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PHARMACIE HOSPITALIÈRE Au centre hospitalier de Voiron, des stockeurs qui grimpent au plafond ! Le centre hospitalier de Voiron s’est montré précurseur en matière de stockage, puisque dès 1995 cet établissement a fait l’acquisition, pour sa pharmacie, de la première solution automatisée mise sur le marché par Electroclass. C’est donc en toute logique qu’en 2006 le dernier stockeur rotatif G40 de la gamme Giropharma a été installé. Jean-Denis Coupé, pharmacien hospitalier, chef de service, et Denis Séaume, cadre de santé de la pharmacie, nous présentent les beaux atouts de cette solution. Une capacité maximale sur une surface minimale « À la base, la problématique était essentiellement un problème de place au niveau de la pharmacie, rapporte Jean-Denis Coupé, en recherchant aussi bien sûr l’amélioration de la qualité du circuit du médicament ». Le but a été largement atteint, puisque 1400 références gérées par la pharmacie occupent uniquement 15 m2 au sol dans 3 stockeurs, donc beaucoup moins de place qu’avec une solution sur rayonnage classique : la raison en est simple, le stockeur rotatif s’élève jusqu’à 4,50 mètres de hauteur. Le système, piloté par le logiciel de gestion G-Stock, est constitué d’une série de plateaux qui défile devant une baie de consultation. Cette solution automatisée limite évidemment les sources d’erreur de distribution. A cela, il faut ajouter le gain de temps du préparateur, qui se déplace beaucoup moins que devant un rayonnage linéaire. Le stockeur présente l’étagère adéquate et un Jean-Denis Coupé, pharmacien hospitalier et chef de service au CH de Voiron 90 • voyant permet au préparateur de sélectionner le bon casier. « À ce jour, et depuis 1995, la robustesse de ces stockeurs ne nous a jamais posé de souci, souligne Denis Séaume, les mécanismes n’ont jamais connu de panne conséquente, que de petites interventions conduites très rapidement. Le système n’impose qu’une légère maintenance préventive semestrielle ». Un interfaçage bien huilé… « Le logiciel G-Stock est en fait interfacé avec deux logiciels, poursuit Jean-Denis Coupé, en amont Disporao (maintenant Orbis) qui permet la saisie de la prescription, puis en aval un logiciel de gestion économique, Elite, qui enregistre notamment les quantités distribuées qu’il décompte par service. Nous ne procédons plus à aucune gestion papier, hormis les préparateurs qui éditent leur plan de cueillette, mais qui pourraient très bien faire sans ». G-Stock reçoit donc l’information de prescription reglobalisée, et pilote le stockeur rotatif pour réaliser une distribution par service. Autre point d’amélioration de la gestion du stock, ce logiciel permet également, suite à des requêtes, d’interroger les stocks par fournisseur afin d’effectuer une préconisation de commande. « En janvier 2012, la mise en place de la 3e version du logiciel a nécessité les paramétrages d’usage pour adapter l’outil à la configuration informatique de l’établissement, renchérit Denis Séaume. Nous avons aussi effectué des demandes d’évolution de certains paramètres, au niveau des outils statistique, et de quelques fonctionnalités. Ce travail est le fruit d’une forte collaboration TECHNOLOGIES ET INNOVATIONS HOSPITALIÈRES • mai 2013 Denis Séaume, cadre de santé à la pharmacie au CH de Voiron entre les équipes pharmaceutiques, informatiques du CHV et d’Electroclass ». Toujours plus haut ! « Nous avons le projet d’un futur hôpital pour 2017, reprend Jean-Denis Coupé. Dans ce nouvel établissement, il est prévu des plafonds de 6 mètres. Nous allons donc diminuer d’autant notre surface au sol, et permettre une réduction des coûts de construction. Autre évolution pour le logiciel G-Stock, nous souhaitons pour les produits de gros volume, gérés en rayonnage et sur palettes, mettre en place un interfaçage avec lecteur code barres. Cette gestion sera beaucoup plus simple et plus rapide pour la réception et la distribution des produits pharmaceutiques (notamment pour notre magasin délocalisé) ». Une autre extension est prévue : la réception, une fois une commande passée, des bons de livraison informatiques. Ainsi, les informations relatives aux dates de péremption et numéro de lots des produits ne nécessiteront aucune saisie, et la quantité réellement reçue sera uniquement à valider. « La solution de stockage Giropharma nous satisfait pleinement, contribuant à sécuriser le Circuit du Médicament, conclut Jean-Denis Coupé. Pour preuve, dans notre nouvel établissement, nous aimerions acquérir un autre produit de la gamme, un stockeur spécifique pour les dispositifs médicaux (Jumper). Ces systèmes sont adaptés aux gros volumes, et font preuve d’un mode de fonctionnement assez similaire ». n