secretaire medicale
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CAP & BEP BREVET PROFESSIONNEL BAC PRO & TITRE HOMOLOGUÉ BAC+2 (BTS & TITRE HOMOLOGUÉ) BAC+3 (LICENCE & TITRE HOMOLOGUÉ) BAC+5 (MASTER) SECRETAIRE MEDICALE Titre Homologué par l’Etat – Diplôme de Niveau IV - Code NSF 324 T – JO du 17 avril 1999 Formation complète car sanctionnée par une validation professionnelle, elle doit amener une secrétaire déjà en partie expérimentée à devenir l’assistante polyvalente d’un professionnel de santé, sachant, en plus des tâches traditionnelles d’un secrétariat, accueillir, rassurer, informer le patient, en complément ou en l’absence du praticien. PROGRAMME DE FORMATION - INITIAL / CIF (5 JOURS) CONNAISSANCES GENERALES ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET BUREAUTIQUE Français Commentaires de textes – résumé de textes Notes de synthèse Accueil et image de la secrétaire L’image de la secrétaire La réception des visiteurs et des appels téléphoniques Droit Médical La formation et les conditions d’exercice de la médecine L’Ordre des médecins Le code de déontologie médicale Le contrat médical, le secret médical La responsabilité du médecin, l’éthique médicale Organisation Méthodes Administratives La communication et ses composantes La communication écrite : - Le métier de secrétaire - Les prises de notes, les supports écrits : note de synthèse, note de service, le compte-rendu, lettre type et normalisée, la télécopie -L’ergonomie - La gestion du temps, les organigrammes, le classement Jeux de rôles Législation sociale – Droit de la Sécurité Sociale Les différents régimes et leurs caractéristiques La Sécurité Sociale : structure et financement La protection sociale obligatoire et complémentaire La maîtrise des dépenses de santé Comptabilité spécifique Les écritures courantes – Recettes - Dépenses Les salaires Les registres journaliers Technique de Recherche d’Emploi Comment faire un CV ? une lettre de motivation ? Comment démarcher et postuler auprès d’un cabinet médical ? L’entretien de recrutement Connaissance de l’environnement Recherche de stages et visites professionnels Conférences de professionnels en milieux Secrétariat médical Le dossier du patient : fiches, courriers, PMSI,… Les documents spécifiques : feuilles de soins, entente préalable, bons de transport, ordonnances, certificats, AT, etc. La gestion des plannings, des honoraires, des hospitalisations Le logiciel HELLO DOC Informatique Traitement de texte Word, Excel Courriers correspondance médicale Comptes-rendus opératoires, radiologie, analyse médicale Entraînement à la vitesse Utilisation du Dictaphone Examens cliniques et Para cliniques Les principales techniques d’examen et diagnostic Analyses médicales Radiographies Scanners, etc. ENSEIGNEMENT MEDICAL Terminologie Médicale Vocabulaire de base Termes spécifiques, par spécialité Anatomie – Physiologie – Pathologie Le corps humain Les organes principaux Les principales maladies Causes, origines, manifestations Différenciation des symptômes Traitement de l’urgence Pharmacologie Les médications courantes Leur bonne utilisation Les précautions à prendre Hygiène Les règles élémentaires Les conseils à donner La stérilisation du matériel TOTAL DES HEURES DE FORMATION Psychologie – Psychopathologie Notions simples, afin de hiérarchiser les urgences Notions d’accueil en cabinet médical Stage Contrôles Examens PERIODE EN ENTREPRISE MODALITÉS D’EXAMEN Forme Durée Coef. QCM et/ou questions et/ou croquis 2h 1h 2 2 Ecrit 2h 1h 1h 1 1 1 Ecrit 5h 4 Ecrit 3 h 30 1h 6 Cas pratique comptable Ecrit 2h 2 Stage en entreprise : Rapport d’activité et Fiches de suivis Ecrit Anatomie, Physiologie, Pathologie Terminologie Examen terminal : Droit médical et législation sociale Hygiène Pharmacologie Cas pratique administratif : Bureautique et Organisation méthodes administratives Cas pratique médical : - Secrétariat médical, Examens cliniques et para-cliniques - Dictaphone Epreuve Orale : Question tirée au sort et préparée Questions diverses posées par le jury RENSEIGNEMENTS & RENDEZ-VOUS Oral 3 De 10 à 20 minutes ÉRUDIS Formation 11, Avenue des Sources – 84000 AVIGNON 04 90 82 15 00 www.erudis-formation.fr [email protected] 5 V1.2 Unités d’enseignement Examen partiel :