enjeux les echos
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280_Valvital_280_Valvital 21/05/11 01:43 Page60 SANTÉ 1. ments (15 millions d’euros pour le site savoyard), innovation et perspectives d’avenir. Une constante chez cet homme au cursus hybride – ingénieur chimiste et HEC – passé dans l’industrie chez Unilever, Allevard industries ou JCB (tractopelles) avant, presque par hasard, d’entrer en thermalisme. Natif de Lamalou-les-Bains (Hérault), c’est en suivant la reprise des thermes de la D ans un secteur du therm alism e quis’essouffle,la P M E fam iliale petite ville par CTS, opérée par son père Valvitalne cesse de racheter des stations.S a stratégie :associer alors adjoint au maire, que le virus le gagne. m édicalet ludique pour rivaliser avec la thalasso et les spas. « J’ai compris le potentiel de cette activité qui me semblait auparavant un peu désuète et sans avenir. » Décidé à tenter l’aventure ’est un gros coup ! » Mi-février, dans Si Bernard Riac se réjouit, c’est aussi parce de la création d’entreprise, il jette son dévolu son bureau parisien situé à deux pas qu’il vient de faire la culbute pour la deuxième sur ce secteur en mutation et, en 1986, fonce des jardins du Palais-Royal, Bernard fois. En 2004 déjà, le « petit » Valvital avait voir Adrien Barthélémy, le « pape » du therRiac jubile. Le PDG de Valvital (Compagnie attiré l’attention en doublant le nombre de malisme, fondateur de CTS, l’homme qui européenne des bains) vient d’apprendre la ses clients avec la reprise de Bourbonne-les- a relancé les thermes en France en 1946 à nouvelle : il a été choisi pour reprendre les Bains (Haute-Marne). «Doubler de taille tous partir de la station de Molitg-les-Bains (Roussillon). Il lui propose de développer une actithermes nationaux d’Aix-les-Bains, pro- les sept ans dans un secteur dont vité « remise en forme » et lance la « semaine priété de l’Etat depuis cent cinquante ans. l’activité baisse ou stagne privée » à Eugénie-les-Bains, histoire de Après une course contre la montre pour depuis plusieurs années contrer l’essor de la thalassothérapie boucler un tour de table de plusieurs mil- c’est pas mal, non ? » sourit et du spa qui commencent lions d’euros, il a finalement emporté le ce PDG, fier, à 58 ans, du à concurrencer la traditionmorceau. Un gros morceau : « Aix va être chemin parcouru depuis nelle cure thermale. Puis notre nouveau vaisseau amiral », assure le les débuts de l’entreil monte son bureau PDG. O n le comprend. La station est l’une prise en 1989. Pour d’études, relance les thermes des plus grandes de France, avec plus de autant, Bernard Riac d’Avène pour les Labora26 000 séjours en 2010 et dans l’opération, n’a rien d’un « Ther2. toires Pierre Fabre Valvital double de taille. Le groupe familial, minator », il se flatte avant, en 1991, de fort désormais de 46 000 curistes pour 14 sta- même d’avoir eu reprendre à son tions et de 3 5 millions d’euros de chiffre d’af- le soutien de la compte Lons-lefaires, atteint 10% de l’activité thermale CGT lors du rachat Saunier et divers nationale et s’impose comme « le » challen- d’Aix. Adepte du petits sites au fil ger de la Chaîne thermale du soleil (CTS), dialogue, il parle du temps. leader historique avec 25 à 3 0% du marché. plutôt investissePA R C LA UD E V INC ENT En bons thermes C 60 ENJEUX LES ECHOS JUIN 2011 VALVITAL « 280_Valvital_280_Valvital 20/05/11 02:02 Page61 1,2 et 3.Les therm es nationaux d’A ix-les-B ains, propriété de l’Etat depuis cent cinquante ans,ont été rachetés par Valvital. Un investissem ent qui perm et à la P M E de doubler de taille. 