Les arnaques à la location
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Les arnaques à la location
Les arnaques à la location Les arnaques à la location Table du contenu Les arnaques à la location............................................................................................................1/7 Concrètement.......................................................................................................................1/7 Comment déceler une arnaque ?....................................................................................1/7 Le cheminement type de l'arnaque... si vous ne l'avez pas repérée dès le premier mail !.........................................................................................................................1/7 Que faire ?......................................................................................................................2/7 Quelques exemples........................................................................................................2/7 Documents et liens utiles......................................................................................................6/7 Sources, références..............................................................................................................6/7 Crédits...................................................................................................................................7/7 Les arnaques à la location Restez sur vos gardes! Bien qu'il s'agisse fort heureusement d'une minorité, les escrocs à la location d'un gîte ou d'une chambre d'hôtes existent et peuvent vous causer des désagréments. Ils choisissent internet, le canal le plus utilisé à ce jour en terme de réservation, pour opérer et tenter de vous arnaquer. Voici quelques filons pour y faire face ! Concrètement Comment déceler une arnaque ? Différents indices combinés vous permettent de déceler une demande de réservation frauduleuse. • La provenance du mail : Côte d'Ivoire, Mali, Abidjan,...certains proviennent également d'Angleterre. • Le numéro de téléphone: il commence très souvent avec le préfixe 00225. • La durée de location : les propositions sont toujours attrayantes dans la durée. • Le mode de paiement : on vous propose de payer par virement ou chèque bancaire, et de liquider la totalité du coût pour le séjour avant même d'avoir reçu votre réponse...et certaines fois, on vous offre plus que le montant demandé. • La rédaction du mail : le français utilisé est très souvent approximatif ainsi que pour l'anglais (si vous vous maitrisez cette langue, vous le comprendrez rapidement). Certaines demandes sont rédigées dans les deux langues. • L'adresse mail utilisée : en général, il s'agit d'une adresse « gmail » ou « yahoo », mais il arrive également que d'autres fournisseurs d'accès internet soient utilisés. Le cheminement type de l'arnaque... si vous ne l'avez pas repérée dès le premier mail ! • Après les nombreux mails échangés, votre « faux locataire » vous annonce qu'il a versé la somme requise sur votre compte bancaire (ce qui n'est pas le cas) ou alors vous recevez un virement ou chèque bancaire (un faux bien sûr) que vous irez déposer à votre banque. Les arnaques à la location 1/7 Les arnaques à la location • Ensuite, et quelques jours avant la date présumée de l'arrivée de votre « faux locataire », ce dernier va vous demander de le dépanner en argent liquide afin de payer son titre de transport sans quoi il ne pourra pas venir (les motifs sont variés comme une panne des distributeurs de billets à l'aéroport, la fermeture de la banque, etc.). Il vous promet de vous rembourser dès son arrivée... • En toute bonne foi, vous pensez avoir perçu le montant de la location sur votre compte bancaire... ce qui n'est malheureusement pas le cas... et vous envoyez l'argent liquide. • Avec l'aide de complices, le « faux locataire » a vite fait de récupérer l'argent et de disparaître. Vous n' entendrez plus parler de lui! • Votre banque vous annonce enfin la mauvaise nouvelle : le chèque est faux, le virement n'a jamais été versé sur le compte... force est de constater vos pertes financières! Triste réalité mais bien