ESC123 - Marketing électronique - Marketing Digital

MV - Marketing Vente - UE - 2014-2015
ESC123 - Marketing électronique - Marketing
Digital
Maria GUERIN
Ronald BOUCHER
Informations
extraites de BDO
le 05-03-2015
Public concerné et conditions d'accès
Avoir une bonne connaissance préalable du marketing, le cours s'appuyant sur ces connaissances
générales.
Finalités de l'unité d'enseignement
ESC123
Objectifs pédagogiques :
Contacts
- Avoir une vision plus claire de l'utilisation des technologies de l'information en communication et
commerce électronique,
- Savoir mieux évaluer les potentialités et les enjeux de l'e-business pour son activité,
- Savoir intégrer la dimension web dans la politique générale et la stratégie marketing de l'entreprise,
- Participer efficacement à des projets concrets dans ces domaines.
Capacités et compétences visées :
Apporter aux auditeurs les concepts et outils qui leur permettront de développer des projets internet et
d'intégrer les technologies de l'information dans la politique marketing de leur entreprise (communication,
commerce, relation clients).
Organisation
Nombre de crédits enseignements ECTS
6 ECTS
Modalités de validation :
Partiel en fin de formation pour les auditeurs en cours du soir.
Le cours est validé par l'envoi de deux travaux individuels à adresser au tuteur à la moitié et en fin de
semestre pour les auditeurs en FOD.
Projet, mémoire
Le cours est validé par l'envoi de deux travaux à adresser au tuteur en cours de semestre.
Contenu de la formation
Les enjeux
 et contexte : les 4 dimensions du web
Les domaines d'application et business models du Net

Etudes et comportements du consommateur en ligne

Systèmes d'Information et Relation Client
Politique numérique d'offre et politique de prix

Politique commerciale des sites marchands

Commerce électronique

Commerce interentreprises et logistique

La marque sur internet

De la communication en ligne
à la communication Marketing Intégrée (CMI)
Du marketing direct en ligne
 au " On Demand Marketing "
Les réseaux sociaux
Bibliographie
2015-03-06T01:37:01
Auteurs
J. Lendrevie, J. Lévy
H. Isaac, P. Volle, Y.
Bréban
N. Romdane, W. Braun
E. Peelen, F. Jallat, E.
Stevens, P. Volle
J. Laudon, E. Fimbel, S.
Canevet
W. Chan Kim, R.
Mauborgne
A. Osterwalder, Y
Pigneur
Titre
Mercator, 10e edition 2013
E-commerce, Pearson, 2014
Internet marketing EBG 2013
Gestion de la relation client 2014
Management des Systèmes d'Information 2013
Stratégie Océan Bleu 2013
Business Model : Nouvelle Génération 2011
MIP - Management, Innovation, Prospective
Fiche informative sans valeur contractuelle
Responsables nationaux
Maria GUERIN
Ronald BOUCHER
Contact à Paris
Case courrier: 1D3P40
Cnam - École MS Département MIP
2 rue Conté
75003 Paris
Tél : 01 40 27 21 09
Louisa Cherif Ouazani
[email protected]
2015-03-06T01:37:01
MV - Marketing Vente - UE - 2014-2015
Auteurs
K. Laundon, C. Traver
Titre
E-Commerce 2013 (Anglais)
MIP - Management, Innovation, Prospective
Fiche informative sans valeur contractuelle