FICHES VERSION FINALE FR 14_5_2013 - Türk Telekom

Annexe 3
Fiche standardisée pour plan tarifaire mobile à prépayement
Opérateur
Turk Telekom Mobile
Plan tarifaire STAR 25
STAR 25
Date de dernière mise à jour 27/05/2014
Plan tarifaire
Valeur de recharge
Durée de validité
Autres recharges
12 mois
10-15-20-30
25 €
pour cette fiche (€)
de la recharge
disponibles (€)
Eléments tarifaires récurrents offerts en réduction
Activation € 0
Durée
Prix nationaux
Réseau belge
Tout réseau
Heures
Toute heure
Heures pleines
Heures creuses
Heures pleines
Heures creuses
€c / minute
20€c/min
20€c/min
20€c/min
20€c/min
20€c/min
€c / SMS
10€c/sms
10€c/sms
10€c/sms
10€c/sms
10€c/sms
€c / MMS
10€c/MMS
10€c/MMS
10€c/MMS
10€c/MMS
10€c/MMS
Data €c/MB
Heures
Même réseau
Autre réseau
20€c/MB
- NA
Pleines
Creuses
- NA
Bonus gratuit par recharge
Bonus en euros à chaque recharge
Quantité
Réseau
170
Tout réseau
SMS
0
Tout réseau
Data (MB)
0
Minutes
30 jours
Durée de validité
Fixe
✔
Heures
On-net
✔
Fixe
Toutes heures
✔
On-net
Heures creuses
✔
Toutes heures
Heures creuses
NA
Délai maximum entre deux recharges
Prix internationaux
Service
Appels vers
numéros fixes
€c/min
Pays
Appels vers
numéros mobiles
€c/min
Pays
Prix minimum
Au départ
10€c/min Turquie 20€c/min Turquie
de Belgique
UE
22€c/min
UE
Au départ de l’UE 22€c/min
Appels reçus
€c/min
6€c/min
SMS
Pays
UE
Data
€c/SMS
Pays
10€c/sms
Turquie
7€c/sms
UE
€c/MB
Pays
24€c/MB
UE
Options tarifaires
TUMTR60
Dénomination
Minutes/SMS/Data
Appels nationaux
ou internationaux
Heures
Min
✔
SMS
Nation
Pleines
Data
Internat
✔
STARSOHBET
Creuses
Min
✔
✔
✔
SMS
STARSMS
Data
Nation
✔
Internat
Pleines
✔
Creuses
Min
✔
SMS
✔
Nation
✔
Internat
Pleines
✔
Creuses
SUPERINTERNET
Data
Min
✔
SMS
Data
Nation
✔
Internat
Pleines
✔
Creuses
Quantité
60 min
Unlimited
Unlimited
1GB
Prix (€/mois)
5€/mois
5€/mois
5€/mois
10€/mois
Options supplémentaires
Dénomination
Description
Prix (€/mois)
EKONET
500MB pour un usage national
5€/mois
Avantages
Minutes gratuites pour appeler vers les réseaux belges et la Turquie suite à une recharge
Cette fiche standardisée vise à résumer les principales caractéristiques du plan tarifaire : elle n’est en aucun cas
destinée à remplacer le contrat.
✔
✔
Notes explicatives concernant la fiche standardisée pour plan tarifaire mobile à prépayement
1.
2.
3.
Tous les montants financiers sont exprimés en euros (€) ou eurocents (€c) TVA comprise.
Plan tarifaire : dénomination complète du plan tarifaire telle qu’apparaissant sur le site Internet de l’opérateur.
Date limite de validité : mention de la date éventuelle d’échéance de l’offre commerciale, promotions comprises,
au-delà de laquelle, le cas échéant, cette offre est modifiée et sera décrite par une nouvelle fiche standardisée. Il
s’agit de la limite de validité des conditions de l’offre décrites dans la fiche pour un nouveau contrat : si un contrat
est souscrit au plus tard au moment indiqué, les conditions de la fiche sont en principe d’application pendant le
contrat (sous réserve d’éventuelles modifications ultérieures des caractéristiques du plan tarifaire au cours du
contrat). Après la date indiquée d’autres conditions, décrites dans une nouvelle version de la fiche, seront
associées à un nouveau contrat conclu.
4. Valeur de recharge et autres recharges : les cartes mobiles prépayées offrant des bonus différenciés en fonction
du montant de la recharge, il convient de compléter une fiche standardisée pour chaque valeur de recharge (sauf
si des montants de recharge différents sont associés à des bonus équivalents). Les autres montants de recharge
disponibles sont mentionnées dans la rubrique « Autres recharges disponibles ».
5. Activation : frais uniques d’activation du service, y compris l’éventuel prix d’achat de la carte SIM.
6. Eléments tarifaires récurrents offerts en réduction: dans le cas où certains éléments tarifaires à caractère récurrent
(par exemple l’abonnement) font l’objet d’une réduction, les éléments en question et la réduction sont indiqués
ainsi que la durée pendant laquelle cette réduction est en vigueur.
7. Prix nationaux : les cases relatives aux prix des appels dans le même réseau ou vers un autre réseau ne doivent
être complétées que si le plan tarifaire n’applique pas, pour le service considéré (appel vocal, messages SMS ou
MMS), un prix unique indépendant du réseau appelé et de l’heure de l’appel.
8. Bonus gratuit par recharge : il y a lieu d’indiquer, le cas échéant, les avantages supplémentaires octroyés lors de
chaque recharge de la carte prépayée. Il faut aussi mentionner la durée de validité de la recharge d’une part et le
délai maximal entre deux recharges successives, au montant considéré, donnant droit à l’octroi du bonus gratuit.
9. Prix internationaux : pour les appels internationaux au départ de la Belgique, il faut indiquer les prix applicables
vers le groupe de pays le moins cher (qui comprend normalement au moins les pays voisins de la Belgique) ainsi
que le nombre de pays auxquels ce tarif minimum s’applique. Pour les appels au départ de l’Europe, il faut indiquer
les prix applicables aux appels vers un pays de l’Union européenne au départ d’un pays de l’Union européenne
(roaming international).
10. Options tarifaires : différentes options tarifaires peuvent compléter le plan de base en indiquant le nom de l’option,
le type de service auquel cette option s’applique (appels vocaux, messages SMS, data), le caractère national ou
international mes appels ou messages SMS inclus dans l’option, les heures auxquelles l’option s’applique, le
volume inclus dans l’option (s’il n’y a pas de limite, il faut indiquer « ILLIMITE ») et enfin les prix appliqués dans
cette option.
11. Options supplémentaires : cette zone est exclusivement destinée à décrire d’éventuelles options qui ne seraient
pas conformes à la structure de la zone relative aux options tarifaires.
12. Avantages : cette zone peut servir à décrire d’éventuels avantages supplémentaires qui sont directement liés au
produit et qui ne seraient pas conformes à la structure des zones relatives aux frais ou prix, par exemple la gratuité
de certains types plus spécifiques d’appels ou de trafic ou encore le prix d’appareils terminaux offerts en vente
couplée.