Gestion axée sur les résultats et matrice de résultats du
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Gestion axée sur les résultats et matrice de résultats du PNUAD Objectifs de la session • Présenter les concepts de la GAR et son implication pour la définition des résultats 3 1. Road Map Étape à prendre obligatoirement 1 Feuille de route 2. Analyse pays 3. Strategic Planning 3. Planif. stratégique 4. Suivi et évaluation 4 3. Planif. 1. Road Map stratégique Gestion axée sur les résultats en pratique Former des groupes par table, puis discuter et s’accorder sur la question suivante… Quels sont les trois principaux problèmes rencontrés dans la compréhension ou l’application de la gestion axée sur les résultats? ‐ Un problème par fiche Rose Qu’est‐ce qu’un résultat? Un changement descriptible et mesurable résultant d’une relation cause à effet - Terminologie GAR convenue par le GNUD Qu’est-ce que la gestion basée sur les résultats? Une stratégie de gestion qui vise à assurer que les activités atteignent les résultats souhaités Le suivi de la performance est un élément critique • Les résultats sont-ils bien réalisés? • Quelles sont les mesures nécessaires pour améliorer le processus? En langage simple… la GAR nous aide à faire le lien entre ce que nous faisons et ce que nous voulons réaliser La GAR nous montre comment savoir que nous l’avons réalisé Eléments de la GAR • Analyse du problème pour comprendre les causes • Structuration des programmes autour d’une chaîne de résultats SMART qui répondent à l’analyse • Causalité dans la chaîne des résultats (la logique si…alors) • Utilisation d’un langage de changement (futur conditionnel) • Indicateurs pour mesurer la performance • Budgétisation des résultats (budgétisation basée sur les résultats) plutôt qu’une budgétisation isolée des activités, ou une budgétisation utopique • Suivi et rapports sur l’avancement vers les résultats prévus ABDH et Changement Le processus est orienté par les principes de droits de l’homme Impact: changement dans … ABDH Analyse causale GAR …qualité de vie (la réalisation des droits de l’homme) Analyse des rôles Effets: changement dans … … performance (comportements des débiteurs d’obligations et/ou détenteurs de droits et leurs institutions) Analyse de l’écart des capacités …la capacité des débiteurs d’obligations et des Produit/Extrants : changement dans… détenteurs de droits Conclusions et recommandations de l’EPU et des organes conventionnels ainsi que les procédures spéciales aident à identifier les comportements et les capacités spécifiques Selection des résultats Structure du Problème Chaine de résultats Cause immédiate Cause sous‐ jacente Cause première Cause première Impact Cause sous‐ jacente Cause première Résultat Produit Produit Résultat Produit 10 1. Road 3. Planif. Map stratégique Relation entre approche fondée sur les droits de l’homme et gestion axée sur les résultats • Extrant– amélioration des capacités des détenteurs de droits et des débiteurs d’obligations • Effet – meilleure aptitude/performance des débiteurs d’obligations à assurer l’exercice des droits • Impact – Jouissance des droits 11 1. Road 3. Planif. Map stratégique Type de changement Impact Changement dans la vie des hommes et des femmes Effet Changement et performance institutionnels... Changement comportemental: nouvelles pratiques (niveau individuel) Extrant Changements opérationnels: produits et services‐ connaissances, compétence, capacités 12 1. Road 3. . Planif. Map stratégique Chaîne de résultats efficacité efficience Assistance Activités Extrant Effet Indicateurs Hypothèses/risques Impact Résultats : Définition & caractéristiques clés Les changements au niveau de la performance institutionnelle et des comportements Contribution stratégique aux priorités/OMD du pays Plusieurs résultats dépendent des défis et des avantages comparatifs de l’équipe pays Priorités collectives (mais ne nécessite des contributions de la part de chaque agence) Obtenus sous les effets combinés des différents produits reflètent un choix en ce qui concerne la stratégie ou la politique Pièges classiques • Prolixes (… et sans langage de changement) Promouvoir un développement économique équitable et une gouvernance démocratique conformément aux normes internationales à travers le renforcement des capacités nationales à tous les niveaux , l’autonomisation des citoyens et le développement de leur participation dans les processus de prise de décision • Tellement généraux qu’ils ne signifient rien Promouvoir le développement durable et développer les capacités au niveau municipal • Chevauchent avec les objectifs nationaux/OMD (impacts) Réduire substantiellement le niveau de la pauvreté et l’inégalité des revenus conformément aux OMD et au document de stratégie pour la réduction de la pauvreté • Confusion des moyens et des fins Renforcer la protection des ressources naturelles à travers la création d’un environnement favorable qui valorise la gestion saine des ressources 15 1. Road 3. Planif. Map stratégique • • • Pièges les plus fréquents La formulation manque de fermeté, ne constitue