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DIRECCTE Rhône-Alpes Service ESE 9 Les difficultés de recrutement en Rhône-Alpes Actualisation Avril 2012 METHODOLOGIE La source es résultats sont basés sur les statistiques Pôle emploi qui permettent de mesurer les demandes et les offres d'emploi. On appelle "flux d'entrée" les offres déposées par les entreprises et les demandeurs d'emploi s'inscrivant à Pôle emploi. Les "stocks" sont les offres disponibles ou les demandeurs d'emploi présents dans les fichiers de Pôle emploi à un instant donné. Tous les demandeurs d'emploi immédiatement disponibles sont comptabilisés dans cette étude, qu'ils recherchent un emploi à temps plein, à temps partiel, à durée indéterminée, déterminée, temporaire ou saisonnier (catégories A et B). Les demandeurs d'emploi non immédiatement disponibles ne sont pas comptés. C Toutes les offres d'emploi Pôle emploi sont prises en compte, qu'il s'agisse d'offres d'emplois durables, temporaires ou saisonniers (types A, B, C). La date de référence est décembre 2012. Pour s'affranchir de la saisonnalité affectant les indicateurs de chômage, les flux d'offre et de demande d'emploi sont ceux de l'ensemble de l'année 2012, soit la somme des flux des quatre trimestres de l'année. Les stocks sont constitués par la moyenne des niveaux des quatre trimestres de l'année. Pour les données en évolution, les flux imputés au trimestre T sont la somme de ceux des trimestres T à T-3. Les stocks imputés au trimestre T sont la moyenne de ceux des quatre trimestres T à T-3. Les nomenclatures regroupements en 23 domaines de métiers. ♦ La nomenclature FAP (Familles Professionnelles) constitue un outil de rapprochement des données sur ♦ Les zones territoriales emploi formation (ZTEF) l'emploi, l'offre, la demande d'emploi et les spécialités constituent le zonage de mise en œuvre des politiques de formation. Elle répond au souci d'analyser la d'emploi, de formation professionnelle et d'insertion formation professionnelle en référence aux métiers menées par le Service Public de l'Emploi. Dans tous auxquels elle prépare, aux formations existantes et à la les départements de la région ce zonage est commun situation du marché du travail. Chaque Famille avec le territoire d'intervention de la Région RhôneProfessionnelle rassemble des métiers proches les uns Alpes en terme de politique d'emploi et de formation des autres par les fonctions exercées, le niveau de professionnelle (Les CTEF, Contrats Territoriaux qualification de l'emploi et le champ des compétences Emploi Formation). Les ZTEF, au nombre de 28, sont mobilisées. A chaque Famille Professionnelle sont souvent constituées de regroupements de territoires associées les formations qui y préparent. La d’Agences Locales pour l'Emploi de Pôle emploi. nomenclature FAP-2009 compte 85 postes, avec des Les indicateurs ♦ Ratio de stock ratio de stock = offres d ' emploi en stock × 100 demandes d ' emploi en stock Caractérise l'équilibre entre les offres et les demandes en stock à un instant donné. Un ratio de 100 indique que le nombre d'offres en stock est égal au nombre de demandes en stock. Si le ratio est important, les offres sont importantes par rapport aux demandes. Si le ratio est faible, ce sont les demandes qui sont fortes par rapport aux offres. Ce ratio intègre le chiffre de référence pour l'analyse du chômage que constitue la DEFM. Il correspond au vécu des chefs d'entreprises éprouvant des difficultés de recrutement, pour lesquels le critère est le nombre de personnes disponibles à un instant donné pour satisfaire les offres d'emploi qu'ils ont déposées. Il reflète également le point de vue des professionnels de l'insertion des publics au chômage qui rapprochent des personnes inscrites à un instant donné et des offres d'emploi disponibles. ♦ Ratio de flux d'entrée ratio de flux d ' entrée = offres d ' emploi enregistrées demandes d ' emploi enregistrées Caractérise l'équilibre entre les offres et les demandes enregistrées au cours de la période. Un ratio de 1 indique que le nombre d'offres enregistrées est égal au nombre de demandes enregistrées. Si le ratio est important, les offres sont importantes par rapport aux demandes. Si le ratio est faible, ce sont les demandes qui sont fortes par rapport aux offres. Ce ratio possède une forte réactivité à la conjoncture. Typologie des situations de tension offre-demande d'emploi Il n'existe pas de critère quantitatif permettant de caractériser de manière objective une situation de tension sur la demande d'emploi. Une typologie arbitraire est donc définie à partir de la distribution des indicateurs de tension par famille professionnelle en Rhône-Alpes pour la période considérée. On construit l'axe de régression des ratios de flux d'entrée sur les ratios de stocks. Les points ayant pour coordonnées les ratios de flux d'entrée et de stocks sont projetés orthogonalement sur l'axe de régression, ce qui permet d'obtenir une mesure synthétique du niveau de tension. La droite de régression est graduée selon un indicateur de tension appelé "indice de tension relative" qui par construction vaut 0 pour une valeur égale à la moyenne des familles