette procédure.
Les tables "splittées" et (ou) délocalisées sont traitées.
Après une mise à jour, la taille des tables grossit du fait de l’ajout de colonnes. Comme règle
générale, le disque de la base de données (/nmc_db) ne doit pas être plein à plus de 70%.
4.2.3.
−
Problèmes connus et restrictions
Rappel: La taille de la RAM doit être la suivante:
• Station standard (SS5) : 128 Mo minimum.
• Station Ultra1
: 256 Mo minimum.
• Station Ultra5
: 128 Mo minimum.
• Station Ultra10
: 256 Mo minimum.
−
Configuration d’usager d’un Alcatel 4400 en R3.
La saisie du champ "Type de contrôle" étant obligatoire (attribut du numéro d’identification),
mettre 0 au minimum si vous passez par le modèle objet. En utilisant la grille d’édition,
contourner le problème en dé-sélectionnant l’attribut numéro d’identification.
−
Message d’erreurs pendant la mise à jour 2.5 -> 4.2.
Lors de cette mise à jour, deux messages d’erreurs peuvent être édités :
⇒ la table report_tree_desc_acc n’existe pas dans la version 2.5 et donc la mise à jour ne peut
s’effectuer : ignorer ce message.
⇒ la structure de la table directory_common a changé avec l’introduction d’infocenter .
−
Profil Administrateur sur PC client.
Lors d’une mise à jour à partir d’une version 2.5, le profil Utilisateur-Administrateur n’est pas
créé; il faut le créer comme indiqué au chapitre Annuaire.
−
Actions déclenchées par évènement.
Si, dans l’objet NMC, les instances par défaut (imprimantes) ont été modifiées, il faut exécuter le
script $NMC_BIN/ns_init_pr après la mise à jour.
−
Venant d’une version 2.5, il est important de vérifier au niveau de la gestion de la taxation à la
durée, les différentes dates de validité des tarifs et directions. En effet si l’installation initiale a
été réalisée dans une version inférieure à la version 2.5.13.7.d, la date de fin de validité est
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renseignée 31/12/1999. Il faut donc reprendre toute la gestion de l’opérateur. Ceci peut être
réalisé de la manière suivante:
• exporter la définition de l’opérateur,
• à l’aide de textedit, ouvrir le fichier .tmb précédemment créé,
• à l’aide de la commande Find and Replace, changer la date,
• sauvegarder et sortir de textedit,
• effacer l’opérateur,
• importer le nouveau fichier opérateur.
−
Erreurs durant l’installation des patchs Solaris.
Ignorer les messages d'erreurs avec les codes 8 et 25 qui peuvent apparaître pendant
l’installation des patchs Solaris. Ils apparaissent parce que le package correspondant au patch
en cours d’installation, n’est pas installé.
−
Mise à jour.
Tous les packages qui sont déjà installées, doivent être mis à jour afin d'avoir une liste correcte
des process à traiter.
4.3.
4.3.1.
Procédure
Pré-mise à jour
−
Il est fortement recommandé de procéder à un backup complet du système (base de données
incluse).
−
Intégrité de la base de données.
La mise à jour peut être partielle si une ou plusieurs tables sont mauvaises ou que les
catalogues systèmes sont corrompus. Pour vérifier cette intégrité, suivre la procédure suivante :
⇒ stopper tous les process excepté la base de données (/opt/nmc/bin/stopall -x ingres),
⇒ en étant logué sous nmcadm, lancer:
sysmod -w nmcdb, puis sysmod –w iidbdb et enfin sysmod –w dirdb
Si un message d’erreur apparaît sur une ou plusieurs tables (particulièrement iiattributes), la
base de données ne peut être mise à jour.
−
En venant d’une version 2.5.13.6.x ou 2.5.13.7.x, il est nécessaire de délocaliser le fichier
d’erreur d’ingres.
Se loguer comme utilisateur ingres puis taper:
% cd /nmc_db
% mkdir tmp
% chmod 777 tmp
% cd tmp
% touch errlog.log
% cd /opt/nmc/ingres/files
% rm errlog.log
% ln -s /nmc_db/tmp/errlog.log
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−
Se loguer sous nmcadm puis taper:
% sql nmcdb
* set autocommit on \g
* update a_org set to_date='20491231' where to_date='20991231' \g
* \q
4.3.2.
Mise à jour
1 Vérifier dans l’application "Programmation de tâches", qu’aucune tâche est en cours d’exécution
ou planifiée dans les quatre heures suivantes. Si c’est le cas, inhiber toutes les tâches en état
"attente".
2 Dans le programmateur de tâches, inhiber tous les jobs en attente; ils seront réactivés après la
mise à jour.
3 Sous nmcadm, vérifier l’état "valid" de la base de données.
% infodb nmcdb
4 Se déloguer de nmcadm et se loguer sous root depuis CDE.
5 Arrêter toutes les applications NMC.
# /opt/nmc/bin/stopall -x ingres
Vérifier qu’aucun des process suivants est encore actif, sinon les arrêter.
# ps -edf | grep sync
puis
# /etc/rc3.d/nmc.syncdb stop
ou
# /etc/rc3.d/nmc.syncdb_g stop
4.3.3.
Déroulement de la procédure de mise à jour
La procédure de mise à jour s’effectue en deux phases:
1 Mise à jour de la base de données et passage en version 4.2.10c.
2 Installation des patchs Solaris.
La mise à jour automatique de la base de données nécessite au moins deux fois la taille de la table
la plus grande.
4.3.3.1.
Première phase : Mise à jour de la base de données et passage en 4.2.10c
Quand cette procédure est démarrée, un script (estim_vol) teste s’il y a assez de place disponible
pour exécuter la mise à jour. Si la place disponible n’est pas suffisante, la procédure est arrêtée.
Par défaut, le répertoire de travail est "/opt/nmc/tmp".
Différents cas peuvent être envisagés:
1 Il y a assez de place sous "/opt/nmc/tmp".
La procédure continue.
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2 Il n’y a pas assez de place.
La mise à jour est arrêtée. Il faut relancer la mise à jour et choisir un nouvel emplacement de
travail ( exemple: /nmc_db/upg_dir).
3 Il n’y pas encore assez de place avec "/nmc_db/upg_dir".
La mise à jour est arrêtée et il faut monter un nouveau disque sur le système.
4.3.3.1.1.
Mise à jour sans ajout de disque
1 Vérifier qu’aucun des process suivants est encore actif, sinon les arrêter.
# ps -edf | grep sync
puis
# /etc/rc3.d/nmc.syncdb stop
ou
# /etc/rc3.d/nmc.syncdb_g stop
2
Mettre le CD-ROM 4.2.10c et lancer la commande sous root:
# /cdrom/cdrom0/install
3
L’activation du script estim_vol permet d’estimer la place nécessaire à la mise à jour. Si la taille
du répertoire temporaire n’est pas suffisante, mais qu’il existe assez de place disponible dans
une autre partition, il faut créer un nouveau répertoire temporaire (upg_dir). L’utilisateur
nmcadm doit avoir les droits de lecture, écriture et d’exécution sur ce nouveau répertoire
temporaire.
Si /nmc_db/upg_dir est utilisé, ce répertoire doit être créé avec les droits corrects :
# mkdir /nmc_db/upg_dir
# chown nmcadm /nmc_db/upg_dir
# chgrp nmc /nmc_db/upg_dir
# chmod g+w /nmc_db/upg_dir
4
Taper la commande:
# /cdrom/cdrom0/install
IMPORTANT
Sélectionner les packages déjà installés. Sur une station Sbus (SS5, Ultra1 ou Ultra2), ne pas
répondre "Yes" pour les packages X25, ils seront mis à jour plus tard.
L’installation doit être faite en mode "Custom" afin de positionner la variable:
NMCupgrade_tmp à /nmc_db/upg_dir
A la question:
......
*Temporary directory for upgrade
Value of NMCupgrade_tmp : [/opt/nmc/tmp]
[ ?]
répondre :
/nmc_db/upg_dir
Mettre à jour NMCx25:
#cd /cdrom/cdrom0
#pkgadd –d . NMCx25
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5
Mise à jour des tables "splittées".
Sauter ce point si l'installation ne possède pas ce type d’installation.
Après une mise à jour, toutes les définitions des tables de la base de données sont réinitialisées.
En étant logué comme nmcadm:
% cd $NMC_SETUP
% textedit <fichier de définition>
Exemple : la table a_tickets est installée sur deux localisations : ii_database et db_loc1 :
% textedit a_ticket.in
.....
location = (ii_database, db_loc1)
p\g
6
Rétablir le fichier d’erreur.
En étant logué utilisateur ingres, taper:
% cd /opt/nmc/ingres/files
% rm /opt/nmc/ingres/files/errlog.log
% touch errlog.log
7
Arrêter la station.
Sous root
# sync;sync
# init 0
Passer au chapitre 4.3.3.2.
4.3.3.1.2.
Mise à jour avec ajout d’un disque additionnel
1 Après redémarrage, se loguer sous root et arrêter tous les process autre qu’ingres.
# /opt/nmc/bin/stopall -x ingres
Vérifier qu’aucun des process suivant est encore actif, sinon les arrêter :
# ps -edf | grep sync
puis
# /etc/rc3.d/nmc.syncdb stop
ou
# /etc/rc3.d/nmc.syncdb_g stop
2
Ajouter un disque temporaire.
Se reporter à l' annexe 2. Ce disque temporaire devra être nommé "/tmp_disk".
3
Donner les bons droits à ce disque.
# chown nmcadm /tmp_disk
# chgrp nmc /tmp_disk
# chmod g+w /tmp_disk
4
Taper la commande
# /cdrom/cdrom0/install
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VERSION 4.2.10c
IMPORTANT
Sélectionner les packages déjà installés. Sur une station Sbus (SS5, Ultra1 ou Ultra2), ne pas
répondre "Yes" pour les packages X25, ils seront mis à jour plus tard.
L’installation doit être faite en mode "Custom" afin de positionner la variable :
NMCupgrade_tmp à /tmp_disk
A la question:
......
*Temporary directory for upgrade
Value of NMCupgrade_tmp :[/opt/nmc/tmp]
[ ?]
répondre :
/tmp_disk
Mettre à jour NMCx25:
#cd /cdrom/cdrom0
#pkgadd –d . NMCx25
5
Modifier comme au paragraphe précédent les fichiers d’initialisation pour les tables "splittées".
6
Démonter le disque temporaire:
# vi /etc/vfstab
Supprimer la ligne.
/dev/dsk/c0tXd0sY /dev/rdsk/c0tXd0sY
7
Rétablir le fichier d’erreur.
En étant logué utilisateur ingres
% cd /opt/nmc/ingres/files
% rm /opt/nmc/ingres/files/errlog.log
% touch errlog.log
8
Arrêter la station.
# sync;sync
# init 0
4.3.3.2.
/tmp_disk
ufs
2
yes
-
Deuxième phase : Installation des patchs Solaris
1 Démarrer la station en mode single user:
boot -s
2
Mettre le CD-ROM des patchs Solaris puis le monter.
• pour une station Sbus:
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t6d0s0 /mnt
• pour une station type Darwin:
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t2d0s0 /mnt
3
Monter les partitions.
# mountall
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VERSION 4.2.10c
4
Installer les patchs.
# /mnt/install-patches mini
Ignorer les messages d'erreur 8 et 25 qui peuvent apparaître lors de cette mise à jour.
5
Redémarrer la station.
# umountall
# halt
boot
4.3.3.3.
Ajout de swap
Pour les mises à jour depuis une version 2.5, il est nécessaire d’augmenter la taille du swap afin de
pallier certains incidents de la taxation. Un minimum de 500 Mo est nécessaire. Sachant que les
stations sont configurées avec au moins 220 Mo, il convient d’ajouter 280 Mo. Pour se faire, il faut
trouver un emplacement suffisamment vaste pour permettre de créer un fichier de 280 Mo. En
général, le répertoire "/nmc_db" est utilisable. Se positionner sous root et taper les commandes
suivantes :
# cd /
# mkfile 280m /nmc_db/moreswap
# swap -a /nmc_db/moreswap
Une nouvelle entrée est nécessaire dans le fichier "/etc/vfstab" pour la prise en compte lors du
démarrage de la station. Ajouter la ligne suivante ( touche tab pour caractère de tabulation) :
/nmc_db/moreswap <tab> - <tab> - <tab> swap <tab> - <tab> no <tab> 4.3.3.4.
Packages X25
Si une erreur a été commise lors de la mise à jour du package X25 (sélection de la mise à jour pour
une station Ultra 1 ou Ultra 2), il faut suivre la procédure ci-dessous:
−
Désinstaller les packages suivants:
# pkgrm SUNWx25h
# pkgrm SUNWx25b
# pkgrm SUNWx25a
# pkgrm SUNWllc2b
# pkgrm SUNWllc2a
# pkgrm SUNWlicsw
# pkgrm SUNWhsip
# pkgrm SUNWcclit
ATTENTION
Ne pas désinstaller le package NMCx25 sinon perte de votre configuration X25.
−
Installer les packages version 9.0:
# /cdrom/cdrom0
# pkgadd –d . SUNWlicsw
# pkgadd –d . SUNWlit
# pkgadd –d . SUNWllc2a
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#
#
#
#
#
pkgadd
pkgadd
pkgadd
pkgadd
pkgadd
4.3.3.5.
−
–d
–d
–d
–d
–d
.
.
.
.
.
SUNWllc2b
SUNWx25a
SUNWx25b
SUNWhsis
NMCx25
Transfert des modèles objets des A4400
Procéder au transfert des modèles objets afin de mettre à jour l’aide aux diagnostics. Procéder
toujours de la version la plus ancienne à la plus récente.
Se loguer sous root puis taper:
#/opt/nmc/bin/dict_aoml <ad ip du noeud>
Après le transfert, il est nécessaire de redémarrer la station pour la prise en compte.
−
Reprendre la gestion des sous-réseaux.
Le nouveau champ "Nœud de rattachement" doit être géré après la mise à jour : le renseigner
par le nom du PABX sur lequel est connecté NMC.
4.3.3.6.
Sauvegarde du name serveur
Depuis l’indexation du name_server, il est important de réaliser une sauvegarde de répertoire
"/opt/nmc/local/ns".
−
Afin de garantir la possibilité de réparation, il est important de réaliser cette sauvegarde à
chaque création/modification de la topologie.
• Mettre une cassette DAT dans le lecteur dat.
• Sous nmcadm, lancer la commande:
% cd /opt/nmc/local
% tar cvpf /dev/rmt/0 ./ns/*.dat
−
La restauration s’effectuera de la manière suivante:
• Mettre la cassette de sauvegarde en place.
• Sous nmcadm, taper les commandes:
% cd /opt/nmc/local
% tar xvpf /dev/rmt/0 .
% /opt/nmc/bin/ns_maintain –v
4.3.3.7.
Process Audit_coll
Il peut arriver (ce n'est pas systématique) que le process audit_coll ne démarre pas après une mise à
jour à partir d'une version 2.5.13.8.
Palliatif
Exécuter la commande suivante sous nmcadm:
dbinstall –Fsec_audit.in
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5.
INSTALLATION PATCH PC CLIENT
Après installation du PC client version 4_4.1:
−
Sur le PC client, sauvegarder le fichier c:\Nmc\Dirdoc.exe.
−
Extraire le fichier du CD-ROM NMC patch.
Chemin: d:\NMCpatch\dpc\Dirdoc.exe
−
Le mettre en lieu et place du précédent.
−
Redémarrer le PC.
6.
INSTALLATION DES TERMINAUX X
L’utilisation d’une station SS5 voire Ultra 5 implique un partitionnement et une installation
spécifique; voir communications techniques N° 53 et 94).
Après l'installation de Solaris et de CDE, il est important d'installer les patchs Solaris. Procéder de la
manière suivante:
1
Démarrer la station en mode single user:
boot -s
2
Mettre le CD-ROM des patchs Solaris puis le monter.
• pour une station Sbus:
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t6d0s0 /mnt
• pour une station type Darwin:
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t2d0s0 /mnt
3
Monter les partitions.
# mountall
4
Installer les patchs.
# /mnt/install-patches mini
5
Redémarrer la station.
# umountall
# halt
boot
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7.
DETAILS DES APPLICATIONS
7.1.
Information système
Maintenant les informations système sont obtenues avec l'outil system_info (au lieu de
sysinfo).
Sous root, taper:
# /opt/nmc/etc/system_info
7.2.
Login
Login, avec la commande "su –", comme utilisateur autre que nmcadm, root ou ingres, ne
fonctionne pas (les applications ne peuvent être lancées : affichage du message "Open display
error").
Palliatif
Ouvrir une fenêtre xterm et exécuter:
nmcadm> xhost +
nmcadm> su - <utilisateur>
<password>
utilisateur> setenv DISPLAY station:0.0
7.3.
Changement de licence NMC
Après la mise à jour de la licence NMC (fichier /opt/nmc/etc/license.cf), vous devez redémarrer la
station depuis que le Service Annuaire ne lit plus ce fichier.
7.4.
Exportation de rapports
−
L’export de rapports sur machines distantes ne peut être réalisé que vers des serveurs type Unix
(en excluant mainframes, Windows NT, ...).
−
L’export de rapports au format "sylk" n’est pas supporté quand des colonnes ont été
copiées/collées "à gauche".
−
L’export en mode Tabular présente l’inconvénient d’afficher quelques colonnes avec des
données non significatives. Pour solutionner ce problème, utiliser le format ASCII.
7.5.
Applications W4GL et autres
Afin de réduire ou d’optimiser le nombre de couleurs utilisé par W4GL, insérer la ligne suivante à la
fin du fichier /opt/nmc/local/env/site/specific:
−
pour être en effet flash: setenv II_DEFINE_COLORMAP TRUE
−
pour ne pas avoir d’effet flash: setenv II_W4GL_USE_256_COLORS TRUE
Redémarrer la station pour prise en compte.
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7.6.
