Mars 2015
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Mars 2015
en direct La lettre d'information de l'Assurance Maladie de la Charente-Maritime N° 17 - MARS 2015 DERNIERE MINUTE Les protocoles de soins directement sur Espace pro Sûr, rapide et moderne… Réalisez vos protocoles de soins directement sur Espace pro ! Privilégiez les pathologies les plus courantes : diabète, tumeurs malignes et maladies cardiovasculaires. Besoin d’information ? Appelez votre Conseiller Informatique et Service : • Fabrice Martin au 06 77 62 09 66 ; • Sylvie Minet-Ciret au 06 75 47 22 68 ; • Thomas Di Bella au 06 09 43 78 92 ; ou écrivez-leur à : [email protected] Des courriels frauduleux Certains d'entre vous, ainsi que des assurés, nous ont signalé avoir reçu des courriels les informant qu'ils étaient "admissibles à recevoir un remboursement de l'Assurance Maladie". Ce message les invitait également à cliquer sur un lien afin de prendre connaissance de la démarche à suivre. Nous tenons à vous informer que ces messages sont frauduleux et vous invitons à ne pas y répondre. En effet, dans ce type de situation, l'Assurance Maladie vous informe exclusivement par courrier. Si vous êtes victime d'un tel démarchage, nous vous remercions de bien vouloir nous transférer* le courriel en question à : [email protected]. * Transférer le courriel avec son en-tête contenant les adresses de l’émetteur et du/des destinataire(s) ainsi qu’une multitude d’informations techniques (procédure différente selon les messageries utilisées. La santé progresse avec vous Dossier La prescription médicale des soins de masso-kinésithérapie Le médecin est responsable de la prescription des séances de masso-kinésithérapie qui doivent être médicalement justifiées et en rapport avec une pathologie avérée. Ces séances de masso-kinésithérapie doivent conduire à une amélioration objective de l'état du patient. L'ordonnance est la pièce justificative de cette prescription L'ordonnance comporte a minima : • les coordonnées complètes du prescripteur ; • la date ; • le nom et le prénom du patient ; • la nature de la prescription (masso-kinésithérapie) ; • l'indication médicale de l'intervention du masseurkinésithérapeute : - l’intitulé du ou des segments anatomiques à rééduquer (une articulation, le tronc, un ou des membres) ; - ou un tableau clinique (hémiplégie, paraplégie, insuffisance respiratoire BPCO…) ; Si nécessaire, la prescription est complétée par : • la mention "A domicile" ; • la mention "Tous les jours, dimanches et jours fériés inclus" ; • la mention de "Kinésithérapie en urgence". Le médecin peut, s'il le souhaite*, préciser sa prescription, en indiquant : • le nombre et la fréquence des séances, si ce nombre et cette fréquence sont importants à préciser en fonction de l’objectif attendu, des impératifs de surveillance et des chances de récupération ; • l’intitulé "Kiné balnéothérapie" ou "Rééducation en piscine". Une fois précisée sur la prescription, ces indications s’imposent au masseur-kinésithérapeute. Les référentiels HAS (Haute autorité de santé) Ainsi, il s’agit d’obtenir un accord, soit avant de commencer le traitement (ex : rééducation après libération du nerf médian au canal carpien), soit pour la prolongation des séances au-delà du traitement habituellement défini (ex : après reconstruction du ligament croisé antérieur du genou, le traitement habituel est de 1 à 40 séances ; un accord préalable est nécessaire à partir de la 41ème séance). Pour l'entorse externe récente de la cheville, la demande d'accord préalable est nécessaire à partir de la 11ème séance de rééducation. A la demande d'accord préalable établie par le masseurkinésithérapeute réalisant les actes est jointe la prescription médicale, accompagnée d'un argumentaire médical expliquant la nécessité d’initier ou de poursuivre le traitement * Depuis 2000, les masseurs-kinésithérapeutes sont responsables économiquement de la gestion de leur activité : ils peuvent déterminer eux mêmes, après établissement de leur diagnostic kinésithérapique, le nombre de séances et la fréquence nécessaires pour atteindre l'objectif thérapeutique. Ils mettent en place l'aspect qualitatif des techniques à utiliser, dans la limite du décret de compétences qui encadre leur profession (art. R4321-2 du Code de la santé publique). Le masseur-kinésithérapeute doit alors adresser au médecin un bilan qui comprend le diagnostic, les objectifs de soins, le choix des actes et des techniques qui lui paraissent les plus appropriés. Certains actes, correspondant à quatorze situations de rééducation après intervention orthopédique ou après traumatisme, sont décrits dans des référentiels élaborés et validés par la HAS. Ces référentiels, en ligne sur ameli.fr, déterminent par EN pathologie, un nombre de séances au-delà duquel l'accord SAVOIR PLUS préalable du service du contrôle médical est nécessaire pour permettre d'initier ou de poursuivre la prise en charge de la rééducation par les caisses d'assurance maladie (voir ci-contre le point "En savoir plus"). Accédez ici sur