professionnelles et +1 (respectivement –1) pour une valeur égale à la moyenne des FAP augmentée (respectivement diminuée) de la moitié de l'écart-type de la distribution des FAP. Pour les familles professionnelles dans lesquelles le niveau de la demande d'emploi est particulièrement faible par rapport aux offres d'emploi, soit lorsque l'indice de tension relative est supérieur à 1, on emploie l'expression tension sur la demande (difficulté de recrutement). Plus l'indice de tension relative est élevé, plus la tension sur la demande d'emploi est forte. Pour les métiers dans lesquels les offres sont relativement peu importantes par rapport aux demandes, soit pour lesquels l'indice de tension relative est inférieur à –1, on parle de déficit d'offres. Pour les familles professionnelles se trouvant dans une situation intermédiaire, soit un indice de tension relative compris entre –1 et 1, on emploie l'expression rapport offre/demande moyen. Limites La méthodologie retenue n'a pas d'autre objet que de classer les métiers les uns par rapport aux autres et de mettre en évidence ceux dans lesquels le niveau des offres est le plus élevé par rapport à la demande d'emploi. Elle permet également de comparer les territoires entre eux et de mettre en évidence les évolutions. La méthode s'appuie essentiellement sur la source Pôle emploi, même si d'autres sources ont pu être mobilisées pour conforter les résultats. Or la mesure des offres et des demandes d'emploi par le biais de cette source est perturbée dans certaines circonstances. Le nombre d'offres d'emploi enregistré par Pôle emploi est inférieur au nombre réel de propositions d'emploi : 371 429 en 2012, un chiffre à comparer aux plus 2 millions de déclarations d'embauche hors intérim recueillies par l'URSSAF au cours de la même période. Dans les métiers d'encadrement, si les demandeurs d'emploi sont bien répertoriés par Pôle emploi, les offres d'emploi passent le plus souvent par l'APEC de sorte que les situations de tension sur la demande d'emploi sont minorées par la seule source Pôle emploi. Dans les métiers de l'aide à la personne, une grande partie des offres d'emploi échappe à Pôle emploi. Dans certains territoires, des distorsions peuvent intervenir entre le dénombrement des offres au lieu de travail et des demandes d'emploi au lieu de résidence. A Lyon les offres d'emploi comptabilisées dans la ville intra-muros peuvent donner lieu à embauche de demandeurs d'emploi habitant dans l'ensemble de l'agglomération. L'indice de tension relative mesuré dans la zone territoriale emploi formation de Lyon est donc surestimé. Dans les territoires proches de la frontière suisse, les fichiers de l'Agence comptabilisent les demandeurs d'emploi domiciliés en France mais les propositions d'emploi émanant des entreprises helvétiques pour lesquelles ces chômeurs sont susceptibles de postuler peuvent leur échapper. Concernant les demandeurs d'emploi, si Pôle emploi couvre la plupart des demandeurs d'emploi (hors certaines catégories comme les jeunes qui ne bénéficient d'aucune indemnité), le classement des chômeurs selon le métier recherché peut entraîner des confusions. Ainsi dans les métiers de la police et de l'armée, certaines campagnes de recrutement peuvent passer par Pôle emploi alors que les demandeurs d'emploi s'inscrivant directement dans ces métiers sont peu nombreux. L'indice de tension relative donne dans ce cas une vision biaisée de la réalité dans la mesure où les salariés occupant les postes correspondants ne sont pas nécessairement passés par une inscription à Pôle emploi. Par ailleurs dans les métiers de la santé, l'ajustement entre les offres et les demandes d'emploi est contraint dans la mesure où le numerus clausus limite le volume de la demande d'emploi puisque le nombre de personnes formées est contingenté. Bien que ce quota soit évolutif dans le temps, des problèmes d'ajustement peuvent se poser en fonction des fluctuations démographiques. Enfin dans les métiers saisonniers, les offres d'emploi sont particulièrement nombreuses sans que celles-ci ne correspondent à un volume de travail important. De plus, dans certains cas, les personnes répondant à ces offres n'ont pas l'obligation de se réinscrire à Pôle emploi à l'issue de leur contrat. L'indice de tension relative surestime dans ce cas la difficulté de recrutement réelle rencontrée par les entreprises. Formules et coefficients de calcul de l'indice de tension relative L'indice de tension relative est calculé sur la base des ratios de flux d'entrée et de stock. La droite de régression du ratio de flux d'entrée (rf) sur le ratio de stock (rs) en échelle logarithmique est de la forme : log(rf ) = a × log(rs ) + b avec : a= 0,759 b= -1,028 Les points ayant pour coordonnées les ratios de flux d'entrée et de stock sont projetés orthogonalement sur la droite de régression. La projection du point de coordonnées (rs,rf) a pour coordonnées log(rs ) + a × log(rf ) − a × b a2 +1 a × (log(rs) + a × log(rf) - a × b) yp = +b a2 + 1 xp = On calcule la moyenne moy=1,026 et l'écart type et=0,277 des abscisses xp. L'indice de tension relative est construit selon la formule : itr = 2 × (xp - moy) et