Programmateur de tâches
Afin de pallier des dysfonctionnements et des blocages de la maintenance, il est préconisé de ne
créer qu’une seule tâche comportant les différentes opérations de maintenance et de transfert.
La maintenance automatique doit être activée en premier avec l’option "Arrêter si erreur" validée,
suivi des transferts désirés (taxation, observation de trafic, alarmes, etc.) ceci empêchant le
chargement de justificatifs sur une base de données ayant des problèmes et par là, d’aggraver la
situation.
7.7.
Maintenance automatique
7.7.1.
Généralités
−
La maintenance automatique doit être activée de manière régulière et fréquente. Elle doit être
exécutée seule, sans aucun process en cours (transfert de données, génération de rapports,
archivage, etc.).
−
La maintenance automatique ne maintient pas les fichiers appartenant à "root". Toutefois, un
script lancé par crontab, purge les fichiers "accounting system".
−
La gestion des périodes de stockages s’effectue depuis l’objet Maintenance de l’entité NMC
(domaine ou icône nmc).
ATTENTION
Les valeurs du paramètre ‘Temps avant effacement’ dans les différents objets ont été changées.
−
Le message d’erreur suivant peut être trouvé dans le log de maintain_disk :
optimizedb
:
Statistics
for
table
‘directory_common’,
‘di_department’ not created
- NULL values found
column
Il peut être ignoré.
−
Communication Technique : N° 47 : Message d’erreur lors de la maintenance disque.
7.7.2.
Maintenance mensuelle: Optimisation base de données
Afin d'optimiser la base de données, il est fortement recommandé de réaliser, au moins une fois par
mois, une maintenance spécifique de la base de données.
Procédure
−
Se loguer root
−
# /opt/nmc/bin/stopall –x ingres
−
Se loguer nmcadm
−
% env OPTIMIZE_TABLES=1; maintaindb_sole
Cette opération peut prendre un certain temps (jusqu'à plusieurs heures). Elle est absolument
nécessaire pour optimiser la structure des tables a_tickets, sub30mn, directory_common.
Ne pas tenir compte des messages d'erreur apparaissant après l'exécution de la commande 'sysmod'
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De plus, une alarme est générée si aucune optimisation n'a été lancée dans un délai d'un mois.
Une optimisation peut être activée à chaque reboot de la station (non recommandé vu le temps
d'exécution). Pour se faire, créer le fichier:
/opt/nmc/etc/maintaindb_sole.conf
avec la ligne:
setenv OPTIMIZE_TABLES 1
7.7.3.
Problème lors de la maintenance sur les tables de données
Le "Modify to merge" sur la table a_tickets peut se planter du fait que la limite supérieure du fichier
de transaction est atteinte. Un palliatif est possible :
Comme utilisateur nmcadm, reconstruire la table a_tickets comme suit :
1 Rechercher la localisation et la taille du fichier de transaction.
% su - ingres
(donne la localisation du fichier ingres_log)
% ingprenv | grep II_LOG_FILE
% cd <localisation>/ingres/log
% ls -l ingres_log
Relever la valeur de la taille du fichier (exemple: 134217728) et revenir sous nmcadm.
2
Comme utilisateur nmcadm, choisir un répertoire temporaire (exemple : /opt/nmc/tmp).
%setenv TMPDIR /opt/nmc/tmp
3
Comme utilisateur nmcadm.
% setenv INGRES_LOG_SIZE 134217728
4
Tester si la taille du répertoire temporaire choisi convient.
% /opt/nmc/install/estim_vol nmcdb a_tickets exact
5
Si la réponse est négative, rechercher un répertoire plus grand et recommencer au point 2.
6
Si place disponible est suffisante, reconstruire la table (comme utilisateur nmcadm).
% setenv FORCE_UPGRADE
% createdb upgdb
%dbinstall -dnmcdb -tupgdb -s$NMC_SETUP/ -kall -p -fa_ticket.in
%destroy upgdb
7.7.4.
Réinitialisation des tables d’observation de trafic et annuaire A4400
Avant de lancer la commande dbinstall, il faut positionner la variable NMC_SETUP.
Sous nmcadm, taper:
% setenv NMC_SETUP /opt/nmc/etc/init_db/a4400_db
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7.8.
Maintenance des tables cumulatives
La maintenance des tables cumulatives est maintenant individualisée. Pour la réaliser, suivre la
procédure ci-dessous :
1 Relever le nom de la table cumulative.
Depuis l’application concernée (Taxation, Observation de trafic, Alarme Statistique, etc.),
sélectionner 'Opérations -> Afficher -> Etat'.
Relever l’ID de la définition du rapport (exemple : 10013).
2
Dans une fenêtre terminal, se loguer sous nmcadm.
Se positionner dans le répertoire pointé par la variable $NMC_SETUP. Dans ce répertoire, il
existe un fichier removecustom.dat. Copier ce fichier en lui donnant un nom spécifique
(exemple: cumul_tax) par la commande :
cp removecustom.dat cumul_tax
Par la commande ls -l, vérifier que les droits sont identiques pour les deux fichiers.
3
A l’aide de votre éditeur préféré (textedit, vi ), modifier le contenu du fichier créé comme indiqué
dans l’exemple. Ce fichier doit contenir le nom de la table et l’attribut contenant les informations
relatives à la durée. En reprenant l’exemple précédent, le contenu sera :
r10013 <tab>
end_date_time
<tab># maintenance cumal tax
La lettre ‘r’ devant le numéro de rapport est obligatoire.
4
Double cliquer dans l’icône NMC et sélectionner l’objet maintenance puis activer l’instance
Données Brutes. Sélectionner 'Opérations -> Création' . Dans la nouvelle fenêtre, renseigner les
champs suivants :
• Type
: Nom de l’instance (exemple : cumul tax)
• Fichier de configuration
: Chemin du fichier (/opt/nmc/etc/init_db/cumul_tax)
• Jours avant suppression(jours): Nombre de jours compris entre 1 et 365
Cliquer sur <OK>.
Une nouvelle instance (dans l’exemple cumul tax) est créée. Lors du prochain passage de la
maintenance, la table cumul_tax sera maintenue.
7.9.
−
Topologie et configuration
Nouvelles fonctionnalités.
• Postes UA3G.
Lors d'une création ou modification d'un usager A4400 R3.0, le type de poste UA3G (4004,
4010, 4020, 4035T) est proposé. En addition, la fonction "Montrer les touches" est
accessible.
• Confirmation avant enregistrement.
Quand un nœud ou un sous-réseau est enregistré, le message "L’objet ne peut être renommé
plus tard. Etes vous d’accord avec ce nom ?" est présenté à l’opérateur avant enregistrement.
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• Filtre émission d’évènements pour A4400.
Pour cet objet, le nom de la station peut être renseigné avec plus de 8 caractères (maximum
16).
• Nom de pool V24.
Pour cet objet, les caractères utilisables sont restreints (a..z, A..Z, 0. 9, _) et le contrôle est fait
en ligne.
• Lors de l’enregistrement d’un A4400, un nouveau paramètre "Contrôle du numéro de nœud"
est positionné à "Oui" par défaut. Valider le carré en tête de ligne pour que l’enregistrement
du PABX soit visible dans la topologie.
• Le nom de la station et le nom affecté à la variable NMC_COMPANY sont limités à 10
caractères. Il en est de même du nom de nœud de rattachement lors de l’enregistrement du
sous-réseau.
−
Restrictions et problèmes connus.
• Plantage de la grille d’édition si login à partir d’émulation Xwin32 ou eXeed.
Seul le logiciel Reflection X est supporté actuellement.
• Personnalisation des noms d’attribut.
Seul l’utilisateur nmcadm est autorisé à modifier les noms d’attributs dans top_man.
• Limitation sur le nom de sous-réseau.
Le nom de sous-réseau doit être composé d’un seul mot.
• Changement de nom de sous-réseau et de nom de nœud.
Dès qu’un PABX est enregistré dans top_man, l’utilisateur ne doit plus modifier aussi bien le
nom de sous-réseau que le nom de nœud.
• Limitation de top_man.
Depuis une même application top_man, il est impossible de transférer les instances de
plusieurs PABX à la fois. La solution consiste à démarrer un autre top_man si un autre
transfert doit être réalisé simultanément.
• Lors de la configuration de gros réseaux A4300, il est demandé de changer la valeur de la
temporisation CMISE. Créer une nouvelle entrée dans le fichier
/opt/nmc/local/env/site_specific : setenv CMISE_TIMEOUT 16
Redémarrer ensuite la station.
• A4400 R3.0.
Dans la topologie (PABX A4400), il y a un nouvel objet "Sécurité et Contrôle d’accès". Il est
collecté avec le modèle objet du PABX, mais cette fonctionnalité n’est pas opérationnelle.
Donc: Ne pas activer la sécurité sur un A4400/3.0.
• Configuration sous-réseau.
Lors de la configuration des données de l’observation de trafic au niveau du sous-réseau, les
heures d’observation doivent être entrées au format HH:MM, autrement le transfert ne se fera
pas.
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• Configuration A4300 et justificatifs au fil de l’eau.
Lors de la configuration de la réception des justificatifs (Taxation et Observation de trafic) au
fil de l’eau, répondre OUI aux questions: "Tickets au fil de l’eau Sauvegardés au Format
reçu".
−
Communications Techniques.
• N° 34 : Installation de Reflection X sous Windows 95.
• N° 53 : Installation d’une SPARC 5 pour fonctionnement en Terminal X.
• N° 54 : Caractères à exclure dans top_man.
• N° 72 : Changement de nom d'une station.
• N° 95 : Installation de Reflection X 7.0 sous Windows 95.
7.10. Connectivité
−
Restrictions et problèmes connus.
• Connexion avec un A4400 en IP/X25.
Problème : il y a un problème connu avec SUN x25tool qui indique que la connexion avec
A4400 en IP/X25 ne marche pas. Le problème peut être décrit de la manière suivante :
LapB est "up", mais la connexion avec A4400 n’est pas possible.
Solution : A l’aide de x25tool, sélectionner Application -> IP window, entrer l’adresse x25
du NMC dans le champ Local X25 Address (Adresse du tunnel NMC dans la configuration
A4400).
• Conflit entre carte Série-Parallèle (SPC) et interface HSI.
Dans le cas d’installation simultanée d’une carte SPC (8 séries + 1 parallèle) et d’une carte
HSI (Connexions x25), installer en premier la carte SPC puis la carte HSI.
Si la carte HSI est déjà installée, la désinstaller avant d’ajouter la carte SPC.
S’il n’est pas possible de désinstaller la carte HSI, utiliser pour le pool V24 du NMC : Serveur
de Terminal V24 au lieu du Patch panel V24.
Avec une carte HSI installée, utiliser comme nom de device /dev/term/5 pour le port 0,
dev/term/6 pour le port 1 et ainsi de suite. Avec deux cartes HSI, démarrer avec
/dev/term/10.
• Mise à jour de l'extension V24 SAIP.
Quand une carte SAIP version 1 est remplacée par une version 2, ou qu'une carte version 2
est ajoutée, il faut re-installer les pilotes (SAIP Adapter 2.0) avec les patchs Solaris
correspondants.
Procédure:
♦
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Se loguer root puis taper:
# /opt/nmc/bin/stopall -x ingres
# pkgrm SUNWsaip SUNWsaipu
# rm –f /dev/cua/* /dev/term/*
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−
♦
Mettre le CD-ROM 'SAI/P Adapter 2.0'.
# cd /cdrom/cdrom0/Product
# pkgadd –d . SUNWsaip SUNWsaipu
♦
Insérer le CD-ROM "Solaris_251_clusters_991109".
# init 0
# OK boot –rs
<system password>
# mount –F hsfs –o ro /dev/dsk/c0t2d0s0 /mnt
# mountall
# /mnt/install–patches mini
# halt
OK boot
Communications Techniques.
• N° 15 : Scénario de connexion A4300-A4755.
• N° 23 : Impossibilité d’accéder à plusieurs nœuds.
• N° 38 : Raccordement A4755-A4300 via A4400.
• N° 76 : Télémaintenance via routeur.
• N° 81 : Configuration sur stations Darwin Ultra 5 et Ultra 10.
7.11. Annuaire/Info Center
−
Restrictions et problèmes connus.
• Export/Import.
Il existe deux façons d’exporter/importer l’annuaire :
♦
Avec la Grille d’édition: la limitation est que l’importation doit être réalisée seulement
avec la grille d’édition.
Avec l’application "Rapport sur annuaire": générer un rapport avec l’application,
l’exporter et le modifier ensuite. L’importer depuis la topologie sous l’objet Sous-réseau.
ATTENTION
Il ne faut pas personnaliser les en-têtes de l’annuaire entre l’exportation et l’importation.
♦
• Limitation des mots-clés dans PC client.
La taille des mots-clés est limitée à 10 caractères.
• Limitation du nombre d'entêtes dans un profil utilisateur annuaire.
Le nombre d'entêtes dans un profil d'utilisateur annuaire ne doit pas excéder 60.
• Profil Utilisateur annuaire.
Les entêtes concernant les messages d’absences (code absence par exemple) ne peuvent être
choisis comme critères de recherche.
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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•
"Dead-locks" sur test de cohérence.
Des "dead-locks" peuvent se produire pendant le test de cohérence de l’annuaire utilisateurs.
Palliatif
Ces "dead-locks" sont dus à la synchronisation de la base dirdb (base de consultation). La
synchronisation temps réel peut être inhibée en insérant dans le fichier
/opt/nmc/local/env/site_specific la ligne suivante:
Setenv DIR_DUP_STOP
La resynchronisation sera alors effectuée par la maintenance automatique journalière.
•
−
Limitation sur les alias.
Le nombre d’alias sous l’objet Usagers dans un fichier d’importation ne doit pas excéder 60.
Communications Techniques.
•
N° 40 : Installation Annuaire sur A4755.
•
N° 41 : Installation PC Client.
•
N° 52 : Déclaration sous-réseau A4400.
•
N° 53 : Erreur de connexion à l’annuaire.
•
N° 55 : Lancement de syndbd.
•
N° 56 : Configuration pour prise en compte Minitel.
7.12. Application diffusion (libérée sous contrôle)
Pour plus de détails concernant cette application se reporter à l’annexe 6.
−
CMISE Time out.
Pour la diffusion vers des sous-réseaux A4300, il faut changer la valeur de cette temporisation.
Ajouter la ligne: setenv CMISE_TIMEOUT 16 dans le fichier "/opt/nmc/local/env/site_specific".
−
Diffusion avec sous-réseau A4300.
Le programmateur de tâches doit être géré de façon à n’avoir qu’une tâche exécutée à la fois.
Lorsque la diffusion avec un A4300 est activée, ne pas créer d’utilisateur avec un nom (nom +
prénom) ayant plus de 30 caractères.
−
Diffusion avec sous-réseau A4400 par préfixe.
La diffusion vers A4400 avec préfixe ne met pas à jour le plan des préfixes. Il est nécessaire de
créer le préfixe manuellement.
−
Message d’erreur lors de l’édition d’une entrée phone book.
Ne pas tenir compte du message d’erreur "Usager non chargé dans la base de données" lors de
l’interrogation d’une entrée créée par diffusion.
−
Mode enregistrement de l’application Audit/Diffusion.
Il n’y a pas d’indication de mode d’enregistrement si le bouton est activé.
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−
Suppression d’usagers et diffusion.
Avant de supprimer des usagers d’un A4400, vous devez supprimer la diffusion automatique
sur réception d’événement et réaliser ensuite une diffusion manuelle.
Sur le PABX, l’attribut "Polling actif" doit géré à Non et dans le sous-réseau, le sous-réseau de
diffusion doit être géré à "ABC sans notification".
−
Diffusion manuelle.
Une diffusion manuelle de tous les nœuds d’un sous-réseau vers un autre sous-réseau peut
provoquer des erreurs (dues à des duplications); ne pas en tenir compte. La seule manière de
ne pas avoir ces messages d’erreurs est de diffuser un nœud à la fois.
7.13. Taxation: Générateur de rapports
−
Nouvelles fonctionnalités.
• Visualisation impression.
Dans le menu d’impression, un nouveau bouton permet de visualiser toutes les pages du
rapport courant telles qu’elles seront imprimées.
−
Restrictions et problèmes connus.
• Visualisation impression.
L’initialisation de la visualisation n’est pas correcte : changer la taille pour A4. Pour avoir une
présentation horizontale (paysage), changer l’orientation.
• Taxation.
Le nombre maximum de lignes pour un rapport simple visualisable à l’écran est fixé par
défaut à 30 000. Cette valeur peut être, si besoin est, augmentée à 60 000.
• Générateur de rapport.
Quel que soit le type de station, les temps d’exécution pour les mises en forme de plus de
500 lignes sont très longs, et ce quel que soit le nombre d’en-têtes sélectionnés. Lors de la
création d’un rapport, il convient donc de limiter, dans un premier temps, le nombre
d’occurrences en filtrant par exemple sur le champ date.
• Utilisation de la corbeille dans la vue du rapport.
Quand la vue d'un rapport est éditée, ne pas cliquer dans la poubelle pour retrouver des
colonnes qui ont été coupées: génération d'un Core. Utiliser la commande "Coller".
• Exportation de rapport.
♦
Elle ne peut être utilisée que vers des serveurs de type Unix.
♦
L'exportation de rapport au format "sylk" (propriétaire Microsoft) n'est pas supporté
lorsque des colonnes ont été coupées/collées à gauche.
• Récupération de tickets.
Si, pour n'importe quelle raison, la récupération des tickets se passe mal, il est alors
impossible de lancer une nouvelle collecte à cause du message d'erreur "Get tickets FTP is
already running towards this node". Dans ce cas, effacer manuellement le fichier
"/tmp/get_tick_tmp_is_running_on_<none_name>
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• Visualisation de l'Organisation.
Les champs "Date de validité" et "Borne d'intérêt" doivent être au format "AAAAMMJJ" et non
"AAMMJJ".