3. Valvital s’est en effet construit par croissance externe. Difficile de faire autrement dans ce secteur économique spécifique aux contours limités. Avec environ 1 200 sources reconnues, 105 stations thermales et jusqu’à 500 000 curistes les meilleures années, le potentiel des cures « Sécu », prescrites par un médecin et remboursées (à 65%) par la Sécurité sociale, est vite cerné. Chaque station a une ou deux spécialités reconnues, parfois trois, et en décrocher une nouvelle est un processus long, complexe et coûteux qui passe, notamment, par un avis de l’Académie des sciences. La rhumatologie (83%), les voies respiratoires et la dermatologie trustent l’essentiel des patients. «Le thermalisme a connu de beaux jours après-guerre, mais depuis les années 90 il s’étiole et le sursaut de 3,65% en 2010 devra être confirmé », analyse la consultante Nolwenn Tual Dequercadec. Une offre très hétéroclite Le déremboursement partiel n’est pas la seule explication à l’érosion de l’activité. Le parc souffre d’énormes différences en matière d’équipements, de standing ou de taille – de quelques centaines à plusieurs dizaines de milliers de curistes – et les types de gestion sont hétéroclites. Certains thermes relèvent de régies municipales ou de sociétés anonymes locales qui opèrent en solo, d’autres sont regroupées en syndicats intercommunaux (Sithere en Ardèche, Route des villes d’eau dans le Massif central, Thermauvergne…), un bon quart appartient à des chaînes privées (CTS, Valvital, Eurothermes…). Mais c’est surtout la concurrence des spas veau concept, les Villa Thermae, en dévelopet de la thalassothérapie qui chamboule le pement à Thonon-les-Bains : des résidences paysage depuis une douzaine d’années. La de tourisme trois/quatre étoiles reliées au thalasso, elle aussi médicalisée à l’origine centre de cure. Le logement, laissé au choix et mais qui n’a pas su éviter le dérembourse- à la charge du curiste, est en effet un point ment total en 1998, s’est de ce fait remise en délicat. « Cela nous permettra de cibler une question plus tôt en montant en gamme et en clientèle plus haut de gamme en quête d’un se tournant vers le bien-être et la remise en meilleur confort », affirme Bernard Riac. forme. Le thermalisme a réagi avec un temps Autre piste, le positionnement anti-âge (1), de retard en proposant des activités « ther- déjà proposé par certains centres de thalasso. moludiques » à la clientèle des accompa- Une voie activement explorée par Valvital gnants, des familles, des touristes avec un partenaire espagnol à Alide passage… Pas simple, pourcante et Benidorm, dans des comtant, de faire cohabiter des seniors plexes spécialisés santé et bienLa lutte contre les effets du et grands seniors en cure avec une être : des cures d’une semaine vieillissem ent clientèle plus jeune en quête de pour quinquagénaires qui entenest une voie détente et de plaisir. dent prévenir les signes de vieillisactivem ent « Globalement, le virage vers le sement. Mêlant bilan de santé, explorée.Elle bien-être a été pris depuis quatre soins dermato-esthétiques ou de m êle bilan de santé,soins ou cinq ans, même si certains remise en forme, conseils nutriderm atoacteurs l’ont amorcé plus tôt, tion, relaxation, prévention et esthétiques, constate Nolwenn Tual Dequersuivi, le concept veut combiner conseils cadec. Mais le thermalisme ne certaines recettes de la thalasso nutrition, doit pas tout miser dessus et les haut de gamme tout en conserrelaxation, prévention… sites ne doivent pas se tromper vant la légitimité médicale attasur leur positionnement. » chée au thermalisme. Une preLe recentrage sur le cœur de métier du mière qui a vocation à être élargie à thermalisme séduit à nouveau les acteurs: «Je l’Hexagone. Aux deux fleurons du groupe, suis persuadé que le médical a encore de Bourbonne et Aix, d’abord. Mais aussi aux l’avenir même si le thermoludique reste un autres sites. Ceux de son portefeuille actuel… axe stratégique », assure ainsi Bernard Riac. et aux futurs. Car Bernard Riac compte bien, Pour Valvital, la reprise d’Aix repositionne dès cette année, épingler les blasons de deux ainsi l’entreprise sur le médical avec une acti- ou trois nouveaux thermes à son peignoir ! vité thermalisme pur qui remonte à 67%, (1) « Le positionnement anti-âge, nouveau contre 50% auparavant. Et si, à Aix, il est prévu défi des stations thermales franç aises », d’agrandir le spa de 800 m2, Valvital entend par Patrick Vicériat. Tourisme médical, aussi faire profiter les thermes de son nou- Cahier Espaces n° 106, septembre 2010. JUIN 2011 ENJEUX LES ECHOS 61