Legifrance.gouv.fr, directement à l'article R4321-2 du Code de santé publique. Accédez ici sur ameli.fr, aux 14 référentiels élaborés et validés par la HAS. Zoom sur... A SAVOIR Réalisation d'études La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Charente-Maritime et l'Echelon Local du Service Médical vous informent que, dans le cadre du Système Informationnel de l'Assurance Maladie (SIAM), différentes études pourraient être réalisées au cours de l'année 2015, à partir de thèmes de recherche autorisés par la CNIL. EN SAVOIR PLUS Consultez ici les différents thèmes de recherche autorisés par la CNIL. Dépistage de la rétinopathie diabétique Première cause de malvoyance et de cécité évitable en France, la rétinopathie diabétique reste insuffisamment dépistée au regard des recommandations de la Haute autorité de santé, qui préconise un dépistage tous les 2 ans. Une nouvelle modalité de dépistage se met en place afin de permettre aux patients diabétiques de moins de 70 ans, une prise en charge plus rapide, sans avance de frais ni dépassement d’honoraire. Premier acte de télémédecine pratiqué en ville, la rétinographie est réalisée par un orthoptiste. L’ophtalmologiste fait l’interprétation des clichés dans un temps différé et adresse ses propositions de suivi au médecin prescripteur et au patient. Le médecin traitant joue un rôle essentiel dans la participation à cette nouvelle coopération entre professionnels de santé, il contribue à encourager le dépistage et à favoriser l’accès aux soins des patients diabétiques. Pour rappel, c’est un indicateur de la rémunération sur objectif de santé publique. Dès l’entrée en vigueur du dispositif, les professionnels de santé concernés seront informés des modalités pratiques du dispositif. Parallèlement, un accompagnement sera proposé par les délégués de l’Assurance Maladie. EN SAVOIR PLUS Consultez ici l'intégralité de la recommandation de la Haute autorité de santé. L'accompagnement, par les pharmaciens, du traitement de fond des malades asthmatiques "Le bon usage du médicament est favorisé par la précision et la pertinence des informations et des recommandations qui sont dispensées aux malades". L’article 10.3 de la Convention nationale acte le renforcement du rôle du pharmacien en matière d’accompagnement des patients. En 2013, les pharmaciens ont réalisé un suivi personnalisé des patients sous traitement antivitamine K. En 2014, l’avenant 4 formalise l’accompagnement des patients asthmatiques. Depuis le 3 décembre 2014, les pharmaciens accompagnent les patients en instauration de traitement de l’asthme afin de s’assurer de la bonne prise du traitement et de l’observance (contrôle de la bonne utilisation des dispositifs d’inhalation notamment). Le dispositif permet une meilleure connaissance des patients et une valorisation du rôle de conseil et d'accompagnement pour le pharmacien. Dans la pratique Pour une prise en charge personnalisée et optimale du EN patient, cet accompagnement se fait sur la base de 2 SAVOIR entretiens annuels dans le respect de la confidentialité et PLUS avec le consentement éclairé du patient. Les formalités de l’adhésion et du suivi des entretiens s’effectuent directement en ligne sur l’Espace pro L'asthme • environ 4,5 millions de personnes concernées en France avec un asthme non contrôlé pour 60 % des patients, le traitement de fond reste peu utilisé ; • de nombreuses hospitalisations ; • plus d’1 milliard d'euros de remboursement de médicaments en 2013. Accédez ici à l'article 10.3 de la Convention nationale pharmaceutique sur le rôle du pharmacien en matière d'accompagnement des patients. Accédez ici à l'avenant 4 à la Convention nationale pharmaceutique, fixant les modalités de mise en œuvre du dispositif d'accompagnement des patients asthmatiques par le pharmacien. Sophia diabète dépasse les 5 000 adhérents en Charente-Maritime En Charente-Maritime, sophia diabète, le service d’accompagnement des malades chroniques dépasse aujourd'hui les 5 000 adhérents (sur près de 20 000 patients éligibles). Ce service spécialisé constitue un enjeu de santé publique majeur. Pour le médecin traitant, sophia est un relais dans le suivi des patients diabétiques, en les aidant à agir pour leur santé, en les informant sur la maladie et en les encourageant à modifier leurs habitudes de vie. Espace pro et sophia Afin de favoriser ces échanges, l'Espace pro évolue : au sein de la rubrique consacrée à sophia, il est désormais possible, avec leur accord, d'inscrire directement en ligne les nouveaux patients diabétiques et de consulter la liste de vos patients concernés par le service. sophia, un service d'accompagnement bien perçu Selon une enquête téléphonique auprès de 504 La page d'accueil de ameli-sophia.fr, volet Diabète. médecins généralistes (France entière)* : • 79 % considèrent que sophia est utile pour les patients diabétiques ; • 47 % constatent un changement de comportement chez les patients adhérents ; • 78 % estiment que sophia contribue à relayer vos messages auprès de vos patients. Pour vous aider, sophia met également à