Publication Audit

Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : SYNCOM
Dans les locaux du Sigeif, Syncom, 64 bis, rue de Monceau - 75008 Paris
01-44-13-92-44
http://sigeif.e-marchespublics.com
Objet du marché :
Le présent marché a pour objet la réalisation d’un audit du service d’aide à la gestion des travaux de voirie
proposé par l’association Syncom aux collectivités adhérentes (www.syncom.fr).
Lieu d'exécution : Dans les locaux du Sigeif - 64 bis, rue de Monceau - 75008 Paris
Lieu de livraison : Dans les locaux du Sigeif - 64 bis, rue de Monceau - 75008 Paris
Caractéristiques principales :
Le présent marché a pour objet la réalisation d’un audit du service d’aide à la gestion des travaux de voirie
proposé par l’association Syncom aux collectivités adhérentes.
Il vise à s’assurer, de manière pragmatique, que le service proposé répond et continuera de répondre aux attentes
de ses adhérents utilisateurs.
L’audit est scindé en trois parties, les deux premières devant être menées en parallèle :
1.
2.
3.
La première consiste en un état des lieux du service et des besoins des utilisateurs assorti de
préconisations. Il vise à aboutir, par une dizaine d’entretiens, à une vision précise des besoins des
utilisateurs (gestionnaires de voirie) et à définir les éventuelles adaptations à apporter au service
proposé par l’association aux collectivités adhérentes pour qu’ils soient en parfaite adéquation ;
La deuxième consiste en un recensement de tous les services œuvrant dans le domaine de la gestion des
travaux de voirie ou pouvant être utilisés en tant que tels par les gestionnaires de voirie. Il vise à les
détailler, puis à définir le positionnement de syncom.fr par rapport à ces derniers. Cette partie consiste
également en la recherche de moyens permettant d’obtenir les mêmes informations que celle proposées
par l’association Syncom. Elle vise à connaître les conditions précises de l’obtention de ces
informations.
La troisième partie consiste en la définition des scénarios les plus pertinents d’organisation des services
des collectivités en charge de la gestion des travaux de voirie pour disposer de toutes les données
nécessaires à leur activité. Cette partie devra aboutir à des préconisations d’évolutions des services
apportés par Syncom.
Il devra être réalisé de février à avril 2015.
Date limite de réception des offres :
30 janvier 2015 à 12 h 00
Délai minimum de validité des offres :
90 jours à compter de la date limite de réception des offres.
Critères d'attribution :
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous :
•
Le coût de l’offre (40%) ;
•
•
L’organisation et la qualification de l’équipe projet (30%) ;
La note méthodologique, de 4 pages au maximum, proposée par le candidat (30%).
Adresse auprès de laquelle les documents peuvent être obtenus : http://sigeif.emarchespublics.com
Adresse à laquelle les offres doivent être envoyés :
Syncom, dans les locaux du Sigeif - 64 bis, rue de Monceau, 75008 Paris / http://sigeif.e-marchespublics.com
Adresse auprès de laquelle des renseignements d'ordre administratif et technique
peuvent être obtenus :http://sigeif.e-marchespublics.com
Téléphone : 01-44-13-92-44