3 Manager une équipe de bénévoles Les responsables d`une

AIM associations - Social
3 Manager une équipe de bénévoles
Les responsables d'une association sont des « managers » d'équipes. Il leur
faut entretenir la motivation de leurs bénévoles et assurer le renouvellement
régulier des équipes, garantie de perpétuation de l’association dans un milieu
en évolution.
L'activité bénévole repose sur l'engagement volontaire de personnes qui
mettent gratuitement leurs forces de travail au service de l'association. Aussi,
une équipe de bénévoles doit-elle être animée et renouvelée en faisant jouer
des ressorts particuliers.
Attirer et accueillir
La vie de l'association passe par le renouvellement continu des équipes de
bénévoles qui s'activent à son service. Pour intéresser de nouveaux
membres, le rôle de la communication est essentiel : c'est à travers elle que
sont valorisées les missions de l'association et promues ses valeurs. Vecteur
de notoriété et d'image, elle doit avoir parmi ses objectifs premiers le
recrutement de nouveaux bénévoles attirés par l'envie de participer aux
activités.
L'accueil des nouveaux est une étape essentielle pour leur intégration. Il doit
être l'occasion d'une présentation de l'ensemble de la structure, des activités
en cours de réalisation et des projets pour éveiller l'intérêt des candidats
bénévoles. Mais il s'agit surtout de susciter l'envie de travailler ensemble,
chez les anciens comme chez les nouveaux. Dans certains cas, le parrainage
permet de créer des liens entre les générations de bénévoles, notamment
lorsque des activités nécessitent l'acquisition de compétences particulières.
Reconnaître et motiver
Dans la mesure où l’engagement bénévole est un acte purement volontaire,
la communication globale de l'association doit mettre en avant la
reconnaissance et la valorisation des apports du bénévolat dans son
fonctionnement.
De façon plus individuelle, il faut entretenir quotidiennement la motivation de
chacun, faire appel au sens des responsabilités et jouer sur la recherche de
l'épanouissement personnel au sein du groupe. Pour éviter la lassitude
© Christine Payelle – Uni éditions – avril 2013
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engendrée par des tâches répétitives et le risque de voir les bénévoles quitter
l'association, il revient aux responsables de favoriser les mouvements à
l'intérieur de l'équipe. Il leur faut pour cela écouter les bénévoles, ne pas
hésiter à modifier l'organisation interne en fonction de leurs attentes, susciter
les occasions d'échanges interpersonnels : « pots » de fin de réunion, repas,
etc. Plus le lien social à l’intérieur de l’association est fort, plus les bénévoles
sont attachés à leur structure.
La collaboration nécessaire au sein du groupe pour mener des activités
associatives permet de faire émerger de nouvelles compétences chez les
individus. Avec l'envie de « faire ensemble », il faut les engager à se former
aux tâches de plus en plus techniques à accomplir dans le cadre de l'activité
associative. À cet égard, le Fonds de développement de la vie associative
(FDVA) a été mis en place pour subventionner la formation des bénévoles.
En savoir plus :
Télécharger le Guide du bénévolat du ministère de la Vie associative
© Uni-éditions – MIG – mai 2013
© Christine Payelle – Uni éditions – avril 2013