• Nom Ville Pays.
Le nombre d'entrées est limité à 1024.
• Justificatifs sur appels locaux.
Pour charger ce type de justificatifs, positionner la variable
NMC_ACC_LOAD_LOCAL_LOCAL dans le fichier site_specific.
• Justificatifs sur appels réseaux.
Pour charger ce type de justificatifs, positionner la variable
NMC_ACC_LOAD_LOCAL_NETWORK dans le fichier site_specific.
• Justificatifs des appels transit.
Pour charger ce type de justificatifs, positionner la variable
NMC_ACC_LOAD_LOCAL_TRANSIT dans le fichier site_specific.
• Justificatifs sur appels entrants.
Pour pouvoir charger les justificatifs entrants dans la base de données, il faut valider la
variable NMC_ACC_LOAD_INCOMING1 dans le fichier site_specific (localisation
/opt/nmc/local/env) en supprimant le caractère # devant la ligne de commande (l’ancienne
valeur LOAD_INCOMING_TICKETS est toujours prise en compte).
−
Communications Techniques.
• N° 42 : Méthode de gestion des rapports.
• N° 45 : Chargement des tickets entrants.
7.14. Observation de trafic
−
Nouvelles fonctionnalités.
• PTP avec ou sans Power Builder.
♦
L’application Performance en temps différé avec Power Builder sur les nouveaux
compteurs (AT4400, AT4300) est démarrée depuis le menu: Applications ->
Performance en temps différé -> A4400/4300.
♦
L’application Performance en temps différé avec les vieux compteurs A4300 et ceux de
A4200 est démarrée depuis le menu: Applications -> Performance en temps différé ->
A4300/4200.
♦
Les compteurs pour A4200, A4300 et A4400 sont collectés depuis le menu: Applications
-> Performance en temps différé -> A4300/4200.
• Création de l’imprimante.
Se reporter à l'annexe 3.
• Initialisation de la collecte de données pou AT4400.
Les pré-requis sont les suivants, la chronologie devant être respectée:
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Alcatel 4755
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VERSION 4.2.10c
♦
Chargement des usagers de tous les nœuds A4400.
♦
Sous l’objet Sous-réseau -> Performances en temps différé, vérifier que la configuration
des bornes horaires (par défaut "08 : 00", "18 : 30") ainsi que les jours à observer et les
seuils d’attente d’appels extérieurs correspondent aux besoins du site.
♦
Sous l’objet Sous-réseau -> Performances en temps différé -> Centre de frais, charger
(par le menu Opérations) les Centre de Frais. Lors de ce chargement le paramètre
"Stockage par demi-heure" doit être positionné à "Oui".
♦
Afin d’obtenir l’observation de trafic sur les postes A4400, conformément au guide
utilisateur 4.2, il est impératif de collecter la taxation (avec la taxation entrante validée,
cf. taxation) avant de collecter les performances en temps différé.
• Initialisation de la collecte de données pour AT4300.
Les pré-requis sont les suivants:
−
♦
Lors de l'enregistrement du PABX principal (nœud de gestion), la réception des justificatifs
au fil de l'eau et leurs sauvegardes au format reçu en taxation et en observation de trafic
doivent être validées.
♦
Dans l'objet du 4300 du nœud principal, gérer la classe Performance en temps différé.
Sélectionner les observations désirées.
♦
Gérer ensuite les sous-classes, voir document Guide Utilisateur section 6 chapitre 14.2.
♦
Valider sur tous les nœuds l'observation de trafic (session= @@@@ puis Ogacom flux
puis Critères de mémorisation des justificatifs).
♦
Charger ensuite les usagers de chaque nœud.
♦
La génération des compteurs d'observation de trafic est exécutée automatiquement tous
les jours à 1 heure du matin (daemon at4300). Après ce traitement dont le temps est
fonction de la taille de l'installation, il faut activer le chargement en base de données.
Restrictions et problèmes connus.
• Génération de rapport avec le scheduler.
Un rapport généré avec le scheduler n’apparaît pas dans l’arbre des rapports générés.
Palliatif
Pour voir les nouveaux rapports, redémarrer l’application PTP.
• Au changement d’année, le filtre "Hier" n‘est pas pris en compte et aucune donnée
concernant le 31 Décembre ne sera chargée.
Palliatif
Exécuter un transfert manuellement avec un filtre absolu ou un filtre relatif ayant pour valeur
"Cette semaine".
• Liste de filtres.
Quand une nouvelle définition est ajoutée, la liste des filtres disponibles n’apparaît pas
complètement. Pour obtenir la liste entière, utiliser les boutons ">>" ou "<<".
Ed. 03-05-2000
39
TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
• Filtre sur champ Date-Time.
Quand la valeur du champ "Date-Time" est entrée avec un format relatif (exemple "Hier"),
l’opérateur est forcé à "[…]". Tout autre séparateur sera refusé avec le message "Select error :
SQLSTATE = 36" et le rapport généré ne présentera aucune donnée.
• Chargement des compteurs.
Lors de la définition du filtre sur date, utiliser "Hier".
• Impression de rapport multi-pages.
L'impression d'un rapport de plusieurs pages ne fonctionne pas avec les imprimantes de type
Sun Sparc.
Palliatif
Modifier la définition du port associé à l'imprimante comme suit:
♦
exécuter la procédure de déclaration comme il est stipulé dans l'annexe 3 (point 1 à 5
inclus),
♦
sélectionner l'ancienne définition du port d'impression et le modifier dans la fenêtre
"edit port" comme suit:
<printer name>=grep –v %% | lp –d <printer name>
♦
cliquer alors sur "Add/Replace" et "Dismiss",
♦
continuer la procédure à partir du point 8.
• Chargement des compteurs AT4300.
Par défaut, le calcul des compteurs de l'AT4300 s'exécute à 1 heure du matin. Des
perturbations apparaissent durant ces calculs lors du transfert au fil de l'eau de l'observation
de trafic. L'heure de traitement peut être modifiée en positionnant la variable
SPAWN_AT4300 dans le fichier "site_specific".
Exemple:
setenv SPAWN_AT4300 3 pour un démarrage à 3 heures du matin.
Un redémarrage de la station est nécessaire pour prise en compte. Il faut également
programmer le chargement de la base de données après cette heure.
• Dans l’affichage et impression des rapports Power Builder, la date est au format "MM/JJ/AA".
• Limitation de caractère dans les chaînes.
Le caractère ") " (parenthèse fermante) ne doit pas être utilisé dans le nom du faisceau
lorsqu’il est créé dans le PABX. En effet, ce caractère est interprété par le loader PTP et les
compteurs ne sont pas chargés.
En fait le caractère ") " ne doit être utilisé dans aucun nom d’entité générant des compteurs
PTP (Nom de nœud, nom et numéro de groupement d'opératrices, numéro et nom
d’opératrice, nom et numéro de faisceau, numéro apm, numéro bst, numéro hds, nom
usager, nom centre de frais, numéro ndd.
• Importation d’une arborescence.
Sous Power builder, l’importation d’une arborescence de rapport depuis A4740 n’est pas
supportée. Il en est de même pour l’exportation vers A4740.
TCN006
40
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
• Suppression de la définition d’une imprimante.
Après la suppression de toutes les imprimantes, il n’est plus possible d’ en recréer d’autre.
Palliatif
Se loguer sous nmcadm puis taper la commande:
% cp /opt/nmc/pb6dk/.Windu /opt/nmc/users/nmcadm/.
7.15. Configuration Alcatel 4300L
−
Restrictions et problèmes connus.
• Limitation A4300L.
Quand on enregistre un PABX A4300L, le nom doit contenir moins de 9 caractères.
• La version NMC 4.2 doit être renseignée dans A4300L (fichier spe_site, champ
VERSION_NMC égale à NMC42).
• Problème de chargement de l’annuaire.
Le chargement de l’annuaire est uniquement possible pour les noms contenant les caractères
suivants : {A}..{Z}, {0}..{9}, {-},{_}, {.}
Ceci sous-entend que tout article comportant des caractères minuscules ne sera pas chargé.
• Lors de la suppression de numéros abrégés extérieurs, ne pas tenir compte du message
"Note! Faire mettre à jour PABX" pour prendre en compte les modifications; la mise à jour
étant automatique.
7.16. Archivage / Restauration et Rechargement
−
A chaque installation, l’utilitaire Archivage / Restauration doit être initialisé afin de maintenir les
différents fichiers liés à la taxation et à l’observation de trafic. Si aucune gestion de ces fichiers
est exécutée, ils resteront sous le répertoire /opt/nmc/local/loadfiles et prendront une place non
négligeable.
−
Répertoire temporaire pour recharger un grand volume de données: une variable
d’environnement (NMC_ARCHREST_DIR) est disponible pour changer le répertoire de travail
lors de la fonction Restauration (initialisée par défaut à "/opt/nmc/local/archrest"). Pour créer ce
nouveau répertoire de travail procéder comme suit :
• Choisir un répertoire de travail (par exemple "/nmc_db/archrest") puis:
Se loguer sous root
# mkdir /nmc_db/archrest
# chown nmcadm /mc_db/archrest
# chgrp nmc /nmc_db/archrest
• Revenir sous nmcadm et ajouter la ligne suivante à la fin du fichier
/opt/nmc/local/env/site_specific
setenv NMC_ARCHREST_DIR /nmc_db/archrest
7.17. Montage, démontage et formatage floppy
Un applicatif permet de monter, démonter et formater une disquette au format DOS directement
depuis le menu Open Win.
Ed. 03-05-2000
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TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
Le curseur étant positionné sur le fond de l’écran, cliquer sur le bouton gauche de la souris, puis
sélectionner programme. Dans la nouvelle fenêtre apparaissent les trois nouvelles commandes.
Se reporter à la communication technique N° 29 en cas de problème.
7.18. Gestion de la base de données
−
Restrictions et problèmes connus.
• Réinitialisation des tables obstraf et annuaire A4400.
Avant de lancer la commande dbinstall, il faut positionner la variable NMC_SETUP:
Sous nmcadm:
% setenv NMC_SETUP /opt/nmc/etc/init_db/a4400_db
7.19. Sauvegarde de la station
Un utilitaire permet de réaliser une sauvegarde "on line" de la base de données. Accessible depuis
la topologie, il permet de sauvegarder la base de données, les données spécifiques NMC.
Procédure
1 Sélectionner Applications -> Sauvegarde.
Une fenêtre s’ouvre offrant le choix entre Backup et Recover.
Note
Suite à quelques problèmes rencontrés sur site, il est fortement déconseillé d’utiliser le
pavé numérique du clavier. Lui préférer les touches numériques normales.
2 Sélectionner Backup puis Database.
3 Introduire une cassette DAT repérée DATABASE et activer la sauvegarde.
4 Celle-ci terminée, introduire une nouvelle cassette repérée DUMP et activer la sauvegarde.
5 Enfin introduire une dernière cassette repérée NMC et activer la sauvegarde.
Cet utilitaire gère le multi-volume : il peut donc être demandé à l’utilisateur d’insérer une nouvelle
bande notamment lors de la sauvegarde de la base de données.
La procédure de restauration est décrite dans le Guide de Maintenance.
ATTENTION
Lors de la restauration, il n'y a pas de contrôle du type de bande, il faut donc être vigilant lors de
cette opération.
−
Restrictions et problèmes connus.
• Rechargement du fichier errlog.log.
Le rechargement du package NMC peut se terminer par un message d’erreur au sujet du
fichier errlog.log. Ne pas tenir compte de ce message d’erreur dû à une correction
temporaire sur Open Ingres 1.2.
TCN006
42
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
• Pas de sauvegarde des données PTP.
L’application backup ne sauvegarde pas les données liées à l’observation de trafic (nouvelles
définitions, données des rapports générés, etc.).
Palliatif
Sauvegarder les données sur une bande séparée:
# tar cv /opt/nmc/data/rep_gen
• Pas de sécurité d'accès à Backupmgr.
N'importe quel utilisateur peut accéder à l'application Backupmgr.
Palliatif
Afin de donner l'accès à l'application Backupmgr aux seuls utilisateurs "Gestionnaire Système"
et "Gestionnaire Sécurité", exécuter la commande suivante:
sous root
# chgrp dbmaint /opt/nmc/bin/backupmgr
• Cas d'une mise à jour matérielle SBUS -> PCI.
Quand une configuration est restaurée après une mise à jour matérielle depuis une station
SBUS vers une nouvelle station bus PCI (pas une mise à jour logicielle, juste un backup NMC
sur station SBUS et avec restauration sur station PCI), il faut procéder comme suit:
♦
Avant la restauration sur la nouvelle station, sauvegarder les fichiers systèmes:
sous root
# tar cf /opt/nmc/tmp/rc.tar /etc/rc*
♦
Après la restauration, exécuter:
# rm –rf /etc/rc*
# tar xf /opt/nmc/tmp/rc.tar
# rm /opt/nmc/tmp/rc.tar
• Avant la restauration de la base de données:
sous root
# /opt/nmc/bin/stopall –x ingres
# su – ingres –c "ingstop"
# /etc/init.d/nmc.ingres start
7.20. Gestion de A4200
−
Restrictions et problèmes connus.
• Transfert des tickets.
Positionner le champ NMC_IVN en fonction des versions:
♦
0 : format de tickets F155
♦
1 : format de tickets R30
♦
2 : format de ticket R300 +SUU
Ed. 03-05-2000
43
TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
• Le PABX 4200 ignore les centres de frais. Ainsi seul le numéro de nœud peut être utilisé pour
gérer une organisation. Si vous voulez distinguer les utilisateurs d’un PABX dans un réseau,
chaque PABX doit avoir un numéro distinct.
• Lancement de deux Sunpc.
Quand l’application est ouverte deux fois, le message "Attention: un problème sérieux est
survenu en voulant écrire sur le disque C, recommencer ?" est affiché.
• Nom des fichiers de sauvegarde A4200.
Quand vous sauvegardez la configuration, vous devez pour chaque sauvegarde, utiliser un
nom de fichier spécifique. Cette anomalie peut être levée avec la version PAA410/21.5 de
PCMMC.
7.21. Maintenance du programmateur de tâches (ou scheduler)
Du fait de l’utilisation du programmateur de tâches par l’application Diffusion, l’outil de
maintenance a été amélioré. Toujours accessible en commande ligne (se loguer nmcadm,
commande $NMC_BIN/maintainsch), l’option "–s" est maintenant disponible pour permettre la
suppression des tâches en fonction de leur état. Cette option doit être suivie de l’état donné en
anglais.
Les différents états sont:
TCN006
Nom
Signification
Idle
Au repos
Pending
En attente
Completed
Terminé
Failed
Echoué
Excluded
Rejeté
Delayed
Retardé
Stopped
Arrêté
Cancelled
Abandonné
44
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
8.
LISTE DES COMMUNICATIONS TECHNIQUES
−
N° 04
: Suppression d’un modèle objet A4400.
−
N° 09
: Installation d’un floppy dans une station NMC.
−
N° 12
: Configuration du Terminal WYSE 120 pour consultation Annuaire.
−
N° 13
: Reflection X version 5.0 avec Alcatel 4755.
−
N° 15
: Scénarios de connexion avec NMC.
−
N° 22
: Perte de la taxation suite à upgrade A4400.
−
N° 23
: Raccordement à un Réseau de A4300 : Pas d’accès à certains nœuds.
−
N° 29
: Problème utilisation floppy.
−
N° 34
: Installation de Reflection X sous Windows 95.
−
N° 35
: Réallocation de tables.
−
N° 36
: Déplacement et redimensionnement du fichier de transaction.
−
N° 37
: Mise à jour hardware des stations SS5.
−
N° 38
: Raccordement NMC - A4300L via A4400.
−
N° 39
: Sauvegarde totale par commande tar.
−
N° 40
: Installation annuaire.
−
N° 41
: Installation PC Client.
−
N° 42
: Méthode de gestion de rapports.
−
N° 45
: Chargement tickets entrants.
−
N° 49
: Installation imprimante HPLASERJET 6MP.
−
N° 51
: Erreur de connexion à l’annuaire Alcatel A4755.
−
N° 52
: Déclaration du sous-réseau A4400 dans le bureau.
−
N° 53
: Installation d’une station Sparc 5 pour fonctionnement Xterminal.
−
N° 54
: Caractères à exclure dans top-man.
−
N° 55
: Lancement de syncdbd.
−
N° 56
: Configuration Minitel.
−
N° 59
: Exportation de fichiers vers une machine distante.
−
N° 60
: Exportation des fichiers CCN A4715 vers A4755.
−
N° 61
: Sécurité dans la collecte de données de taxation du 4400.
−
N° 62 : Non prise en compte des numéros abrégés extérieurs sur Alcatel 4300L version <
FU6035F08H (version A4755: 2.5).
−
N° 63
Ed. 03-05-2000
: Perte des règles de l'annuaire.
45
TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
−
N° 64
: Procédure de mise en service de la version 2.5.13.6d.
−
N° 65
: Changement de nom d'une station.
−
N° 66
: Modification des en-têtes dans Visu ORGANISATION.
−
N° 67
: Split de table dont la taille est supérieure à 2 Go (à partir de la version 2.5).
−
N° 68
: Installation d'une imprimante HPLaserjet 1600CM.
−
N° 69
: Méthode de connexion SCSI sur stations Sparc et Ultra Sparc.
−
N° 71
: Procédure de mise en service de la version 2.5.13.7d.
−
N° 73
: Procédure de Sauvegarde / Restitution générale et spécifique de la base de données.
−
N° 74
: Mise en service de l’onduleur EX10.
−
N° 75
: Installation Terminal X.
−
N° 76
: Télémaintenance via Routeur.
−
N° 77
: Procédure de mise en service de la version 2.5.13.8.
−
N° 79
: Multi-tunnelling IP/X25 sur Alcatel 4755 (Sparc station et Darwin).
−
N° 80
: Configuration d'une station Ultra1.
−
N° 81
: Configuration sur stations Darwin Ultra5 et Ultra10.
