aqua-forage
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nos engagements Service-client Compétences Un accompagnement de A à Z Pour Aqua-Forage, le service-client se doit de répondre aux notions : • de transparence sur l’intervention envisagée (étude faisabilité); • de gratuité de ses devis; • d’accompagnement de ses clients dans leurs démarches administratives; • de disponibilité et de réactivité de l’équipe pendant toute la durée du chantier; • de conseils sur les fournitures adaptées pour optimiser le pompage. Des équipes formées Les 5 personnes composant l’équipe d’intervention d’Aqua-Forage sont régulièrement formées aux nouvelles techniques. Elles suivent les formations dispensées par le Bureau de Recherches Géologiques et Minières, sésame international pour obtenir l’agrément Qualiforage. Ainsi que sur les énergies renouvelables - Label Eco-Artisan : une garantie d’expertises reconnues pour des forages de qualité. Qualité Des interventions dans les règles de l’art • Délais respectés. • Finition soignée (enlèvement des déblais, nettoyage du site après intervention…). • Respect de l’environnement (pas de bourbier creusé, utilisation de boues, graisses et huiles biodégradables, matériaux désinfectés…) • Respect des règles d’hygiène et de sécurité. • Matériel récent, aux normes et périodiquement vérifié. • Remise d’un rapport détaillé du forage en fin de chantier (utilité pour des interventions futures, plus-value en cas de revente du bien immobilier). aqua-forage depuis 1977 Garanties Une expertise validée par des labels nationaux ▸ Aqua-Forage est reconnue par la Charte nationale de qualité des puits et des forages d’eau (révisable tous les ans) : la garantie de forage de qualité. ▸ Aqua-Forage est labellisée Qualiforage et Ademe : des garanties nationales d’activité et de qualité de l’exécution pour la géothermie. ▸ Aqua-Forage dispose d’un Certificat d’Identité Professionnel délivré par la Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment : il valide la compétence professionnelle de l’entreprise et la qualité de ses moyens humains et techniques ▸ Aqua-Forage a le label Eco-Artisan : garantie d’une entreprise formée aux énergies renouvelables. ▸ Aqua-Forage a le label Artisan, délivré par la Chambre des métiers : preuve de la solidité financière de l’entreprise depuis 1977. Un savoir-faire adapté aux besoins des particuliers et des professionnels, de vrais engagements et un service-client de proximité nos références Une marque plébiscitée par les institutions publiques et privées Reconnue par de nombreux particuliers, Aqua-Forage a également la confiance des collectivités territoriales et entreprises privées d’Ariège, d’Aude, de l’Hérault et des Pyrénées-Orientales qui, depuis 1977, lui confient leurs travaux de forage (Casino de Vernet-les-Bains, les Bains Romains de Dorres, thalassothérapie Les Flamants Roses à Canet…). AQUA-FORAGE : 4, rue André Breton - 66750 Saint-Cyprien Plage Tél : 04 68 21 19 92 | Fax : 04 68 37 22 27 | Courriel : [email protected] www.aqua-forage.com La solution pour : • Disposer d’eau potable • Irriguer vos terres et vos jardins • Alimenter vos piscines • Profiter des bienfaits de la géothermie ou de l’aquathermie pour votre chauffage et votre climatisation • Combler-réhabiliter un forage polluant notre expertise Son exigence du « travail bien fait », ses équipes qualifiées régulièrement formées, son matériel dernière génération adapté aux différents sous-sols des Pyrénées-Orientales, de l’Aude, de l’Ariège, de l’Hérault, l’amélioration constante de ses techniques de forage, sa notion du service-client… sont autant d’engagements maison qui garantissent aux particuliers : • une expertise reconnue par les Bureaux d’études et les hydrogéologues; • une recommandation ajustée aux contraintes géologiques de votre sol; • un forage réalisé dans les règles de l’art; Irriguer vos terres et vos jardins tout en respectant l’écosystème Alimenter votre piscine avec une eau de qualité Délais respectés et finitions soignées garantis Le respect des délais est une règle maison ! D’une moyenne de 3 à 5 jours selon les terrains et les spécificités du forage à mettre en oeuvre, un chantier Aqua-Forage est toujours terminé pour la date indiquée lors de la remise du devis. C’est un engagement Aqua-Forage bien apprécié par les particuliers. A l’instar du nettoyage assuré en cours de chantier. Les lieux sont respectés à toutes les étapes Le saviezvous ? Tous nos devis sont gratuits ! Pour chaque devis, Aqua-Forage se déplace gratuitement sur votre site afin d’évaluer au plus juste le coût de votre forage. Chaque forage est spécifique et chaque devis, sur mesure. • un chantier respectueux de votre site; • la distribution d’une eau de qualité; • un ouvrage pérenne à forte valeur ajoutée • l’assurance d’avoir une garantie décennale. Et si chez Aqua-Forage, le SAV n’existe pas, c’est tout simplement parce qu’il n’y a jamais à revenir sur l’un de ses chantiers. Utiliser l’eau du sous-sol pour votre chauffage et votre climatisation (géothermie ou aquathermie) du forage : pas de bourbier creusé, canalisation de l’eau afin d’éviter les éclaboussures et garder le terrain propre, chargement et enlèvement des boues sur des remorques pour les déposer dans des centres de traitement des déchets… Chaque chantier Aqua-Forage impose une finition soignée pendant le forage et une remise en état des lieux systématique après intervention. Équipements adaptés aux terrains peu accessibles Grâce à ses foreuses de dernière génération, AquaForage passe partout ou presque ! Aucun souci sur des terrains d’accès difficiles, étroits… comme pour forer des sols granitiques (Canigou). Puisqu’il est l’un des rares sur le département à disposer de machines de forage adaptées aux différentes spécificités de surfaces comme de typologie de sous-sols. Disposer d’eau potable même si vous ne pouvez pas être raccordé aux réseaux « Leà laforage perfection depuis 1977 Le saviezvous ? » Déclarations administratives obligatoires mais gratuites ! La réglementation est stricte en matière de forage ! Les particuliers ont pour obligation de faire deux déclarations préalables à leur forage (le CERFA n° 13837*01 et la DREAL article 131 du Code minier). Pour toutes ces démarches administratives, AquaForage vous accompagne de A à Z. Réhabilitation et comblement de forages anciens et/ou polluants ▸ Votre forage ne fonctionne plus Aqua-Forage le comble en déposant du gravier au fond et en y injectant du ciment dessus. Dès lors, votre forage est définitivement condamné. ▸ Votre forage est ancien et décrété polluant par la Dass Les techniques de réhabilitation d’Aqua-Forage (la seule entreprise du département à réaliser ce type d’interventions) permettent de savoir avec précision si votre forage peut ou pas être réhabilité. Pour vérifier son état, Aqua-Forage va faire réaliser une diagraphie (caméra introduite sur toute la longueur du forage) accompagnée d’un brossage au fil nylon pour obtenir des informations précises. En fonction des résultats, soit il sera décidé de « retuber » à l’intérieur en rendant étanche la partie en contact avec les nappes polluantes afin de disposer, à nouveau, d’une eau de qualité, soit il sera décidé de le combler définitivement. Une opération complexe réalisée dans le respect des normes environnementales et la préservation des nappes qui donne lieu à la remise d’un rapport détaillé assorti de photos.