réelle malheureusement ! Que faire ? • Le mot d'ordre: ne répondez pas et mettez l'e-mail à la Corbeille ! • Ne transmettez pas vos données bancaires. Si vous les avez communiquées, rassurez-vous ce n'est pas dommageable tant qu'aucune somme d'argent n'a été envoyée sur un quelconque compte, cette éventuelle réservation sera considérée comme nulle. • Malheureusement, les plaintes à la police ou les recours en justice sont quasi inutiles : la première étape pour identifier ces personnes malveillantes est de localiser leur adresse IP de l'ordinateur émetteur des mails...or, la plupart des fournisseurs d'accès ne font les recherches que si les dommages financiers sont significatifs (de l'ordre approximatif de 5000 dollars). Par ailleurs, si vous êtes victime d'arnaques plus conséquentes, sachez que vous pouvez en faire part à la Direction générale de l'Inspection économique du SPF Economie . Elle met en place des outils et actions pour avoir une vue globale sur les pratiques suspectes visant les consommateurs en Belgique et peut vous encadrer et vous conseiller. Quelques exemples Les mail rédigés à la fois en anglais et en français, où l'on parle de transfert d'argent, de caution versée, ou ayant comme préfixe le 00225, etc. Le cheminement type de l'arnaque... si vous ne l'avez pas repérée dès lepremier mail ! 2/7 Les arnaques à la location " Good day we are Mr and Mrs Hernandez we are coming for an holiday and i will like to know if your property will be available on the following date: Arrival Date : 23 November 2013 Departure Date:30 November 2013 Guest: 2 Adult I hope to read back from you with the availability of the dates and the total price for one week " Bonjour J'ai pu effectuer le virement de la totalité de vos arrhes ce matin. Mais j'ai du vous effectuer un virement de 3000€ au lieu de 2250€+350€ de garantie pour un événement dont je n'avais pas connaissance auparavant. Sincerely Mr and Mrs Hernandez La Banque Centrale va prendre contact avec vous pour le versement d'une caution de 125€ pour effectuer des bonne journée vérifications sur le but du nous sommes M. et Mme Hernandez nous arrivons pour des transfert bancaire avant de le vacances et j'aimerai savoir si votre propriété sera disponible à la libérer. date suivante: Je vous fais un virement de Date d'arrivée 23 Novembre 2013 3000€ au lieu de 2250€+350€ Date de départ: 30 Novembre 2013 de garantie afin que vous vous Invité: 2 adultes sentiez à l'aise dans ce J'espère relu par vous avec la disponibilité des dates et le prix versement des 125€ de total pendant une semaine caution. Cordialement M. et Mme Hernandez " " ----- Original Message ----From: "Christopher Taylor" [email protected] To: [email protected] Sent: Monday, January 06, 2014 2:35 PM Subject: BOOKING Bonjour , Merci pour vos response.I rapides ont discuté avec ma femme et Quelques exemples Vous comprendrez mieux en prenant connaissance des documents que je vous joint. Veuillez donc verser la caution comme il vous demande, pour ma part je viens d'effectuer ledit versement. Contactez donc Monsieur SOW de la banque centrale, c'est lui qui a la charge de notre dossier.Il vous donnera plus d'informations -0022560169768; [email protected] " " Bonsoir, je suis M PERRIN et je suis à la recherche d'un logement pour 2 personnes, (ma femme et moi) à compter du 31 AOUT au 30 SEPTEMBRE 2013. Si oui, faites moi part du cout total de la location. 3/7 Les arnaques à la location nous avons accepté de louer votre propriété et je voudrais que vous bloquez tous les autres peuples de la location des dates, et que pour le coût , nous Are Alright 320 € Voici mes informations: M. et Mme Christopher Taylor Adresse: 62 High Street Cowbridge , Nr Ystradowen CF71 7AF Royaume-Uni Téléphone: +447053844865 Invités: 2 Ps : Veuillez me faire part de vos disponibilités au cas ou vous n'auriez pas quelque chose me convenant et aussi me faire part de vos contacts fixe et portable. M PERRIN Tel : 00225 40 47 30 41 " En ce qui concerne l' arrangement de paiement, je suis en vous assurant que leur aura pas de problème parce que l'associé de notre société en Europe serait de payer pour nos dépenses de vacances et ils ont