−
N° 82
: Gestion de l'Euro dans les rapports de taxation.
−
N° 83
: Procédure de mise en service de la version 4.2.8c.
−
N° 84
: Prise en compte du boîtier d’extension V24 sur station Darwin.
−
N° 86
: Remplissage de la partition à chaque consultation annuaire depuis un minitel.
−
N° 87
: Configuration TA X21 sur Alcatel 4755 Ultra 5 et Ultra 10.
−
N° 89
: Erreur dans les procédures de mise en service des versions 2.5.13.7.d et 2.5.13.8.
−
N° 90
: Comptes restreints sur station terminal X (versions 2.5.xx et 4.2.xx).
−
N° 91
: Installation patch sur station Darwin : version 4.2.8c.
−
N° 92
: Déclaration d'une imprimante raccordée sur un terminal X pour l'exploiter sous NMC.
−
N° 93
: Compatibilité An 2000 de Reflection X.
−
N° 94
: Configuration mémoire des stations A4755 en version 4.2.x.
−
N° 95
: Installation de ReflectionX 7.0 sous Windows 95.
−
N° 96
: Patchs 4.2.8c An 2000.
−
N° 97
: Procédure de mise en service de la version 4.2.9e.
−
N°98
: Correction procédure mise en service 4.2.9e.
−
N°99
: Split des tables de la base de données.
−
N°100
: Installation de la version 4.2.9f.
−
N° 101 : Déclaration d'une imprimante réseau sous Solaris 2.6.
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Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
−
N°103
: Patch An 2000 pour la maintenance disque.
−
N°104
: Patch An2000 : Recommandations.
−
N°105
: Livraison CD-ROM Solaris 2.5.1 Patchs Clusters 09/11/99.
−
TCN001 : Organisation non valide et plus d'observation de trafic usagers.
−
TCN002 : Installation Solaris 2.5.1 sur station U10 Einstein.
−
TCN003 : Installation d’une station Ultra 5 Einstein pour fonctionnement Xterminal avec Solaris
2.6 – Version 4.4.x.
−
TCN004 : Configuration topologie A4400.
−
TCN005 : Guide d'installation Disksuite et Mirroring.
−
TCN006 : Procédure de mise en service de la version 4.2.10c.
9.
REFERENCES DE LA DOCUMENTATION
La documentation 4.2 est disponible en français et en anglais. Les références sont les suivantes :
DESIGNATION
VERSION/REFERENCE
EDITION
Generic User Guide
Anglais: 3BH 19200ADCA
01
Guide utilisateur Générique 4.2
Français: 3BH 19200BDCA
01
Maintenance 4.2
Anglais: 3BH 19202ADCA
01
Français: 3BH 19202BDCA
NMC Installation
Anglais: 3BH 19203ADCA
01
PC Directory Client
Anglais: 3BH 19205ADCA
01
Client Annuaire PC 4.2
Français: 3BH 19205BDCA
01
Client ANNU. VT100/M 4.2
Français: 3BH 19206BDCA
01
Ed. 03-05-2000
47
TCN006
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
TCN006
48
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE
DE LA VERSION 4.2.10c
ANNEXE 1
DEFAUTS CORRIGES
DEFAUTS CORRIGES
SITE
N° RA R&D
Alcatel Colombes
CNMja01766
Alcatel Colombes
CNMja05334
Alcatel Colombes
CNMja05840
Alcatel Colombes
CNMja06050
Alcatel Colombes
CNMja06081
N° RA PSO/Site
INTITULE
La diffusion ne marche dans le cas d'une suppression
d'usager.
Importation arborescence impossible dans Power Builder.
429/63
Problème avec le script pour se loguer en PPP.
429/105
Pas accès minitel avec carte SAIP et modem 28800.
Problème avec le login PPP.
Alcatel Colombes
CNMja06122
Core sur vérification de cohérence du phone book.
Alcatel Colombes
CNMja06129
Ticket Converter Call.
Alcatel Colombes
CNMja06379
Non resynchronisation de traps SNMP.
Alcatel Colombes
CNMja06381
Décodage incident information après B3.353.
Alcatel Colombes
CNMja06400
Mise à jour A4400 PTP data si release A4400 < R3.
Alcatel Colombes
CNMja06438
Suppression cancel get for mini-agent cmise.
Alcatel Colombes
CNMja06478
Alcatel Colombes
CNMja06479
Problème de passage à l'An 2000 pour les filtres
manipulant les dates.
Filtres : Filtre "Last modified" inutilisable.
Alcatel Colombes
CNMja06604
Infocenter: Problèmes de dates sur Minitel.
Alcatel Colombes
CNMja06793
Mise à jour Société Générale.
Alcatel Colombes
CNMja06825
CD-ROM Cluster Solaris 2.5.1 sept.99 à générer.
Alcatel Colombes
CNMja06944
Mise à jour du CD-ROM Solaris Clusters.
Alcatel Colombes
CNMja07340
Patch 104172-16 sur Disksuite 4.1.
Alcatel Colombes
CNMja07397
Process inutile : storekernname.sun4u.
Alcatel Colombes
CNMja07644
Version PCmmC GEN410/21.5 à prendre en compte.
Alcatel Colombes
CNMja07657
Alcatel Colombes
CNMja07987
Date 1900 dans alarmes A4400 venant d'un noeud
centralisateur.
Chargement APM & radio coupler number = 255.
Alcatel Colombes
CNMja07990
Mise à jour 2.5.8.13->4.2.10: audit_coll ne démarre pas.
Alcatel Colombes
CNMja08118
Mise à jour 2.5.8.13->4.2.10: audit_coll ne démarre pas.
Alcatel Colombes
CNMja08011
PC-MMC non declaré dans win.ini.
Alcatel Colombes
CNMja08012
Version PC-MMC & fichiers à retirer du CD-ROM.
Alcatel Colombes
CNMja08137
Après reboot à l'An 2000, la not_list ne voit que 1999.
Alcatel Colombes
CNMja08271
Problème cmise sur grid edit usagers toutes les colonnes.
Alcatel Colombes
CNMja08322
Get tickets already running.
Alcatel Colombes
CNMja08324
Utilitaire sysinfo.
Alcatel Colombes
CNMja08329
Chargement d'une version 4.2.10.
Alcatel Colombes
CNMja08339
Echec optimizer en mise à jour.
Alcatel Colombes
CNMja08341
Décalage de +9 de l'heure du système.
Alcatel Colombes
CNMja08343
Version CD-ROM OEI erronée dans la Release Note.
Alcatel Colombes
CNMja08399
Installation NMC bloquée.
Ed. 03-05-2000
1
TCN006
Alcatel 4400
ANNEXE 1
DEFAUTS CORRIGES
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE
DE LA VERSION 4.2.10c
Alcatel Colombes
CNMja08641
Installation NMC bloquée.
Alcatel Colombes
CNMja08438
V24 - Carte SAIP pour version 1.0 et 2.0.
Alcatel Colombes
CNMja08467
BROAD-ISVPN - Message anormal après init 6.
Alcatel Colombes
CNMja08483
BROAD-ISVPN - Edition d'un message gênant et inutile.
Alcatel Colombes
CNMja08660
Alcatel Colombes
CNMja08662
BROAD-ISVPN - Création dans A4400 d'un nom/prénom de
40 caractères.
BROAD-ISVPN - Profils PC client.
Alcatel Colombes
CNMja08585
Org map après mise à jour en 4.5.3.
BCI-Portugal
CNMja07641
429e/111
Pas de connexion aléatoirement sur A4220.
CERN
CNMja06701
25134/1
Base bloquée et message d'erreur sur Ingres.
CERN
CNMja07599
429g/147
Problème import annuaire au CERN.
CNET Lannion
CNMja04771
428/11
CPR/Brest
CNMja06826
429/127
Message m64 fifo error.
Disney
CNMja06854
429e/129
Message trop d'opératrices au lancement AT4300.
429e/149
Patch AT4300 : Problème à 1h du matin.
Diffusion 4300/4400 Phone book non appelable.
Disney
CNMja08265
DR MELUN
CNMja07359
EDL
CNMja07529
429g/146
Fil de l'eau x25 sur deux réseaux A4300 simultanément.
EDL
CNMja07851
429e/150
Génération rapport plante la station.
EDL
CNMja08125
429e/154
Power Builder : Pas d'exportation programmée de rapport.
Elf Pau
CNMja07224
429e/138
Crash calld
Exposition de Cologne
CNMja06031
Française de Mécanique CNMja07226
cos_fr_GRGS00061 Centre de frais tronqué dans rapport sur annuaire.
Message d'erreur sur modification d'usager par grid/edit.
429e/140
Export de rapport version 429e.
Allemagne
CNMja07451
Tous les fichiers de tickets récupérés à partir du PABX sont
transmis quand ste est installé.
Henkel
CNMja07407
429g/133
Demande amélioration sur maintenance scheduler.
Henkel
CNMja07761
429g/148
Henkel
CNMja07829
Henkel
CNMja06911
Pas de changement observation de trafic opératrice si PABX
en release 2.1.
Problème de lecture des instances observés APM, BST 4400
en release 2.1.
Dead-lock durant chargement usagers.
IXELLES
429g/131
CNMja06442
428/119
Problème de de création usager : dead lock.
Ministère de la Défense CNMja06588
429e/128
Connexion aléatoire vers annuaire avec Minitel.
ONU
CNMja07440
429g/145
Démarrage d'un compte depuis ReflectionX.
ONU
CNMja07636
429g/145
Démarrage d'un compte depuis ReflectionX.
ONU
CNMja07237
429g/141
RATP, Maquette
CNMja07817
429e/125
Après mise à jour 2.5/4.2, le recalcul de coût ne fonctionne
pas sur les tickets.
Problème avec AT4300.
Sbus sites
CNMja06166
429/109
Société Générale
CNMja05140
428a/44
Problème lancement event_coll après mise à jour 429e sur
Sbus.
Erreur de chargement des fichiers .pmm.
Société Générale
CNMja06843
429e/128
Mise à jour centre de coût avec ATLAS.
Société Générale
CNMja06883
429e/130
Patchs An 2000 manquants à la Société Générale.
Société Générale
CNMja07372
TdF
CNMja07701
Tous
CNMja06099
429/107
Pas de Niveau inférieur.
Tous
CNMja06165
429/108
Le patch 429e n'inclut pas le patch 429d.
TCN006
cos_fr_GRGS00086 Problème gestion des centres de frais avec ATLAS.
Problème accès Minitel si numéro commence par 3.
2
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE
DE LA VERSION 4.2.10c
ANNEXE 1
DEFAUTS CORRIGES
Tous
CNMja06972
429e/134
Problème An 2000 avec maintain_disk.csh.
Tous
CNMja07439
429e/144
Export taxation vers Mainframes.
Tous
CNMja08151
429g/157
Problème d'intégration fichier a.pmm.
Tous
CNMja08596
Ed. 03-05-2000
Pas de chargement observation de trafic d'un usager si son
centre de coût > 4 caractères.
3
TCN006
Alcatel 4400
ANNEXE 1
DEFAUTS CORRIGES
TCN006
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE
DE LA VERSION 4.2.10c
4
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 2
AJOUT D'UN DISQUE DUR POUR LA
PROCEDURE DE MISE A JOUR
AJOUT D'UN DISQUE DUR POUR LA
PROCEDURE DE MISE A JOUR
1 Arrêter la station par init 0.
A réception du prompt OK, relever les adresses SCSI des différents périphériques à l’aide de la
commande probe-scsi.
Couper ensuite l’alimentation des périphériques SCSI puis celle de la station.
2 Raccorder le nouveau disque et lui affecter une adresse SCSI disponible.
3 Remettre sous tension les périphériques puis la station. Arrêter le démarrage par STOP+A.
Au prompt OK, lancer à nouveau la commande probe-scsi et vérifier qu’aucun conflit
apparaît et que tous les périphériques sont vus.
4 Booter la station par boot -r afin que le système prenne en compte le nouveau disque.
5 Après démarrage, se logger sous root et dans une fenêtre terminal, appeler l’outil de gestion des
disques :
# format
6 La liste des disques vus par le système apparaît avec leurs caractéristiques.
Sélectionner le nouveau. Une liste de commande apparaît.
Taper partition ; le nouveau menu permet de choisir la partition.
A l’aide de la commande print, afficher le partitionnement existant.
Exemple de partitionnement :
Part
0
1
2
3
4
5
6
7
7
Tag
unassigned
swap
backup
unassigned
var
usr
unassigned
Flag
wm
wu
wm
wm
wm
wm
wm
wm
Cylinders
0 - 40
41 - 345
0 - 2035
0-0
346 - 406
407 - 1628
1629 - 2035
0-0
Size
20.18MB
150.12MB
1002.09MB
0
30.02MB
601.45MB
200.32MB
0
Blocks
(41/0/0)
(305/0/0)
(2036/0/0)
(0/0/0)
(61/0/0)
(1222/0/0)
(407/0/0)
(0/0/0)
Affecter tout le disque à la partition zéro.
Taper 0 (zéro).
Enter partition id tag[unassigned]: «
Enter partition permission flags[wm]: «
Enter new starting cyl[0]: «
Ed. 03-05-2000
1
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 2
AJOUT D'UN DISQUE DUR POUR LA
PROCEDURE DE MISE A JOUR
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
Enter partition size [4154160b, 2733c, 2048.40mb]:
répondre par la valeur qui apparaît à la partition 2 dans la colonne Size (exemple:
1002.09mb).
Il est nécessaire de gérer toutes les autres partitions, exceptée la 2, à zéro. Pour se faire,
8
•
répondre 0 (zéro) à la question "Enter new starting cyl [0]"
•
0mb à "Enter partition size [4154160b, 2733c, 2048.40mb]".
A la question "Okay to make this the current partition table ?", répondre "yes".
9 Taper "quit" pour revenir au menu principal.
Toutes les modifications effectuées jusqu’à présent sont faites en mémoire. Il convient de les
écrire sur le disque.
10 Sous le prompt format, taper "label" puis quitter l’utilitaire format en tapant "quit".
11 Toujours sous root, vérifier la gestion précédemment réalisée.
# prtvtoc /dev/rdsk/<partition>
Exemple
# prtvtoc /dev/rdsk/c0t3d0s0
12 Créer les "fichiers système" du nouveau disque.
# newfs /dev/dsk/<partition>
Exemple
# newfs /dev/dsk/c0t3d0s0
13 Afin de pouvoir utiliser cette nouvelle partition, il est nécessaire de créer un point de montage.
Toujours sous root, créer un répertoire :
# cd /
# mkdir /tmp_disk
14 Il est nécessaire de modifier le fichier /etc/vfstab pour monter la partition au démarrage. Ajouter
une nouvelle ligne en séparant chaque champ par un caractère de tabulation (TAB). Si un
champ n’a pas d’entrée, un caractère tiret (-) doit être inséré.
Un exemple de fichier vfstab est donné ci-dessous :
#device
#to mount
#
/proc
fd
swap
/dev/dsk/c0t3d0s0
/dev/dsk/c0t3d0s5
/dev/dsk/c0t2d0s0
TCN006
device
to fsck
mount
point
FS
type
/proc
/dev/fd
/tmp
/dev/rdsk/c0t3d0s0
/dev/rdsk/c0t3d0s5
/dev/rdsk/c0t2d0s0
fsck
pass
proc fd
tmpfs /
ufs
/opt ufs
/nmc_db
2
1
1
ufs
mount
at boot
mount
options
no
no
yes
no
yes
1
yes
-
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 2
AJOUT D'UN DISQUE DUR POUR LA
PROCEDURE DE MISE A JOUR
En partant de la gauche :
•
device to mount
: indique la partition qui doit être montée.
•
device to fsck
: indique le nom du "raw device".
•
mount point
: indique le point de montage ( /tmp_disk ).
•
FS type
: la valeur ufs (UNIX file system) indique que le disque où est la
partition, est physiquement raccordé à une machine et que cette
partition n’est pas utilisée pour le swap.
•
fsck pass
: indique le passage de fsck au démarrage
•
mount at boot
: "yes" indique que la partition sera montée automatiquement lors du
démarrage de la station.
•
mount option
: non utilisé, mettre un tiret.
Exemple de ligne à ajouter en target 4 (adresse SCSI)
/dev/dsk/c0t4d0s0 <tab> /dev/rdsk/c0t4d0s0 <tab> /tmp_disk <tab> ufs
<tab> 2 <tab> yes <tab> 15 La commande mountall permet de monter la nouvelle partition.
16 La commande mount permet de vérifier ce montage.
17 Rebooter la station par init 6
Ed. 03-05-2000
3
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 2
AJOUT D'UN DISQUE DUR POUR LA
PROCEDURE DE MISE A JOUR
TCN006
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
4
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 3
GESTION DE L'IMPRIMANTE SOUS
L'APPLICATION OBSERVATION DE TRAFIC
GESTION DE L'IMPRIMANTE SOUS
L'APPLICATION OBSERVATION DE TRAFIC
(POWER BUILDER)
Après avoir démarré l’application depuis la topologie, suivre la procédure suivante :
1 Ouvrir la fenêtre de gestion des imprimantes.
Menu Fichier -> Configuration de l’impression.
2 Cliquer sur SETUP.
La fenêtre Printer Setup s’ouvre.
3 Cliquer sur Install.
La fenêtre Printer Installation s’ouvre.
4 Cliquer sur Add printer
La fenêtre Add Printer s’ouvre.
5 Cliquer sur Define new port.
La fenêtre Ports s’ouvre
6 Cliquer sur Spooler.
Les imprimantes déclarées avec admintool apparaissent.
7 Cliquer sur Dismiss.
La fenêtre Ports se ferme.
8 Sélectionner le type d’imprimante (colonne Printers Devices).
9 Sélectionner l’imprimante en choisissant dans la liste Current Port Definitions.
10 Cliquer sur Add Selected.
11 Cliquer sur Dismiss.
La fenêtre Add Printer se ferme.
