http://www.canon.lu/support/consumer_products/index.aspx

Contact details for On-site warranty service
TERRITORY
BELGIE
BELGIQUE
Details
Description
Service uitsluitingen
Geen
Canon helpdesk
Openingstijden
Online support
Service restrictions
Centre d’appel
Heures d’ouverture
Site internet
Servisní restrikce
02 6200 197
Maandag tot vrijdag: 09.00 - 17.00
http://nl.canon.be/support/consumer_products/index.aspx
Pas de restrictions
02 6200 197
Du Lundi à Vendredi: 09.00 - 17.00
http://fr.canon.be/support/consumer_products/index.aspx
Help desk číslo
ČESKÁ REPUBLIKA
Otevírací doba
(+420) 296 335 619
(Poplatek za telefonní hovor je 1.09,- Kč bez DPH za minutu při použití pevné linky Telefonica O2.
Poplatky se mohou měnit v závislosti na poskytovateli služby; ověřte si u Vašeho poskytovatele
přesnou výši poplatku).
Pondělí – Pátek 9:00 - 17:00
Internetový odkaz na
http://www.canon.cz/support/consumer_products/index.aspx
technickou podporu
Service restrictions
DANMARK
DEUTSCHLAND
Canon help desk
Opening hours
Web support link
Einschränkungen
Canon Helpdesk
Öffnungszeiten
Web support link
Restricciones del
Servicio
ESPAÑA
Ikke brofaste Øer er ikke dækket af On-Site Service.
Grønland og Færøerne er ikke dækket af On-Site Service.
70 2055 15 (0,25DKK + 0,25DKK/min)
09.00 - 17.00
http://www.canon.dk/support/consumer_products/index.aspx
Die Vor-Ort-Garantie gilt innerhalb von Deutschland (Festland ohne Inseln)
069 / 29 99 36 80
Die Kosten für den Anruf hängen vom jeweiligen Vertrag mit Ihrem Telefonanbieter ab. Bitte
erkundigen Sie sich bezüglich der Gebühren für den Anruf einer Festnetznummer direkt bei Ihrem
Telefonanbieter.
09.00 - 17.00
http://www.canon.de/support/consumer_products/index.aspx
Disponible en el territorio Español (Península, Islas canarias y Baleares)
Número de teléfono
901 900 012
de Atención al cliente
(Tarifa de las llamadas telefónicas en el territorio nacional tasa 0,039 Eur./min. [linea fija]).
(Help Desk)
Horario de
funcionamiento
La linea Help Desk es accesible desde las 09:00h hasta las 17:00h de Lunes a Viernes
Vínculo a la Web de http://www.canon.es/support/consumer_products/index.aspx
soporte de Canon
Heures d’ouverture
Site internet
Par intervention technicien sur site à J+2. Service disponible à partir du 01/06/2006 en France
métropolitaine uniquement.
01 70 48 05 00, choix 2
(Le coût d’un appel métropole utilisant une ligne fixe avec France Telecom. Les tarifs peuvent varier
en fonction de votre opérateur téléphonique. Contactez votre opérateur téléphonique pour connaître le
tarif exact.)
09.00 - 17.00
http://www.canon.fr/support/consumer_products/index.aspx
Service restrictions
For Republic of Ireland to perform the service during the next working day after your call is logged.
Help Desk number
Opening hours
Web support link
(353) 1890 200 563 (0,06 €/min)
09.00 - 17.00
http://www.canon.ie/support/consumer_products/index.aspx
Service restrictions
FRANCE
IRELAND
Centre d’appel
Le richieste di intervento ricevute entro le ore 12.00 verranno gestite entro:
Isole minori 3 giorni lavorativi.
Sicilia, Sardegna, Calabria, Basilicata e Puglia 2 giorni lavorativi.
Resto dell’Italia il giorno lavorativo seguente.
Restrizioni al servizio
Le richieste di intervento ricevute dopo le ore 12.00 verranno gestite entro:
Isole minori 4 giorni lavorativi.
Sicilia, Sardegna, Calabria, Basilicata e Puglia 3 giorni lavorativi.
Resto dell’Italia 2 giorni lavorativi.
ITALIA
Numero telefonico di Customer Interaction Center / Pronto Canon:
supporto
02 8249 2100 (numero di linea fissa, consultare il proprio operatore telefonico per i costi di chiamata)
LE LUXEMBOURG
Orario di apertura
Collegamento al sito
di supporto
Service restrictions
Centre d’appel
Heures d’ouverture
Site internet
9 :00 am - 17 :00 pm
http://www.canon.it/support/consumer_products/index.aspx
Pas de restrictions
27 302 054
Du Lundi à Vendredi: 09.00 - 17.00
http://www.canon.lu/support/consumer_products/index.aspx
Contact details for On-site warranty service
TERRITORY
Details
Korlátozások
A Vevőszolgálat
telefonszáma
MAGYARORSZÁG
A Vevőszolgálat
elérhető
Online segítség
kérése az alábbi
linken
Service uitsluitingen
NEDERLAND
NORGE
Canon helpdesk
Openingstijden
Online support
Service
begrensninger
Canon kundestøtte
Åpningstider
Online support
Einschränkungen
Description
Munkaszüneti és ünnep napokon a helyszíni szervizszolgáltatás nem vehető igénybe
06 1 235 5315 (A hívás díja 8.60 HUF/min + ÁFA telefonszolgáltató vezetékes vonalain. A hívás díja a
telefonszolgáltatótól függően változhat, kérjük, telefonszolgáltatójától tudakolja meg a pontos
hívásdíjakat.)