pas un résultat (par exemple, appui fourni pour améliorer..) Appui au renforcement des capacités institutionnelles pour améliorer la gouvernance La formulation est trop générale et pourrait être interprétée de différentes façons Promouvoir le développement durable et accroître les capacités au niveau municipal Chevauchement des résultats et des objectifs /OMD (impacts) nationaux Réduire substantiellement le niveau de pauvreté et les inégalités de revenus comme prévu par les OMD et le DSRP • Confusion entre la fin et les moyens Renforcer la protection des ressources naturelles en mettant en place un environnement favorable à la gestion rationnelle des ressources Example de formulation d’effets… • Les autorités locales gèrent les ressources et délivrent les services de manière plus efficace • Les enfants défavorisés (…) bénéficient de l’accès à l’éducation formelle et informelle • Les institutions gouvernementales pratiquent une planification et assurent une allocation des ressources plus efficace pour un développement décentralisé inclusif. Les extrants : Définition & caractéristiques clés Les extrants sont des livrables Des changements opérationnels : de nouvelles compétences ou capacités, la disponibilité de nouveaux produits et services Doivent être réalisés pendant la période allouée au programme Les responsables jouissent d’un degré de contrôle avancé Si le résultat est au delà du contrôle ou de l’influence du programme ou du projet, il ne peut être un produit Ne pas livrer des extrants signifie l’échec du programme ou du projet Les extrants NE SONT PAS des résultats collectifs sauf pour le cas d’un programme conjoint 18 1. Road 3. . Planif. Map stratégique Autres exemples… Au niveau des extrants : • Une stratégie nationale appropriée pour la réduction des risques de désastres et un système d’alerte précoce sont développés. • Une politique contre la corruption est formulée • Les autorités locales sont outillées pour promouvoir l’accès aux marchés pour les petits producteurs • Les centres médicaux en zones rurales disposent d’une trousse de soins obstétriques d’urgence. 19 1. Road 3 Planif. Map stratégique Hypthèse: définition Condition nécessaire à l’obtention de résultats à différents niveaux. Fait partie de la logique « cause à effet » Données exposées comme si elles existaient effectivement déjà. Peut contribuer à identifier des effets ou extrants additionnels. 20 1. Road 3. Planif. Map stratégique Risque : définition Evénement pouvant survenir hors du contrôle du programme et pouvant nuire à la réalisation des résultats escomptés Menace au succès des activités Pas uniquement l’aspect négatif de l’hypothèse Élément qui générera un nouvel examen de l’orientation stratégique 21 1. Road 3. Planif. Map stratégique Hypothèses et risques Meilleur niveau de vie des pêcheurs Maintien du taux d’activité dans la pêche alors Si Augmentation du revenu de la famille et des entreprises par rapport aux années précédentes et si alors Inflation réduit la valeur du revenu Bon système de répartition et si Si Incapacité à se conformer à la réglementation Internationale sur l’alimentation Hypothèses & Risques Risque: Hyperinflation Les communautés indigènes dans la province de Belem bénéficient d’un meilleur niveau de vie alors si si Les familles indigènes impliquées dans les initiatives de micor-crédits bénéficient de plus d’emplois et de revenus Les familles utilisent leurs nouveaux revenus pour satisfaires les besoins de base (payer l’école, …) et si… alors Des initiatives de et si… micro-crédits générateurs de revenus sont mises en oeuvre Le gouvernemnt provincial débourse l’appui financier prévu au profit des initiatives de microcrédits La demande de produits par le marché est générée MERCI DE VOTRE AIMABLE ATTENTION 24 Formulation de la matrice de résultats du PNUAD Matrice des résultats Option 1a : Matrice des résultats de l’UNDAF avec le niveau du effet uniquement Priorités ou objectifs de développement national Effets Indicateurs, lignes de base, Cible Effet 1 Tous les indicateurs doivent comprendre des informations / données sur la ligne de base et la cible Des changements institutionnels ou comportementaux escomptés (prévu) (Liste des agences de l'ONU qui contribuent pour chacun des résultats et mise en valeur de l’instigateur du résultats) Effet 2 Moyens de Risques et vérification hypothèses Rôle des Partenaires Ressources indicatives Décrire la contribution des partenaires hors NU Estimation des ressources financières requises par le système des Nations Unies pour sa contribution à la réalisation des résultats et des ressources financières estimées dont chaque agence aura besoin (budget ordinaire et autres ressources) pour la réalisation des résultats. Facultatif: peut comprendre la contribution du gouvernement ou le partage des coûts. Matrice des résultats Option 1b : Matrice des résultats de l’UNDAF avec les niveaux effet et extrants Priorités ou objectifs de développement national Effets Indicateurs, lignes de base, Cible Effet1 Tous les indicateurs doivent comprendre des informations / données sur la ligne de base et la cible Des changements institutionnels ou comportementaux escomptés (prévu) (Liste des agences de l'ONU qui contribuent pour chacun des résultats et mise en valeur de l’instigateur du résultats) Extrant 1.1 Extrant 1.2 Effet 2 Extrant 2.1 Moyens de vérification Risques et hypothèses Rôle des Partenaires Décrire la contribution des partenaires hors NU Ressources indicatives 28 1. 