12 Sélectionner la nouvelle imprimante dans la liste Currently Installed Printers.
13 Cliquer sur Dismiss.
La fenêtre Printer Installation se ferme.
14 Sélectionner Output to Printer.
La nouvelle imprimante apparaît dans le champ Printer.
15 Cliquer sur Options.
La fenêtre Options apparaît.
Ed. 03-05-2000
1
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 3
GESTION DE L'IMPRIMANTE SOUS
L'APPLICATION OBSERVATION DE TRAFIC
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
16 Choisir l’option désirée ( Résolution 400dpi, taille papier=A4).
17 Cliquer sur OK.
La fenêtre Options se ferme.
18 Cliquer sur Save.
La fenêtre Printer Setup se ferme.
19 Cliquer sur OK.
La fenêtre Printer Setup se ferme.
20 Ouvrir la fenêtre de gestion des imprimantes.
Menu Fichier -> Configuration de l’impression.
21 Sélectionner la nouvelle définition d’imprimante.
22 Cliquer sur OK.
La fenêtre Printer Setup se ferme.
23 L' imprimante est enregistrée.
TCN006
2
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE CUMULATIVE
SOMMAIRE
1. GENERALITES ................................................................
................................................................................
................................................3
................ 3
2. MISE EN ŒUVRE ................................................................
...........................................................................
...........................................3
........... 3
2.1. Création des tables cumulatives ...............................................................
............................................................... 3
2.2. Exploitation
Exploitation des tables cumulatives ..........................................................
.......................................................... 4
2.3. Archivage ................................................................
................................................................................................
................................................................ 4
2.4. Restauration ................................................................
............................................................................................
............................................................ 5
2.5. Maintenance................................
Maintenance ................................................................
............................................................................................
............................................................ 6
2.6. Automatisation ................................................................
........................................................................................
........................................................ 7
3. RESTRICTIONS ................................................................
..............................................................................
..............................................7
.............. 7
Ed. 03-05-2000
1
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
TCN006
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
2
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
1.
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
GENERALITES
De plus en plus de clients demandent d'archiver les données de taxation et ensuite de les relire.
Actuellement il existe une application archivage/restauration qui permet d'effectuer ces opérations.
Cette application présente de nombreux avantages mais aussi un inconvénient majeur: elle est
pratiquement inexploitable en relecture tant la place nécessaire ainsi que la durée du traitement sont
importantes.
Une solution consiste à utiliser les tables cumulatives. C'est l'objet du présent document qui décrira
comment utiliser les tables cumulatives pour archiver des données, les relire ensuite sans pour
autant perdre de temps.
2.
MISE EN ŒUVRE
2.1.
Création des tables cumulatives
La création d'une table cumulative ne pose pas à proprement parler de difficulté. Il faut tout de
même respecter quelques règles :
− Les champs une fois sélectionnés ne peuvent plus être modifiés. L'ajout ou la suppression d'un
champ entraîne automatiquement la perte des données préalablement stockés.
− les champs suivants sont obligatoires (afin de préserver l'unicité des justificatifs):
•
heure et date de fin avec "détail" sélectionné,
•
durée de communication avec "som" sélectionné
− un filtre "hier" doit être placé sur le champ heure et date de fin.
− tous les champs "sommables" sélectionnés (liés au coût, à la durée, au nombre de taxes etc.)
doivent être déclarés "som".
− le rapport créant puis enrichissant la table doit être activé tous les jours après le transfert de la
taxation et ce, après minuit.
Le choix des champs peut être le suivant:
− Nom
− Numéro
− Centre de frais
− Numéro appelé
− Durée
− Coût
− Date heure de fin
− Date
− Code d'accès plus les niveaux liés à l'organisation.
Ce choix est non-exhaustif et sert seulement d'exemple.
Ed. 03-05-2000
3
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
Afin de créer une table par mois calendaire, il suffit de copier 12 fois cette définition en lui donnant
un nom différent à chaque fois (Janvier, Février, Mars, ...). A l'aide du programmateur de tâches, il
faut programmer la génération du rapport Janvier du 1er au 31, Février du 1er au 28, et ainsi de
suite et ce chaque année.
Au bout d'une année, sans tenir compte de la maintenance, 12 tables cumulatives seront créées
contenant les données mensuelles de chaque mois.
Rapport
Table a_tickets
2.2.
Génération
journalière
du rapport
Id rapport = 10008
Table cumulative
Id ingres de la table : r10008
Exploitation des tables cumulatives
L'exploitation des tables cumulatives est la même que pour une table normale, par la définition d'un
rapport basé non pas sur la table a_tickets, mais sur la table cumulative janvier par exemple. 12
rapports sont donc nécessaires.
2.3.
Archivage
L'archivage se fait sur un support DAT. Un périphérique d'archivage doit être défini (Rubrique
maintenance de l'application). Renseigner par exemple comme périphérique : /dev/rmt/0.
Ce n'est pas la table par elle-même qui est sauvegardée mais les données d'un rapport basé sur
cette même table. En choisissant tous les champs constituants la table cumulative, le problème est
contourné.
Il convient donc de créer un rapport par table contenant tous les champs avec "détail" de valider.
L'activation de l'archivage s'effectue depuis le menu "Fichier" puis "Archiver" en ayant sélectionné
auparavant le rapport d'archivage. Ne pas demander l'effacement des données après l 'archivage,
mais laisser la maintenance automatique le faire, d'une part pour laisser l'accès aux données plus
longtemps et d'autre part pour optimiser le temps d'archivage.
TCN006
4
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
2.4.
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
Restauration
La restauration d'un archivage d'une table se fait toujours dans la table source (celle ayant été
archivée).
− Insérer la cassette DAT correspondant à la sauvegarde.
− Puis appeler l'application de Rechargement: Fichier -> Rechargement.
− Sélectionner la table de rechargement ainsi que le périphérique d'archivage et lancer le
rechargement.
Lors de l'installation, il est préconisé de déplacer la localisation de la variable NMC_TMP (par défaut
/opt/nmc/tmp). Il est important de vérifier que cette recommandation soit respectée. L'opération de
rechargement utilise le répertoire temporaire et donc des risques de débordement de partition
peuvent arriver.
Pour déplacer le répertoire, procéder de la manière suivante :
− Se positionner sous root puis taper les commandes suivantes:
# cd /nmc_db
# mkdir nmc_tmp
# chmod 666 nmc_tmp
# chgrp nmc nmc_tmp
# chown nmcadm nmc_tmp
− Puis créer dans le fichier site_specific l'entrée suivante :
"setenv NMC_TMP /nmc_db/nmc_tmp".
− Rebooter la station pour la prise en compte.
Il est conseillé également de recharger dans une table vide. Dans ce cas, le fichier de transaction
n'est pas utilisé donc il n'y a pas de risque de remplissage du fichier de transaction et donc
d'exécution de "rollback". Si cela s'avère être le cas, un archivage temporaire de la table avec
effacement des données peut être effectué; l'opération terminée, recharger les données.
Ed. 03-05-2000
5
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
Table cumul Janvier
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
Définition de rapport pour exploiter la table
Résultat du rapport
Génération
Archivage
Rechargement
Définition de rapport pour archiver/recharger
2.5.
Maintenance
La maintenance des tables cumulatives est un peu plus complexe à mettre en œuvre. Il faut créer un
fichier par table cumulative décrivant le champ à utiliser pour la maintenance; utilisation du champ
"End_date_time"'.
Ces fichiers doivent être situés dans le répertoire /opt/nmc/etc/init_db. Le contenu du fichier doit
être le même que celui du fichier "removecustom.dat". Il est conseillé de copier ce fichier autant de
fois que nécessaire puis de les modifier. Pour le copier, se positionner dans le répertoire puis taper
la commande suivante (exemple: maintenance de la table cumul_janvier):
% cp removecustom.dat cumul_janvier
Chaque fichier doit contenir le nom de la table, le champ servant de période et éventuellement un
commentaire.
Le nom de la table est du style "r1xxxx". Ce nom est obtenu par le chemin Opérations -> Afficher > Etat. Le champ "ID de la définition du rapport" donne le nom du rapport construisant la table
(exemple 10008). L'application va nommer la table r<ID de la définition> (exemple r10008).
TCN006
6
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
− Dans le fichier précédemment créé, à l'aide de votre éditeur de texte préféré, renseigner:
<nom de la table><TAB>end_date_time<TAB>#commentaire
Exemple : r10008<TAB>end_date_time<TAB>#maintenance table cumul_janvier
− Ensuite, se positionner dans l'objet NMC et sélectionner l'instance Maintenance.
− Sélectionner Données Brutes.
− Dans la nouvelle fenêtre, renseigner :
•
Type
Champ indicatif servant de référence.
Exemple : Maintenance Cumul_Janvier
•
Fichier de configuration
Le chemin complet du fichier précédemment créé.
Exemple : /opt/nmc/etc/init_db/cumul_janvier
•
Jours avant suppression
Le nombre de jours que les informations seront gardées.
Exemple pour deux mois : 60
2.6.
Automatisation
Toutes les opérations peuvent être programmées.
Outre les opérations de génération de rapport et de maintenance, les opérations d'archivage et de
rechargement peuvent être également programmées permettant ainsi qu'elles soient réalisées hors
utilisation de la station. La seule attention à apporter concerne le choix de la bande ainsi que celui
de la cible de rechargement.
Attention toutefois à la maintenance. Dans le cas de la préparation sur une année (12 tables
mensuelles), il est nécessaire de toutes les créer en générant le rapport de création, car il est
nécessaire que les tables existent (même vides) pour que la maintenance se déroule normalement.
3.
RESTRICTIONS
− Un champ supplémentaire ne peut être ajouté à une table existante sans perdre ses données.
Toutefois la modification des filtres est possible. D'où la très grande attention à apporter lors de
la définition.
− Afin de faciliter le fonctionnement et la recherche des données, tous les champs dits "sommable"
doivent être déclarés comme tels.
− L'enrichissement de telle table peut être fait en automatique via le programmateur de tâches.
Toutefois cette programmation devra être reconduite manuellement tous les ans.
− Ces tables peuvent être très grosses: il est donc important de prévoir dès le départ de les splitter;
voir communication technique N° 67.
Ed. 03-05-2000
7
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 4
ARCHIVAGE A L'AIDE DE TABLE
CUMULATIVE
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
− Aucun recalcul de coût n'est possible sur ce genre de table.
− Une cassette DAT ne peut être utilisée pour plusieurs archivage.
− Ne jamais effacer une table cumulative par les commandes de suppression de table cumulative
(accessible depuis le menu Application -> Maintenance -> Table cumulative), les données ne
pourraient plus être rechargées.
TCN006
8
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 5
INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC
HPOV
INSTALLATION et CONFIGURATION NMC
HPOV
SOMMAIRE
1. GENERALITES ................................................................
................................................................................
................................................3
................ 3
2. MISE EN ŒUVRE DE L’APPLICATION NMCSUR LA STATION HPOV 3
2.1. Installation du package NMChpov ...........................................................
........................................................... 3
2.2. Configuration de base ................................................................
.............................................................................
............................................. 3
3. FONCTIONS AVANCEES
AVANCEES ...............................................................
...............................................................4
............................... 4
4. PERSONNALISATION DE LA STATION NMC
NMC................................
...................................
...................................4
... 4
5. DEMARRAGE RAPIDE ................................................................
.....................................................................
.....................................5
..... 5
Ed. 03-05-2000
1
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 5
INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC
HPOV
TCN006
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
2
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
1.
ANNEXE 5
INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC
HPOV
GENERALITES
Afin d’intégrer l’application NMC sur HP OpenView (HPOV), il est nécessaire de personnaliser les
deux stations HPOV et NMC. Ces deux stations sont identifiées respectivement hpov et nmc dans le
suite du document.
La version hpov est la version 5.0 installée sur une machine SUN sous Solaris.
2.
MISE EN ŒUVRE DE L’APPLICATION NMC SUR LA STATION HPOV
2.1.
Installation du package NMChpov
L’application est fournie comme un package Solaris. Pour l’installer, l’opérateur doit être loggé
comme utilisateur root et exécuter les commandes suivantes:
# pkgadd –d <repertoire> NMChpov
où <répertoire> est le chemin du répertoire où le package réside (par exemple /cdrom/cdrom0
pour un CD-ROM sur Solaris).
2.2.
Configuration de base
La configuration de base permet de recevoir les traps NMC dans la fenêtre des événements.
1 Se logger sur un compte où l’interface HPOV peut être exécutée.
2 Démarrer une fenêtre terminal et lancer la commande afin d’enregistrer l’application :
% ovw –fields
3
Puis démarrer hpov par la commande ovw depuis une fenêtre terminal ou par un autre moyen.
•
Charger la MIB Alcatel depuis le menu Options->Load/Unload MIB : SNMP.
Dans la fenêtre dialogue, cliquer sur Load… et sélectionner l’item alcatel_nmc.
Cliquer alors sur OK dans toutes les fenêtres de dialogue.
•
Créer une catégorie d’événements à travers le menu Option->Event Configuration.
Cliquer sur Edit -> Configure -> Event Categories.
Entrer NMC Events puis cliquer sur Add et Close.
•
Dans la même fenêtre, personnaliser les événements en cliquant sur nmcProxyTrap dans la
partie supérieure.
Dans la liste des types de traps, double-cliquer sur packedCmipTrap.
Une fenêtre de dialogue apparaît. Gérer les paramètres, sauvegarder et quitter:
♦ Category: NMC Event
♦ Event Log Message: $2
Ed. 03-05-2000
3
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 5
INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC
HPOV
3.
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
FONCTIONS AVANCEES
Il est possible de faire apparaître l’application NMC sur une carte d’un usager par un icône, et de
créer cet icône pour chaque NMC. Il est également possible de démarrer une fenêtre de topologie
(top_man) depuis HPOV.
1 Créer le symbole de base pour l’application.
•
Dans la fenêtre root, sélectionner le menu Edit -> Add Object …
La fenêtre Add Object Palette s’ouvre. Cliquer sur la classe Software et glisser (drag and
drop) le symbole NMC 4755 sur la fenêtre.
Dans la boîte de dialogue Add Object, gérer label et selection name à NMC 4755.
•
Double cliquer sur le nouveau symbole et cliquer sur OK dans la boîte de dialogue pour
créer la sous-carte NMC 4755.
•
Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le symbole et sélectionner Describe/Modify
Symbol. Dans la boîte de dialogue, gérer le status source à Compound.
2 Dans la sous carte NMC4755, créer un symbole de classe Server et de sous-classe NMC4755.
Renseigner leurs labels avec le nom de la station NMC et Selection name par NMC4755 :<nom
de la station>.
Veiller à bien respecter l’orthographe du nom de la station.
Positionner ensuite le status source à Object à travers le menu Describe/Modify Symbol.
3 Pour ne pas polluer la fenêtre de visualisation des événements par des incidents inattendus, les
inhiber à travers le menu Options-> Events Configurations.
Cliquer sur OpenView dans la partie haute de la fenêtre.
Double cliquer sur OV_Set_Status_Color, puis changer Category par Don’t log or display.
4 Sélectionner une fois de plus la fenêtre de configuration d’événement comme au paragraphe
2.2 et gérer le paramètre suivant:
Command for Automatic Action: /opt/OV/bin/set_NMC_status $A $1
4.
PERSONNALISATION DE LA STATION NMC
1 Se logger sur la station NMC et démarrer la gestion de la topologie.
2 Cliquer sur l’icône NMC.
3 Déclarer la station HPOV en sélectionnant l’objet Destinataire Trap SNMP et sélectionner
Opérations -> Créer. Positionner les champs suivants:
•
Nom du destinataire
: nom de la station hpov
•
Adresse IP
: adresse IP de la station
•
Identification de l’entreprise : 1.3.6.1.637.64.0.10.1.2
•
Forme compactée
TCN006
: mettre oui.
4
Ed. 03-05-2000
Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
4
ANNEXE 5
INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC
HPOV
Valider le filtre par défaut en le sélectionnant sous l’objet Application Réception d’évènements/
Export trap SNMP/Filtres puis cliquer sur Opérations -> Valider.
5 Afin d’envoyer seulement les événements Critique, il est possible de créer un nouveau filtre en
cliquant sur Opérations -> Créer. Gérer l’opérateur de gravité à == et la valeur à Critique.
Valider le filtre.
5.
DEMARRAGE RAPIDE
Pour chaque alarme reçue par la station NMC, un trap est envoyé à HPOV. Un événement
correspondant à l’alarme est affiché dans la fenêtre HPOV. Si l’application HPOV doit être gérée
comme indiqué au paragraphe 3, les fonctions suivantes sont ajoutées:
− Pour chaque évènement reçu, le symbole de la station NMC prend la couleur de l’incident reçu
(en accord avec les spécifications HPOV). Une fois le problème corrigé, effacer l’incident en
sélectionnant Clear status.
− Pour appeler la topologie NMC 4745, cliquer sur le bouton droit de la souris et sélectionner
NMC 4755. Il faut entrer le mot de passe de l’usager nmcadm afin de lancer l’application.
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5
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Alcatel 4755
ANNEXE 5
INSTALLATION ET CONFIGURATION NMC
HPOV
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
SOMMAIRE
1. GENERALITES ................................................................
................................................................................
................................................5
................ 5
2. GLOSSAIRE DES TERMES
TERMES EMPLOYES ..............................................
..............................................6
.............. 6
3. MISE EN PLACE DE LA DIFFUSION
DIFFUSION................................
.................................................
.................................................7
................. 7
3.1. Initialisation
Initialisation des tables ................................................................
............................................................................
