Opération de solidarité Label Enseignes

Opération de solidarité
Label Enseignes Responsables 2017
1. DESCRIPTION DE L’OPÉRATION
En 2017, le club Génération Responsable et microDON invitent les enseignes du club
Génération Responsable à participer à une grande opération de solidarité nationale
reposant sur la distribution dans leurs magasins d’une carte de don à code barres
permettant à leurs clients de faire don de 2€ à une association d’intérêt général lors de
leur passage en caisse.
Association bénéficiaire :
Afin de fédérer les enseignes du label, Génération Responsable et microDON proposent
de soutenir une cause largement répandue dans la population française, la lutte contre
l’échec scolaire. Ils proposent aux enseignes de se rassembler pour soutenir l’association
Zup de Co qui proposent des sessions de soutien scolaire partout en France pour des
enfants et adolescents menacés de décrochage.
Enseignes éligibles :
● Enseignes labellisées (très vivement encouragées) : Maisons du Monde,
Mousquetaires, Picard, Brico dépot, La Poste, Bonobo, Optic 2000, Sephora
● Enseignes signataires de la convention du club : Biocoop, Carglass, Eram, Mc Do,
Truffaut, Yves Rocher, Ikea (?), Nature & Découvertes, L’Occitane, Courte Paille
● Enseignes sympathisantes si volontaires
2. DÉROULÉ DE L’OPÉRATION
Avant l’opération :
● microDON effectue les tests techniques nécessaires avec chaque enseigne pour
s’assurer que le code barre, les mentions tickets et les remontées de données
fonctionnent
● microDON brief les comptables
● microDON propose une liste de supports à choisir par l’enseigne
● microDON/CGR crée les kits numériques et fournir aux enseignes pour impression
● microDON fournit à chaque enseigne les contenus de formations des hôtes de
caisse
● Les hôtes de caisse sont formés par chaque enseigne
Pendant la semaine d’opération :
● Les hôtes de caisse proposent aux clients d’ajouter un don de 2€ à leurs achats
pour financer une séance de soutien scolaire à un enfant en difficulté
● En cas d’acceptation, l’hôte de caisse scanne la carte de don, ce qui ajoute une
ligne de don et des mentions spécifiques au ticket du client (url de la page du club)
● Ce montant, réglé en même temps que les achats, est encaissé par l’enseigne.
A la fin de l’opération :
● Chaque enseigne fournit à microDON un fichier unique des dons pour l’ensemble
de ses magasins contenant une ligne par don
● Le fonds de dotation Le Réflexe Solidaire émet auprès de chaque enseigne un
appel de fonds correspondant aux montants collectés
● Chaque enseigne reverse en un virement unique la totalité des dons collectés sur
l’ensemble de ses magasins
● Après contrôle, ce montant est reversé intégralement à l’association bénéficiaire
● Communication bilan enseigne par enseigne (top magasins, montants, etc) qui
diffusent à leurs magasins
● Communique de presse pré-opé
● Conf de presse et remise de chèque post opé au moment du new retail forum (7-8
décembre)
Options :
● Production d’une infographie-bilan à diffuser après l’opération
● Email de remerciement adressé à chaque magasin avec le montant de sa collecte
et une vidéo de remerciement de l’association
● Conception et animation d’un challenge régional sur le modèle des championnats
sportifs
● PLV logotypée pour chaque enseigne
Pré-requis :
● Chaque enseigne désigne 1 chef de projet capable de mobiliser 1 référent système
et données de caisse et 1 référent comptabilité et référent communication
● Dans le cas de magasins franchisés, l’enseigne s’engage en leur nom, remonte à
microDON un fichier unique de collecte et un versement unique des dons en fin
d’opération
3. ÉTUDE BUDGÉTAIRE
Afin de garantir le reversement de 100% des dons collectés à l’associations bénéficiaire,
le financement de l’opération est assuré par les enseignes et un sponsors.
PRESTATIONS
BUDGET
● Constitution du référentiels des magasins participants (identifiant,
coordonnées, caractéristiques…)
● Gestion de la relation à l’association bénéficiaire (convention,
connexion bancaire, collecte d’information, etc)
10K€
financé par
le sponsor
● Création du kit numérique d’animation magasin (support de caisse,
CGU, affiches, 1 carte de don par caisse…)
● Création de la fiche standard de formation des agents de caisse
● Gestion de projet et co-animation du comité de pilotage
● Fourniture du code-barres, tests techniques
● Adaptation des contenus de formation
2,5K€
● Production de la synthèse de collecte, appels de fonds auprès de
chaque enseigne, contrôle et reversement à l’association bénéficiaire
/enseigne
● Support magasin niveau 2
● Rédaction du dossier de presse de l’opération et plan de
communication
Pris en charge par
Génération Responsable
● Fabrication et expédition des kits d’animation magasins
Pris en charge par les
enseignes
4. CALENDRIER
MAR
AVR
MAI
JUI
JUIL
AOU
SEP
Engagement des enseignes (15 mars)
Annonce des enseignes participantes à l’occasion de
la signature des la convention du club (20 avril)
Choix des supports d’animation par les enseignes
Echanges techniques et comptables
Création des kits numériques d’animation
Fabrication des kits numériques d’animation
Communiqué de presse d’annonce
Formation des équipes magasins
Expédition des kits d’animation en magasins
Opération (18-24 septembre)