web - e-mailing et newsletters
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web e-mailing et newsletters Comment convaincre les visiteurs de votre site à s’abonner à votre newsletter ? Comment s’assurer que vos abonnés lisent réellement cette newsletter ? Cette formation répondra à vos questions et vous apprendra à créer des newsletters et des e-mailings percutants. CONTEXTE Comment assurer le succès de vos newsletters ? DURÉE Nombreux sont les sites qui proposent une newsletter. Mais comment font-ils pour inviter les visiteurs à s’inscrire à s’y inscrire ? Et comment s’assurent-ils que leurs abonnés lisent réellement cette newsletter ? 9 heures dates Les 16, 18 et 23 février 2016 LIEU IHECS ACADEMY 27 rue des Grands Carmes 1000 Brussels L’email marketing demeure, encore à l’heure actuelle, un très bon outil d’acquisition, de conversion directe ou encore de fidélisation d’un client. L’emailing est efficace si vous l’intégrez dans une approche stratégique digitale spécifique et que vous respectez quelques bonnes pratiques. Ce cours vous permettra de comprendre comment mettre en place des campagnes efficaces : de la segmentation de vos données, en passant par la rédaction, l’envoi grâce à un logiciel dédié et l’analyse de vos résultats. OBJECTIFS Définir des objectifs et des mesures permettant d’analyser les résultats d’une campagne INSCRIPTION www.ihecs-academy.be INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Constituer et encoder une base de données “clients” pouvant être segmentée Acquérir les bonnes pratiques rédactionnelles de l’écriture d’email Maîtriser les contraintes techniques permettant de garantir une bonne délivrabilité de vos emails (FAI, filtrage, spam) Mettre en place une campagne complète d’emailing en utilisant un logiciel dédié CONTENU 1. POURQUOI UTILISER UN E-MAILING OU UNE NEWSLETTER ? OBJECTIFS ET STRATÉGIES • Quelle est la différence entre e-mailing et e-newsletter ? • Objectifs : convertir de nouveaux prospects, offre promotionnelle, doper vos ventes à un instant “t”, fidéliser vos clients, accroître son trafic ? • Réfléchir et concevoir une stratégie pour vos campagnes à court et moyen terme • Définir des indicateurs clés de performances (KPIs) pour pourvoir analyser correctement vos campagnes • Les moyens de collecte de contacts online et offline, rappel du cadre juridique de l’e-mailing et des bases de données 2. QUELQUES RÈGLES POUR ÉCRIRE VOTRE NEWSLETTER/EMAIL • Comment cibler votre audience, notion de segmentation • Choisissez votre sujet • Savoir comment solliciter votre audience • Soyez sûr, vérifier vos informations • Restez simple • Rendez vos titres attrayants p.1 • Faites attentions aux fautes • Quand envoyer sa newsletter ou son e-mailing ? Journalism & Communic ation web e-mailing et newsletters 3, APPLICATION AVEC MAILCHIMP • Création d’un compte et familiarisation avec le dashboard de Mailchimp • Création de votre liste et importation à partir d’excel, google docs ou d’un cvs • Création d’une campagne d’e-mailing/newsletter • Rappel des règles de mise en page d’une newsletter • Design d’une newsletter par Drag&Drop ou par importation de son propre code • Email testing • Analyse du retour de la campagne, statistiques et campaign reports DURÉE 9 heures PUBLIC CIBLE dates Spécialistes marketing, Webmasters, e-Business managers, Content managers, Responsables de la communication, Responsables de projets, Copywriters...Toute personne intervenant dans le développement de la relation client. Les 16, 18 et 23 février 2016 LIEU IHECS ACADEMY 27 rue des Grands Carmes 1000 Brussels INSCRIPTION www.ihecs-academy.be INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES FORMATEUR Jérôme Barbeau Après un PhD en Informatique à l’Université Paris René Descartes, Jérôme Barbeau a commencé a travaillé en tant que chercheur dans le domaine de l’intelligence artificielle et de l’indexation d’images par le contenu. En parallèle, il est intervenu en tant qu’enseignant dans différentes écoles d’Ingénieurs pour y enseigner l’IA mais aussi la programmation objet. Touche-à-tout et passionné par le web, la communication digitale et les réseaux sociaux, il s’est réorienté depuis peu vers le marketing digital. Il a récemment travaillé pour le cabinet de recrutement 2BHunt en tant que Digital Manager. Actuellement chez estocada, en tant que community manager et ghost writer, il conseille aussi les clients pour le marketing digital. p.2 Journalism & Communic ation