............................................ 7
3.2. Diffusion entre réseaux homogènes de A4400 .........................................
......................................... 8
3.2.1. Initialisation de A4755 .........................................................................................8
3.2.1.1. Modification du nombre de tâches simultanées.............................................8
3.2.1.2. Modification du script de démarrage du scheduler........................................8
3.2.1.3. Gestion de la diffusion ..................................................................................9
3.2.2. Gestion des sous-réseaux ....................................................................................9
3.2.3. Transfert des usagers...........................................................................................9
3.2.4. Vérification des PABX ...........................................................................................9
3.2.5. Activation de la diffusion sur A4755 ....................................................................9
3.2.6. Lancement audit (diffusion manuelle) ................................................................10
3.2.6.1. Généralités..................................................................................................10
3.2.6.2. Gestion spécifique des sous-réseaux ...........................................................10
3.2.6.3. Lancement de l’audit manuel ......................................................................11
3.2.6.4. Mise en route de la diffusion en automatique .............................................14
3.3. Diffusion avec un réseau de A4300
A4300................................
........................................................
........................................................ 15
3.3.1. Généralités ........................................................................................................15
3.3.2. Initialisation de A4755 .......................................................................................15
3.3.2.1. Modification du nombre de tâches simultanées...........................................15
3.3.2.2. Modification du script de démarrage du scheduler......................................16
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Alcatel 4755
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.3.2.3. Modification de la temporisation de cmis ....................................................16
3.3.2.4. Gestion de la diffusion ................................................................................16
3.3.2.5. Gestion des sous-réseaux............................................................................17
3.3.3. Transfert des usagers.........................................................................................17
3.3.4. Initialisation Alphacom ......................................................................................17
3.3.5. Gestion des A4300.............................................................................................18
3.3.6. A4755: Gestion Sous-réseau A4300L.................................................................18
3.3.7. Activation de l’application Diffusion...................................................................19
3.3.8. Lancement audit (diffusion manuelle) ................................................................19
3.3.8.1. Généralités..................................................................................................19
3.3.8.2. Procédure ....................................................................................................19
3.3.9. Importation des données spécifiques A4300......................................................20
3.3.10. Mise en route de la diffusion en automatique ................................................21
3.4. Diffusion entre réseau hétérogènes A4400 - A4300
A4300 ............................... 22
3.4.1. Initialisation de A4755 .......................................................................................24
3.4.1.1. Modification du nombre de tâches simultanées...........................................24
3.4.1.2. Modification du script de démarrage du scheduler......................................24
3.4.1.3. Modification de la temporisation de cmis ....................................................25
3.4.2. Transfert des usagers.........................................................................................25
3.4.3. Gestion des PABX ...............................................................................................25
3.4.4. Gestion des sous-réseaux ..................................................................................25
3.4.4.1. Sous-réseau de A4400 ................................................................................25
3.4.4.2. Sous-réseau de A4300 ................................................................................25
3.4.5. Lancement de l’audit manuel.............................................................................26
3.4.5.1. Arrêt synchronisation base ..........................................................................26
3.4.5.2. Diffusion A4300 - A4300.............................................................................26
3.4.5.3. Diffusion A4400 - A4300.............................................................................26
3.4.5.4. Importation des données spécifiques A4300 ...............................................27
3.4.5.5. Diffusion A4400 - A4400.............................................................................27
3.4.5.6. Remise en route synchronisation des bases et création base de consultation27
3.4.5.7. Activation de la diffusion automatique ........................................................28
4. UTILISATIONS DES FILTRES .........................................................
.........................................................28
......................... 28
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
4.1. Généralités ................................................................
............................................................................................
............................................................ 28
4.2. Création des filtres ................................................................
................................................................................
................................................ 28
5. OUTILS SPECIFIQUES
SPECIFIQUES ................................................................
..................................................................
..................................29
.. 29
5.1. Traitements des évènements en échec ....................................................
.................................................... 29
5.2. Resynchronisation................................
Resynchronisation ................................................................
..................................................................................
.................................................. 29
6. RESUME ................................................................
......................................................................................
......................................................30
...................... 30
6.1. Mise en route de la diffusion entre 2 réseaux .........................................
......................................... 30
6.2. Ajout d’un sous-réseau
sous-réseau ................................................................
..........................................................................
.......................................... 31
6.3. Ajout d’un nœud dans un sous-réseau ..................................................
.................................................. 31
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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1.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
GENERALITES
L’application DIFFUSION a pour rôle de diffuser, à partir d’un sous-réseau père vers un ou
plusieurs sous-réseaux fils, toutes modifications de gestion du patronyme des usagers. Cette
diffusion crée ou modifie les entrées "Phone book" aussi bien sur A4300L que A4400 et les numéros
abrégés sur le réseau A4300.
Seuls les numéros d’annuaire sont pris en compte. Les autres numéros (tels que numéros abrégés
ou numéros externes) ne sont pas traités par la diffusion.
Le PABX A4220 n’est pas pris en compte.
La diffusion suit le schéma suivant:
Mode immédiat
DIFFUSION
Sans notification
Avec notifications
MANUEL
Audit
(Programmable)
Mode différé
AUTOMATIQUE
Déclenchement de la diffusion sur
réception d’un évènement
Resynchronisation
(Programmable)
D’une manière générale, la diffusion peut être immédiate ou programmée:
− Mode immédiat : les jobs sont exécutés immédiatement.
− Mode différé : les jobs sont exécutés cycliquement après une période définie par l’opérateur.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
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La diffusion peut travailler selon deux modes:
1 Le mode "Avec notifications" appelé aussi "Mode automatique" correspond au mode de
fonctionnement courant de la diffusion. A chaque réception d’événement correspondant à une
action sur un usager, après contrôle, A4755 exécute la diffusion vers les autres sous-réseaux.
2 Le mode "Sans notification" appelé aussi "Mode manuel". Il correspond aux phases
d’initialisation voire de maintenance de la diffusion. En effet dans ce mode, deux actions
peuvent être réalisées:
•
L’audit.
Il compare le contenu des usagers de chaque PABX par rapport au phone book des autres
réseaux et réalise les créations ou les modifications s’il y a lieu.
•
La resynchronisation.
Plus un outil de maintenance, elle permet de réaliser un audit sur une période donnée
(exemple deux jours) permettant de mettre à jour les données pendant cette période. Outre
les opérations de modification et de création, la resynchronisation réalise les opérations de
suppression.
Quels que soient le type de diffusion et les types de sous-réseaux traités, la mise en place de la
diffusion suit les phases ci-dessous:
− initialisation de la station,
− vérification de la gestion des PABX, aussi bien dans le PABX que sur A4755,
− chargement des usagers de chaque PABX de chaque sous-réseau,
− gestion des sous-réseaux au niveau de la diffusion : paramétrage,
− lancement de l’audit,
− activation de la diffusion automatique.
Pour un fonctionnement
scrupuleusement.
2.
correct,
ces
différentes
phases
doivent
être
suivies
GLOSSAIRE DES TERMES EMPLOYES
− Sous-réseau père.
Sous-réseau où la modification de l’usager est effectuée.
− Sous-réseau fils.
Sous-réseau où la modification apportée à un sous-réseau père, doit être diffusée.
− Alphacom.
Annuaire AA4300 qui met à jour automatiquement le Phone book A4300.
− Annuaire.
Annuaire A4755, c’est-à-dire le "livre noir" ou encore la table directory_common.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
− Phone book.
Annuaire interne A4400.
− Audit manuel.
Commande qui permet la génération de l’annuaire A4755 ainsi que la diffusion vers les sousréseaux fils afin de créer les entrées phone book, les abrégés etc. Cette commande est à utiliser
uniquement en phase d’initialisation.
− Audit de resynchronisation.
Commande qui permet de vérifier la cohérence de l’annuaire. Elle peut être déclenchée
automatiquement si A4755 détecte un saut en séquence de réception des évènements.
3.
MISE EN PLACE DE LA DIFFUSION
Outre la gestion spécifique à A4755 pour la mise en place de la diffusion, elle n’est pas la même
lorsqu’on est en présence de sous-réseaux de 4300 ou de 4400, ou bien des deux. De plus, il
convient de distinguer deux phases: la phase d’initialisation ou encore audit et la phase de
fonctionnement normal. A celles-ci peut s’ajouter une troisième phase dite de resynchronisation.
Avant toute gestion, il faut vérifier le contenu des tables.
3.1.
Initialisation des tables
− Les tables suivantes doivent être vides:
•
directory_common
: correspond au livre noir,
•
broad_users_isvpn
: contient la liste des abonnés diffusés,
•
c176_a4400
: contient les abrégés extérieurs A4400,
•
c19_a4300l
: contient les données des usagers A4300,
•
c48_a4400
: contient les usagers A4400,
•
c719_a4300l
: contient les usagers A4300 effacés en cours de diffusion,
•
c748_a4400
: contient les usagers A4400 effacés en cours de diffusion,
•
directory_delete
: contient les entrées annuaires supprimées.
− Ouvrir une fenêtre terminal et se loguer sous nmcadm. Lancer la commande suivante pour
chaque table :
% sql nmcdb
* select count(*) from <nom de table>\g
* commit \g
− Si le résultat est différent de 0, lancer les commandes sql suivantes :
* delete from <nom de table>\g
* commit \g
− Sortir du mode sql par
\q
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
3.2.
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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Diffusion entre réseaux homogènes de A4400
3.2.1. Initialisation de A4755
3.2.1.1.
Modification du nombre de tâches simultanées
Afin de diminuer les temps d’audit, gérer le Scheduler avec 8 tâches simultanées.
ATTENTION
Dans ce cas, il faudra faire attention à la programmation des différents jobs.
Pour se faire :
− à partir de la fenêtre du scheduler, sélectionner Applications -> Maintenance
•
No. MAX Exécutions de tâches Parallèles
: mettre 8
•
No. MAX Exécutions opérations Parallèles
: mettre 8
− Redémarrer le scheduler pour prise en compte.
Se loguer sous root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# ./S82nmc.scheduler stop
# ./S82nmc.scheduler start
3.2.1.2.
Modification du script de démarrage du scheduler
Le scheduler est programmé pour activer une tâche par minute et ce jusqu’au nombre de tâches
simultanées. De ce fait, du temps peut être perdu entre le moment où une tâche se libère et une
autre qui se réactive. Pour optimiser la durée de l’audit, il est donc nécessaire de changer cette
temporisation.
− Se loguer sous root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# vi S82nmc.scheduler
− Lorsque le fichier est ouvert, taper:
/-i60
− Le curseur se positionne sur le signe "-". A l’aide des flèches de scrolling, le positionner sur 6,
puis taper:
r3
puis les deux points ( :)
− Le curseur se positionne alors dans le bas de l’écran. Taper:
wq!
pour sortir de vi.
− Redémarrer le process:
# ./S82nmc.scheduler stop
# ./S82nmc.scheduler start
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3.2.1.3.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Gestion de la diffusion
A partir de l’objet NMC/Classe Diffusion, positionner la diffusion à "Arrêté".
3.2.2. Gestion des sous-réseaux
L’enregistrement des sous-réseaux ne pose pas de problème. Toutefois une attention particulière est
à apporter sur la numérotation des sous-réseaux (donc des nœuds). Ne pas oublier de renseigner le
nom du nœud de raccordement.
S’assurer qu’aucune gestion est faite au niveau de la classe Sous-réseau de diffusion de l’objet sousréseau.
3.2.3. Transfert des usagers
Afin d’initialiser la diffusion, tous les usagers de tous les PABX de tous les réseaux doivent être
chargés dans A4755. Cette opération peut être programmée à raison d’un chargement à la fois
(durée moyenne de chargement d’un usager: 2 secondes).
3.2.4. Vérification des PABX
Il est important de vérifier que tous les PABX ont la diffusion interne validée (diffusion dans un sousréseau). Pour se faire, se loguer dans chaque PABX en tant que mtcl et taper la commande:
mao –a
Vérifier que "BROADCAST is on", "Synchronisation 4400-47xx is on".
Pour activer la diffusion interne, sous mtcl, taper:
mao +br
L’activation de la synchronisation se fait depuis le modèle objet A4400, instance Installation, classe
Synchro. A4400-annuaire 47xx.
3.2.5. Activation de la diffusion sur A4755
A partir de l’objet NMC/Classe Diffusion, positionner la diffusion à "Immédiat".
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.2.6. Lancement audit (diffusion manuelle)
3.2.6.1.
Généralités
Cette phase est très importante et permet d’initialiser aussi bien les traducteurs, les phones books
des sous-réseaux que A4755 (table: broad_user_isvpn).
L’audit manuel se réalise toujours d’un nœud d’un sous-réseau vers un autre sous-réseau, en fait le
nœud de rattachement. Et c’est le nœud de rattachement qui effectuera par la suite les contrôles et
la diffusion dans son sous-réseau.
Faisceau ABC
Connexion A4755
(IP par exemple)
Dans l’exemple ci-dessus, l’audit devra être réalisé successivement entre NP2 et sous-réseau 1, N2.2
et sous-réseau 1, N2.3 et sous-réseau 1 puis de NP1 vers le sous-réseau 2, de N1.2 vers le sousréseau 2 et enfin de N1.3 vers le sous-réseau 2.
La gestion des sous-réseaux de diffusion permet d’indiquer comment A4755 doit créer les préfixes
et les entrées Phone Book des A4400. Cette gestion s’effectue à partir de l’instance Sous-réseau de
diffusion de l’objet Sous-réseau, accessible depuis la topologie. Il doit être renseigné soit par le
numéro du faisceau ABC soit par le préfixe permettant de joindre les abonnés distants.
3.2.6.2.
Gestion spécifique des sous-réseaux
− Sélectionner un sous-réseau et descendre dans l’arborescence. Ce sous-réseau correspond à
celui où doit être faite la modification du traducteur et du phone book, appelé aussi sous-réseau
fils.
− Sélectionner l’instance Sous-réseau de diffusion 4400
− Sélectionner Opérations -> Créer.
− Dans la nouvelle fenêtre, renseigner:
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
•
Sous-réseau de diffusion.
Renseigner le nom du sous-réseau père, la liste des sous-réseaux apparaît en cliquant sur la
lettre A. Ce sous-réseau correspond à celui où on a fait l’action sur l’abonné.
•
Diffusion.
Permet d’activer ou non la diffusion de ce sous-réseau père. La valider.
•
Type de diffusion.
Entre deux sous-réseaux A4400, le type de diffusion peut être ABC ou ISVPN, avec un ou
plusieurs sous-réseaux de A4300L, il est uniquement ABC.
♦ ISVPN.
Seulement pour des sous-réseaux A4400 reliés téléphoniquement par faisceau ISVPN.
♦ ABC avec notifications.
Pour chaque création, modification ou suppression d’un usager, le PABX émet un
évènement qui est pris en compte par A4755.
♦ ABC sans notification.
L’évènement de modification n’est pas pris en compte par l’application Diffusion (seule la
resynchronisation est opérationnelle).
Pour la phase d’audit manuel, mettre ABC sans notification.
•
Numéro de faisceau.
Numéro de faisceau dans le sous-réseau fils correspondant au numéro de faisceau ABC qui
doit être utilisé pour joindre le sous-réseau père.
•
Préfixe.
A renseigner dans le cas d’un sous-réseau père de A4400, si, au niveau des liens ABC, le
routage se fait par un préfixe.
•
Filtre.
Permet de créer un filtre afin de limiter la diffusion à une tranche de numéro.
Voir le paragraphe 4 pour plus d’explications.
3.2.6.3.
Lancement de l’audit manuel
3.2.6.3.1.
Généralités
Cette opération est longue. Elle a pour but de renseigner les phones books des sous-réseaux
distants et de créer les entrées nécessaires dans les traducteurs.
L’audit se déroule en deux étapes:
1 La première compare le contenu du PABX source avec le sous-réseau cible et crée une liste de
jobs à accomplir dans le sous-réseau cible.
2 La deuxième utilise le scheduler. Tous les jobs précédemment définis, sont envoyés au scheduler
qui enchaîne les traitements. En fait chaque job est constitué de trois tâches:
•
La première crée l’entrée dans le traducteur: signification N° réseau et comme information
complémentaire, le numéro de faisceau ABC permettant de joindre le nœud source.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
•
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
La deuxième crée l’entrée phone book.
La troisième crée l’entrée dans la base de données A4755 au niveau de l’annuaire
(directory_common) et des usagers diffusés (broad_users_isvpn).
Ces tâches sont créées dans le scheduler de telle manière que si la première échoue, les autres
ne sont pas lancées, ceci afin d’éviter des incohérences entre les phones books et les usagers
distants. Dans ce cas, le job passe à l’état "Arrêté".
•
L’outil de diffusion est accessible depuis la topologie.
Chemin d'accès : Applications -> Diffusion -> Resynchronisation ou Audit.
La fenêtre Audit de diffusion s’ouvre:
− Le champ "Filtrage" permet de sélectionner le type de diffusion ABC sans notification.
− Les champs "Sources" et "Destinataires" listent les différents sous-réseaux pères et sous-réseaux
fils. La notion de sous-réseau père descend jusqu’au PABX car ce sont les données du PABX père
qui vont être diffusées vers le PABX de raccordement des sous-réseaux fils A4400 ou le nœud de
gestion des sous-réseaux fils A4300; ces derniers se chargeant de la diffusion au sein de leur
sous-réseau.
− Le champ "Diffuser tout" permet de diffuser tous les nœuds vers tous les sous-réseaux, par
opposition à "Diffuser Sélection" qui ne diffuse que les entités sélectionnées. Laisser "Diffuser
Sélection" validée, des messages d’erreurs liés à certain conflit peuvent apparaître.
− Les champs "Sélection par nœud" et "Sélection par sous-réseau" facilitent la saisie et permettent
d’effectuer la diffusion d’un sous-réseau vers un autre sous-réseau. Pour les mêmes raisons que
précédemment, il est déconseillé de valider "Sélection par sous-réseau".
− Les champs:
•
Audit.
Permet de vérifier la cohérence générale entre deux ou plusieurs réseaux. Cette opération est
très lourde et doit être utilisée seulement lors de la première installation de A4755 ou lors de
l’ajout d’un nœud. Dans le cas d’ajout d’un PABX dans un réseau, deux opérations sont
nécessaires :
♦ diffusion des usagers du nouveau PABX vers les PABX des autres sous-réseaux,
♦ diffusion des usagers existants des autres sous-réseaux vers le nouveau PABX.
