conditions generales du service de vidange et d`entretien d`un
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conditions generales du service de vidange et d`entretien d`un
CONDITIONS GENERALES DU SERVICE DE VIDANGE ET D’ENTRETIEN D’UN SYSTEME D’ASSAINISSEMENT INDIVIDUEL (DOCUMENT A CONSERVER PAR VOS SOINS) Article 1 : Objet du service La Communauté de Communes des Bords de Veyle a sélectionné, après un appel d’offre, la société BIAJOUX pour l’entretien des systèmes d’assainissement individuels. Ainsi, les usagers du Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) bénéficient de prix avantageux. Chaque usager est libre de recourir ou non aux prestations proposées. Article 2 : Prestations et prix Descriptif des prestations Prix en € TTC (TVA 7 %) La prestation de base comprend : - La vidange de la fosse septique ou fosse toutes eaux jusqu’à 4 000 litres, - Le nettoyage des installations (regards de visite, canalisations, bac dégraisseur, pré-filtre) - Le curage des canalisations situées entre la fosse et les regards, - Un test de bon écoulement (actionner la chasse d’eau du WC pour la fosse septique ou la fosse toutes eaux, l’évier pour le bac dégraisseur) - Le démarrage de la mise en eau de la fosse (fourniture de l’eau par l’usager) - L’établissement des bordereaux d’intervention. Prestation vidange d’urgence PLUS VALUES EVENTUELLES : Mise en place d’une longueur de tuyau d’aspiration supérieure à 30 mètres Par tranche de 10 mètres supplémentaires Réalisation d’une vidange d’une fosse dont le volume est supérieur à 4000 litres Par tranche de 1 000 litres supplémentaires Dégagement des regards de visite Minimum de facturation dans le cas où la prestation ne peut se réaliser (absence du propriétaire ou locataire, localisation des installations inconnue…) 101,65 € 139,10 € TTC 5,35 € TTC 18,19 € TTC 85,60 € TTC 64,20€ TTC Article 3 : Bon de commande Si l’usager souhaite recourir à l’une des prestations, il s’engage à passer commande à la Communauté de Communes des Bords de Veyle, à l’aide d’un bon de commande disponible sur le site internet, au siège de la collectivité et en mairie et de le retourner accompagné du chèque d’acompte de 64,20 €. La commande sera prise en compte et une campagne sera organisée toutes les dix inscriptions environ, soit une campagne par mois. Suite à la réception des commandes, la CCBV transmettra la liste des prestations à réaliser à l’entreprise BIAJOUX. L’entreprise se charge de prendre contact avec l’usager par téléphone, puis confirmera le rendez-vous environ 4 jours avant l’intervention. Les vidanges ne seront réalisées qu’en présence du propriétaire et/ou du locataire ou de son représentant. L’usager peut se désister dans un délai minimum de 48 heures avant l’intervention. Passé ce délai ou en cas d’absence au rendez-vous ou pour toute intervention commandée mais irréalisable sur le terrain (regards inaccessibles, non localisés…) l’acompte versé sera encaissé. Communauté de Communes des Bords de Veyle 86/94 rue Chaynes Aimable – 01540 VONNAS SPANC : 04 74 50 25 00/ Standard : 04 74 50 18 26 / Fax : 04 74 50 18 31 Mail : [email protected] / Site internet : www.ccbv.fr Article 4 : Modalités de réalisation de la prestation Le vidangeur établit à la fin de la prestation : - Un bordereau de suivi des déchets en 4 exemplaires signés par l’usager, dont un exemplaire lui sera remis sur place. Un second exemplaire tamponné par le site de dépotage des boues lui sera envoyé après la facturation. - Un bordereau de rattachement dont une copie sera envoyée après la facturation à la CCBV. - Un bon de travaux exécutés en 3 exemplaires sur lequel apparaît le type d’installation entretenue, le volume pompé, l’état de l’installation une fois vidée et