Hétköznap reggel 9 órától délután 5 óráig (pénteken délután 4 óráig)
http://www.canon.hu/support/consumer_products/index.aspx
Geen
020 721 91 03
De kosten per gesprek zijn onder lokaal tarief. Deze kosten kunnen verschillen per
telefoonmaatschappij. Neem voor informatie over de exacte kosten contact op met uw
telefoonmaatschappij.
09:00 - 17:00
http://www.canon.nl/support/consumer_products/index.aspx
For fjerntliggende strøk i Nordnorge, vennligst aksepter nestfølgende arbeidsdag + 2 arbeidsdager.
23 50 01 43 (0,89 NOK + 0,49 NOK/min)
09.00 - 17.00
http://www.canon.no/support/consumer_products/index.aspx
Keine.
0810 0810 09
ÖSTERREICH
POLSKA
Canon Helpdesk
Öffnungszeiten
Web support link
Ograniczenia
serwisowe
Telefon do Pomocy
Technicznnej
Der Anruf erfolgt zum Ortstarif. Die Gebühren können je nach Telefonanbieter unterschiedlich sein;
bitte erkundigen Sie sich diesbezüglich direkt bei Ihrem Telefonanbieter.
Mo-Fr: 09.00 - 17.00
http://www.canon.at/support/consumer_products/index.aspx
Wszystkie zgłoszenia do Pomocy Technicznej po godzinie 15:00, realizowane będą w dniu następnym
+ 1 dzień.
22 583 4307 (opłata według taryfy operatora świadczącego usługi)
Czynne w godzinach 09:00 - 17:00
Pomoc Techniczna
On-Line
http://www.canon.pl/support/consumer_products/index.aspx
Restrições ao
Efectuado apenas em Portugal Continental. O serviço “on-site”não está disponível nas regiões
Serviço “on-site” (no
Autónomas dos Açores e da Madeira.
local do cliente)
PORTUGAL
21 424 51 90
Número telefónico de
(O custo por chamada é de 0,0847€ seguindo-se 0,0316€ por minuto usando uma linha fixa Portugal
suporte (Nº de
Telecom. Os custos poderão variar dependendo do operador telefónico; por favor verifique com o seu
HelpDesk)
operador telefónico os custos exactos)
Horário de
O serviço funciona de segunda a sexta-feira das 9:00 às 17:00
Funcionamento
Endereço de Suporte
http://www.canon.pt/support/consumer_products/index.aspx
via Web (link)
Einschränkungen
SCHWEIZ
Canon Helpdesk
Öffnungszeiten
Web support link
Servisné
obmedzenia
SLOVENSKÁ
REPUBLIKA
Help desk číslo
Otváracie hodiny
Keine.
0848 833 838
(Der Anruf kostet 0.08 CHF pro Minute aus dem Festnetz der Swisscom. Die Gebühren können je
nach Telefonanbieter unterschiedlich sein; bitte erkundigen Sie sich diesbezüglich direkt bei Ihrem
Telefonanbieter.)
Montag bis Freitag: 09.00 - 17.00
http://de.canon.ch/support/consumer_products/index.aspx
(+421) 250 102 612 (Poplatok za telefónny hovor je 1,90 SKK (0,063 Euro) bez DPH za minutu
volaním z pevnej linky Telefonica O2. Poplatky sa môžu meniť v závislosti od poskytovateľa služieb;
presnú výšku poplatku si overte u Vášho poskytovateľa).
Pondelok - Štvrtok 09:00 - 17:00
Internetový odkaz na
http://www.canon.sk/support/consumer_products/index.aspx
technickú podporu
Contact details for On-site warranty service
TERRITORY
SUISSE
Details
Service restrictions
Centre d’appel
Heures d’ouverture
Site internet
Huoltorajoitukset
SUOMI
Canon tukipalvelu
Aukioloajat
Description
Pas de restrictions.
0848 833 838
(Le coût d'un appel est de 0.08 CHF la minute en utilisant une ligne fixe avec Swisscom. Les tarifs
peuvent varier en fonction de votre opérateur téléphonique. Contactez votre opérateur téléphonique
pour connaître le tarif exact.)
Du Lundi à Vendredi: 09.00 - 17.00
http://fr.canon.ch/support/consumer_products/index.aspx
Jos asut Pohjois-Suomen etäisissä alueissa ole ystävällinen ja ota huomioon että huollon
suorittaminen voi kestää seuraavaan arkipäivään +2 päivää.
020 366 466 (0,0821 €+ 0,0147 €/min)
09.00 - 17.00
Linkki web-palveluun http://www.canon.fi/support/consumer_products/index.aspx
SVERIGE
Servicebegränsningar
För avlägsna delar i norra Sverige, vänligen acceptera nästföljande arbetsdag + 2 arbetsdagar.
Telefonsupport
Våra öppettider
Webbsupport
08 519 923 69 (0,23 SEK + 0,45 SEK/min)
09.00 - 17.00
http://www.canon.se/support/consumer_products/index.aspx
For UK Mainland, Isle of Wight, Northern Ireland to perform the service during the next working day
after your call is logged.
Service restrictions
UNITED KINGDOM
Help Desk number
Opening hours
Web support link
For Channel Islands, Isle of Man & Scottish islands to perform the service within 24 working hours
from when your call was logged.
08 705 143723 (7.91 pence/min)
09.00 - 17.00
http://www.canon.co.uk/support/consumer_products/index.aspx