BV Froid utilise la Ligne PME d`EBP pour la maîtrise de sa chaîne

BV Froid utilise la Ligne PME d’EBP
pour la maîtrise de sa chaîne commerciale
Informations sur BV Froid
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Spécialiste du Génie Climatique.
Acteur du froid et de la climatisation
dans les secteurs industriel,
commercial et tertiaire.
26 salariés.
Date de création : Avril 2009.
Chiffre d’Affaires : 3 millions d’euros
Implantation : Senecourt (Oise).
Le challenge de BV Froid
Avoir une base de données commune à
tous les salariés, permettant la création de
bases clients/produits/fournisseurs, afin
d’optimiser la chaîne commerciale.
La solution apportée par la Ligne
PME
La Ligne PME, développée sur la
technologie Microsoft SQL Server permet
de rentrer dans la base et de sélectionner
de façon personnalisable les données à
exploiter.
Retour d’expériences : PME
La société BV Froid, spécialiste en Génie Climatique, exerce
essentiellement dans les domaines de la vente et de la consultation
sur appel d’offres dans divers secteurs. Elle utilise depuis 3 ans la
Ligne PME d’EBP.
« Nous avions besoin d’une base de données commune, dans laquelle
nous puissions créer des bases de référentiels produits et intégrer des
bases fournisseurs, afin d’optimiser au maximum notre chaîne
commerciale et nos négociations. Nous avons choisi EBP pour les
possibilités de personnalisation de la Ligne PME » explique Franck
Buchner, co-gérant de BV Froid. Développée sur la technologie
Microsoft SQL Server, elle offre de nombreuses possibilités. Le logiciel
propose des tableaux de bord permettant de faire des statistiques
détaillées. « Notre Directeur Commercial utilise le module CRM pour
nourrir la base de données clients. Le bureau d’études intervient sur la
Gestion Commerciale pour revaloriser les achats en volume et en délai
d’approvisionnement. Une fois l’affaire traitée, elle est transférée en
Comptabilité. Et le bureau d’études assure le suivi toujours dans la
Gestion Commerciale» précise Franck Buchner.
BV Froid utilise notamment l’outil de traitement statistique OLAP qui
permet d’affiner les recherches et de croiser les données au niveau
des référentiels métiers. « L’outil OLAP est un réel avantage par
rapport aux autres suites de logiciels » ajoute Franck Buchner. « On
Les résultats
peut aller directement dans la base du logiciel et sélectionner les
 Une interférence à tous les niveaux données que l’on veut exploiter. »
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de données, permettant une très
grande personnalisation de formats.
Un intégrateur Centre Agréé Ligne
PME, dédié à la formation des
nouveaux collaborateurs et à la mise
à jour des services.
Le développement d’une application
annexe sur tablette permettant une
traçabilité des interventions des
techniciens, et ainsi une optimisation
de la chaîne commerciale.
Une fluidité dans le processus de
vente.
En 3 ans, la société BV Froid a considérablement évolué en passant de
10 à 26 salariés. Elle a donc décidé d’internaliser la Paye et la
Comptabilité. Cette extension de la Ligne PME s’est faite avec l’aide
de Frédéric Creff, Gérant de Parisoft (Centre Agréé Ligne PME) qui suit
avec assiduité BV Froid, dans le cadre de la formation des nouveaux
collaborateurs et de la mise à jour des services.
Le développement informatique via la Ligne PME doit se poursuivre
prochainement avec l’intégration des données de stockage et de
gestion.
« Aujourd’hui, nous attendons encore deux modules de la part d’EBP : la
Gestion des Contrats et la Gestion des Facturations Périodiques. Mais le
produit avance vite en maturité. La suite est très évolutive. Nous avons bon
espoir de pouvoir les intégrer bientôt. A l’heure actuelle, de tous les
produits que j’ai pu voir sur les différents salons, aucun n’est plus abouti
que la Ligne PME » précise Franck Buchner.
Les développements réalisés autour de la Ligne PME
Franck Buchner
co-gérant de BV Froid
A partir de la base SQL de la Ligne PME, BV Froid a développé une
application annexe complémentaire sur tablette, permettant un
référencement de tous les équipements ainsi qu’un suivi des interventions
des techniciens, le tout dans une démarche de traçabilité. Chaque
intervention est ainsi transférée directement dans la base de données de
la Ligne PME et permet d’optimiser le temps passé par client et par
installation.
Un choix gagnant pour BV Froid
« La Ligne PME d’EBP rend le processus de vente très fluide, je peux normer la chaine commerciale par
rapport à chaque client. Aujourd’hui, quand j’ai un client qui demande une mise en forme personnalisable, je
suis capable de le faire » précise Franck Buchner. Par ailleurs, l’installation de la gestion des droits
d’utilisateurs permet une confidentialité des données. « Je trouve la Ligne PME fiable et efficace dans la
mesure où la base de données est réellement stable ».
Pour toute demande d’informations, d’interviews, contactez Elektron Presse :
Marie Grillet- [email protected] - 01.45.26.05.03
Depuis sa création, en 1984, EBP s’est imposée sur le marché des logiciels de gestion.
Elle a développé des outils de gestion informatique destinés aux PME-PMI, aux
artisans, aux commerçants et aux professions libérales. L’entreprise compte 380
collaborateurs en Europe dont plus de 150 développeurs et techniciens. Elle distribue
des logiciels de Comptabilité, Gestion Commerciale, Paye et CRM en France, en
Espagne, en Belgique, en Suisse et au Mexique. 560 000 clients font confiance à EBP
au quotidien !
Depuis sa création en 2009, l’entreprise BV Froid est devenue un acteur
incontournable du génie climatique dans le Grand Nord de la France. Elle propose des
solutions adaptées et innovantes dans les secteurs du Froid commercial, de la Grande
et Moyenne Surface (GMS), du Froid industriel, des entrepôts frigorifiques mais aussi
dans les secteurs tertiaire et résidentiel. Aujourd’hui, les plus grands acteurs de la
GMS font confiance à BV Froid.