votre disposition des informations sur les documents transmis aux patients adhérents que vous pouvez consulter en accès libre sur ameli-sophia.fr * Institut A+A, pour l'Assurance Maladie, 6 juillet 2014. EN SAVOIR PLUS Accédez ici à l'Espace pro. Accédez ici à ameli-sophia.fr. EN PRATIQUE Les droits des patients Pour connaitre les droits dont bénéficie un patient, invitez-le à présenter sa carte Vitale, accompagnée de son attestation de droits s’il bénéficie de l'aide à l'Acquisition d'une complémentaire santé (ACS)*. * L’information relative à l’ACS est également consultable sur Espace pro (muni de la carte Vitale du patient ou de son numéro de sécurité sociale) à la rubrique "Informations patient". L'angine : virale ou bactérienne ? Afin de vous permettre de poser votre diagnostic, l’Assurance Maladie met à votre disposition des Tests de diagnostic rapide de l’angine (TDR). Cet examen rapide, pratique et fiable vous permet de rationaliser vos prescriptions d’antibiotiques et ainsi de ne pas favoriser la résistance aux antibiotiques. Vous êtes médecin généraliste, pédiatre ou oto-rhino-laryngologiste, comment obtenir des TDR ? Adressez votre commande : • par Espace pro (menu Commandes) ; • par e-mail à : [email protected] • par fax au 05 46 51 66 10 ; • par courrier à : CPAM de la Charente-Maritime Pôle Relations avec les professionnels de santé 55 rue de Suède CS 70507 17014 La Rochelle cedex 1 Zoom sur... La demande d'accord préalable de statines Trois médicaments sont désormais concernés par la demande d'accord préalable : le Crestor, l'Ezetrol et l'Inegy. Depuis le 1er novembre 2014, tout traitement initié de Rosuvastatine et d’Ezétimibe, seul ou en association fixe avec de la Simvastatine doit faire l’objet d’un demande d’accord préalable. La demande d'accord préalable en pratique Nous vous invitons à appliquer ces nouvelles dispositions, qui s’adressent à tous les prescripteurs libéraux et hospitaliers. En pratique, pour toute initiation d’un de ces traitements, le prescripteur adresse une demande d’accord préalable au service médical de l’Assurance Maladie, qui détermine si le patient peut bénéficier d’une prise en charge. Rapide et sécurisée, privilégiez la demande via votre Espace pro, la réponse est immédiate (cette demande d’accord préalable peut également se faire par courrier sur un formulaire spécifique). Dans le cas d’une réponse négative du service médical, votre patient est informé dans un délai de 15 jours. Il vous est alors possible de prescrire une alternative thérapeutique à ces traitements (autre statine), qui sera prise en charge par l’Assurance Maladie EN SAVOIR PLUS L'absence de réponse à la demande d'accord préalable par le service médical dans un délai de 15 jours vaut accord de prise en charge. Retrouvez ici le complément d'information paru en page 2 de notre édition de décembre 2014. Consultez ici directement sur ameli.fr, le dossier concernant les hypocholestérolémiants. Voir ici le document Demande d'accord préalable hypocholestérolémiants. Accédez ici à la décision de mise en place du téléservice de demande d'accord préalable sur Espace pro. Vous n'utilisez pas encore l'Espace pro ? Vous pouvez contacter un Délégué de l'Assurance Maladie à la CPAM en écrivant à [email protected] L'arrêt de travail pour longue maladie Selon l'article L 324-1 du code de la Sécurité sociale, l'arrêt de travail de longue durée en maladie ne concerne ni l'accident du travail, ni la maladie professionnelle. Le patient doit être atteint d'une ou plusieurs affections individualisées suffisamment sévères pour justifier d'un arrêt de travail supérieur à six mois. Le médecin traitant et le médecin conseil doivent être en accord sur l'affection en cause et les modalités de traitement en établissant conjointement un protocole de soins électronique*. Etat clinique stabilisé Lorsque l'état clinique du patient n'évolue plus, le médecin traitant prévoit : • la reprise du travail à temps plein (éventuellement sur un poste adapté selon l'avis du médecin du travail) ou la reprise d’un autre travail après reclassement professionnel ; • la reprise temporaire du travail, à temps partiel pour motif thérapeutique afin de favoriser à court terme la reprise à temps plein ; • une demande de mise en invalidité. Etablir l'avis d'arrêt de travail Plus confidentiel, plus fiable et plus plus rapide... Etablissez l'avis d'arrêt de travail de votre patient directement en ligne depuis votre Espace pro * Le protocole de soins électronique (PSE) permet de rédiger en ligne les protocoles des patients et de connaître rapidement l'avis du médecin conseil. EN SAVOIR PLUS Accédez ici à l'Espace pro. Directeur de la publication : Francis MONTIER - Réalisation : CPAM de la Charente-Maritime - Photos : Contextes - Julie Bourges - CPAM 17 // Coordonnées du comité rédactionnel : Pascale FERNANDEZ - Hervé GUILLOUX - Nolwenn DUBOIS - Marie-Laure GATELIER - Marie-Rose AURY 55 rue de Suède - CS 70507 - 17014 LA ROCHELLE cedex 1 - Tél. 05 46 51 66 93 - Fax : 05 46 51 66 74 - www.ameli.fr - Courriel : [email protected]