3. Planif. Road stratégique Map Options et implications A Analyse Pays ‐> UNDAF 1a ‐> CPDs ‐> CPAPs/Programmes Ag. ‐> AWPs B Analyse Pays ‐> UNDAF 1a ‐> CPDs ‐> Plan d’action UNDAF ‐> AWPs C Analyse Pays ‐> UNDAF 1b ‐> CPDs ‐> CPAPs/Programmes Ag. ‐> AWPs D Analyse Pays ‐> UNDAF 1b ‐> CPDs ‐> Plan d’action UNDAF > AWPs Slide 28 SB3 DOES NOT NEED TO BE TRANSLATED Sarah Brockmeier, 18/03/2011 29 1. 3. Planif. Road stratégique Map Plan d’action relatif au PNUAD Principales caractéristiques: • Vient compléter le PNUAD avec un plan opérationnel commun • Précise les stratégies appliquées pour obtenir les résultats prévus dans le PNUAD • Remplace les plans d’action des programmes de pays (CPAP) • Processus volontaire 30 3. Planif. stratégique Plan d’action relatif au PNUAD • Établit les modalités de l’appui que l’équipe de pays apportera aux pays au nom de tous les membres de la famille des Nations Unies ayant un rôle à jouer. • Regroupe tous les membres de l’équipe de pays autour d’une stratégie mené par la partie national, exploitant la gamme complète des compétences offertes par le système des Nations Unies. • Élaboré conjointement par le Gouvernement et l’équipe de pays en tenant compte des priorités nationales et en identifiant les secteurs où les compétences, l’expérience et les connaissances individuelles, et autres ressources du système des Nations Unies peuvent contribuer au mieux à ces priorités • Rend le PNUAD opérationnel • Peut associer les programmes mis au point par les organismes individuellement et les programmes communs. 31 3. Planif. stratégique Option 1a: Effets seulement Axe stratégique/Responsabilisation/Format concis / Validité: Question à prendre en considération Ne remplace pas les extrants Ne remplace pas l’établissement de priorités Risque de déconnexion dans la chaîne de résultats 3. Planif. stratégique Option 1a Niveau effets seulement + Plan d’action • • • • • • Transparence Responsabilisation Simplification Cohérence Suivi renforcé Prévisibilité Question à prendre en considération: • Processus continu • Engagement à la cohérence du système des Nations Unies • Coûts de transaction Niveau Effets seulement + CPAP Ce scénario constitue la forme de programmation conjointe de l’équipe des pays nécessitant le plus d’efforts Question à prendre en considération: • Risques de déconnexion dans la chaîne de résultats • Suivi important • Coûts de transaction Cette option est le format conventionnel de la matrice de résultats du PNUAD ‘Transparence + Responsabilisation Etablissement de priorités + Coûts de transaction CPAP (ou équivalent) Plan d’action PNUAD • Risques de déconnexion dans la chaîne de résultats • Double emploi Mon équipe de pays devrait‐elle envisager d’adopter un Plan d’action relatif au PNUAD? • Le gouvernement manifeste‐t‐il la volonté d’entamer et de diriger un tel processus ? • L’équipe de pays est‐elle entièrement disposée et prête à engager les ressources et le temps des organismes à cette fin? • Le Bureau régional et/ou le Siège est‐il au courant du processus et prêt à fournir l’appui nécessaire ? • La capacité du Bureau du coordonnateur résident est‐elle suffisante pour gérer la transition? • Qui sont les donateurs résidents du pays ? Existe‐t‐il de fervents défenseurs de la cohérence du système des Nations Unies • D’autres expériences nationales peuvent‐elles contribuer à une meilleure vision de la situation ? 35 1. Roa 3. . Planif. d Map stratégique Matrice du plan d’action relatif au PNUAD National development priorities or goals: UN System Agency UNDAF outcome 1 Output 1.1 Output 1.2 UNDAF outcome 2 Output 2.1 Output 2.2 Indicators, Means of Baselines Verification and Targets Risks and Assumptions Role of Partners Indicative Resources Total Core/ regular/ assessed Non‐core/ other/ Extra budgetary Monitoring Process To be mobilised (funding gap) Monitoring Mechanism 36 3. . Planif. stratégique Cadre budgétaire commun • Dispositif financier du Plan d’action relatif au PNUAD • Offre une vue d’ensemble des ressources disponibles et nécessaires pour mettre en œuvre le Plan d’action relatif au PNUAD • Constitue la base de l’approche « Unis dans l’action »/Fonds unique, détermine les insuffisances de financement et met en commun « les ressources supplémentaires » nécessaires à la mise en œuvre du Plan d’action relatif au PNUAD • Offre un cadre pour allouer les ressources, établir des priorités et mobiliser les ressources pour combler tout insuffisance de financement 37 3. Planif. stratégique Cadre budgétaire commun Plan d’action PNUAD Fonds actuels Insuffisance (principaux/évalués) des fonds Fonds actuels (annexes / extrabudgétaires) 38 3. Planif. stratégique Cadre budgétaire commun DOES NOT NEED TO BE TRANSLATED