m'informer qu'ils feront le paiement par chèque Euro Irlande . Le contrôle de Euro que vous recevrez sera en excès, a Nos frais Allocation voyageurs base sera inclus dans la base de prix de location sur la confiance . Dès que vous avez pour recevoir l' Euro vérifier que vous l'auriez déposé dans votre compte pour le dédouanement , vous déduire les frais de location et je vais vous dire comment envoyer nos frais Allocation voyageurs base à mon agent de voyage afin qu'il puisse faire tous les documents. Après la vérification d'euros en Irlande a été autorisé dans votre compte, je vais apprécier si vous pouvez revenir à moi avec les informations suivantes qui seront besoin par notre associé société commerciale pour effectuer le paiement à vous, afin que vous puissiez recevoir le paiement dès que possible : Nom complet à l'arrivée de l'euro : Adresse complète : ville: Code postal: État : pays: Numéro de téléphone: Je serais très heureux si vous pouvez être d'un coup de main , je serai impatient de lire de votre part les informations nécessaires ci-dessus. Salutations . M. et Mme Christopher Taylor " Le mail provenant directement du site internet www.gitesdewallonie.be via le formulaire « Quelques exemples 4/7 Les arnaques à la location contacter le propriétaire » " Une demande d'information vient d'être réalisée via le site des Gîtes de Wallonie pour An der Hetchegaass (référence 1684). Il s'agit de : * Civilité : ... * Nom : vannier * Prénom : melvin * Adresse : * Localité : * Pays : * Langue : Néerlandais * Téléphone : * Fax : * E-mail : [email protected] * Date début séjour : * Date fin séjour : * Nombre de personnes : * Remarque : Bonjour, Nous souhaiterions faire la location de votre bien pour un mois voir un mois et demi selon vos disponibilités. Quelles seraient vos disponibilités courant le troisième trimestre 2013 ? La période qui siérait le mieux serait celle du 07/09-19/10.Maintenant tout dépend de vos disponibilités Quel en serait le coût? Nous sommes au Mali mais vous pourrez tout de même nous envoyer un email aux adresses ci dessous mentionnée: [email protected] Cordialement MELVIN VANNIER [email protected] 00225 46848440 " Cette liste d'exemples n'est certes pas exhaustive mais permet de vous donner un aperçu des mails que vous risquez de recevoir un jour et qu'il vous faudra ignorer directement. Actuellement, nous ne savons pas remonter à la source tant les arnaques sont nombreuses et diverses. Mais à la longue, vous finirez par vite déceler la sûreté et la crédibilité d'une demande de réservation. Les arnaques se ressemblent dans la manière d'aborder le propriétaire et la structure reste souvent la même. Ceci dit, nous nous devons de vous conseiller de rester continuellement vigilant car les arnaques évoluent et les escrocs s'adaptent continuellement pour dissimuler au mieux leur « manège ». Ils se renouvellent et on constate une amélioration dans leurs modes de fonctionnement. Quelques exemples 5/7 Les arnaques à la location Documents et liens utiles • « Victime d'une arnaque ? Que faire ? » - Site internet du SPF, Economie, PME, Classes moyennes et Energie - http://economie.fgov.be/fr/consommateurs/arnaques/victime/ • « Arnaque nigériane ou fraude 419 » - Site wikipedia http://fr.wikipedia.org/wiki/Fraude_4-1-9 Sources, références • Site internet - http://www.infos-tourisme.eu/ • Témoignages de membres de la Fédération des Gîtes de Wallonie "Les informations diffusées sur ce site sont données à titre purement indicatif et leurs exactitudes doivent impérativement être vérifiées par celui qui a l'intention d'en faire un usage quelconque. La Fédération des Gîtes de Wallonie déclinent toute responsabilité (contractuelle ou aquilienne) en cas de dommage subi par un utilisateur suite à la diffusion d'informations malencontreusement erronées, même résultant d'une faute lourde". Documents et liens utiles 6/7 Les arnaques à la location Crédits FEDER PROGRAMMATION 2007-2013 Axe prioritaire 3:Développement territorial équilibré et durable Mesure 3.03 :Redynamisation urbaine et attractivité du territoire Le Fonds Européen de Développement Régional et la Région wallonne investissent dans votre avenir. Crédits 7/7