les remarques éventuelles des deux parties. Article 5 : Facturation du service L’usager recevra la facture correspondante à la prestation réalisée, diminuée du montant de l’acompte versé de 64,20 € TTC (minimum de facturation correspondant aux frais de déplacement). Le règlement s’effectuera par chèque à l’ordre du TRESOR PUBLIC dans les trente jours après réception de la facture. Article 6 : Responsabilité civile du prestataire La CCBV ne saurait être tenue pour responsable de toute dégradation, incident ou accident commis par le vidangeur chez l’usager. Points techniques : - L’entreprise BIAJOUX a fait l’acquisition d’un véhicule de déshydratation des boues de vidange sur place, ce qui permet de remettre en eau la fosse avec une partie du volume pompé, ce qui permet une économie d’eau et un meilleur réensemencement de la fosse (sauf si la fosse n’a pas été vidangée depuis plus de dix ans). - Pour éviter que la fosse ne bouge, s’écrase ou ne remonte, le vidangeur démarrera la mise en eau de la fosse avec l’eau fournie par l’usager, ce dernier ayant la responsabilité de la terminer le plus rapidement possible. - Tous les regards de l’installation devront être rendus accessibles et ouvrables sans descellement sous peine de payer la plus-value (85,60 € TTC) correspondant au dégagement des regards. - Dans certains cas techniques précis, le vidangeur peut refuser de vidanger toute ou partie de l’installation après concertation avec le technicien du SPANC. Le Vice-Président, Chargé de l’assainissement non collectif, Hervé BOURGE. Communauté de Communes des Bords de Veyle 86/94 rue Chaynes Aimable – 01540 VONNAS SPANC : 04 74 50 25 00/ Standard : 04 74 50 18 26 / Fax : 04 74 50 18 31 Mail : [email protected] / Site internet : www.ccbv.fr Service Public d’Assainissement Non Collectif BON DE COMMANDE ENTRETIEN D’UN SYSTEME D’ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF Je soussigné(e) M. MME ……………………………………………………………………………………………………………………………. fais appel à la Communauté de Communes des Bords de Veyle pour effectuer l’entretien courant de mon dispositif d’assainissement non collectif. - J’ai pris connaissance et accepte les conditions générales du service figurant sur le document. - Je m’engage à payer le montant réel de la prestation (montant de base + les plus-values éventuelles) tel que défini sur place par le vidangeur de l’entreprise BIAJOUX. L’installation à vidanger est située : Adresse précise :…………………………………………………………………………………………………………………………………………… Code postal :…………………… Commune : …………………………………………………………………………………………………………. Tél (obligatoire pour confirmer la date et l’heure du rendez-vous) :……………………………………………………………….. Adresse de facturation (si différente) : …………………………………………………………………………………………………………… Code postal : …………………. Commune : …………………………………………………………………………………………………………… Renseignements indispensables pour la programmation de l’intervention : Fosse septique Fosse toutes eaux Bac dégraisseur Micro-station Distance fosse/voirie :……………..mètres Date dernière vidange : ……………… Mon installation d’assainissement non collectif dépend de locaux de plus de deux ans à usage d’habitation, et je pourrai donc bénéficier de la T.V.A. à 7 % oui non Ce service ne concerne pas les interventions d’urgence. L’objectif de ce service est l’entretien régulier et préventif des installations. A RENVOYER avec un chèque d’acompte de 64.20 € TTC à l’ordre du TRESOR PUBLIC (obligatoire pour enregistrer la commande) à déduire de ma facture. Date et signature précédées de la mention « lu et approuvé » : Communauté de Communes des Bords de Veyle 86/94 rue Chaynes Aimable – 01540 VONNAS SPANC : 04 74 50 25 00/ Standard : 04 74 50 18 26 / Fax : 04 74 50 18 31 Mail : [email protected] / Site internet : www.ccbv.fr