Découvrir notre mission de conseil "O3

O3 : Optimiser votre Organisation & Outils
pour répondre aux enjeux
du Marketing Multicanal
Bénéfices
Un avis d'expert pour :
Une
Uneorganisation
organisationetetdes
des
expertises
expertisesadaptées
adaptéesà àvotre
votre
taille
tailleetetsecteur
secteurd'activité
d'activité
Des
Desinvestissements
investissements
optimisés
optimisés
Une
Unerépartition
répartitiondes
desrôles
rôles
fluide
et
légitime
intra
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inter
interéquipes
équipes
Des
Desoutils
outilsetetdes
desusages
usages
adaptés
à
vos
besoins
adaptés à vos besoins
Des
Desprocess
processetetméthodes
méthodes
validés
validéspar
parplus
plusdede10
10ans
ansde
management
opérationnel
de management
opérationnel
Cette
Cettemission
missionest
esteffectuée
effectuéepar
par
Christophe
ChristopheCousin,
Cousin,fondateur
fondateurde
Camp
de Bases
et et
de Camp
de Bases
précédemment
précédemment: :
  Directeur
DirecteurMarketing
Marketingetet
Services
ServicesdedeMEDIAPOST
MEDIAPOST
  DGA
DGAdedeMEDIAPOST
MEDIAPOST
Multicanal
Multicanal
  Fondateur
Fondateuretetdirigeant
dirigeantdede
Café
CaféCRM
CRM
  Fondateur
FondateuretetDG
DGdedeNetarget
/ Netarget
Bananalotto
/ Bananalotto
  Directeur
Directeurmarketing
marketingdede
France
FranceTelecom
Telecom
Hébergement
Hébergement
Avec
Avecl'équipe
l'équipededeCamp
CampdedeBases,
il Bases,
synthétise
l'expérience
terrain
il synthétise l'expérience
de:
terrain de:
  Millions
Millionsdedeprofils
profilscollectés
collectéset
qualifiés
et qualifiés,
  Milliers
Milliersdedecampagnes
campagnes cross
 cross
gérées
en B2B
et
canalcanal
gérées
en B2B
et B2C,
B2C
 Centaines de flux de
 Centaines
flux dans des
données de
unifiés
 debases
données
unifiés
dans des
marketing unique,
bases
marketing
unique
 Dizaines de missions
 Dizaines
d’audit...de
 missions d’audit...
O3 est une mission de conseil packagée pour vous permettre de casser les
silos et optimiser vos ressources humaines, techniques et financières pour
passer à une organisation multicanal.
Pour qui, pour quand ?
O3 s'adresse aux Directions Générales et Directions Marketing pour :
 Améliorer l’efficacité des équipes tout au long de la chaine du relationnel :
stratégie, collecte, data management, campaign management,
datamining…
 Bien répartir les rôles entre les équipes marketing et techniques,
 Valider l'adéquation des ressources humaines internes & externes
(marketeurs opérationnels, chef de projets, DA, rédacteur, gestionnaires
de campagnes, webmaster, data managers, dataminers …) avec vos
besoins actuels (et à venir) et contraintes,
 Valider l'adéquation de l'architecture & l'usage des outils déployés (base
de données, data quality, dédup, gestion de campagnes, routage email…),
 Optimiser les process de production (campagnes multicanal, sites web,
contenus…).
Déroulé de la mission
 Compréhension du contexte
o Vos objectifs stratégiques, architecture, organigramme, avancement
des projets, moyens financiers, contraintes techniques…
 Interviews & "Vis ma vie"
o Audit des process, méthodes, expertises, culture…
o En plus de l'analyse des documents d'échanges & méthodes de
travail, une observation de deux heures du travail des principaux
intervenants permettra de valider "in situ" la maitrise de leurs sujet
et des outils
déjà mises en
place.
o Analyse de la
répartition des
rôles entre les
intervenants
internes
(marketing, DSI,
service client…)
et externes
(agences,
freelance…)

Recommandations et présentation des livrables
Contactez -nous : [email protected] - Tél : 01 83 63 60 05
Pour nous suivre : www.campdebases.com
Version 1.0
Livrables
Existant
 Photographie de votre situation actuelle sur plusieurs dimensions
: culture, technique, process, data…
o Scoring de maturité
 Cartographie de vos ressources RH & expertises et de la
répartition des rôles
o Scoring de l'adéquation de l'organisation vs les besoins
 Cartographie de l'architecture, des flux de données & des outils
existant et des intervenants internes et externes
o Scoring de l'adéquation des outils vs les besoins
Recommandations
 Organisation, organigramme et répartition des rôles
o Description de la situation visée et identification des
évolutions à mener (formation, recrutement, externalisation
…)
 Architecture et outils
o Description de la situation visée et identification des
évolutions à mener (développements, évolution de solutions
existantes, intégration de nouvelles solutions, SaaS,
externalisation …)
Scénarios budgétaires
Présentation des grandes masses de coûts et de revenus ainsi que les
KPI à suivre pour piloter la performance des équipes et des outils.
Et pour vous aider dans la mise en œuvre…
 Présentation des facteurs clé du succès pour la mise en œuvre
dans votre environnement,
 Rédaction des fiches de poste pour les recrutements et évolution
de postes
 Expression des besoins pour les nouveaux outils
Budget
Calculé en fonction du
nombre de personnes à
rencontrer. A partir de :
 1 réunion de lancement
 3 interviews
 3 Vis ma vie
 1 restitution orale
 Ensemble des livrables
 7.500 €
Délai : 4 semaines
A propos de Camp de Bases
Camp de Bases est une agence spécialisée dans l'optimisation des stratégies relationnelles
et des bases de données marketing. Camp de Bases intervient autour des deux grandes
familles de prestations :
1) Du conseil métier pour aider nos clients à optimiser toute la chaine du marketing
relationnel : stratégie & organisation, parcours et connaissance client, base de données,
data management, exécution des campagnes…
2) Des solutions techniques conçues par et pour des marketeurs:

Data Quality Flow : une solution d'alimentation et de traitements de Data Quality
spécialisée pour une base de contacts marketing,

La création, l'hébergement en mode SaaS de votre base de données marketing unique,

Quintessence : une interface de gestion permettant de gérer cette base, faire des
comptages, segments, ciblages et reporting…
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