De plus la fonction Audit n'effectue aucune suppression.
•
TCN006
Resynchronisation.
Permet de lister les incohérences détectées entre deux sous-réseaux et de réaliser les
opérations de diffusion requises pour la resynchronisation. Elle teste la cohérence pour les
usagers qui ont été créés, modifiés ou effacés pendant une période donnée.
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Ed. 03-05-2000
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.2.6.3.2.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Activation
− Initialisation des PABX au niveau de A4755.
Afin de ne pas perturber les mécanismes d’initialisation, il est important de supprimer le polling
de chaque PABX A4400 ainsi que la présence du filtre d’évènements.
Pour se faire:
•
utiliser la grille d’édition, sélectionner l’icône PABX 4400 -> Grille d’édition -> Nœud,
•
effacer tout puis sélectionner "Présence du filtre d’événement" et "Scrutation active".
•
activer "Transfert",
•
noter la gestion effectuée puis mettre à "Non" les deux champs puis appliquer au réseau.
− Suppression des associations (connexions virtuelles au PABX).
Afin de ne pas perturber les mécanismes d’initialisation, il est important de supprimer les
associations créées vers chaque PABX.
Pour se faire:
•
sélectionner l’icône NMC, puis Serveur de communication -> nom de la station ->
Connexion -> grille d’édition-> transfert,
•
activer la suppression pour les connexions vers les A4400,
•
puis appliquer au réseau.
− Arrêt de la synchronisation de la base de données DIRDB.
Pour gagner du temps lors de la phase d’audit, il est fortement conseillé d’arrêter la
synchronisation de la base de données DIRDB.
•
Se loguer root.
•
Taper les commandes suivantes :
# cd /etc/rc3.d
# ./S91nmc.check_processes stop
# ./S81nmc.syncdb stop
− Dans la fenêtre Audit diffusion:
•
Valider les champs:
♦ ABC sans notifications
♦ Diffuser sélection
♦ Audit
♦ Un nœud source et un sous-réseau destinataire.
•
Cliquer sur le bouton "Valider".
•
Au bout d’un certain temps, le compte rendu de l’audit s’affiche. La liste des opérations à
entreprendre apparaît.
•
Démarrer l’application Programmateur de tâches.
Ed. 03-05-2000
13
TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
•
Sélectionner une ligne du résultat de l’audit et cliquer sur "Diffuser Sélection". Le job apparaît
dans la fenêtre du programmateur de tâches avec l’état "En attente". Il doit passer ensuite à
l’état "En exécution" puis à l’état "Terminé".
•
Vérifier dans la fenêtre "Etats des opérations" la bonne exécution.
•
En cliquant sur "Diffuser tout", l’ensemble des résultats de l’audit est envoyé au
programmateur de tâches.
•
Après exécution complète, vérifier dans le programmateur de tâches l’état "Terminé". Il se
peut que certaine tâche soit à l’état "Arrêté" ou "En faute". Vérifier pour chacune l’état des
opérations. Il se peut que certaine soit en l’état "Arrêté" avec les jobs en l’état "Repos". Ceci
est dû à des ratés du programme. Il suffit de les reprogrammer. Plus important, certains jobs
peuvent être à l’état "Echoué". Dans ce cas regarder dans le log, la cause de l’échec, corriger
et relancer.
3.2.6.4.
Mise en route de la diffusion en automatique
Une fois l’audit complètement réalisé, la diffusion automatique peut être activée.
− Remise en route synchronisation des bases et création base de consultation.
•
Création de la base dirdb.
Dans une fenêtre terminal, se loguer nmcadm puis taper:
% cd /opt/nmc/bin
% ./syncddb
•
Remise en route synchronisation.
Dans une fenêtre terminal, se loguer root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# ./S91nmc.check_processes start
# ./S81nmc.syncdb start
− Réactivation du pooling et de la gestion du filtre d’événement.
Rétablir la gestion supprimer au paragraphe 3.2.6.3.2 concernant le polling et la gestion du
filtre d’événement.
− Activation de la diffusion automatique.
La phase d’initialisation de l’annuaire A4755 est maintenant terminée, il est nécessaire d’activer
la diffusion automatique. Il suffit de valider dans chaque sous-réseau la diffusion avec
notification.
La diffusion automatique est alors activée. Pour toute modification du patronyme d’un usager,
ou pour toute suppression d’usager (à partir de n’importe quel outil: mgr, 4740, 4755), A4755
reçoit un "event" correspondant à l’action réalisée. Après avoir été cherché les informations
relatives à l’usager modifié sur son nœud d’appartenance, A4755 réalise les contrôles
adéquates et diffuse s’il y a lieu vers les sous-réseaux adjacents.
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.3.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Diffusion avec un réseau de A4300
3.3.1. Généralités
La diffusion sur des A4300VL est différente. Du fait de la séparation sur A4300 de l’annuaire et de
la gestion, pour toutes modifications d’usager, le gestionnaire doit faire deux gestions: celle de
l’usager puis celle de l’annuaire.
Avec A4755 et en validant la diffusion sur A4300, c’est A4755 qui réalise la deuxième opération.
De plus dans le cas où A4755 est connecté également à un ou plusieurs réseaux de 4400, et que
ces différents réseaux sont reliés par lien ABC, il réalise la gestion des entrées phone book et autres
sur les PABX. Voir plus particulièrement le chapitre suivant pour cette mise en œuvre.
Cette diffusion fonctionne en mode "User driving", c’est-à-dire que ce n’est pas l’annuaire Alphacom
qui est la source mais la gestion des usagers A4300.
Pour cette raison les phases d’initialisation sont plus délicates.
De part la conception du 4300 où le nom et le prénom sont concaténés en gestion, il existe
certaines règles concernant les caractères de séparation entre le nom et le prénom. Lors du
chargement des données dans l’annuaire A4755, ce dernier recherche une virgule. Si cette virgule
est trouvée, la séparation se fait à ce niveau. S'il n’y a pas de virgule, la séparation sera réalisée au
premier caractère espace rencontré. Ceci amène plusieurs remarques :
− l’ordre est NOM PRENOM :
DE POULAIN JEAN est ambigu.
L’algorithme coupe au premier espace. Dans ce cas, la gestion doit être : DE POULAIN,JEAN
− l’ordre est PRENOM NOM :
JEAN MARC MARTIN est ambigu.
La gestion doit être JEAN-MARC MARTIN ou JEAN MARC,MARTIN
Dans le cas de diffusion de ou vers un sous-réseau A4300, l’annuaire Alphacom n’est plus
utilisable. Seule la consultation à partir d’un écran VT100, Minitel ou à partir de PC Client
est possible.
3.3.2. Initialisation de A4755
3.3.2.1.
Modification du nombre de tâches simultanées
Afin de diminuer les temps d’audit, gérer le scheduler avec une seule tâche.
Pour se faire :
− à partir de la fenêtre du scheduler, sélectionner Applications -> Maintenance
•
No. MAX Exécutions de tâches Parallèles
: mettre 1
•
No. MAX Exécutions opérations Parallèles
: mettre 1
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Alcatel 4755
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
− Redémarrer le scheduler pour prise en compte.
Se loguer sous root puis taper les commandes suivantes :
# cd /etc/rc3.d
# ./S82nmc.scheduler stop
# ./S82nmc.scheduler start
3.3.2.2.
Modification du script de démarrage du scheduler
Le scheduler est programmé pour activer une tâche par minute et ce jusqu’au nombre de tâches
simultanées. De ce fait, du temps peut être perdu entre le moment où une tâche se libère et une
autre qui se réactive. Pour optimiser la durée de l’audit, il est donc nécessaire de changer cette
temporisation.
− Se loguer sous root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# vi S82nmc.scheduler
− Lorsque le fichier est ouvert, taper:
/-i60
− Le curseur se positionne sur le signe "-". A l’aide des flèches de scrolling, le positionner sur 6,
puis taper:
r3
puis les deux points ( :)
− Le curseur se positionne alors dans le bas de l’écran. Taper:
wq!
pour sortir de vi.
− Redémarrer le process:
# ./S82nmc.scheduler stop
# ./S82nmc.scheduler start
3.3.2.3.
Modification de la temporisation de cmis
Dans le fichier /opt/nmc/local/env/site_specific, gérer la variable "CMISE_TIMEOUT":
− positionner cette variable à 16 seulement dans le cas de diffusion vers A4300,
− pour ajouter cette variable, utiliser votre éditeur de texte préféré et ajouter la ligne:
setenv CMISE_TIMEOUT 16
Il est nécessaire de redémarrer la station pour une prise en compte.
3.3.2.4.
Gestion de la diffusion
A partir de l’objet NMC/Classe Diffusion, positionner la diffusion à "Arrêté".
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.3.2.5.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Gestion des sous-réseaux
L’enregistrement des sous-réseaux ne pose pas de problème. Toutefois une attention particulière est
à apporter sur la numérotation des sous-réseaux (donc des nœuds). Ne pas oublier de renseigner le
nom du nœud de gestion.
S’assurer qu’aucune gestion est faite au niveau de la classe Sous-réseau de diffusion de l’objet sousréseau.
3.3.3. Transfert des usagers
Charger les usagers de chaque A4300 de chaque sous-réseau.
ATTENTION
Cette opération ne peut être lancée simultanément sur plusieurs PABX; le temps d’exécution pouvant
être très important.
Si des données spécifiques ont été renseignées dans Alphacom et que l’utilisateur désire les
sauvegarder, il faut utiliser la grille d’édition :
− Sélectionner le nœud de gestion puis l’objet annuaire.
− Sélectionner Opérations -> Grille d’édition -> Chargement à partir du réseau.
− Le transfert effectué, sauvegarder la grille par Fichier -> Exporter -> vers fichiers avec
tabulations de séparation et donner un nom de fichier.
3.3.4. Initialisation Alphacom
But
Réinitialiser Alphacom pour le reconstruire par la suite à partir des usagers. Par ce biais, le phone
book A4300 (dans le cas d’utilisation de postes UA) sera également réinitialisé.
− A partir de la console système A4300, se loguer sous SYST.
− Arrêter la session SANN.
− Se loguer à la session Maintenance (@@@@).
− Sélectionner la rubrique 1 "Aide à la maintenance".
− Dans le nouveau menu, sélectionner la rubrique 14 "Maintenance annuaire (init)".
− Sélectionner ensuite la rubrique 2 "Réinit. Sans R.A.Z. grille et format".
− Sélectionner ensuite la rubrique 3 "Gestion des paramètres du site".
− Supprimer la concaténation des champs info1 et info2, la mise à jour du champ info2, la mise à
jour de l’info9 TPH -> ALPHA, la mise à jour de l’info9 ALPHA -> TPH, idem pour info14.
− Revenir à la session SYST et redémarrer la session SANN.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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3.3.5. Gestion des A4300
Afin d’activer l’envoi d’évènements à chaque modification d’un usager, la modification suivante doit
être faite dans chaque nœud (nœud téléphonique ou nœud de gestion) :
− A partir de la console système A4300, se loguer sous SYST.
− Taper la commande MNGSITE.
− Modifier le fichier SPE_SITE : positionner (43) SYNCHRO_NMC à TRUE.
− Vérifier que (52) VERSION_NMC est égale à NMC42.
− Sortir de MNGSITE.
− Redémarrer la session GEST.
3.3.6. A4755: Gestion Sous-réseau A4300L
− Double cliquer sur l’icône Sous-réseau correspondant à un 4300VL puis sélectionner l’instance
Sous-réseau de diffusion (père).
− Sélectionner Opérations -> Créer.
− Dans la nouvelle fenêtre renseigner:
•
Sous-réseau de diffusion.
Renseigner le nom du sous-réseau 4300.
•
Diffusion.
Permet d’activer ou non la diffusion de ce sous-réseau père. La valider.
•
Type de diffusion.
A partir d’un réseau fils A4300, le type de diffusion ne peut être que ABC.
♦ ABC avec notifications.
Pour chaque création, modification ou suppression d’un usager, le PABX émet un
évènement qui est pris en compte par A4755.
♦ ABC sans notification.
L’évènement de modification n’est pas pris en compte par l’application Diffusion (seule la
resynchronisation est opérationnelle).
Pour la phase d’initialisation, mettre ABC sans notification.
•
Préfixe faisceau.
Préfixe de prise du faisceau ABC dans le sous-réseau fils permettant de joindre le sousréseau père. Ce préfixe est renseigné dans le numéro abrégé extérieur créé dans le nœud de
gestion du sous-réseau fils.
•
Préfixe.
A ne pas renseigner.
•
Filtre.
Permet de créer un filtre afin de limiter la diffusion à une tranche de numéro.
Voir le paragraphe 4 pour plus d’explications.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
3.3.7. Activation de l’application Diffusion
− Cliquer sur l’icône NMC.
− Sélectionner Paramètres de diffusion.
Dans la nouvelle fenêtre, il est possible de valider la Diffusion en mode "Immédiat".
− Le champ "Ordre des noms" est à mettre en conformité avec la gestion réalisée dans A4300L. Le
paramètre concernant le caractère de séparation est à laisser à l’initialisation.
3.3.8. Lancement audit (diffusion manuelle)
3.3.8.1.
Généralités
Le but est de recréer l’annuaire A4300 (Alphacom) à partir des données des usagers des PABX
A4300.
NT3
NT2
A4755
NG
Dans le schéma ci-dessus, l’audit devra être réalisé en trois phases :
- du NG vers le sous-réseau 4300,
- du NT2 vers le sous-réseau 4300,
- du NT3 vers le sous-réseau 4300.
3.3.8.2.
Procédure
Suivre cette procédure dans l’ordre indiqué.
− Arrêt de la synchronisation de la base de données DIRDB.
Pour gagner du temps lors de la phase d’audit, il est fortement conseillé d’arrêter la
synchronisation de la base de données DIRDB.
•
Se loguer root.
•
Taper les commandes suivantes :
# cd /etc/rc3.d
# ./S91nmc.check_processes stop
# ./S81nmc.syncdb stop
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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− Dans la fenêtre Audit diffusion:
•
Valider les champs:
♦ ABC sans notification
♦ Diffuser sélection
♦ Audit
♦ Un nœud source et un sous-réseau destinataire.
•
Cliquer sur le bouton "Valider".
•
Au bout d’un certain temps, le compte rendu de l’audit s’affiche. La liste des opérations à
entreprendre apparaît.
•
Démarrer l’application Programmateur de tâches.
•
Sélectionner une ligne du résultat de l’audit et cliquer sur "Diffuser Sélection". Le job apparaît
dans la fenêtre du programmateur de tâches avec l’état "En attente". Il doit passer ensuite à
l’état "En exécution" puis à l’état "Terminé".
•
Vérifier dans la fenêtre "Etats des opérations" la bonne exécution.
•
En cliquant sur "Diffuser tout", l’ensemble des résultats de l’audit est envoyé au
programmateur de tâches.
•
Après exécution complète, vérifier dans le programmateur de tâches l’état "Terminé". Il se
peut que certaine tâche soit à l’état "Arrêté" ou "En faute". Vérifier pour chacune l’état des
opérations. Il se peut que certaine soit en l’état "Arrêté" avec les jobs en l’état "Repos". Ceci
est dû à des ratés du programme. Il suffit de les reprogrammer. Plus important, certains jobs
peuvent être à l’état "Echoué". Dans ce cas, regarder dans le log, la cause de l’échec,
corriger et relancer.
•
Le temps d’exécution est très long et dépend exclusivement du nombre d’abonnés.
•
Procéder de la même façon pour tous les nœuds A4300 quel que soit leur type.
3.3.9. Importation des données spécifiques A4300
Pour importer la grille d’édition sauvegardée au paragraphe 3.3.1.3 (Transfert des usagers):
− Entrer dans le modèle objet de A4300 (nœud de gestion) puis sélectionner l’instance annuaire.
Chemin d'accès : Annuaire -> Grille d’édition -> OK -> chargement à partir du réseau ->
sélectionner tout puis transfert.
− Le transfert terminé, importer les données spécifiques:
Chemin d'accès : Fichier -> Importer – renseigner le nom du fichier sauvegardé au
paragraphe 3.3.
− Sélectionner dans Importer méthode, Importer sélection (mise à jour des cellules sélectionnées)
-> OK.
− Après le transfert, valider toutes les lignes en configuration (caractère # dans la première
colonne de gauche).
− Supprimer les colonnes "N° tel par défaut" et "Numéro de renvoi par défaut" -> appliquer au
réseau : seules les entrées existantes seront mises à jour.
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Afin de mettre à jour l’annuaire A4755, charger ensuite l’annuaire A4300.
3.3.10.
Mise en route de la diffusion en automatique
Une fois l’audit complètement réalisé, la diffusion automatique peut être activée.
− Remise en route synchronisation des bases et création base de consultation.
•
Création de la base dirdb.
Dans une fenêtre terminal, se loguer nmcadm puis taper:
% cd /opt/nmc/bin
% ./syncddb
•
Remise en route synchronisation.
Dans une fenêtre terminal, se loguer root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# ./S91nmc.check_processes start
# ./S81nmc.syncdb start
− Activation de la diffusion automatique.
La phase d’initialisation de l’annuaire A4755 est maintenant terminée. Il est nécessaire d’activer
la diffusion automatique. Il suffit de valider dans chaque sous-réseau la diffusion avec
notification.
La diffusion automatique est alors activée. Pour toute modification du patronyme d’un usager,
ou pour toute suppression d’usager (à partir de la console système ou de A4755), A4755 reçoit
un "event" correspondant à l’action réalisée. Après avoir été cherché les informations relatives à
l’usager modifié sur son nœud d’appartenance, A4755 réalise les contrôles adéquates et diffuse
s’il y a lieu vers le nœud de gestion.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
3.4.
