Extrait de rapport de stage RIVAL Guillaume WEBMASTER / WEB

Extrait de rapport de stage
RIVAL Guillaume
WEBMASTER / WEB DESIGNER
Stage réalisé du 04 mars au 16 août 2013
à
SARL BLANC MARINE
281, Chemin des pommiers
Z.I. Les Duroux
24130 Saint Antoine de Breuilh
Résumé :
Etant très intéressé par le domaine du e-commerce, j’ai décidé d’opter pour une entreprise
appartenant à la vente par e-commerce car cela correspond parfaitement
à mon projet professionnel : faire du e‐commerce à l’échelle internationale.
La Société A Responsabilité Limitée Blanc Marine, basée à Saint Antoine de Breuilh (24), a
accepté de me recruter pour une durée de six mois (à compter du 04/03/2013)en
tant que stagiaire au poste de webmaster – web designer afin que je puisse optimiser son seul canal
de distribution : Internet.
Le maître mot de ce rapport de fin d’études sera référencement car une société telle que
celle‐ci est entièrement dépendante de sa position sur la toile.
L’enjeu de mon stage qui sera au coeur de mes missions est :
Quels sont les outils et les moyens à mettre en place pour la société, étant donné le contexte
concurrentiel actuel ?
Mots clés (5) :
Prestashop, référencement naturel, design, e-commerce, module
1 Introduction
Ce travail rapporte mon activité pendant mon stage au sein de la société Blanc Marine /
Woerther qui est spécialisée dans la vente par internet ; je détaille en particulier la création d’une
boutique de e-commerce, l’utilisation du logiciel Prestashop et de logiciels sur MAC et PC
permettant de réaliser des sites internet, je raconte la création de visuels pour les salons
internationaux grâce aux logiciels du pack adobe CS5 et je parle de ma découverte et de mon
apprentissage du référencement naturel de site internet.
Je relate l’ensemble des tâches quotidiennes dont j’avais la responsabilité et la manière dont j’ai
réussi à terminer les projets qui m’incombaient. J’explique mon intégration au sein de la société,
mon contact avec l’équipe et mon évolution durant les six mois de stage. Je fais référence à la
grande diversité des projets que j’ai eu à mener et j’essaie de faire ressortir les marques de
confiance données à plusieurs reprises par mon maître de stage, suite à la formation reçue à
l’Université du Maine.
2 Contenu du stage
2.1
Objet du travail
Les premiers jours dans la société ont permis de me présenter en montrant mes connaissances en
design et en PHP à l’ensemble du personnel, mais aussi à voir comment fonctionne la société Blanc
Marine.
Afin de maitriser tous les outils de l’entreprise, une formation théorique et pratique a dû avoir lieue.
L’utilisation plutôt simple mais très complète de l’application PrestaShop a duré plusieurs
semaines.
Une formation sur la nécessité du SEO et du SMO m’a permis de mieux comprendre comment
fonctionnent les moteurs de recherches pour référencer les sites internet. C’est à partir de ces
informations que j’ai appliqué et utilisé les méthodes de référencement naturel sur l’ensemble des
sites durant mon stage.
Pour améliorer les ventes des produits Blanc Marine et la visibilité de ses sites, d’importantes
améliorations étaient nécessaires, que ce soit au niveau design ou fonctionnel pour les modules. La
majeure partie de mon stage était portée sur cette mission.
2.2
Apports
Du point de vue de mon enrichissement personnel, ce stage de six mois m’a fait découvrir un
type d’entreprise encore inconnu pour moi : les « pures Players » où j’ai appris à manipuler
certains nouveaux outils numériques tels que Prestashop.
2.3
Résultats obtenus
Le SEO, précurseur du SMO tient toujours une place importante dans le référencement des pure
player. Mais le SMO tend à évoluer de plus en plus et prend aujourd’hui une position capitale dans
les algorithmes des moteurs de recherche en influençant directement le référencement de la société.
Ce mémoire est inspiré de la situation de la SARL Blanc Marine qui jusqu’à aujourd’hui encore
fonctionne avec des liens de référencement gratuits.
Réalisations personnelles : création d’une nouvelle boutique PrestaShop complète (installation,
configuration et utilisation), nombreux visuels (logo, bannières, publicité, images descriptives),
missions annexes, référencement naturel.
2.4
Limites du travail
Cependant de nouveaux types de liens font leur apparition sur les pages des résultats de
recherche. Les liens payants prennent aujourd’hui de plus en plus de place dans le référencement
d’un site. Cependant, l’accès à ces liens reste un investissement très lourd et les sociétés du type
de Blanc Marine ne peuvent se les permettre. Une question suit alors : le référencement ne
deviendrait il pas privatisé ?
Enfin, la nouvelle version de PrestaShop (1.5.5) étant stable, les limites de mon travail ne m’ont
pas laissé le temps de résoudre un des problèmes récemment apparu depuis la création multiple
de nos boutiques : la multi-gestion des sites. Cette nouvelle version semble répondre aux besoins
de Blanc Marine mais pour ne pas perdre en référencement et donc en vente, de nombreux tests
sont nécessaires et une formation est prévue pour la suite de mon stage.
3
Applications dans l'entreprise
A partir des améliorations et optimisations apportées à l’ensemble des sites, les ventes de
produits ont augmenté, un gain de temps a été réalisé pour certaines tâches grâce à leur
automatisation et le classement des sites Blanc Marine a significativement progressé dans les
moteurs de recherches.
4 Conclusion
L’utilisation de cette technique de SEO a permis à la société de maintenir sa position dans le
référencement (maintien à la première page) ou de l’optimiser suivant les sites concernés (passage
de la deuxième page à la première page).
De plus, les marketplaces ont permis d’accroitre les ventes du fait de la diversité des canaux de
Distribution.
5 Bibliographie
Pierre Trémolières, « Un bon site de e-commerce », E-commerce le magazine n°25 novembre
2010
« Le développement du e-commerce en France » E-commerce le magazine, n° 27 février 2011
Daniel A.Tauber et Brenda Kienan, Devenir « Webmaster pour les nuls » édition 2011
Régis Michelin, Pascal Albericci, « Les Clés du Référencement sur le Web », 2
Olivier Andrieu, « Réussir son référencement web », Eyrolles édition 2011.