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
Diffusion entre réseau hétérogènes A4400 - A4300
En présence de sous-réseaux hétérogènes, la phase d’initialisation est plus complexe. Soit la
configuration suivante :
Préfixe de prise
faisceau ABC
N° faisceau ABC
Faisceau ABC
N3
N2
NT1
NT2
NG
NP
Sous-réseau A4300
Sous-réseau A4400
A4755
La diffusion dans un tel réseau fonctionne de la manière suivante:
− Seules les actions (création, modification, suppression) sur les patronymes sont prises en compte.
− Une création est faite dans le sous-réseau A4400, A4755:
•
reçoit la notification,
•
va chercher les informations sur le PABX concerné,
•
envoie un ordre de création d’abrégé extérieur vers le nœud de gestion (NG),
•
envoie un ordre de création vers Alphacom,
•
crée l’entrée annuaire dans la table directory_common.
− Une modification est faite dans le sous-réseau A4400, A4755:
•
reçoit la notification,
•
va chercher les informations sur le PABX concerné,
•
supprime l’article dans Alphacom,
•
recrée l’article dans Alphacom avec le nouveau nom,
•
met à jour l’annuaire dans la table directory_common.
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
− Une suppression est faite dans le sous-réseau A4400, A4755:
•
reçoit la notification,
•
envoie l’ordre de suppression vers Alphacom,
•
envoie l’ordre de suppression de l’abrégé extérieur vers le NG,
•
supprime l’entrée dans la table directory_common.
− Une création est faite dans le sous-réseau A4300, A4755:
•
reçoit la notification,
•
va chercher les informations sur le PABX,
•
envoie un ordre de création avec la nouvelle entrée vers Alphacom,
•
envoie vers le NP (nœud principal ou nœud de raccordement) un ordre de création dans le
traducteur,
•
envoie vers NP (nœud principal ou nœud de raccordement) un ordre de création dans le
Phone book,
•
crée une entrée dans la table directory_common.
− Une modification est faite dans le sous-réseau A4300, A4755:
•
reçoit la notification,
•
va chercher les informations sur le PABX,
•
sauvegarde les données administratives d’Alphacom,
•
envoie un ordre de suppression à Alphacom,
•
envoie un ordre de création avec la nouvelle entrée et les données administratives vers
Alphacom,
•
envoie vers NP (nœud principal ou nœud de raccordement) un ordre de modification Phone
book,
•
modifie la table directory_common.
− Une suppression est faite dans le sous-réseau A4300, A4755:
•
reçoit la notification,
•
envoie un ordre de suppression à Alphacom,
•
envoie un ordre de suppression vers NP dans le traducteur,
•
envoie un ordre de suppression vers NP de l’entrée Phone book,
•
supprime l’entrée dans directory_common.
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TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.4.1. Initialisation de A4755
3.4.1.1.
Modification du nombre de tâches simultanées
Afin de diminuer les temps d’audit, gérer le scheduler avec une tâche simultanée.
Pour se faire :
− à partir de la fenêtre du Scheduler, sélectionner Applications -> Maintenance
•
No. MAX Exécutions de tâches Parallèles
: mettre 1
•
No. MAX Exécutions opérations Parallèles
: mettre 1
− Redémarrer le scheduler pour prise en compte.
Se loguer sous rot puis taper les commandes suivantes :
# cd /etc/rc3.d
# ./S82nmc.scheduler stop
# ./S82nmc.scheduler start
3.4.1.2.
Modification du script de démarrage du scheduler
Le scheduler est programmé pour activer une tâche par minute et ce jusqu’au nombre de tâches
simultanées. De ce fait, du temps peut être perdu entre le moment où une tâche se libère et une
autre qui se réactive. Pour optimiser la durée de l’audit, il est donc nécessaire de changer cette
temporisation.
− Se loguer sous root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# vi S82nmc.scheduler
− Lorsque le fichier est ouvert, taper:
/-i60
− Le curseur se positionne sur le signe "-". A l’aide des flèches de scrolling, le positionner sur 6,
puis taper:
r3
puis les deux points ( :)
− Le curseur se positionne alors dans le bas de l’écran. Taper:
wq!
pour sortir de vi.
− Redémarrer le process:
# ./S82nmc.scheduler stop
# ./S82nmc.scheduler start
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.4.1.3.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Modification de la temporisation de cmis
Dans le fichier /opt/nmc/etc/local/env/site_specific, gérer la variable "CMISE_TIMEOUT": Variable à
positionner à 16 seulement dans le cas de diffusion vers A4300.
Pour ajouter ces variables, utiliser votre éditeur de texte préféré et ajouter la ligne:
setenv CMISE_TIMEOUT 16
Il est nécessaire de redémarrer la station pour une prise en compte.
3.4.2. Transfert des usagers
Voir les procédures décrites précédemment.
3.4.3. Gestion des PABX
Voir les gestions spécifiques décrites précédemment.
3.4.4. Gestion des sous-réseaux
3.4.4.1.
Sous-réseau de A4400
− Créer dans la classe "Réseau de diffusion 4400", un sous-réseau correspondant au 4300.
− Valider la diffusion.
− Mettre ABC sans notification pour la phase d’audit.
− Numéro de faisceau: renseigner le numéro de faisceau ABC permettant de joindre le réseau
4300.
− Préfixe: ne rien gérer.
− Filtre: voir paragraphe 4.
3.4.4.2.
Sous-réseau de A4300
− Créer dans la classe "Sous-réseau de diffusion A4300L" deux sous-réseaux: un concernant le
sous-réseau de A4300 et un autre le sous-réseau de A4400.
− Dans le sous-réseau A4400, gérer:
•
Diffusion
: Oui
•
Type de diffusion
: ABC sans notification
•
Préfixe faisceau
: le préfixe du faisceau ABC pour joindre le sous-réseau de 4400
•
Laisser libre préfixe et filtre.
− Dans le sous-réseau A4300, gérer:
•
Diffusion
: Oui
•
Type de diffusion
: ABC sans notification
•
Préfixe faisceau
: le préfixe du faisceau ABC pour joindre le sous-réseau de 4400.
Cette saisie n’est pas utilisée mais est rendue obligatoire par l’application.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
3.4.5. Lancement de l’audit manuel
La phase d’audit manuel se déroule en 7 phases :
1 Arrêt de la synchronisation base.
2 Audit 4300 – 4300.
3 Audit 4400 – 4300.
4 Importation des données spécifiques A4300.
5 Diffusion 4400-4400.
6 Remise en route de la synchronisation base.
7 Activation de la diffusion en automatique.
3.4.5.1.
Arrêt synchronisation base
− Se loguer root.
− Taper les commandes suivantes :
# cd /etc/rc3.d
# ./S91nmc.check_processes stop
# ./S81nmc.syncdb stop
3.4.5.2.
Diffusion A4300 - A4300
Dans le cas de la présence d’un sous-réseau A4300, commencer toujours par l’audit de celui-ci.
− A partir de la fenêtre A4755 audit de diffusion, sélectionner un PABX A4300.
− Puis le diffuser vers le sous-réseau A4300 en sélectionnant: ABC sans notification, Sélection par
nœud et Audit.
Sélectionner toujours un nœud source à la fois.
− Une fenêtre avec le résultat apparaît au bout d’un certain temps. Valider le travail en cliquant
sur "Diffuser tout".
Le temps d’exécution est très long et dépend exclusivement du nombre d’abonnés. Le déroulement
de l'opération peut être suivi en démarrant l’application Programmateur de tâches, où apparaît
séquentiellement la liste des tâches.
Procéder de la même façon pour tous les nœuds A4300 quel que soit leur type.
3.4.5.3.
Diffusion A4400 - A4300
− A partir de la fenêtre A4755 audit de diffusion, sélectionner un PABX A4400.
− Puis le diffuser vers le sous-réseau A4300 désiré en sélectionnant: ABC sans notification,
Sélection par nœud et Audit.
Sélectionner toujours un nœud source à la fois.
− Une fenêtre avec le résultat apparaît au bout d’un certain temps. Valider le travail en cliquant
sur "Diffuser tout".
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Le temps d’exécution est très long et dépend exclusivement du nombre d’abonnés. Le déroulement
de l'opération peut être suivi en démarrant l’application Programmateur de tâches, où apparaît
séquentiellement la liste des tâches.
Procéder de la même façon pour tous les nœuds A4400.
3.4.5.4.
Importation des données spécifiques A4300
Pour Importer la grille d’édition sauvegardée au paragraphe 3.3 :
− Entrer dans le modèle objet de A4300 (nœud de gestion) puis sélectionner l’instance annuaire.
Chemin d'accès : Annuaire -> Grille d’édition -> OK -> chargement à partir du réseau ->
sélectionner tout puis transfert.
− Le transfert terminé, importer les données spécifiques :
Chemin d'accès : Fichier -> Importer – renseigner le nom du fichier sauvegardé au
paragraphe 3.3.
− Sélectionner dans Importer méthode, Importer sélection (mise à jour des cellules sélectionnées)
-> OK.
− Après le transfert, valider toutes les lignes en configuration (caractère # dans la première
colonne de gauche).
− Supprimer les colonnes "N° tel par défaut" et "Numéro de renvoi par défaut" -> appliquer au
réseau : seules les entrées existantes seront mises à jour.
Afin de mettre à jour l’annuaire A4755, charger l’annuaire A4300.
3.4.5.5.
Diffusion A4400 - A4400
− A partir de la fenêtre A4755 audit de diffusion, sélectionner un PABX A4400.
− Puis le diffuser vers le sous-réseau A4400 désiré en sélectionnant: ABC sans notification,
Sélection par nœud et Audit.
Sélectionner toujours un nœud source à la fois.
− Une fenêtre avec le résultat apparaît au bout d’un certain temps. Valider le travail en cliquant
sur "Diffuser tout".
Le temps d’exécution est très long et dépend exclusivement du nombre d’abonnés. Le déroulement
peut être suivi en démarrant l’application Programmateur de tâches, où apparaît séquentiellement
la liste des tâches.
Procéder de la même façon pour tous les nœuds A4400.
3.4.5.6.
Remise en route synchronisation des bases et création base de consultation
− Création de la base dirdb.
Dans une fenêtre terminal, se loguer nmcadm puis taper:
% cd /opt/nmc/bin
% ./syncddb
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FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
− Remise en route synchronisation.
Dans une fenêtre terminal, se loguer root puis taper:
# cd /etc/rc3.d
# ./S91nmc.check_processes start
# ./S81nmc.syncdb start
3.4.5.7.
Activation de la diffusion automatique
La phase d’initialisation de l’annuaire A4755 est maintenant terminée, il est nécessaire d’activer la
diffusion automatique. Il suffit de valider dans chaque sous-réseau la diffusion avec notification.
4.
UTILISATIONS DES FILTRES
4.1.
Généralités
Les filtres permettent de sélectionner les diffusions à effectuer entre sous-réseaux. Par défaut, toutes
les notifications de modifications sont diffusées lorsque la diffusion est activée. Ceci peut être gênant
pour certaine configuration.
Deux types de filtres existent :
− un filtre primaire ou filtre en sortie du sous-réseau :
il définit les modifications à diffuser sur tout le réseau.
− un filtre secondaire ou filtre en entrée du sous-réseau :
il définit les évènements à prendre en compte par ce sous-réseau fils parmi ceux diffusés par le
sous-réseau père.
4.2.
Création des filtres
Les filtres primaires ou secondaires se créent au même niveau, à savoir dans l’objet Sous-réseau :
pour un sous-réseau A4300, l’instance s’appelle "Critères de filtrage pour diffusion A4300", pour un
sous-réseau A4400, l’instance s’appelle "Critères de filtrage pour diffusion A4400".
− Sélectionner le Sous-réseau, puis double cliquer dans l’instance "Critères de filtrage de filtrage
pour diffusion A4xxx".
Une nouvelle fenêtre s’affiche.
− Créer le filtre désiré.
Tous les champs de la gestion des usagers sont accessibles.
Pour y accéder, dans la fenêtre, cliquer sur le bouton Ajouter. Renseigner le filtre puis le
sauvegarder comme modèle en lui donnant un nom explicite.
− L’affectation des filtres se fait à deux endroits en fonction de leur utilité :
•
TCN006
pour créer un filtre primaire ou de sortie, renseigner le nom du filtre précédemment créé
dans la gestion du sous-réseau dans le champ Filtre de diffusion en sortie,
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
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•
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
pour créer un filtre secondaire, sélectionner le sous-réseau puis l’instance Sous-réseau de
diffusion A4xx. Sélectionner le sous-réseau désiré puis par Opération -> Configuration,
renseigner le champ Filtre par le nom du filtre précédemment créé.
5.
OUTILS SPECIFIQUES
5.1.
Traitements des évènements en échec
Une application permet de lister les évènements en échec.
Accessible depuis la topologie : Applications -> Diffusion -> Ré essai Manuel des échecs historisés,
les différents boutons permettent de relancer les échecs, soit de les supprimer.
5.2.
Resynchronisation
Cet outil permet de resynchroniser l’annuaire ainsi que les Phone book des différents réseaux.
Accessible depuis la topologie : Applications -> Diffusion -> Resynchronisation ou Audit, une
fenêtre s’ouvre :
− Dans filtrage sélectionner le type de diffusion utilisée : Resynchronisation.
− Préciser alors la période servant de référence : mettre 4 jours pour indiquer au système de
resynchroniser les données sur les 4 derniers jours.
− Sélectionner les nœuds sources ainsi que les nœuds destinataires et valider.
La resynchronisation peut être aussi programmée en différé via le programmateur de tâches. Par
Opérations, valider le mode enregistrement. Procéder ensuite comme pour une programmation
normale.
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TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
6.
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
RESUME
Pour plus de clarté quant à la mise en route de la diffusion, voici quelques exemples.
6.1.
Mise en route de la diffusion entre 2 réseaux
NP1 : nœud principal dit de rattachement du sous-réseau 1.
N1.x : nœuds du sous-réseau 1.
NP2 : nœud principal dit de rattachement du sous-réseau 2.
N2.x : nœuds du sous-réseau 2.
L’initialisation d’un tel réseau se fera de la manière suivante :
-
de chaque nœud du sous –réseau 1 vers NP2.
-
de chaque nœud du sous –réseau 2 vers NP1.
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
6.2.
ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
Ajout d’un sous-réseau
Pour l’ajout d’un sous-réseau (voir figure) il faut diffuser manuellement :
− De chaque nœud du sous-réseau 1 vers le NP3.
− De chaque nœud du sous-réseau 2 vers le NP3.
− De chaque nœud du sous-réseau 3 vers le NP1.
− De chaque nœud du sous-réseau 3 vers le NP2.
6.3.
Ajout d’un nœud dans un sous-réseau
L’ajout d’un nœud dans sous-réseau (N2.4) se fait de la façon suivante :
− Si le nœud est vide (aucune gestion réalisée), aucune manipulation est à faire.
− Si le nœud est géré, il faut diffuser manuellement de ce nouveau nœud vers les nœuds
principaux de chaque nœud.
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ANNEXE 6
FONCTIONNEMENT DE LA DIFFUSION
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PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
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Alcatel 4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
ANNEXE 7
CD-ROM PATCHS - GUIDE
D'INSTALLATION DES PATCHS A4755
CD-ROM PATCHS
GUIDE D'INSTALLATION DES PATCHS A4755
1.
INTRODUCTION
Ce CD-ROM contient les patchs actuellement disponibles sur la version 4.2.10c.
La structure de ce CD-ROM sera toujours la même:
Label : Patchs
Répertoire : 4755
Un répertoire identifie la version (exemple: patch_4210c).
Un répertoire par patch identifié par son numéro de Rapport d'Anomalie (CNMjaXXXXX).
Ce répertoire contient un fichier "Readme" donnant la procédure d'installation ainsi que
le(s) fichier(s) à installer.
2.
LISTE DES PATCHS
Trois patchs sont disponibles pour la version 4.2.10c:
Numéro du patch
3.
Défauts corrigés
CNMja08106
Problème d’exportation de gros rapports (valable pour A4300 et A4400).
CNMja08519
Pas d’exportation de rapport AT4300 / Groupe d’opératrices / Rapport
détaillé / Traitement des appels.
CNMja09369
La diffusion ne fonctionne pas avec les Releases A4400 3.0 et 3.1.
PROCEDURE D'INSTALLATION D'UN PATCH
1 Après avoir sélectionné le patch désiré sur le CD-ROM, lire le fichier "Readme". Il donne la liste
des binaires ou autres librairies à mettre à jour.
2 Sauvegarder les fichiers à modifier et en relever les droits.
3 Copier depuis le CD-ROM vers le répertoire cible.
4 Redémarrer la station.
5 Après vérification du bon fonctionnement, supprimer la sauvegarde.
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TCN006
Alcatel 4755
ANNEXE 7
CD-ROM PATCHS - GUIDE
D'INSTALLATION DES PATCHS A4755
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA
VERSION 4.2.10c
Exemple: Installation du patch CNMja08519.
1 Se loguer root. Lire le fichier "/cdrom/cdrom0/4755/patch_4210c/CNMja08519/README".
Il est demandé de mettre à jour le fichier gl10.pbl localisé dans le répertoire
"/opt/nmc/data/rep_gen/pbl".
2 La commande ls –l permet de noter les droits du fichier:
644 (-rw-r--r--), owner nmcadm, group nmc
3 Sauvegarder ce fichier:
#mv /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl.sav
4 Copier le nouveau fichier:
#cp /cdrom/cdrom0/4755/patch_4210c/cnmja08519/ gl10.pbl /opt/nmc/data/rep_gen/pbl
5 Positionner les droits:
#chmod 644 /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl
#chown nmcadm /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl
#chgrp nmc /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl
6 Redémarrer la station.
7 Vérifier la correction apportée.
•
Si elle est satisfaisante, effacer la sauvegarde:
#rm /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl.sav
•
Sinon rétablir l’ancien fichier:
#mv /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl.sav /opt/nmc/data/rep_gen/pbl/gl10.pbl
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Documents pareils